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文档简介
保安服务投标书定,经研究招标文件的投标须知、技术要求等文件后,我方愿意参加该项目的投标,随同(1)投标函附件;企业法人授权委托书;投标资格声明2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件及有关附件。我方放弃对招标文4、一旦我方中标,我方保证按合同书规定在——日到贵方所在地指定地点开始工作。5、如果我方中标,我方将按照招标书和合同的规定履行责任和义务。如果未中标,我7、除非另外达成协议并生效,贵方的投标文件、中标通知书和本投标文件将成为约束投标人:北京瑞达滨诚物业管理有限公司致:北京京汉物业管理有限公司代表我司参加由贵方组织的,出席开标会议、回答评委提问并全权处理招标活动中的一切在撤销授权的书面通知前,本授权书有效,被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不北京瑞达滨诚物业管理有限公司总部设在北京,是一家自主创新,透明统一,三、保安部各岗位职责、要求及工作程序、流程图十四、车辆管理员岗位职责、规范及工作程序、流程图逻,实行封闭式管理,巡视查检相结合的方式在园区全面实行“三岗”结合,即巡逻、门卫岗、机动岗三岗联合防范,着重安防点、线、面的配合行动,发挥智能化监控系统和楼区的实际情况,合理规划园区进出口和行驶路线,实现人车分流,对交通车辆实行规范化1、保安部服务规范质量标准(2)制定保安部培训计划,每周组织全体保安进行军事训练一次,每月组织全体保安进行业务培训一次,解答员工提出的工作中遇到的困难和有关规定,表扬好人好事,对违(5)按照《保安部日常管理工作实施细则》的要求,对全(6)组织训练义务消防队,每季组织一次消防演练,每月同专职消防员检查一次园区(8)对重大事故、特发事件接报后三分钟到达现场,并(9)办理进入小区施工人员的出入证,将施工人(4)熟悉保安各岗位职责和任务,掌握本辖区治(6)督导本班人员的日常工作,并对因管理不力造成的本(2)按时按规定交接班,不迟到、不早退、更不能误班、漏班(7)懂得一些救护知识,发生紧急事变及时处理,并积极配合有关部门进行抢救工作害事故。巡逻保安第二小时要在社区内巡逻一A、注意仪容、仪表,保持大门安全舒适的气氛,礼貌对待每一出入者。C、控制值勤间发生的突发事件的事态,并尽可能压制至最小影响,并立询问,并在外来人员登记本上作记录。出租车原则上大物品,及老弱病残或特殊天气原因可以进入,但必须由巡逻人员前往检查,避免车辆撞C、当有物品出门时,应凭携物人有效证件或业主签名,在《物品出门E、遇上级领导或社会各界人士前来园区检查参观时,认真询问来访的单位和人数,并做详细记录,及时通知物业部领导,经物业部领导同意后,指定物业部人员进行接待,方可让A、安保在半个月内,要对园区业户业主的基本情况了若指掌,包括姓名、楼、座、家庭状F、值勤时精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋A、保持高度警惕性,预防突发性、灾害性事故及责任事故的发生,确保园区安全。情况,应立即向保安班长、保安主管报告,以安排适当人员进行维修,以免园区遭受严重I、巡逻时,应留意园区绿化,环境整洁,如发现未符合清洁、绿化要求的应首先要求其改A、平时多看、多听、多嗅,每一小时对整个园区公共区域进行一次全面巡查,并在记录表F、协助清洁部门共同维护园区的环境卫生,若遇破H、及时为新入住业主安装偻宇对讲系统,安装时携带一张报纸,避免耐心、仔细向业主讲解楼宇对讲使用方法和注意事项,并由业主当面操作一遍,确认无误I、协助专职车辆管理员管理小区车辆的停放,督促环卫所的垃圾清运质);(d)可见部位防腐层是否完好(轻度脱落及时补好,明显腐蚀A值班人员在培训后要掌握室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作,熟B、值班人员坚守岗位,密切注释小区治安,消防、交通、D、当从监视系统上发现可疑情况或各类违法活动立即通知保