保安服务管理制度汇编

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发二、公司倡导树立“团结进取、健康向上”的思想，任何部门和任何许破坏公司形象和声誉做不利于公司发展的事情，严格遵守公司保密制度，不三、公司通过发展全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节俭，反对铺张浪费；提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强二、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握公司保安工作三、带领保安人员加强政治思想学习和保安业务学习，不断提高思想觉悟、业九、定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备，培训消防知识及九、负责采购、管理、发放公司的日常办公用品、低值易耗品，及公二、负责审查各项开支，认真执行物资审批权限、费用报销制度，发现问三、负责组织财会人员搞好会计核算，组织编制和审核会计报表，按规定时限五、督促、检查本企业财产的使用、保管情况，注意发现和处理财产管理中存六、负责组织财务人员定期开展财务分析，及时向领导提出建议，促进企业不七、每季度组织一次全面检查库存现金和银行存款情况，并不定期抽查，确保八、督促本部门员工完整地保管企业的一切账册、报表、凭证，保存企业关于九、负责本部门员工业务培训工作，让所属员工能够熟练掌握本岗位劳”的精神，努力为威远公司贡献出全部的智慧、热情度，服从命令、听从指挥，按照“安全高效、预防为主、热情服务、信誉至上”的质量管理方针去工作。创“威远”辉煌是我们服从命令遵守纪律确保安全5、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人，谩骂群榆林威远保安公司是社会保障性企业，担负着为各内保单位提供安全保障七、所属人员不在公共场所、私人通信、电话中谈论与保卫工作有关的事为进一步规范保安任务的行为，预防各种矛盾和违纪违规问遇见老人路过时，可招呼说“老人家（大爷、大妈）慢慢走”或“走好”七、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。要敢于同违法犯罪分子八、遵守客户单位内部的各项规章制度，对客户单位内部的机密事项，不准十、要爱护公物。爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携8、着装参加重要活动时，只准佩戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证2、男性保安不准留长发大鬓角和胡须，女性保安二、本办法所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行或不行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响三、工作过失责任追究，坚持实事求是、有错必究，惩处与责任相适应，教过失责任:6、无正当理由在规定时间内未完成本职工的;8、缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假响经营决策正确性的;六、承办人未经审核人审核、批准人批准，直接作出具体工作行为，导致工作过失后果发生的，负直接责任。承办人弄虚作假，致使审核人、批准人不能或发现后未予纠正，导致工作失误后果发生的，承办人负直接责任，审核人负九、审核人不采纳或改变承办人正确意见，经批准人批准导致工发生的，审核人负直接责任，批准人负间接责任。审核人不报请批准人批准直十、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见，导致工作过失后果发生十二、集体研究、认定导致工作过失后果发生的，集体共同承担责任，持正十三、两人以上故意或者过失，导致工作过失后果发生的，按个人所起的作3、对属于职责范围内的事项推诱、拖延不办的，每出现一次罚款50元。4、因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的，每出现一次罚款508、未严格控制现金使用范围和保管好现金，造成现金损失的，由责任人9、对来文、来电、来函，未按规定签收、登记、提出拟办意见十六、工作过失责任人主动发现并及时纠正错误、未造成重大损失或不良影返回单位后要向批准人销假。逾期不销假按无故缺勤处理。无假条或超假按旷8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情9、集体组织的会议、培训、学习、打扫卫生或其他团队的，必须提前向组织者或带队者诗假。在规定时间内未到或早退的，按照本制早退、旷工现象的，一经查实，按处罚队员的双倍予以处罚。凡是受到本制度3、值勤中结合岗位职责发现不安全因素，提出合理化建7、在紧急关头，能英勇顽强，为国家和群众的生命财产3、交接班时手续不全，造成工作差错的，除承担相应的责任5、值勤时违反服装规定的(如不戴大沿帽、不扎武装带宿舍是保安员集体休息的公共场所，为了使宿舍管理规范化，统一化，要枕头放在被子内侧。不能以任何理由不叠被子。床单，被套、枕巾要经常清3、室内公共物品不能外借或带出宿舍，个人与宿舍无关物品（包括私自临时4、严禁在宿舍内以打扑克、下棋、玩麻将等娱乐方式进行赌博。为照顾倒班6、宿舍人员要互敬互爱，友好相处，互相帮助，搞好团结。