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文档简介
2022年沙盘模拟经营大赛总结晓来风,夜来雨,晚来烟。是他酿就春色,又断送流年。这是张惠言的诗句。时光飞逝,转瞬又是一年。在不经意间,大学生活即将过去。从踏入大学的懵懂无知,到现在的收获颇丰。在这段学习的过程中,是什么伴随着我走过这段路程?是erp!是企业经营管理模拟沙盘大赛!作为__级的新生考入___劳动职业技术学院,我参加过很多学院社团,但真正找到兴趣所在是在erp。__年开始接触它,在孙宜彬老师的培训指导下,从开始的一无所知到后来的掌握运用,并在孙老师的指导下参加___省赛区erp大赛,取得亚军的成绩。取得亚军的好成绩,这背后少不了孙老师不辞辛苦的培训与指导。我们不能忽视也不可忘记的,也最应感谢系领导、学院领导的关心支持!感谢其为我们创建一个实现自我、创新设计的平台!在今年系里建立了erp实训室,为我们提供了更好的培训设备和环境。从__月份开始了大赛前的培训,每天自习及课余时间,在实训室里或以个人或以小队为单位进行激烈的对抗训练,每天都是11点多回宿舍,当然星期六、星期天的培训也是必不可少的。就这样我们培训了___个多月,最终在___省赛区沙盘经营大赛中两支队伍分别取得了特等奖、一等奖的好成绩。由于只有特等奖晋级国赛,而我们队获得了一等奖,所以与国赛无缘!说实话真不甘心,失望过、郁闷过、痛苦过,比赛结束那段日子真不好过,每天没精打采的,不过也很快结束了,因为我们还有一组进入了国赛,接下来又投入了激烈而又忙碌的训练当中,___月十四号学校放暑假,而我要在___月二十号去___参加国赛,我们要继续在校培训,进行为期一周的集训,最终确定比赛策略,我们做好了充分准备,准备了多套经营方案,二十号那天下雨,李书记带伤陪同我们乘车赶往___,薛主任再去车站的过程中衣服都湿了,我在心里就默默得想,系领导给与高度的关心支持,全程陪同,保障后勤,我们一定要取得好成绩,才能不辜负他们的期望!二十二号经过两天激烈的角逐,在全国各省___只代表队中取得了一等奖的好成绩,在这两天的比赛中,不管是在里面比赛的队员,还是在场外等待的领导老师,都付出了很多,孙老师一直咳嗽不停,李书记也一去一拐的陪同,不管是每次比赛间隙吃饭时间,还是晚上回去睡觉的时间,我们都在研究对手,思考对策,进行下一步的运行!天道酬勤,有付出就有收获,虽然没有取得唯一的特等奖,但我们也取得一等奖的好成绩!我相信在将来的比赛中,我们会像中国乒乓球队员一样,勇夺冠军!在这两年的erp学习成长中,我学会了很多,感受体会也很多!一、在参与中学习、在错误中成长中国有句古语叫“一将成名万骨枯”,这句话除了对战争残酷性的___之外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题,那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的,任何___和个人都难以承受如此巨大的培养成本。但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。要勇于提出自己的想法,去实验它,找出不足,寻求突破。模拟经营中那些教训和失败的经历却能使我们更好的找出不足,提升自我,在失败中前进。不怕失败,你才能取得成功。二、用战略眼光看问题俗话说:“凡事预则立,不预则废”。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术,管理者应既能预测未来,也能立足现实。沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。在第一年打基础,你的决策关系到你后几年的经营,学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策,而且必须有诚信的职业操守。企业是面向市场的,而市场是多变的,有些时候甚至是不可预测、充满危机的,企业可能会因此陷入困境,进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质,具体包括危机意识、责任心和抗压能力。三、运用___的智慧一个___是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用___的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的___所___。显而易见,独断决策的传统管理方式已不适应企业发展,企业的竞争越来越趋向于___整体智慧的较量。我们队成员在这一点上占据了很大优势,最后优秀成绩的取得在很大程度上归功于我们的群体决策。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队智慧,对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中,如果就按照自己分内的职责作事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并没有发展的前景。