安班长,由巡逻保安到现场B、坚守岗位,密切注意监控屏幕及各类控制终端的运行状态,如遇报警时,立即通知巡逻人员赶赴现场,认真询问巡逻人员报警原因,在《中控室消防监控设备设施登记表》上做上逐一填写,向办理人讲明临时出入证的有效期,E、在监控屏幕上发现可疑情况或可疑人员时,应转动探头进行跟踪录像,立即通知巡逻保F、每天清扫一次中控室,保持各类物品的整齐,杜绝任何人员在中控室抽烟,不允许无关接上一班未了事项接上一班保安器材接上一班未了事项接上一班保安器材接上一班工作记录正式上岗巡查小区设备、设施安全巡查机动车和非机动车车库、棚安全巡查小区各楼层、公共场所安全发现异常情况发现异常情况自己无法处理(遇紧急情况可报保安班长报保安班长班长处理班长无法处理报上级领导或报警妥善处理做好记录交接班3、发动全体住户,坚决贯彻各项防火行政措施、技术措施和组织措施,从(1)责任落实。按照项目管理方法把消防责任层层落实(3)检查落实。定期组织大检查,每月管理处进行普查,5、普及消防知识,做到应知应会,定期举办培训班。组织专业人员学习消防基本知6、落实消防责任制。每年年初由物业部客户主管招集物业辖区内的单位和住户签订《防火5、定期检查各楼电器、电线、煤气管道等有无霉坏、锈坏、氧化等情况,防止短路或爆炸2、积极做好防火、防范宣传教育活动,深入辖区内住户、酒楼、商场、歌舞为加强物业的消防管理,物业部成立专职消防班。消防班的主要任务是进行消防,具二、普及防火知识,落实防火岗位责任制广泛开展防火宣传组织区内群众接受教育,增强防火意识。宣传方式可灵活多样,生动活泼,可以发通告、贴广告、出墙报,观看消防自救演习,采用闭路电视等等。大力宣传在消防工作中涌现出来的好人好事、群众积极参与群防群治的典型事例,表彰先进;同时揭露批评违章违法行为,进行正确的导向,培养建三、定期进行消防安全检查。进行消防安全检查,是预防火灾的一项基本措施。使用必须3、定期对业主(使用人)的住处进行防火、防盗的管理检查,阻止私自乱拉乱接电源,违二、发现不愿出示证件强行进入小区、强行在不准停车的地方泊车,在不该堆放垃圾的地5、若社会上的人来园区故意扰乱,坚决给予禁止,必要的话进行武力保卫,情节严重的报3、现场若有用户被困,应本着“先人员,后财产”原则抢救情况下,则由物业部领导决定是否破门进入房间扑救,事后由物业部领导向用户做解释工2、加强门卫工作,对出入车辆和人员必须严格验证,对携带物品出门必须凭放行手续,经3、加强巡逻防范,特别是夜间人员稀少,防卫力量相对薄弱,犯罪分子乘虚而入,易于发2、到达现场后,要保持镇静,注意案件现场的可疑人,同时立即通过对讲机收通知保安主4、门卫保安控制住园区进出人员,详细询查,发现可疑人物,立即将其扣留,并做好应对5、若发现可疑分子躲在、某楼层,底楼电梯出口和楼梯出口留两名保安看守,其余保安二6、有案发现场的(包偷盗、抢劫现场)要保护现场,不许任何人擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在公安机关人员未勘查现场钳子或其他工具提取,然后放进塑料袋内妥保存交公安机关处理,切不可将保安人员或其负责突发事件现场抢险救灾、灭火扑救、案件处理等工作负责现场的机电、给排水等设备的维护、抢修工作,视具体情况切断电源、供水设施、电负责事发现场群众的疏散,疏导工作,负责报警并向上级有关部门报告现场情况,保障应1、应急分队是在小区物业经理直接指挥下,由小区各部门骨干组成的4、发生突发情况时,分队各成员应在第一时间内赶到现场,按照分工,各司其责,在处理6、分队各组应定期检查各自的工作,保证人员能在突发事件中迅速到位,设施、设备为了使值班保安员明确日常工作的任务和重点,以便在执勤中能针对重点部位加强监岗位保安要爱护岗位设施,加强保养,值班领班要经常对岗位设施进行检查,发3、及时制止顾客在游乐场所大声喧哗、敲击、争吵及打驾的现象,同时对在游乐场所传播封建迷信、黄色杀等低级趣味的图片、读物或进行赌博等不健康活动,一旦发现,立即禁2、爱护宿舍公物,保持宿舍清洁卫生,每天早晚定时打扫,不随地吐痰、不乱扔果皮、纸以上规定希望全体住宿人员共同遵守,违规者,宿舍长、主