2024年度假村客房预订条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度假村客房预订条款本合同目录一览第一条预订范围与条件1.1预订客房类型1.2预订时间与期限1.3预订确认与支付第二条房价与费用2.1房间价格2.2服务费用2.3额外消费第三条取消与改期政策3.1取消预订3.2改期预订3.3取消与改期的费用处理第四条入住与退房时间4.1入住时间4.2退房时间4.3延迟退房第五条客房设施与服务5.1客房设施5.2客房服务第六条儿童与加床政策6.1儿童政策6.2加床政策第七条网络与通讯设施7.1网络服务7.2通讯设施第八条安全保障8.1客房安全8.2贵重物品保管8.3紧急情况处理第九条宠物政策9.1宠物允许入住的客房类型9.2宠物相关费用9.3宠物管理与注意事项第十条吸烟政策10.1吸烟区域10.2违反吸烟政策的处理第十一条娱乐设施与活动11.1娱乐设施使用11.2活动参与第十二条餐饮服务12.1餐厅用餐12.2客房用餐12.3特殊饮食需求第十三条停车场与交通13.1停车场使用13.2交通安排第十四条其他条款14.1合同解除14.2法律适用14.3争议解决第一部分：合同如下：第一条预订范围与条件1.1预订客房类型预订客房类型包括但不限于标准间、豪华间、套房等。预订时，客人需根据实际需求选择合适的客房类型。1.2预订时间与期限预订时间为2024年1月1日至2024年12月31日。预订时，客人需指定具体的入住日期和退房日期，预订期限最长为180天。1.3预订确认与支付第二条房价与费用2.1房间价格2.2服务费用服务费用包括但不限于早餐费、房间清洁费、洗衣费等。服务费用将在入住时收取。2.3额外消费额外消费包括但不限于餐饮消费、休闲娱乐消费、购物消费等。客人需在消费时支付相应费用。第三条取消与改期政策3.1取消预订如客人需取消预订，请提前7天通知度假村。取消预订将扣除预订总金额的50%作为手续费。3.2改期预订如客人需改期预订，请提前7天通知度假村。改期预订免收手续费，但需根据度假村当时空房情况调整房间类型及价格。3.3取消与改期的费用处理取消或改期导致的额外费用将由客人承担。如客人未按约定时间取消或改期，度假村有权扣除预订总金额的100%作为违约金。第四条入住与退房时间4.1入住时间入住时间为14:00后。客人可在度假村前台办理入住手续。4.2退房时间退房时间为12:00前。客人需在退房前将房卡交至前台，并结清在度假村产生的所有费用。4.3延迟退房如客人需延迟退房，请提前通知前台。延迟退房将根据实际情况收取额外费用。第五条客房设施与服务5.1客房设施客房设施包括但不限于空调、电视、电话、免费WiFi、迷你吧、保险箱等。5.2客房服务客房服务包括但不限于每日客房清洁、床单更换、毛巾更换等。如有特殊需求，请提前通知前台。第六条儿童与加床政策6.1儿童政策6.2加床政策如客人需加床，请提前通知度假村。加床费用根据实际情况收取。6.3儿童与加床的额外费用将在入住时收取。第八条网络与通讯设施7.1网络服务度假村提供免费WiFi服务，覆盖范围包括客房、大堂、餐厅等公共区域。为确保网络安全，请客人在使用网络时遵守国家相关法律法规。7.2通讯设施度假村前台提供电话咨询服务。如需长途通话，客人需自行支付通话费用。第九条安全保障8.1客房安全度假村采取24小时安保措施，确保客人的人身及财产安全。请客人妥善保管好房卡，切勿将房卡转借他人。8.2贵重物品保管客人如有贵重物品需要保管，可向度假村前台申请使用保险箱。如有贵重物品遗失，度假村不承担赔偿责任。8.3紧急情况处理遇紧急情况，客人可拨打度假村前台电话或拨打110报警。度假村将积极配合有关部门处理紧急事件。第十条宠物政策9.1宠物允许入住的客房类型度假村允许客人携带宠物入住指定类型的客房。具体允许的客房类型及宠物相关费用请咨询度假村客服。9.2宠物相关费用携带宠物入住的客人需支付宠物清洁费、宠物看护费等。具体费用请咨询度假村客服。9.3宠物管理与注意事项客人携带宠物入住时，需遵守度假村的宠物管理规定。宠物需始终处于客人视线范围内，不得影响其他客人正常入住。如宠物造成客房损坏，客人需承担相应赔偿责任。第十一条娱乐设施与活动10.1娱乐设施使用度假村提供多种娱乐设施，如游泳池、健身房、棋牌室等。客人免费使用这些设施。部分设施可能需预约，请提前咨询前台。10.2活动参与度假村定期举办各类活动，如亲子活动、户外探险等。客人可根据兴趣报名参与。活动费用请咨询度假村客服。第十二条餐饮服务11.1餐厅用餐度假村设有餐厅，提供早餐、中餐、晚餐等。客人可选择自助餐或点餐。餐厅用餐时间及菜单请咨询度假村客服。11.2客房用餐客房用餐服务包括早餐、中餐、晚餐。客人如需客房用餐，请提前1天向餐厅预订。11.3特殊饮食需求如有特殊饮食需求，请提前告知餐厅。度假村将尽量满足客人的需求，但无法保证所有特殊要求都能得到满足。第十三条停车场与交通12.1停车场使用度假村提供免费停车场，供客人停车使用。停车场车位数量有限，先到先得。12.2交通安排度假村可提供接送机服务。具体费用及预约方式请咨询度假村客服。第十四条其他条款13.1合同解除在合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。13.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3争议解决如合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1本合同中所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行过程中产生权益关系的企业或个人。中介机构提供的预订、咨询服务；担保机构提供的信用担保服务；保险公司提供的保险服务；紧急救援服务；法律法规规定的其他第三方介入情形。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，履行合同义务，确保服务质量。16.2第三方如因过错导致甲乙双方损失，应承担相应赔偿责任。