《保险业务综合实习》教学大纲

《保险业务综合实习》教学大纲适用范围：202X版本科人才培养方案课程代码：09160353课程性质：集中实践课学分：1学分周数：1周先修课程：金融学、金融经济学并修课程：金融统计分析适用专业：金融数学开课单位：经济学院一、课程说明《保险业务综合实习》是金融数学专业教学计划所设的重要实践性教学环节，是学生理论联系实际的课堂，也是毕业后参加实际工作的一次预演，为实现专业培养目标起着重要作用。《保险业务综合实习》结合教学需求，以仿真的业务流程，将理论知识融合在操作流程中，让学生体验商业保险公司的业务知识、操作规范及流程，了解各岗位权限及业务的差异，进而达到培养应用型实用人才及储备人才的目的。二、课程目标通过实习，使学生达到如下目标：课程目标1：以仿真的业务流程，将理论知识融合在操作流程中，让学生体验商业保险公司的业务知识、操作规范及流程。课程目标2：让学生了解各岗位权限及业务的差异，培养应用型实用人才。课程目标3：通过实习，学习和遵守相关工作职业道德和规范，增强岗位职责观念。课程目标4：在实习中，通过组队练习，提高学生交流沟通能力，培养学生团结协作的精神。三、课程目标与毕业要求《保险业务综合实习》课程教学目标对金融数学专业毕业要求的支撑见表1。表1课程教学目标与毕业要求关系毕业要求指标点课程目标支持强度2.问题分析2.1能应用相关知识和原理，识别、判断并表达保险业务、银行业务、证券业务、公司财务等金融领域的相关问题。课程目标1：以仿真的业务流程，将理论知识融合在操作流程中，让学生体验商业保险公司的业务知识、操作规范及流程。课程目标2：让学生了解各岗位权限及业务的差异，培养应用型实用人才。M3.设计解决方案3.1掌握金融领域相关问题解决方案设计的周期和流程，了解影响设计目标和技术方案的各种因素。课程目标1：以仿真的业务流程，将理论知识融合在操作流程中，让学生体验商业保险公司的业务知识、操作规范及流程。课程目标2：让学生了解各岗位权限及业务的差异，培养应用型实用人才。课程目标3：通过实习，学习和遵守相关工作职业道德和规范，增强岗位职责观念。H8.职业规范8.2具有健康的体魄，良好的心理素质和劳动观念，理解金融工作者对公众财产安全及投资者权益保护的社会责任，能够在实践中遵守职业道德和规范，履行责任。课程目标2：让学生了解各岗位权限及业务的差异，培养应用型实用人才。课程目标3：通过实习，学习和遵守相关工作职业道德和规范，增强岗位职责观念。课程目标4：在实习中，通过组队练习，提高学生交流沟通能力，培养学生团结协作的精神。H注：表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度。四、教学内容、教学要求与学时分配《保险业务综合实习》的教学内容、教学方式与学时分配见表2。表2教学内容、教学要求与学时分配教学内容教学要求，教学重点难点教学方式课时安排对应的课程目标1.实习动员与实习准备教学要求：使学生了解系统的基本功能、了解系统的实验准备；掌握保险业务基本知识。重点：掌握保险业务基本知识；难点：掌握保险业务基本知识。讲授2学时1、2、32.个人意外伤害保险教学要求：熟悉个人意外伤害保险的定义及分类；了解个人意外保险计算；掌握个人意外伤害保险的投保、批改、注退以及理赔的实验操作流程。重点：掌握个人意外伤害保险的投保、批改、注退以及理赔的实验操作流程；难点：掌握个人意外伤害保险的投保、批改、注退以及理赔的实验操作流程。讲授练习2学时1、2、3、43.终身重大疾病保险教学要求：熟悉终身重大疾病保险的定义以及与定期重大疾病保险的区别；了解终身重大疾病保险保费的计算；掌握终身重大疾病保险的投保、批改、注退以及理赔的实验操作。重点：掌握终身重大疾病保险的投保、批改、注退以及理赔的实验操作；难点：掌握终身重大疾病保险的投保、批改、注退以及理赔的实验操作。讲授练习4学时1、2、3、44.企业财产基本险教学要求：了解企业财产基本险的概念、保险金额与保险价值以及费率厘定；掌握企业财产基本险操作的整个流程、各单证表格的填写方法；熟悉企业财产基本险的承保、修改、注退、查询等业务流程的具体操作。重点：掌握企业财产基本险操作的整个流程、各单证表格的填写方法；难点：熟悉企业财产基本险的承保、修改、注退、查询等业务流程的具体操作。讲授练习4学时1、2、3、45.机动车交通事故责任强制保险教学要求：了解交强险的概念、承保实务的相关内容；掌握交强险操作的整个流程、各单证表格的填写方法（包括车辆基本信息、车船税等表格）；熟悉交强险的承保、修改、注退、查询等业务流程的具体操作。重点：熟悉交强险的承保、修改、注退、查询等业务流程的具体操作；难点：熟悉交强险的承保、修改、注退、查询等业务流程的具体操作。讲授练习4学时1、2、3、4合计16学时（1周）五、教学方法及手段学生在教师的具体指导下进行实习，主要通过保险公司综合业务教学软件进行财产保险和人身保险业务流程的模拟。实习开始时，教师向学生介绍软件使用环境和实习场所的规章制度。实习期间，学生按实习计划在规定时间内完成规定的实习内容。实习结束后，学生认真填写实习报告，做好实习总结。六、课程考核对课程目标的支撑课程成绩由实习表现、上机操作、实习报告三部分构成，具体考核/评价细则及对课程目标的支撑关系见表3。表3课程考核对课程目标的支撑考核环节分值考核/评价细则课程目标1234实习表现10参加实习的主动性、积极性、实习记录的完整性以及在实习中与带队老师的互动。√√√√3322上机操作40根据保险公司综合业务上机操作考核知识点进行评分。√√√√10101010实习报告50根据实习报告的规范性以及实习内容的论述评判。√√√√15151010合计：10028282222七、考核与成绩评定1.考核方式及成绩评定实习采用优、良、中、及格、不及格五级评分制。即90分以上为优，80~89分为良，70~79分为中，60~69分为及格，60分以下为不及格。总成绩分三部分：实习表现、上机操作、实习报告。其中：(1)实习表现占10%，无故旷课达3次取消总成绩；(2)上机操作占40%；(3)实习报告占50%。2.成绩评定标准考核内容、评价标准、所占比重见表4。表4考核方式评价标准考核方式所占比重(%)100>x≥9090>x≥8080>x≥7070>x≥60x<60实习表现10正常参加实习，无迟到、早退情况，认真听讲，笔记完整。正常参加实习，无迟到、早退情况，认真听讲，笔记基本完整。正常参加实习，无迟到、早退情况，认真听讲，笔记不全。正常参加实习，无迟到，偶尔早退，笔记不全。缺席实习较多，无实习笔记。上机操作40系统根据考核知识点得分自动评分系统根据考核知识点得分自动评分系统根据考核知识点得分自