智能物流仓储系统外包服务合同

智能物流仓储系统外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指由甲方和乙方签订的智能物流仓储系统外包服务合同，包括正文、附件及任何补充协议。1.1.2“甲方”指委托乙方提供智能物流仓储系统外包服务的合同签署方。1.1.3“乙方”指接受甲方委托，提供智能物流仓储系统外包服务的合同签署方。1.2合同目的本合同旨在明确双方在智能物流仓储系统外包服务过程中的权利、义务及责任，保证合作顺利进行。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方负责为甲方提供智能物流仓储系统的规划、设计、实施、运营及维护等服务。2.1.2乙方应保证智能物流仓储系统的正常运行，满足甲方业务需求。2.2服务范围2.2.1本合同服务范围包括但不限于以下方面：a)系统规划与设计；b)系统实施与调试；c)系统运营与维护；d)系统升级与优化；e)人员培训与指导。第三章乙方义务3.1技术保障3.1.1乙方应保证智能物流仓储系统的技术先进性、安全性和稳定性。3.1.2乙方应按照甲方要求，提供定制化的解决方案，满足甲方业务需求。3.2服务质量3.2.1乙方应保证智能物流仓储系统的服务质量，达到双方约定的服务水平。3.2.2乙方应定期对系统进行检测、维护，保证系统正常运行。3.3人员培训3.3.1乙方负责对甲方人员进行智能物流仓储系统的培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。3.3.2乙方应对甲方人员进行定期培训，提高其操作技能。第四章甲方义务4.1提供必要条件4.1.1甲方应提供乙方开展智能物流仓储系统外包服务所需的场地、设施等必要条件。4.1.2甲方应协助乙方办理相关手续，保证服务顺利进行。4.2信息提供4.2.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务信息，保证乙方能够顺利开展服务。4.2.2甲方应及时向乙方反馈系统运行情况，协助乙方解决问题。第五章合同期限与终止5.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同终止5.2.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。5.2.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商终止合同。5.2.3若一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担违约责任，并有权终止合同。第六章费用与支付6.1服务费用6.1.1乙方为甲方提供智能物流仓储系统外包服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。6.1.2服务费用包括但不限于系统规划、设计、实施、运营、维护及人员培训等费用。6.2支付方式6.2.1甲方支付服务费用应按照以下方式支付：a)合同签署后7个工作日内支付总额的30%作为预付款；b)系统上线后支付总额的40%作为进度款；c)系统运行满一年后支付剩余的30%作为尾款。6.3支付时间6.3.1甲方应在约定的支付时间内，将服务费用支付至乙方指定的账户。6.4滞纳金6.4.1若甲方未按时支付服务费用，应按未支付金额的千分之五支付滞纳金。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2保密期限自合同终止之日起计算，持续____年。7.2知识产权7.2.1乙方提供的智能物流仓储系统相关的知识产权归乙方所有。7.2.2甲方在使用智能物流仓储系统过程中所形成的业务数据、运营成果等，归甲方所有。第八章违约责任8.1乙方违约8.1.1若乙方未能按照约定时间、质量完成服务，应按照合同约定承担违约责任。8.1.2若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的____%。8.2甲方违约8.2.1若甲方未能按时支付服务费用，应按照合同约定支付滞纳金。8.2.2若甲方违反保密义务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同一经签署，非经双方协商一致，不得修改。10.1.2任何修改应以书面形式作出，并由双方签署。10.2合同副本10.2.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。10.2.2合同副本应保持完整，不得涂改、损坏。10.3合同生效10.3.1本合同自双方签署之日起生效。10.3.2合同生效后，双方应严格按照约定履行义务。第十一章违约赔偿11.1赔偿责任11.1.1若乙方未按约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.1.2若甲方未按约定支付服务费用，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.2赔偿范围11.2.1赔偿范围包括直接经济损失和合理费用，但不包括间接损失、惩罚性赔偿等。11.3赔偿方式11.3.1赔偿方式包括但不限于支付违约金、退还部分或全部服务费用、继续履行服务等。第十二章合同变更与解除12.1合同变更12.1.1双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。12.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利和义务。12.2合同解除12.2.1双方协商一致，可以书面形式解除本合同。12.2.2在以下情况下，任何一方均有权单方面解除合同：a)另一方违反合同规定，经催告后在合理期限内仍未改正；b)另一方发生重大违约行为，导致合同目的无法实现；c)因不可抗力因素，导致合同无法履行。第十三章保险13.1保险责任13.1.1乙方在提供服务过程中，应保证自身及甲方人员的人身安全和财产安全。13.1.2乙方应购买相应的责任保险，以承担可能产生的法律责任。13.2保险赔偿13.2.1若因乙方原因导致甲方人员或财产损失，乙方应按照保险条款进行赔偿。13.2.2保险赔偿不足部分，乙方应承担相应的补充赔偿责任。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1不可抗力指双方无法预见、无法克服且对双方造成重大影响的客观事件。14.1.2在不可抗力事件发生后，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明。14.2不可抗力后果14.2.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。14.2.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并采取相应措施减轻损失。第十五章其他约定15.1通知15.1.1双方在合同履行过程中的通知、函件等，应以书面形式作出，并通过有效方式送达对方。15.1.2通知送达后，视为对方已收到。15.2合同附件15.2.1本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于技术规格、服务标准等。15.3法律效力15