16.3第三方如因过错导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。第十七条第三方责任限额17.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。17.2责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。17.3甲乙双方与第三方约定责任限额时，应确保其合理性、可行性。第十八条第三方权益保护18.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。18.2甲乙双方如发现第三方存在违法行为，应及时告知相关部门，并采取措施制止。18.3甲乙双方应协助第三方处理因履行合同而产生的纠纷。第十九条第三方违约处理19.1第三方如违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2甲乙双方与第三方协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。第二十条第三方权益转让20.1第三方在合同履行过程中，如需转让权益，应取得甲乙双方同意。20.2第三方权益转让不得损害甲乙双方的合法权益。第二十一条第三方信息披露21.1第三方应向甲乙双方披露与合同履行相关的全部信息。21.2第三方如隐瞒、谎报信息，导致甲乙双方损失，应承担相应责任。第二十二条第三方协作义务22.1第三方应协助甲乙双方履行合同，提供必要的协助和支持。22.2第三方如拒绝协助，导致甲乙双方损失，应承担相应责任。第二十三条第三方退出23.1第三方如需退出合同，应提前通知甲乙双方。23.2第三方退出合同，应承担因此给甲乙双方造成的损失。第二十四条甲乙双方与第三方纠纷解决24.1甲乙双方与第三方发生纠纷时，应通过协商解决。24.2协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。第二十五条合同的变更、解除与终止25.1甲乙双方与第三方签订的合同如需变更、解除或终止，应依法办理相关手续。25.2合同变更、解除或终止不得损害甲乙双方的合法权益。第二十六条合同的延续26.1合同到期后，甲乙双方与第三方如需续签，应提前协商，签订新的合同。26.2新的合同条款应包括但不限于本合同约定的内容。第二十七条保密条款27.1甲乙双方与第三方签订的合同及履行过程中的商业秘密，各方均应予以保密。27.2泄露秘密导致损失的，应承担相应赔偿责任。第二十八条合同的签订与生效28.1甲乙双方与第三方签订的合同，自各方签字（或盖章）之日起生效。28.2合同生效后，甲乙双方及第三方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。第二十九条合同的解释与适用29.1本合同的解释权归甲乙双方所有。29.2本合同适用中华人民共和国法律。29.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方与第三方另行签订补充协议。第三十条合同的终止与解除30.1本合同在履行完毕后自动终止。30.2如甲乙双方与第三方协商一致，可提前解除合同。30.3合同解除后，甲乙双方与第三方应按照合同约定处理后续事宜。第三十一条争议解决31.1甲乙双方与第三方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：预订确认单内容：包含预订信息、房间类型、入住时间、退房时间、预订人数等。要求：预订确认单需由甲乙双方签字（或盖章）确认，作为合同的一部分。附件二：支付凭证内容：包含支付方式、支付时间、支付金额等。要求：支付凭证需由甲乙双方保存，以证明支付的完成。附件三：客房设施清单内容：详细列明客房内的设施及使用说明。要求：客房设施清单需在入住时提供给客人，并签字确认。附件四：服务费用明细内容：详细列明各项服务费用的名称和金额。要求：服务费用明细应在入住时提供给客人，并签字确认。附件五：宠物管理规定内容：列明宠物入住的相关规定和注意事项。要求：宠物管理规定需在入住时提供给客人，并签字确认。附件六：娱乐设施使用说明内容：详细说明娱乐设施的使用方法和安全注意事项。要求：娱乐设施使用说明应在使用前提供给客人，并签字确认。附件七：餐饮服务指南内容：详细介绍餐厅的用餐时间、菜单、特殊饮食需求等。要求：餐饮服务指南应在入住时提供给客人，并签字确认。附件八：停车场使用规则内容：详细列明停车场使用规则和注意事项。要求：停车场使用规则应在入住时提供给客人，并签字确认。附件九：保险条款内容：详细列明保险条款和保险费用。要求：保险条款应在入住时提供给客人，并签字确认。附件十：紧急情况处理指南内容：详细说明紧急情况的处理流程和联系方式。要求：紧急情况处理指南应在入住时提供给客人，并签字确认。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付预订款项；2.乙方未按约定提供客房；3.甲方未按约定时间入住或退房；4.甲方未按约定使用客房设施或服务；5.甲方未按约定方式支付费用；6.乙方未按约定提供餐饮服务；7.乙方未按约定提供娱乐设施服务；8.甲方未按约定使用娱乐设施；9.甲方未按约定遵守宠物管理规定；10.甲方未按约定遵守停车场使用规则。责任认定：1.甲方未按约定时间支付预订款项，乙方有权取消预订，并扣除预订总金额的50%作为手续费。2.乙方未按约定提供客房，甲方有权要求乙方提供相应房间，或扣除预订总金额的50%作为赔偿。3.甲方未按约定时间入住或退房，乙方有权收取延迟入住或退房费用。4.甲方未按约定使用客房设施或服务，乙方有权收取相关费用。5.甲方未按约定方式支付费用，乙方有权拒绝提供服务，并追究甲方的违约责任。6.乙方未按约定提供餐饮服务，甲方有权要求乙方提供相应餐饮服务，或扣除预订总金额的50%作为赔偿。7.乙方未按约定提供娱乐设施服务，甲方有权要求乙方提供相应服务，或扣除预订总金额的50%作为赔偿。8.甲方未按约定使用娱乐设施，乙方有权收取相关费用。9.甲方未按约定遵守宠物管理规定，乙方有权取消宠物入