2024年快递物流服务代理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快递物流服务代理协议本合同目录一览1.代理服务内容1.1快递物流服务范围1.2代理服务期限1.3代理服务费用2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.2乙方责任与义务3.服务质量和标准3.1快递时效要求3.2货物损失与损坏处理3.3客户服务与投诉处理4.价格与支付4.1代理服务费定价4.2支付方式和时间4.3价格调整机制5.合同的有效期和终止5.1合同有效期5.2合同终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3违反保密条款的后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1合同的完整性和独立性12.2合同的转让12.3通知和送达13.附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表14.签署页第一部分：合同如下：1.代理服务内容1.1快递物流服务范围甲方同意授权乙方作为其在中国境内的快递物流服务代理商，代理甲方提供的快递物流服务。代理服务范围包括但不限于快递包裹的收件、分拣、运输、配送以及相关客户服务。1.2代理服务期限代理服务期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。如双方同意续约，应在该协议期满前六个月，签订书面续约协议。1.3代理服务费用代理服务费按乙方实际完成的快递包裹数量计算，费率由双方另行商定。具体费率标准见附件1《服务费用明细表》。2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务甲方应确保提供的快递物流服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证服务质量，提供必要的业务培训和技术支持，确保乙方的代理工作顺利进行。2.2乙方责任与义务乙方应按照甲方的要求，全面、认真地履行代理职责，妥善处理客户的咨询和投诉，保证服务质量，同时应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。3.服务质量和标准3.1快递时效要求甲方承诺的快递时效为国内主要城市间48小时内送达，偏远地区72小时内送达。具体时效要求见附件2《服务项目明细表》。3.2货物损失与损坏处理乙方在代理过程中如发生货物损失或损坏，应按照甲方的损失赔偿标准进行赔偿。具体赔偿标准见附件2《服务项目明细表》。3.3客户服务与投诉处理乙方应设立客户服务，对客户的咨询和投诉及时进行回复和处理。对于无法解决的问题，应及时报告甲方处理。4.价格与支付4.1代理服务费定价代理服务费的计算方式为：实际完成的快递包裹数量×费率。具体费率标准见附件1《服务费用明细表》。4.2支付方式和时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付代理服务费。支付方式可以为银行转账、支票支付等，具体支付方式见附件1《服务费用明细表》。4.3价格调整机制如因市场环境、成本等因素发生较大变化，双方可协商调整代理服务费的费率。调整方式为：双方共同确定新的费率，并签订书面调整协议。5.合同的有效期和终止5.1合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年。5.2合同终止条件如双方同意提前终止本合同，应书面通知对方，终止日期为通知送达之日起一个月后。5.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应立即停止代理行为，并将相关资料和客户信息交还甲方。双方应对合作期间所涉及的保密信息进行保密，不得泄露给第三方。6.违约责任6.1甲方违约责任如甲方未按约定支付代理服务费，应向乙方支付迟延支付违约金，违约金为应支付费用的千分之五。6.2乙方违约责任如乙方未按约定履行代理职责，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。7.争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.合同的变更和解除8.1合同变更条件任何一方如希望变更合同的任何条款，应以书面形式通知对方。经双方协商一致，可签订书面变更协议，作为本合同不可分割的一部分。8.2合同解除条件在合同有效期内，除非双方达成书面解除协议，否则任何一方不得单方面解除合同。如一方违约严重，导致合同无法履行，对方有权单方面解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。9.保密条款9.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于业务秘密、客户信息、运营数据等。9.2保密期限双方对保密信息的保密义务自披露之日起计算，持续至合同终止后五年内。9.3违反保密条款的后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接损失，并支付违约金。10.不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的后果如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。11.法律适用和争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.其他条款12.1合同的完整性和独立性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面的讨论和约定。本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。12.2合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.3通知和送达双方之间的通知和送达，可通过书面形式，送达对方指定的联系地址。通知和送达的时间，以对方实际收到为准。13.附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表14.签署页（此处留白，用于签署）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指非本合同主体之外的自然人、法人或其他组织，在合同履行过程中可能涉及到的协助方、中介方或其他利益相关方。15.2第三方介入的条件当本合同的履行需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、介入方式和责任界定。15.3第三方选择的程序甲方和乙方应共同审查潜在第三方的资质、信誉和能力，并按照协商确定的程序选择第三方。第三方选择的过程应确保公开、公平、公正。16.第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的职责，并对其提供的服务或产品的质量、安全和其他相关事项承担责任。16.2第三方义务第三方应对其在合同履行过程中获得的甲方和乙方信息予以保密，未经甲方和乙方书面同意，不得向任何第三方披露。16.3第三方权利第三方在本合同项下的权利和义务，仅限于本合同明确的范围内，不得超出合同约定的范围行使任何权利或要求任何义务。17.第三方责任限额17.1责任限制甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括赔偿限额、责任免除等事项。17.2责任限额的确定责任限额的确定应考虑第三方的资质、信誉、能力以及风险程度等因素，并在合同中予以明确。17.3责任限额的调整如第三方因自身原因导致责任限额不足以弥补损失，甲方和乙方有权根据实际情况调整责任限额。18.第三方违约处理18.1第三方违约如第三方在合同履行过程中违约，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2违约责任承担甲方和乙方应与第三方约定违约责任的具体承担方式，包括赔偿金额、赔偿方式等。18.3违约处理程序甲方和乙方应按照合同约定的程序处理第三方违约事宜，必要时可寻求法律途径解决。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求提供服务。19.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的代理商，按照乙方的要求提供服务。20.第三方介入的变更和解除20.1变更条件如合同履行过程中需要变更第三方，甲方和乙方应共同协商确定变更条件和程序。20.2解除条件如第三方因违约等原因导致合同无法履行，甲方和乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担相应的违约责任。21.附件21.1第三方名单21.2第三方责任限额明细表22.签署页（此处留白，用于签署）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表该附件详细列出甲方提供的快递物流服务范围、服务标准、服务时效等信息，包括但不限于国内主要城市间的快递时效要求、偏远地区的快递时效要求等。附件2：服务费用明细表该附件详细列出乙方代理甲方快递物流服务的费率标准，包括基础费率、额外费用、价格调整机制等信息。附件3：第三方名单该附件列出甲方和乙方在合同履行过程中可能需要合作的第三方名单，包括第三方的主体信息、联系方式、资质证明等信息。附件4：第三方责任限额明细表该附件详细列出第三方在合同履行过程中的责任限额，包括赔偿限额、责任免除等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付代理服务费。2.乙方未按约定履行代理职责，导致甲方损失。3.第三方未按约定提供服务，导致甲方和乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付代理服务费的，应向乙方支付迟延支付违约金，违约金为应支付费用的千分之五。2.乙方未按约定履行代理职责，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方未按约定提供服务，导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如甲方未按约定支付代理服务费，乙方可以要求甲方支付迟延支付违约金，违约金计算方式为：应支付费用×千分之五。说明三：法律名词及解释：1.快递物流服务：指甲方提供的快递包裹的收件、分拣、运输、配送以及相关客户服务。2.代理服务费：指乙方代理甲方快递物流服务所收取的费用。3.第三方：指非本合同主体之外的自然人、法人或其