2024年度亚马逊FBA服务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度亚马逊FBA服务合作协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（卖家）1.2乙方（亚马逊）1.3FBA服务第二条：合作范围及内容2.1甲方产品纳入FBA服务范围2.2甲方应遵守的FBA服务规则2.3甲方产品的存储、打包、配送等由乙方负责第三条：合作期限3.1本协议合作期限为2024年度3.2双方如需续约，应提前一个月书面通知对方第四条：订单处理与配送4.1甲方应确保订单处理的及时性4.2甲方应保证产品的质量和完整性4.3乙方根据甲方提供的订单信息进行产品配送第五条：售后服务与退货处理5.1甲方应承担售后服务责任5.2甲方应配合乙方进行退货处理5.3乙方负责退货商品的存储和处理第六条：费用及结算6.1甲方应支付FBA服务费用6.2费用结算周期为每月一次6.3甲方应在结算日前支付应付款项第七条：数据共享与报告7.1乙方应向甲方提供销售数据和库存数据7.2乙方应定期提供FBA服务报告第八条：知识产权保护8.1甲方应保证产品不侵犯他人知识产权8.2乙方应协助甲方处理知识产权侵权事宜第九条：保密条款9.1双方应对合作过程中的商业秘密予以保密9.2保密期限为合作协议终止后五年第十条：违约责任10.1双方应遵守合同约定，如一方违约，应承担违约责任第十一条：争议解决11.1双方发生争议，应通过友好协商解决11.2如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地法院提起诉讼第十二条：合同的变更与终止12.1双方如需变更或终止合同，应提前一个月书面通知对方12.2合同终止后，乙方仍有义务处理存续期间的售后服务和退货事宜第十三条：法律适用与解释权13.1本协议适用中华人民共和国法律13.2本协议的解释权归双方共同所有第十四条：其他约定14.1双方可签订补充协议，对本协议内容进行补充或修改14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方（卖家）：指与乙方签订本合同的卖家，负责提供产品并承担产品销售相关的责任。1.2乙方（亚马逊）：指亚马逊公司，负责提供FBA服务，包括产品的存储、打包、配送等。1.3FBA服务：指亚马逊提供的FulfillmentAmazon服务，包括产品的存储、打包、配送、客户服务、退货处理等。第二条：合作范围及内容2.1甲方产品纳入FBA服务范围：甲方应确保所有销售的产品符合亚马逊FBA服务的入库要求，并将产品纳入FBA服务范围。2.2甲方应遵守的FBA服务规则：甲方应遵守亚马逊FBA服务的各项规则，包括但不限于产品包装、存储要求、发货时间等。2.3甲方产品的存储、打包、配送等由乙方负责：乙方负责甲方产品的存储、打包、配送等，确保产品按时送达消费者手中。第三条：合作期限3.1本协议合作期限为2024年度：本协议自双方签署之日起生效，合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2双方如需续约，应提前一个月书面通知对方：如双方愿意续约，应在合作期限到期前一个月书面通知对方，并协商续约事宜。第四条：订单处理与配送4.1甲方应确保订单处理的及时性：甲方应及时处理订单，确保订单准确无误，并在规定时间内将订单信息提供给乙方。4.2甲方应保证产品的质量和完整性：甲方应对提供的产品质量和完整性负责，确保产品符合消费者的期望。4.3乙方根据甲方提供的订单信息进行产品配送：乙方根据甲方提供的订单信息，及时进行产品配送，确保产品安全、准确、快速地送达消费者手中。第五条：售后服务与退货处理5.1甲方应承担售后服务责任：甲方应对销售的产品提供售后服务，包括但不限于退换货、维修等。5.2甲方应配合乙方进行退货处理：甲方应按照乙方的退货流程和要求，配合乙方进行退货处理。5.3乙方负责退货商品的存储和处理：乙方负责接收和处理消费者的退货请求，包括存储、处理退货商品等。第六条：费用及结算6.1甲方应支付FBA服务费用：甲方应按照亚马逊FBA服务的收费标准支付相应的服务费用。6.2费用结算周期为每月一次：费用结算周期为每月一次，甲方应在结算日前支付应付款项。6.3甲方支付费用的具体方式和金额，按照亚马逊FBA服务的收费标准执行。第八条：知识产权保护8.1甲方应保证产品不侵犯他人知识产权：甲方应对其提供的产品享有合法的知识产权，不得侵犯他人的专利权、商标权、著作权等。8.2乙方应协助甲方处理知识产权侵权事宜：如甲方产品发生知识产权侵权事宜，乙方应协助甲方进行处理，包括但不限于停止侵权行为的继续、销毁侵权产品等。第九条：保密条款9.1双方应对合作过程中的商业秘密予以保密：双方在合作过程中获取的商业秘密，包括但不限于销售数据、库存信息、产品信息等，应予以保密。9.2保密期限为合作协议终止后五年：双方应对合作过程中的商业秘密保密，直至合作协议终止后五年。第十条：违约责任10.1双方应遵守合同约定，如一方违约，应承担违约责任：双方应严格履行本合同的约定，如一方发生违约行为，应承担相应的违约责任。第十一条：争议解决11.1双方发生争议，应通过友好协商解决：双方在合作过程中如发生争议，应通过友好协商的方式解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地法院提起诉讼：如双方协商不成，任何一方均有权向乙方所在地法院提起诉讼。