四、进行市场调研“知此知彼,方可百战不殆”只有在进行了市场调查,对市场数据信息(市场需求、生产能力、原材料、资金)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等的投资规划)。当然还有运用外出查探等办法,了解对手是你成功的基石。五、作为营销总监的体会我深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。而营销,涉及市场分析预测,接受市场订单,是互动性很强的一个职位,如外出看牌面,其任务不仅仅是获取情报,关键是能够把对手的情报在自己的脑子里进行整理和加工,形成自己的应对策略和思路向队友汇报,原来受了错误的经验影响,以为营销总监无足轻重,接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进,才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。虽然我是负责营销的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算,出谋划策。说实话,我认为有时间点情况下,一个人做计算和决策就足够了……所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社___抛弃的。其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。通过沙盘模拟,我深刻体会到了“在参与中学习,在错误中学习”,因为我们积极参与,所以我们受益匪浅。因为不怕犯错,所以我们积累了很多经验教训。我们在乎结果,但是我们更在乎过程,虽然很累但很值得。“一份耕耘,一份收获”,带着这个理念我们冲向美好的未来。2022年沟通技巧实训总结报告第十八周是我们沟通技巧实训周,通过这一周系统的实训让我扩展了沟通技巧知识,感悟到了一些平时忽略的细节。而且我们课堂纪律也很互动,让我们可以放开自己的思想参与其中。第一天我们写了学习沟通技巧的心得和进行了口试。初步拉开了我们这周实训的帷幕。我们全班共___个人,一组五个人,被分成了八组。下午我们每组通过抽签的方式选取了本组的案例。我们做组的是与客户的沟通。并且在第二天在老师的安排下小组成员进行了场景模拟,最后由老师进行点评,我们组在我组成员齐心协力的努力下完成很好,同时我们也更深程次的了解怎样与客户更好的沟通。1、学会宽容、不论是公司同事还是客户的刁钻,作为接待一名公司人员一定要宽容对待,保持微笑,怀着感恩的理念,但也要有辩证的理念而不是一味盲从的服务。2、在倾听客户表达时要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于客户,否则得不偿失。3、肢体语言也是接待的一项表达技巧,我认为主要就表现出“静”这样客户才会放松心情和我聊天。通过这个案例的分析以及演习,让我学到了我们做人要心平气和、宽容、要有感恩理念。这样才能学到的东西。第二大项要数到我们的演讲了,我们演讲的题目是“我有我的精彩”。刚看到这个题目时我们都呆了,我们哪有什么精彩啊,所以同这个演讲让我们重新认识了自己,原来平凡的我也有自己的精彩!这个演讲给我留下了很深的印象,对我们产生很大影响。在以后我们还要不段提升自己的演讲能力。中国教育资源=网第三大项是主持人表演,以迎新生晚会为背景的。我们组五个人一同___主持,中间段以两三个人来主持,很有特色。在主持中我是充分发挥自己的慷慨激昂的精神。这场表演很成功。当然大家表现的都很好。从中也让我了解到所谓的台上一分钟,台下十年功。在表演前一天晚上我们组成员演示了好几遍,才能在台上读的自然,所以在培养这方面我以后还要多下功夫,更好的展示自己!在最后一天我们举办了辩论赛,辩论赛题目是“大学兼职是利大于弊还是弊大于利?”辩手的辩论可谓妙语连珠。但也不足的地方。过后我也总结了在辩论赛时的技巧:1、借力打力当对方以"知法容易守法难"的实例论证于知易行难"时,正方马上转而化之从:"知法不易"的角度强化己方观点,给对方以有力的回击。扭转了被动局势。2、移花接木剔除对方论据中存在缺陷的部分,换上于我方有利的观点或材料,往往可以收到"四两拨千斤"的奇效。我们把这一技法喻名为"移花接木"。3、顺水推舟表面上认同对方观点,顺应对方的逻辑进行推导,并在推导中根据我方需要,设置某些符合情理的障碍,使对方观点在所增设的条件下不能成立,或得出与对方观点截然相反的结论。4、正本清源所谓正本清源,本文取其比喻义而言,就是指出对方论据与论题的关联不紧或者背道而驰,从根本上矫正对方论据的立足点,把它拉人我方"势力范围",使其恰好为我方观点服务。较之正向推理的"顺水推舟"法,这种技法恰是反其思路而行之。5、釜底抽薪刁钻的选择性提问,是许多辩手惯用的进攻招式之一。通常,这种提问是有预谋的,它能置人于"二难"境地,无论对方作哪
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