基于人工智能的智能语音助手技术支持协议

基于人工智能的智能语音技术支持协议合同编号：__________甲方基本信息：名称：____________________公司名称：__________________地址：______________________乙方基本信息：名称：____________________公司名称：__________________地址：______________________第一章：定义与解释1.1本协议中下列词语应具有以下含义：“智能语音”指甲方研发的一款基于人工智能技术的语音交互软件。“技术支持服务”指甲方根据本协议约定，为乙方提供的相关技术支持及售后服务。“有效期内”指甲方为乙方提供技术支持服务的期限。1.2本协议中使用的其他术语，在没有特别说明的情况下，均采用中华人民共和国相关法律法规的解释。第二章：服务内容2.1甲方同意在有效期内向乙方提供以下技术支持服务：（1）提供智能语音软件的安装、升级和优化；（2）提供智能语音软件的故障排查和修复；（3）提供智能语音软件的技术咨询和培训；（4）其他与智能语音相关的技术支持服务。2.2甲方保证所提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求，且质量达到行业通用标准。第三章：服务期限3.1本协议的服务期限为自双方签字（或盖章）之日起算，有效期为____年。3.2双方同意，在服务期限届满前，如一方未书面提出终止本协议，本协议自动续约，续约期限为原服务期限。第四章：费用与付款4.1乙方应按照甲方提供的报价单支付技术支持服务费用。费用包括但不限于软件使用费、技术支持费、培训费等。4.2甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规发票。4.3付款方式：____________________第五章：知识产权5.1甲方保证其提供给乙方的智能语音软件及相关的技术支持服务不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方在使用甲方提供的智能语音软件过程中，如涉及到第三方知识产权，由乙方自行承担责任。5.3双方同意，在合作过程中所产生的新技术、新产品、新专利等知识产权，归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得泄露、使用或转让上述知识产权。第六章：保密条款6.1双方在履行本协议过程中，可能获悉对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息（以下统称“保密信息”）。双方应对保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。6.2以下信息不适用保密义务：（1）已为公众所知的信息；（2）在披露该信息之前，已由接收方合法获得的信息；（3）由第三方合法提供，且第三方并无保密义务的信息；（4）因法律法规、行政机关、司法机关要求披露的信息。6.3保密期限自本协议签订之日起算，至保密信息成为公开信息之日止。第七章：违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致对方损失或损害的，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金金额为双方约定的技术支持服务费用的____%。7.2甲方未按约定提供技术支持服务，或提供的技术支持服务不符合本协议约定的，乙方有权要求甲方在指定期限内采取补救措施。如甲方逾期未采取补救措施，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。7.3乙方未按约定支付技术支持服务费用的，甲方有权暂停提供技术支持服务。如乙方逾期支付费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。第八章：不可抗力8.1不可抗力指在履行本协议过程中，由于不可预见、不可避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、公共事件等。8.2受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商采取措施，以减轻不可抗力造成的损失。8.3受到不可抗力影响的一方在履行本协议过程中，如部分或全部不能履行，不承担违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1本协议的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一章：终止与解除11.1在以下情况下，任何一方可以书面通知对方终止本协议：（1）本协议约定的服务期限届满；（2）双方协商一致，决定提前终止本协议；（3）一方严重违反本协议的约定，且未能在另一方给予的合理期限内采取补救措施；（4）发生不可抗力事件，导致本协议无法履行。11.2本协议终止或解除后，双方应按照以下约定处理：（1）甲方应停止提供技术支持服务；（2）乙方应在终止或解除之日起五个工作日内支付甲方尚未支付的费用；（3）双方应退还对方提供的资料、设备等物品；（4）双方应继续遵守本协议中的保密条款。第十二章：通知与送达12.1本协议项下的任何通知、文件或其他通信，应以书面形式进行，并通过以下方式送达对方：（1）直接送达；（2）挂号邮寄；（3）邮件；（4）传真。12.2通知自送达对方之日起生效。第十三章：适用法律与争议解决13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，按照第九章争议解决条款处理。第十四章：合同变更与转让14.1本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认。14.2未经对方书面同意，任