不利团结的话不8、爱护宿舍公共财物（包括门窗电视等）任何人不能私拆私卸室内设施，更11、建立宿舍卫生值日制度，落实责任。值日查宿舍内的物品摆放，被褥是否叠放整齐。要确保宿舍通风良好，空气新允许方可，否则视为违犯纪律。任何时候离开工发区到市里或去其他地方都规定任何一款，公司将根据具体情况或情节，对造成损失、影响及后果的，公落实保安员和内部员工岗位职责制。负责本管区保安员的调配选拔、聘用、教4、负责内部员工的教育、考核、培训工作，提出教育培训计划，5、有计划地组织管区保安队员学习业务，检查8、负责管区保安和内部员工的考勤工作。贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、认真核对个保安队填报的考勤报处理队员中发生的各类矛盾，严格管理，不歧视、不打骂、侮辱队员。根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任区内的守护，巡逻等工作，维护责二、及时掌握和了解客户单位周围的社会治安情况，有预见地提出保三、积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全人员的政治和业务素质。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情五、监督考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，督导保六、与客户保卫部门和大队长保持密切的联系，经常交换工作情况，以保障七、每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜，检查保安值班日记内容，并及时纠正保安人员的违纪行为，督促保安人员加强巡视厂区，八、认真做好考勤工作。贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确九、及时保质完成公司下达的各项任务，协调和配合公司其他各2、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整，纠3、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防4、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤巡逻、勤观察，注意5、爱护设施设备、公共财物，对护卫点内的一切设施、财物等不得随便移动及6、对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告客户8、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公2、对发生在服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现3、依照法律、法规规定和客户单位规章制度规定，劝阻4、对出入服务区域内的人员、车辆及其携带、装载的物品，按照客户8、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查进入。职工出入凭工作证（或证章、厂微、校徽）等统一制发的出入证，住在单位内部的家属出入凭家属证件，临时工凭单位发给的临时出入证或暂住证，外来联系工作或业务人员凭介绍信或工作证并按照规定办理登记手续，要写明进入时间、姓名、单位、事由以及携带的物品，方可进入。凡无有效证件，不履行登记手续或经确认其无进入必要的，保安门卫应禁止其入内。在验证过程中，保安门卫要有高度的责任感和善于发现各种问题的能力，严防不法分子利2、对出入人员和车辆所携带、装载的物品、物资严对进出人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行严格的检验、核查，主既要保证门口车辆顺利通行和人员出入方便，又要防止无关人员随意出入和禁止社会上的人员在门口摆摊设点，从事销售活动或搭棚盖房、堆物作业或机动车辆、自行车乱停乱放等等，保安门卫要及时清理，或通过单位保卫部门出面有些客户在签订合同时把对本单位的考勤工作交给保安门卫。因此，保安门卫必须严肃认真地做好这项工作，本着客观公正，实事求是，不徇私情，严格执行客户单位的考勤制度，详细登记职工的出勤情况，电子刷卡要防止代人配合有关部门接待来访人员时要举止大方，态度和蔼，语言文明对无权处理的问题，决不能擅自作主，对来访人员遇有疑难或，要尽力给予帮助或耐心发现客户单位在安全防范方面存在隐患漏洞时，保安员一方面要及户单位反馈信息，协助其采取整改措施，消除隐患漏洞；另一方面要主动帮助拦车是保安门卫查验车辆证件的必要手段。要准确掌握拦车的时机，动作当来车驶到与哨位相距10米至15米时，门卫保安应目视机动车，立正站于另一手随后向前抬起，置于伸手的手下方，五指并拢微微弯曲，掌心向让其停a)出入门卫的车辆，除本单位的以外，保安员要首先示意让其停车，然后有礼貌地问清情况，确是来单位工作的可示意执行；特别是载运物品的汽车或b)遇到外来车辆不按示意停车、飞驰而入者，要求牢记车型、牌号，及时验证是指门卫保安对出入大门的车辆要求其驾驶员或货主出示驾驶证、货物放行单等，进行仔细的检查对照。保安员在接过证件后要先看证件的封面，再翻看内页的姓名、单位，着重查验照片与其相貌是否相符，钢印的单位与签凡是客户单位的员工进出大门只要其持有本单位发给的有效证件则应放凡是外来人员进入大门时，门卫保安必须问清其事由，理由正当，让其出示证件并予以登记，登记时要详细写明姓名、单位、事由、进入的时间，携带的物品等，如果是找人的，保安员先要通过电话联系对方同意后，方可进入客对进出人员证件的检验，主要是查验其身份证、工作证或其他合法有效证1.1对特定区域、地段、目标，定时或不定时地进行1.3发现事故应立即报告客户单位或公安机关，采取2.1根据保安服务合同，制定巡逻方案，确定巡逻人员、巡逻路线、巡逻重护用具。