信息技术服务合作协议模板

合同编号：__________鉴于甲方需要乙方提供信息技术服务，经双方友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：一、服务内容（1）系统集成服务；（2）软件定制开发服务；（3）网络运维服务；（4）技术支持与培训服务；（5）其他双方约定的信息技术服务。1.2乙方应按照甲方的要求，按时提供相关服务，并确保服务的质量。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2除非本协议另有规定，任何一方不得提前终止或解除本协议。三、服务费用3.1乙方提供的服务费用为____元（大写：_______________________元整），支付方式为：（1）甲方支付服务费用的一半作为预付款，在签订本协议后____个工作日内支付给乙方；（2）甲方支付剩余的服务费用，在乙方完成服务后，经甲方验收合格后____个工作日内支付给乙方。3.2乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方提供相关税务资料。四、技术支持和培训4.1乙方应提供必要的技术支持和培训服务，确保甲方能够正确、有效地使用乙方提供的服务。4.2技术支持和培训服务的具体内容和时间双方另行协商确定。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未按约定时间完成服务或者服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内补正，并有权要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日注意事项及解决办法：1.在签订合同前，双方应对对方的资质、信誉等进行充分的调查和了解，确保对方具备履行合同的能力。2.双方应明确约定服务内容、服务期限、服务费用等关键条款，避免因理解不一致导致的纠纷。3.保密条款是合同的重要组成部分，双方应严格遵守，确保不泄露对方的商业秘密和技术秘密。4.乙方应按照约定提供技术支持和培训服务，确保甲方能够正确、有效地使用乙方提供的服务。5.如发生违约行为，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.信息技术服务：指通过计算机技术和通信技术，提供数据处理、信息传输、信息存储、信息检索等服务。2.系统集成：将不同的信息技术产品、服务平台和业务流程整合在一起，形成完整的、高效的信息技术应用系统。3.软件定制开发：根据客户的具体需求，为其定制开发符合特定需求的软件产品。4.网络运维：对网络设备、网络系统进行日常运行、维护和管理，确保网络稳定、安全、高效运行。5.技术支持：为用户提供技术咨询、故障排查、系统优化等服务，解决用户在使用信息技术产品或服务过程中遇到的问题。6.培训服务：通过授课、实践等方式，向用户提供信息技术方面的知识和技能培训。7.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。8.违约金：指当一方违反合同约定时，按照约定向守约方支付的金钱赔偿。9.管辖权：指法院对特定案件进行审判的权力。根据我国法律规定，合同争议通常由被告所在地法院或合同履行地法院管辖。特殊应用场合及补充条款：1.场合：甲方为乙方提供详细需求文档，乙方根据需求进行软件开发。补充条款：甲方应在合同签订后____个工作日内提供完整、明确的需求文档，否则乙方有权延迟履行合同。如甲方逾期提供需求文档，乙方有权要求甲方支付逾期费用，每逾期一日，支付人民币____元作为违约金。2.场合：乙方需要访问甲方现场进行系统集成和网络运维。补充条款：甲方应提供乙方所需的现场工作条件，包括但不限于办公场所、网络接入、电源供应等。如甲方未能提供适当的工作条件，导致乙方无法正常履行合同，乙方有权要求甲方支付因此产生的额外费用。3.场合：甲方要求乙方进行紧急技术支持。补充条款：如甲方遇到紧急情况，需要乙方立即提供技术支持，甲方应提前通知乙方，乙方应在接到通知后____小时内响应并提供相应支持。如乙方未能在规定时间内响应，甲方有权要求乙方支付因此产生的额外费用。4.场合：合同履行过程中，双方需要协商变更服务内容或期限。补充条款：双方同意，如合同履行过程中，双方协商一致需要变更服务内容或期限，可签订补充协议，