管有权制止或处理3、请假一律要书面申请,并要注明请假的时间、原因,不得弄虚作假,一经查出,作开除6、请假人员外出,因特殊情况需续假时,应提前两小时向领导提出申请,经批准后方可续7、保安休息(假)期间,公司若发生紧急情况,一经召唤,必须立即返回保安队,听候调(1)只供员工执勤时使用,严禁作其他用途,严禁转借他人,严禁个人携(1)警棍只供当班保安员执勤时携带和紧急情况下使用,非值2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警棍器具等装备3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收其间4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责为了完善保安管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切2、惩罚细则4.门口保安实行车辆管理岗位责任制,即进出,没有两证的车辆一律不准进入小区,谁放行谁负责将该车清理出小区。对进入小区的车辆要注意察看车辆的外观状况,如遇在外损坏的车辆进入小区,要将车辆的号牌、损坏部位、程度、时间等情况登记在案,并请车主签字确认,如车主不肯确认签字,必须有门卫保安员要查验《出入证》和仔细核对车辆,确认无误后方可放行,若对车存在疑问时,应立即拦在车前向司机敬礼,有礼貌地询问,若是车主的亲友(和车主联系认可)并有《出入证》的应放行,若发现问题应立即扣留车辆并及时通知值班领班,同时6、车辆驶入小区停放后,车主应将车内的贵重物品、重要文件等随身带走,不要遗留在车8、随时巡检地面车辆情况,发现有漏油、漏水、未关好门窗等现象,应9、驶入小区的车辆若损坏路面、公用设施者,应按价赔偿。若损坏后逃离到场进行相应处理。协助车管员做好车辆停放的监督工作。车管员和消防管理员应经常检二、自行车、助动车、摩托车的管理2、对乱停放的车辆,车管员要不断地进行清理,必要时可通知保安员提供协助,如要必须3、着装整齐,标志佩带齐全,车辆进出要认真检查,及时办理登记和收、发卡手续。4、文明执勤,贯彻礼貌用语和行为规范,车辆进出要敬礼。5、严格按收费标准收费,坚持原则,不准徇私舞弊。严禁不开票收费、乱收费、不收费等9、每天对辖区车辆进行统计,出具车损证5、如发生交通意外,记录和拍摄有关资料,包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈6、如发现任何未经授权人士或任何可疑人流连停车场,应立即命令其离开,如有需要,立2、按划分区域监督业主将车辆停放在指定位置,若业主将车辆停放在公共道路上,业地面停车场子车主办理停车证或临时停车手续车辆进场位检查车主是否关闭车门、窗检查车辆外观地下停车场子车主办理停车证或临时停车手续车辆进场查车辆高度合格不合格准进场劝阻离场检查车主是否关闭车门、窗检查车辆外观发现问题立即通知车主并处理发现问题立即通知车主并处理随时保持车道畅通不定时巡视车辆出场当班记录交下一班发现问题立即通知车主并处理随时保持车道畅通不定时巡视车辆出场当班记录交下一班2.保安部值班员接到火灾报警时,马上携带对讲机赴往现场,确认火灾情况,并向值班室报告火灾发生地点及火情,并及时按下墙上红色手动报警器玻璃按钮向防灾中心报1.保安人员发现和确认火灾后,应保持冷静,对初起小火势时,迅速提取灭火器组织扑2.当现场火势较大,灭火器无法扑灭时,迅速打开消火栓箱门,拔除软管卷盘打开软管供水阀门,拉出小水龙枪,打开球阀或辅开消防水龙带,打开闸阀组织灭火。若在52.当中控启动喷淋泵、消防泵设施不运行时,保安人员立即赶到消3.电控门锁平时为关闭状态,火灾发生时应该联动打开相应楼层门锁,也可通过中控室3.保安人员工日常工作时间内接到火情报警时,立即放下工作,听从指挥,投入救险6.大厦全楼水流指示器及检修阀在紧急泄水、检修或喷淋动作后复位时,参照开启或关123451月2月3月4月5月6月6月7月8
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