根据需要携带对讲机。夜间巡逻应携带照明用具。巡逻应做好有关的2.3.1徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式，主要有穿行巡逻、往2.3.2两人以上徒步巡逻采取一字或一路形；巡逻人员之间的距离，应保持能目视联系和相互支援；夜间巡逻可约定用击掌2.3.3保安人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速制止，并将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中要防止其行凶或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员，同时做好保护现场2.4.1遇到正在实施犯罪的犯罪分子的处置份证件和物品，看其行为举止，问其来龙去脉，如无问题则予以放行。如有问2.4.3对有犯罪嫌疑、身份不明的人的处置2.4.4遇有发生刑事、治安案件或治安灾害事故的处置2.4.5遇有精神病人或酿酒者扰乱社会秩序时的处置2.4.6遇有群体性集合、游行、上访情况的处理保安门卫所要处置的紧急情况是指在门卫责任区内突然发生可能危及客户门牌号）和单位名称、旁边有什么特征，如建筑物或其他标志，着火部位、可燃物品称、火势大小和着火范围，之后要注意对方的提问，并把自己所用电话号码告诉对方，以便及时联系。报警后，要派人在交叉路口引导消防车辆进入在报警的同时，要立即拉响火险警报，按动紧急电铃，一则通知人员撤离要迅速切断与灭火无关的电源，关掉煤气总开关，将易燃易爆物品撤离起火现场，并积极有效地运用灭火器和消防水带进行扑救，尽可能地将火灾在初防止不法分子调虎离山，利用灭火混乱之机，混入进行其他破坏，防止与起火迅速将通道之门关上，留下侧门出口作通过之用。严格按照门卫制度验证出入，防止不明身份的人混入。保安人员要注意语言，尽可能避免防止激化矛用的幕后分子，尽力他们的面貌特征和主要违法犯罪，采取可行措施客户单位群体性闹事大多数属于人民内部矛盾引起的，要解决问题只能伪造党委政如果群体性冲击事件发生在夜间，保安员应将门口的灯光全部打开，以利若有不明物品疑为公物或赃物时，请其出示有关证明，对无正当手续的，通知3、双方发生纠纷时，要沉着冷静，一面按门卫制度执行，一面向客户单位实据，将其抓获。如条件不具备，应立即向客户单位保卫部门报告，请示如何4、若发现系公安机关通缉的逃犯，要立即报告公安2、判明真伪。对报告的情况要作认真的分析。速向客户单位领导汇报。属群众求助求援的，在不影响门卫安全的情况下，应注:1.在本规定的基础上，结合客户单位的实行2.如本规定与客户的要求有出入，则需及时修改本规定以满足客户要必须从一点一滴、一举一动抓起，由简到繁、由易到难，保证每一个动作人人二、训练场纪律。参训人员在训练场，必须服从教练员和班长的挥，禁止偷懒和顶撞指挥员，必须做到有令就行，有禁就止；讲究队列纪律，现对各科目的时间、内容进行划分。在实际操作中，应当结合实际，进行编制规，热爱党、热爱人民、热爱社会主义祖国，有牢固献身安全保卫工作的思想4、在同等条件下，政治面貌是中共党员、服过兵役者和下岗职为了进一步规范单位的录用行为，适应新的劳动用工制度，(1)定人定位，必须落实到具体岗位；(2)领取防护器材；(3)造入花名册；(4)发给工作所需牌证；(5)进行各种规定的再学习，并对其提出工作要求。为了进一步规范人事管理制度，规范员工变（调）动的手续六、员工职务晋升，中队应填写《榆林威远保安服务2、劳动合同期满，其中一方不再续签劳动合同的，应提前一个月通知3、员工因故辞职，需要提前一个月以书面形式向中队提出；每月的30号、15号为办理员工辞退手续的时间；4、员工因违纪违规，事实清楚，解除劳动合同的；5、患病或非因公负伤医疗期满解除劳动合同的；6、其他符合辞退条件的。1、业务部对违规违纪情节严重，必须作出辞退、开除处理的员工，以书面形式提出处理意见报办公室、分管领导审批后才能办理辞退、开除手续。其为了进一步规范我公司员工考勤、晋升和奖惩的上报制度，工资、奖惩的漏发、错发，按时对员工职务晋升的考察、考核、使用，制定本研究后由中队填写《职务晋升审批表》上报大队，大队召开会议核查后由大队上报业务部汇同办公室审查，由办公室上报公司领导审批，再由办公室存档备案。副大队长、中队长位置空缺时，由大队提名书面上报业务部，业务部汇同办公室审核研究后，由办公室填写《职务晋升审批表》上报公司办公会研究决2.撤销副大队长、中队长。由大队召开会议研究审核并填写《职务撤销审批表》上报业务部研究审核签署意见，办公室上报公司领导审批，并召开公司3.丧假必须出示当地居（村）委员会和派出所的死亡证明（复印件）到公为了改革公司用人制度，强化队员的竞争意识，进一步激发高队伍素质，培训出一批管理人材，为建立一支政治素质好、业务技能精、作榆林威远保安服务公司是一个具有特殊性的保安队伍，日常管理工作十分繁忙，需要一批政治可靠、工作能力强，会管理、会做思想工作、懂勤务指挥的人员。目的是增强骨干的政治责任感，强化队伍管理，采取优胜劣汰，不埋没人材，充分体现把人员“管好、带好、用好”的目的，使管理工作上一个新规，热爱党、热爱人民、热爱社会主义，有牢固的献身金融保卫工作的思想基2、具有高中以上文化，有一定的语言、文字表达能力，在公司工作3、具有一定的管理能力，熟悉公司各项规章制度，能大胆管理，能以身2、对损害公司利益，不积极化解矛盾，消极对抗或帮“倒忙”者，一经发线通信车载电台进行管理监督。