网络系统维护服务合同

网络系统维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________一、合同主体及服务内容1.1甲方为一家从事互联网业务的公司，乙方为一家专业的网络系统维护服务提供商。1.2甲方委托乙方提供以下网络系统维护服务（以下简称“本服务”）：（1）网络系统监控与预警；（2）网络系统故障处理；（3）网络系统安全防护；（4）网络系统优化与升级。二、服务期限2.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同在服务期限届满后自动终止。三、服务费用及支付3.1本服务的费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2甲方应在合同签署后____日内，向乙方支付本服务费用。3.3甲方支付方式为：__________（现金、转账、等）。四、服务标准及质量保证4.1乙方应按照甲方提供的网络系统维护需求，制定详细的服务方案，保证服务质量和效果。4.2乙方应保证在服务期间，网络系统正常运行，无重大故障。4.3乙方应在接到甲方故障报告后，____小时内响应并解决问题。4.4乙方应定期对甲方网络系统进行安全检查，发觉安全隐患及时通知甲方并采取措施予以消除。五、保密及知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。5.2乙方在本合同履行过程中所开发的软件、技术成果等，其知识产权归甲方所有。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务内容、技术成果等泄露给第三方。5.4双方应遵守国家有关知识产权的法律、法规，不得侵犯对方的知识产权。六、违约责任6.1若乙方未能按照约定时间、质量完成本服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本服务费用的____%。6.2若乙方违反本合同第5.1条规定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本服务费用的____%。6.3若甲方未按时支付本服务费用，乙方有权暂停本服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为本服务费用的____%。6.4双方应严格按照本合同约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3双方同意，本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。八、合同的变更、解除和终止8.1双方同意，本合同任何条款的变更、解除和终止，必须以书面形式达成一致意见。8.2在本合同服务期限内，如甲方要求提前终止本服务，甲方应支付乙方已提供服务部分的费用。8.3在本合同服务期限内，如乙方严重违约，甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。九、合同的继承和转让9.1除双方另有约定外，本合同项下的权益和义务不得转让给第三方。9.2双方同意，本合同的继承和转让应符合国家有关法律法规的规定。9.3双方应在转让或继承本合同权益和义务前，通知对方并取得对方书面同意。十、其他约定10.1双方应遵守国家有关网络系统维护服务的法律法规，保证本服务的合法合规。10.2双方应保持密切沟通，及时解决本服务过程中出现的问题。10.3双方应共同维护本服务的商业秘密，不得泄露给第三方。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.5本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。十一、服务验收及评价11.1甲方应在乙方完成本服务后，对乙方提供的服务进行验收。11.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认，并支付乙方本服务费用。11.3甲方有权对乙方提供的服务进行评价，评价结果将作为乙方改进服务的依据。12、服务改进与优化12.1乙方应根据甲方提出的合理意见，对服务方案进行改进和优化。12.2乙方应定期向甲方报告服务改进和优化情况，保证本服务的质量。12.3双方应共同努力，不断提升本服务的功能和效果。十三、风险管理13.1双方应充分了解并评估本服务过程中可能出现的风险。13.2双方应采取有效措施，降低风险发生的可能性。13.3双方应制定应急预案，以应对风险发生时可能带来的影响。十四、合同的补充和修订14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修订，需经双方协商一致，并以书面形式达成。14.3修订后的合同，自双方签字（或盖章）之日起生效。十五、合同的终止和解除15.1本合同在服务期限届满后，双方无异议，自动终止。15.2在合同履行过程中，如一方违反合同规定，另一方有权要求解除本合同。15.3双方同意，本合同的终止和解除应符合国家有关法律法规的规定。签字部分：甲方（委托方）：（盖章）_____