2024年度假村物业管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度假村物业管理合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的度假村物业描述第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业管理的范围和内容3.1乙方负责的物业管理范围3.2乙方提供的服务内容第四条：乙方的人员配置和管理4.1乙方管理人员数量和要求4.2乙方员工的行为规范第五条：物业服务质量标准5.1乙方应达到的服务质量标准5.2服务质量评估和监督机制第六条：费用及支付方式6.1物业管理费用的计算方式6.2费用支付的具体时间和方式第七条：维修和保养7.1乙方负责的维修和保养项目7.2维修和保养的时间安排第八条：安全保障8.1乙方应采取的安全措施8.2突发事件应急预案第九条：保险责任9.1乙方应购买的保险类型9.2保险赔偿范围和责任限制第十条：合同变更和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序第十一条：违约责任11.1双方违约的情形和责任第十二条：争议解决12.1争议解决的方式和地点第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条：附件14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业服务质量评估标准14.3附件三：费用支付明细表14.4附件四：维修保养项目时间表14.5附件五：乙方人员配置清单第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××度假村有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理股份有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的度假村物业描述：甲方拥有的度假村物业位于××省××市××区××路××号，占地面积××平方米，拥有客房××间，以及其他相关配套设施。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条：物业管理的范围和内容3.1乙方负责的物业管理范围：乙方负责管理甲方拥有的度假村物业，包括客房、公共区域、绿化带、停车场等。3.2乙方提供的服务内容：乙方提供包括但不限于客房清洁、公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全保障等物业管理服务。第四条：乙方的人员配置和管理第五条：物业服务质量标准5.1乙方应达到的服务质量标准：乙方应按照甲方提供的《物业管理服务内容明细》和《物业服务质量评估标准》提供服务，确保服务质量符合甲方的要求。5.2服务质量评估和监督机制：甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估和监督，如发现不符合标准的情况，甲方有权要求乙方及时整改。第六条：费用及支付方式6.1物业管理费用的计算方式：物业管理费用根据乙方管理的物业面积、客房数量等因素计算，具体计算方式详见附件一《费用支付明细表》。6.2费用支付的具体时间和方式：甲方应在每个合同年度开始前一个月内支付乙方当年的物业管理费用。支付方式为银行转账，账户信息详见附件一《费用支付明细表》。第八条：维修和保养8.1乙方负责的维修和保养项目：乙方负责对甲方度假村物业的设施设备进行日常维修和保养，确保设施设备的正常运行。具体维修和保养项目详见附件四《维修保养项目时间表》。8.2维修和保养的时间安排：乙方应根据设施设备的运行情况制定合理的维修和保养计划，并在计划时间内完成相应的维修和保养工作。如遇紧急情况，乙方应及时进行维修和保养。第九条：安全保障9.1乙方应采取的安全措施：乙方应建立健全的安全管理制度，确保度假村物业的安全。包括但不限于定期进行安全巡查、配备足够的安全人员、对设施设备进行安全检查等。9.2突发事件应急预案：乙方应制定突发事件应急预案，包括但不限于火灾、地震、抢劫等紧急情况。并在发生突发事件时立即启动应急预案，采取措施保护甲方物业和人员的安全。第十条：保险责任10.1乙方应购买的保险类型：乙方应购买物业综合保险，包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等风险。10.2保险赔偿范围和责任限制：保险赔偿范围应包括甲方度假村物业的损失和人员伤亡，责任限制应符合相关法律法规的规定。第十一条：合同变更和终止11.1合同变更的条件和程序：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。11.2合同终止的条件和程序：合同终止需经双方协商一致，并签订书面终止协议。终止协议应明确终止的原因、日期、后续处理等相关事项。第十二条：违约责任12.1双方违约的情形和责任：双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。具体违约情形和责任详见附件二《违约责任明细表》。第十三条：争议解决13.1争议解决的方式和地点：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条：附件14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业服务质量评估标准14.3附件三：费用支付明细表14.4附件四：维修保养项目时间表14.5附件五：乙方人员配置清单第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义和范围15.1第三方介入：在本合同执行过程中，如涉及除甲乙方以外的其他单位或个人参与合同的履行、监督、评估等环节，均视为第三方介入。