主要任务是对执勤中所发生、遇见的问题下达值班人员应认真坚守岗位，每天保持与各住外县基地的电话联系，并随时对发生的重大突发事件，立即报警外，应将简要情况及时报告值班领导和公司总经理报告；并通知大队立即调派备用车辆前往增援事故地。对上报的可疑情况，要认真记录，抓紧与客户单位或有关单位联系，及时弄清情况，向业务部对各中队负责人请示的事项，值班人员应及时答复，妥善处置；对公司领导的值班人员必须坚守岗位，接听电话，作好记录。对中队发生的问题、请示3、保持工作室肃静，不得在工作室内搞娱5、做好保密工作，值班情况不得向外界泄为了完善公司的管理监督机制，保障公司各项工作的顺利进4、检查驻外中队是否落实勤务规定，有无违法乱纪以及违反勤务规4、对违法乱纪情节严重、影响恶劣的以及拒绝、阻碍督察人员督察人员在检查时，对发现的问题不坚持原则，所有队员有权报告运部负责调查。如情况属实，加重处理；如不实或不准确，作出适当处理；对一、为了进一步增强公司员工的思想政治素质，提高理论和业务水平，促二、公司全体员工必须自觉遵守本制度，积极主动参加学习活动五、学习的内容包括党的路线方针政策，有关法律法规和公司的各类规章八、任何部门或个人除因公或其他特殊原因外，不得无故不参加学习或不1.各部门办公室卫生、各中（分）队卫生由各部门、各中（分2.办公室组织不定期检查。对于不符合卫生要求的区域和责任人责令其限所有卫生责任区域所产生的垃圾必需按规定倒入指定的地点，对违反规定二、本公司物资由办公室（财务部）统一管理，并委托使用部门4、通讯设备类：指公司所有用于通讯的物资，如：车负责人管理；管理用车辆及后勤车辆由各车驾驶内物资由各使用部门负责人或使用人负责管理；职工宿舍内所有公用物资由各宿舍指定一名职工为本宿舍物资管理负责人；厨房、食堂、内物资及水、电维置固定资产卡片，各负责管理部门设置目录表，详细记录负责保管人及移动情其他物资按平均年限法计提折旧。办公室与各管理部门或使用人于每年会同盘五、各部门物资管理责任人负责管理本部门物资，负责物资日常保养工作七、公司物资由办公室会同各物资管理部门每年盘点一次，另于各季度中就每一类物资进行抽点，对于盘盈或盘亏的物资，各管理部门应说明原因，并为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据《合同法二、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努定代表人外，必须是持有法人委托书的法人，法人委托人必须对本企业负4、任何人对外签订合同都必须以维护本公司合法权益和提高旨，绝不允许在签订合同时假公济私，损公肥私，谋取私利，违者依法严1、合同依法成立，既具有法律的约束力。一切与合须都本着“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务，确保合同一、公司车辆由分管领导统一管理、调度。各部门公务用车，由部门负责人六、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单或填写派修单交分八、办公室建立车辆的用油台帐，严格按派车单开据的行车里程与百公里耗九、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内十、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。无派车单或更换的配十三、办公室应按时办好车辆保险等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶2、除管理人员外，所有保安员工作时间须着公司统一发放的保安服，注4、着工作服时，应搭配与工作服颜色、款式得当的袜持清洁光亮，无破损并符合工作要求，在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖公园、闹市等娱乐场所或商业网点闲逛，更不得穿保安服装打架斗殴、从事违4、穿保安服装招摇过市或去酒吧、网吧、公园、超市等娱乐场所5、穿保安服装打架斗殴、从事违法活动者发现一次扣除当月工资并予辞为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高支部书记签发；业务文件由有关部门拟稿，分管副经理或经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保3、公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围6、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三2、打印正式文件，必须按文件签发规定由经理签署意见，方可打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。发传真均需逐项登记，以3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应友时4、文件、传真等应及时发送给有关人员。因批后购置。到综合部领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部们负2、办公用品购置后，须持经理审批的《资金使用审批二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退五、凡请假必须填写请假条，经部门负责人签字报批准人批准后交考勤员登