第十二条：合同的变更与终止12.1双方如需变更或终止合同，应提前一个月书面通知对方：双方如欲变更或终止本合同，应提前一个月书面通知对方。12.2合同终止后，乙方仍有义务处理存续期间的售后服务和退货事宜：本合同终止后，乙方仍有义务处理合同终止前的售后服务和退货事宜。第十三条：法律适用与解释权13.1本协议适用中华人民共和国法律：本协议适用中华人民共和国法律。13.2本协议的解释权归双方共同所有：本协议的解释权归甲乙双方共同所有。第十四条：其他约定14.1双方可签订补充协议，对本协议内容进行补充或修改：双方必要时可签订补充协议，对本协议内容进行补充或修改。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，两份协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、物流公司、支付平台等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于产品配送、支付结算、售后服务等环节。第二条：第三方责任的界定2.1第三方责任：第三方应按照本合同的约定，履行其职责，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应责任。2.2第三方权利：第三方在本合同约定的范围内，享有相应的权利，包括但不限于获取报酬、要求甲方提供必要的协助等。第三条：第三方介入的协调与沟通3.2甲方和乙方应监督第三方的履行情况：甲方和乙方应监督第三方的履行情况，确保第三方能够按照合同约定履行其职责。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同的具体条款和甲乙双方的协商确定，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2第三方责任限额的告知：甲方和乙方应在合同中明确告知第三方其责任限额，确保第三方了解其应承担的责任。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方发生违约行为，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约的后果：第三方违约可能导致合同无法履行或造成损失，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的后果。第六条：第三方权益的保障6.1甲方和乙方的义务：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的权益。6.2第三方权益的维护：如第三方的权益受到损害，甲方和乙方应协助第三方维护其权益。第七条：合同的变更与终止涉及第三方时的特殊规定7.1合同变更涉及第三方：如合同变更涉及第三方，甲方和乙方应与第三方协商一致，确保合同变更的顺利实施。7.2合同终止涉及第三方：如合同终止涉及第三方，甲方和乙方应与第三方协商一致，确保合同终止的顺利进行。第八条：争议解决涉及第三方时的特殊规定8.1第三方争议：如合同履行过程中出现第三方争议，甲方和乙方应与第三方协商解决。8.2第三方争议的解决：如第三方争议无法通过协商解决，甲方和乙方可依法采取相应措施，包括但不限于诉讼、仲裁等。第九条：法律适用与解释权涉及第三方时的特殊规定9.1第三方法律适用：如合同履行过程中涉及第三方，本合同适用中华人民共和国法律。9.2第三方解释权：本合同的解释权归甲乙双方共同所有，不包括第三方。第十条：其他约定涉及第三方时的特殊规定10.1双方可签订补充协议，对本协议内容进行补充或修改，涉及第三方时，需第三方书面同意。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，第三方持有一份副本，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.1附件一：产品清单

清单内容：包括但不限于产品名称、型号、数量、单价等信息。

附件要求：清单内容应准确无误，产品信息应符合合同约定。

附件说明：产品清单是本合同的重要组成部分，用于明确双方合作的产品范围和数量。1.2附件二：FBA服务指南

指南内容：包括但不限于FBA服务的各项规则、操作流程、费用标准等。

附件要求：指南内容应完整、清晰，便于甲方了解并遵守FBA服务的相关规定。

附件说明：FBA服务指南有助于甲方正确使用亚马逊FBA服务，确保合同顺利履行。1.3附件三：退货政策

政策内容：包括但不限于退货流程、退货条件、退货处理办法等。

附件要求：退货政策应明确具体，确保双方在退货事宜上达成一致。

附件说明：退货政策有助于规范退货行为，降低合同履行过程中的纠纷。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方违约行为：

延迟发货

产品质量问题

提供虚假信息

未按约定支付费用2.2乙方违约行为：

延迟配送

服务不到位

未按约定提供退货服务

未按约定支付报酬2.3违约责任认定：

违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

具体违约责任根据违约行为的性质和影响程度进