第三方包括但不限于中介方、评估机构、维修保养供应商等。15.2第三方范围：第三方指与甲乙方无直接合同关系的单位或个人，不包括甲乙方的关联公司、分支机构或受雇人员。第十六条：第三方介入的程序和条件16.1甲方如需引入第三方介入合同履行，应提前书面通知乙方，并说明第三方的职责、权利和义务。16.2乙方对第三方的引入有异议时，应在收到甲方通知后五个工作日内向甲方提出，并提供合理的理由。甲方在考虑乙方的异议后，有权决定是否继续引入第三方。16.3第三方介入前，甲方应与第三方签订相应的服务合同，明确第三方的职责、权利和义务，并确保第三方遵守本合同的约定。第十七条：第三方责任的分配17.1第三方承担的责任：第三方在其职责范围内负责提供相应的服务或产品，并对其提供的服务或产品质量负责。17.2甲方乙方的责任：甲方乙方对第三方提供的服务或产品不承担责任，但甲方乙方有义务对第三方的服务或产品进行监督，确保其符合本合同的约定。第十八条：第三方介入的变更和终止18.1第三方变更：如第三方因故无法继续履行合同义务，甲方有权书面通知乙方更换第三方。乙方应在收到通知后五个工作日内同意或提出异议。18.2第三方终止：如第三方提前终止合同义务，甲方应及时通知乙方，并采取措施确保合同的继续履行。第十九条：第三方责任限额19.1第三方责任限额：第三方对甲方乙方的损失赔偿责任限额，按照甲方乙方与第三方签订的服务合同中的约定执行。19.2如果甲方乙方与第三方签订的服务合同中未明确责任限额，甲方乙方均有权要求第三方承担合理的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方在履行合同义务期间收取的费用总额。第二十十条：第三方介入的争议解决20.1第三方介入引起的争议，应由甲乙方通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.2第三方作为独立的合同主体，与甲乙方发生的争议，按照第三方与甲乙方签订的服务合同进行解决。第二十一条：附件21.1附件六：第三方服务合同范本21.2附件七：第三方责任限额明细表第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容明细附件二：物业服务质量评估标准附件三：费用支付明细表附件四：维修保养项目时间表附件五：乙方人员配置清单附件六：第三方服务合同范本附件七：第三方责任限额明细表附件一《物业管理服务内容明细》详细列出了乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于客房清洁、公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护等。附件二《物业服务质量评估标准》明确了乙方应达到的服务质量标准，包括服务态度、服务效率、服务效果等方面的评估指标。附件三《费用支付明细表》详细列出了物业管理费用的计算方式、支付时间及支付方式等信息。附件四《维修保养项目时间表》制定了乙方应进行的维修和保养项目的时间安排，以确保设施设备的正常运行。附件五《乙方人员配置清单》列出了乙方管理人员和员工的数量、职责及要求等信息。附件七《第三方责任限额明细表》明确了第三方在履行合同义务期间对甲方乙方的损失赔偿责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的服务质量标准提供服务，或未能达到服务质量评估标准的要求。2.乙方未按照约定的时间安排进行维修和保养，导致设施设备损坏或运行故障。3.乙方人员未遵守甲方制定的行为规范，导致甲方利益受损。4.第三方未按照约定提供服务或产品，或未能达到服务质量评估标准的要求。5.第三方在履行合同义务期间发生安全事故，导致甲方乙方人员受伤或财产损失。违约责任认定标准：1.违约行为导致甲方乙方的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为严重影响到甲方乙方的正常经营，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.第三方未履行合同义务，导致甲方乙方损失的，甲方乙方有权要求第三方承担赔偿责任。4.第三方在履行合同义务期间发生安全事故，根据第三方与甲方乙方签订的服务合同中的约定确定责任限额。示例说明：如果乙方未能按照约定的服务质量标准提供服务，导致甲方度假村客人投诉，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并承担因此导致的损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××度假村有限公司，本合同的一方。2.乙方：指×××物业管理股份有限公司，本合同的另一方。3.第三方：指与甲乙方无直接合同关系的单位或个人，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养供应商等。4.物业管理：指乙方对甲方度假村物业进行日常管理、维修、保养等工作。5.维修保养：指乙方对甲方度假村物业的设施设备进行定期检查、维修和保养。6.服务质量：指乙方提供的物业管理服务达到的标准和水平。7.违约金：指一方违约时，按照合同约定向另一方支付的赔偿金。8.赔