2024年度企业单位物业服务标准协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业单位物业服务标准协议模板版B版本合同目录一览1.物业服务内容1.1物业范围与面积1.2物业服务项目1.3物业服务标准2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.甲方（企业单位）义务3.1支付物业服务费用3.2提供物业服务所需资料3.3遵守物业管理制度4.乙方（物业服务公司）义务4.1提供专业物业服务4.2保证物业服务质量和安全4.3定期报告物业服务情况5.物业服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.物业维修与保养6.1维修保养项目6.2维修保养周期6.3维修保养质量标准7.安全管理7.1消防安全管理7.2安全防范设施维护7.3安全应急预案8.环境保护与绿化8.1环境保护措施8.2绿化养护与管理8.3环境卫生管理9.保险与赔偿9.1乙方购买物业服务责任保险9.2甲方赔偿责任9.3乙方赔偿责任10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3诉讼解决13.合同的生效、修改与终止13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同终止条件14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项14.3双方签字盖章确认的事项第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业范围与面积本合同约定的物业服务范围包括甲方位于【地址】的办公区域，物业总面积约为【面积】平方米。1.2物业服务项目乙方应提供的物业服务项目包括但不限于：(1)物业设施设备的维护与保养；(2)物业环境的清洁与绿化；(3)物业公共区域的安全管理与维修；(4)物业公共秩序的维护；(5)物业公共设施的日常管理与维修；(6)物业服务咨询与投诉处理；(7)物业档案资料的管理。1.3物业服务标准根据《物业管理条例》和《物业服务规范》，结合甲方实际需求，乙方应按照附件《物业服务标准》提供服务，确保服务质量符合约定的标准。第二条服务期限2.1合同开始日期本合同自【开始日期】起生效。2.2合同结束日期本合同期限为【期限】年，自合同开始日期起算，至【结束日期】止。第三条甲方（企业单位）义务3.1支付物业服务费用甲方应当按照本合同约定及时足额支付物业服务费用。3.2提供物业服务所需资料甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方提供物业服务所需的全部资料，包括但不限于业主资料、设施设备资料、物业档案等。3.3遵守物业管理制度甲方应遵守乙方向甲方提供的物业管理制度，并协助乙方进行物业管理。第四条乙方（物业服务公司）义务4.1提供专业物业服务乙方应按照本合同约定及物业服务标准，提供专业、高效的物业服务。4.2保证物业服务质量和安全乙方应确保物业服务的质量与安全，及时处理甲方提出的合理要求，并采取措施预防和减少物业服务过程中的风险和损失。4.3定期报告物业服务情况乙方应定期向甲方报告物业服务情况，包括但不限于服务项目的执行情况、服务质量、存在问题及改进措施等。第五条物业服务费用5.1服务费用标准本合同约定的物业服务费用标准为人民币【金额】元/月·平方米，总计【总金额】元/月。5.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的服务费用标准，每月【支付日期】前向乙方支付当月物业服务费用。5.3费用调整机制合同期内，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整物业服务费用，并签订补充协议。第六条物业维修与保养6.1维修保养项目乙方负责对物业共用设施设备进行定期维修、保养，确保设施设备正常运行。6.2维修保养周期乙方应根据设施设备的特点和使用情况制定维修保养计划，并按照计划执行。6.3维修保养质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行维修保养，确保维修保养质量符合规定。第七条安全管理7.1消防安全管理乙方应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效。7.2安全防范设施维护乙方应负责物业公共区域的安全防范设施的维护和管理，确保设施正常使用。7.3安全应急预案乙方应制定安全应急预案，组织定期演练，提高应对突发事件的能力。第八条环境保护与绿化8.1环境保护措施乙方应按照国家和地方环境保护法规，采取有效措施，防止污染，保障物业环境整洁。8.2绿化养护与管理乙方应负责物业绿化区域的养护与管理，保持绿化区域的整洁美观。8.3环境卫生管理乙方应负责物业公共区域的环境卫生管理，确保公共区域干净整洁。第九条保险与赔偿9.1乙方购买物业服务责任保险乙方应购买物业服务责任保险，保险额度不低于甲方财产损失的【额度】。9.2甲方赔偿责任甲方应承担因自身原因导致的物业损失及第三方索赔责任。9.3乙方赔偿责任乙方因提供物业服务过程中造成甲方财产损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十条合同的变更与解除10.1变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3变更与解除的程序变更或解除协议应按照双方约定的程序进行，未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更或解除合同。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方未按合同约定支付物业服务费用或其他义务的，应承担违约责任。11.2乙方违约责任乙方未按合同约定提供物业服务或其他义务的，应承担违约责任。第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。12.3诉讼解决如调解不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、修改与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序合同的修改应经双方协商一致，并签订书面修改协议。13.3合同终止条件本合同终止条件按照双方约定或法律规定执行。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2法律法规规定的其他事项本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.3双方签字盖章确认的事项本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《物业服务标准》详细说明了乙方应提供的物业服务项目的具体标准和要求，包括但不限于清洁、绿化、安全、设施维护等方面的具体规定。附件2：《物业设施设备清单》列出了物业范围内的所有设施设备，包括名称、型号、数量等信息，以及每项设施设备的维护保养周期和标准。附件3：《物业管理制度》详细规定了甲方应遵守的物业管理制度，包括使用、维护、安全等方面的规定。附件4：《保险单据》乙方购买的物业服务责任保险的保险单据，证明了乙方已经按照合同约定购买了保险。附件5：《维修保养计划》乙方制定的物业设施设备的维修保养计划，详细列出了每项设施设备的维修保养时间、内容、标准等。附件6：《安全应急预案》乙方的安全应急预案，包括了应对各类突发事件的具体措施和程序。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付物业服务费用。2.甲方未按合同约定提供物业服务所需资料。3.甲方未遵守乙方向甲方提供的物业管理制度。4.乙方未按合同约定及物业服务标准提供服务。5.乙方未保证物业服务的质量和安全。6.乙方未定期向甲方报告物业服务情况。责任认定：1.甲方违约行为导致的损失，由甲方承担赔偿责任。2.乙方违约行为导致的损失，由乙方承担赔偿责任。3.甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方违约责任。4.乙方未按约定提供服务，甲方有权追究乙方违约责任，并要求乙方及时改正。示例说明：如果甲方未按合同约定支付物业服务费用，乙方可以暂停提供服务，并追究甲方违约责任。如果乙方未保证物业服务的质量和安全，导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：《物业管理条例》规定，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照合同约定，对业主共有的建筑物、设施设备、场地、绿化等实行专业化管理，维护物业的安全、整洁、便利和美好。2.物业服务企业：指依法设立，具有独立法人资格，从事物业管理服务业务的企业。3.物业服务费用：指物业服务企业为业主提供物业管理