第四节利他行为

第四节利他行为一、利他行为概述二、利他行为的理论解释三、影响利他行为的因素四、旁观者效应五、利他行为的促进一、利他行为概述（一）内涵：

指不期望任何外部酬赏而出于自觉自愿的助人行为，是一种把帮助他人当做唯一目的的行为。（二）特征：1、自愿性2、利他性3、无偿性4、损失性二、利他行为的理论解释习得论：

认为利他行为是一种后天习得的行为，而非与生俱来的。儿童的利他行为的发展有一个过程，婴儿是没有利他行为的，利他行为是随着年龄的增长而增多。在学习过程中，强化和模仿都非常重要，儿童会模仿父母和他人的利他行为，并把它融入到自己的行为之中。三、影响利他行为的因素（一）利他者的特点1、年龄

利他行为随着年龄的增长而稳定上升，自私行为随着年龄的增长而明显下降。

短片欣赏三、影响利他行为的因素（一）利他者的特点2、性别

女性的人道主义思想比男性强，但女性的利他行为不如男性多。（詹姆斯.布朗实验）3、人格

个体的社会责任感、道德判断水平、移情能力、信念、价值观等和利他行为之间有密切关系。三、影响利他行为的因素（一）利他者的特点4、心境

一般来说，一个人心情好的时候比较容易帮助他人。（阿伦森实验）

消极心境对利他行为的影响（正向、反向）

内疚感指当人们做了一件自己认为是错误的事时所唤起的一种不愉快的体验，这种情绪会增加利他行为。但如果让内疚者有机会忏悔自己的错误，利他行为又有可能减少（忏悔效果）。三、影响利他行为的因素（二）被助者的特点1、年龄老人和孩子的自我独立能力比较差，他们获得帮助的可能性更大。2、性别

许多研究表明，女性被助的机会多于男性。（波马扎尔实验）3、仪表

人们愿意帮助那些长相漂亮、衣着整洁、举止得体、言行符合社会规范的人。三、影响利他行为的因素（二）被助者的特点4、相似性与自己相似的人，比如来自同一群体、种族、国家，态度和看法相同，年龄相同等，都会导致助人行为的增加。从人际吸引的角度来看，彼此相似的人有更强的吸引力，而且我们都愿意帮助一个自己喜欢的人。5、被助者对困境应承担的责任

目前的困境不是被助者自己造成的，容易得到他人的帮助。三、影响利他行为的因素（三）情境因素1、自然情境的影响因素

寒冷、刮风的天气

噪音和拥挤的环境2、社会情境的影响

旁观者人数、他人示范、时间压力（四）社会文化因素不同的社会文化具有不同的价值观念、人际氛围、行为规范，这些都直接与利他行为有关。四、旁观者效应（一）内涵：

指随着旁观者人数的增多，利他行为有减少的趋势，或者说，他人在场对个体的利他行为所产生的抑制作用。社会案例房间充烟实验癫痫发作实验四、旁观者效应（二）旁观者效应产生的原因1、责任扩散

指某种需要给予帮助的场合，帮助他人的责任扩散到每个人身上，从而对利他行为产生干扰作用。2、情境错觉在有旁观者在场的情况下，人们对情境的知觉、解释和判断往往参照他人的反应，特别是在情景不明确的情境下。（多数的忽略）四、旁观者效应（二）旁观者效应产生的原因3、评价恐惧有他人在场的情况下，个人会因为他人对自己的评价和注释而觉得不安，害怕自己在他人眼里成为一个傻瓜。四、旁观者效应（二）旁观者效应产生的原因4、角色期望当有旁观者在场，个体往往会期待符合角色的帮助者。有的人有帮助他人的愿望，但觉得自己缺乏助人的能力而犹豫不前，因此，期待有更合适的角色出来。

皮亚利文的实验五、利他行为的促进（一）培养移情能力

移情指个体设身处地的考虑别人的感情，并作出相应的情感反应，包括认知和情感两个部分，移情是建立在一定认知技能基础上的情感反应。移情中的主要认知成分被称为“角色采择”，即理解并推知他人情绪情感反应、思想、观点、动机和意图的能力。方法：认知提示、情感换位、情绪追忆、情境表演、情境讨论、角色扮演等。故事（猪、羊、牛的故事）移情训练移情训练图1-1图2-1移情训练图1-2图2-2移情训练图1-3图2-3移情训练图3-1图4-1五、利他行为的