培训课程退费协议书

培训课程退费协议书合同编号：__________培训课程退费协议书甲方（学员）：__________乙方（培训机构）：__________鉴于甲方参加乙方举办的培训课程，双方为明确双方权利义务，经友好协商，特订立本退费协议书。第一条退费情形1.1甲方在课程开始前，因个人原因提出退费申请的，乙方应当自收到申请之日起____个工作日内办理退费手续。（1）课程总课时小于或等于____课时，不退费；（2）课程总课时大于____课时，扣除已上课时费用后办理退费手续。1.3甲方因乙方原因提出退费申请的，乙方应当无条件办理退费手续。第二条退费金额计算2.1甲方退费金额按照下列公式计算：退费金额=课程总价已上课时费用2.2已上课时费用计算方式如下：（1）按课程单价乘以已上课时数计算；（2）如课程单价因促销活动发生变化的，按实际单价计算。第三条退费方式3.1甲方退费申请经乙方审核同意后，乙方应当在____个工作日内将退费金额退还至甲方原支付账户。3.2如甲方原支付账户已注销或无法退款，乙方有权选择以现金、转账等方式退还甲方。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2甲方退费申请及相关个人信息，乙方应当予以保密，不得泄露给无关第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议退费金额的____%。5.2乙方未按本协议约定时间办理退费手续的，应向甲方支付迟延履行金，迟延履行金为本协议退费金额的____%。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（学员）：__________乙方（培训机构）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方身份证明文件2.乙方营业执照副本3.培训课程招生简章4.培训课程收费标准5.培训课程上课时间表6.培训课程退费申请表7.银行转账记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间参加培训课程，视为甲方违约。2.甲方未按约定完成培训课程，视为甲方违约。3.乙方未按约定时间办理退费手续，视为乙方违约。4.乙方未按约定提供培训服务，视为乙方违约。5.双方因不可抗力导致无法履行本协议，不视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指参加培训课程的学员。2.乙方：指提供培训服务的培训机构。3.培训课程：指甲方报名参加的由乙方提供的教学活动。4.退费：指甲方因特定原因要求解除本协议，乙方按约定退还甲方已支付的费用。5.违约金：指违约方按照本协议约定向守约方支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提出退费申请，乙方拖延办理退费手续。解决办法：甲方可向乙方提出书面催告，要求其在规定时间内办理退费手续。逾期未办理的，甲方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.乙方未按约定提供培训服务。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内提供培训服务，或者要求退还相应的培训费用。3.甲方未按约定参加培训课程。解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，或者要求甲方在规定时间内参加培训课程。五、所有应用场景：1.甲方报名参加乙方举办的培训课程。2.甲