2024年度玻璃保洁服务协议范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度玻璃保洁服务协议范本本合同目录一览1.服务内容1.1保洁范围1.1.1玻璃表面清洁1.1.2玻璃轨道清理1.1.3玻璃配件保养1.2服务频次1.3服务时间2.服务人员2.1服务人员资质2.2服务人员培训2.3服务人员着装3.服务质量3.1保洁效果3.2服务态度3.3安全保障4.服务费用4.1服务单价4.2服务总价4.3支付方式4.4付费时间5.服务期限5.1合同生效时间5.2合同到期时间5.3续约条款6.违约责任6.1服务方违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.保密条款8.1服务过程中获取的信息8.2合同签订过程中的信息9.合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更和解除的程序10.合同的生效、终止和失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效后的处理11.客户义务11.1提供服务条件11.2协助服务过程11.3支付服务费用12.服务方义务12.1按时提供服务12.2保证服务质量12.3保护客户权益13.不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的后果14.其他条款14.1合同的解释权14.2合同的附件14.3合同的签字盖章第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1保洁范围1.1.1玻璃表面清洁：包括窗户玻璃、玻璃门、玻璃隔断等表面清洁。1.1.2玻璃轨道清理：清理玻璃窗滑轨、门滑轨等灰尘和杂物。1.1.3玻璃配件保养：对玻璃相关的配件进行擦拭和保养，确保其正常使用。1.2服务频次根据客户的需求和实际情况，双方协商确定服务频次，如每周、每月等。1.3服务时间根据客户的需求和实际情况，双方协商确定服务时间，确保在不影响客户正常营业或居住的情况下进行。第二条：服务人员2.1服务人员资质服务人员应具备相关保洁技能和经验，且经过专业培训，具备相关资质证书。2.2服务人员培训服务方应定期对服务人员进行保洁技能和安全知识的培训，提高服务质量和服务态度。2.3服务人员着装服务人员应穿着整洁的工作服，佩戴必要的防护用品，确保工作场地的卫生和安全。第三条：服务质量3.1保洁效果服务方应保证保洁效果达到客户满意，如有需要，应重新清洁直至客户满意。3.2服务态度3.3安全保障服务人员应严格遵守安全操作规程，确保在服务过程中不造成人身和财产损失。第四条：服务费用4.1服务单价服务单价根据玻璃面积、保洁难度等因素，由双方协商确定。4.2服务总价服务总价等于服务单价乘以服务面积，具体金额由双方协商确定。4.3支付方式客户可以选择现金、转账等支付方式支付服务费用。4.4付费时间客户应在服务完成后及时支付服务费用，如需分期支付，应按照双方协商的期限支付。第五条：服务期限5.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同到期时间本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.3续约条款合同到期前，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方，并按照原合同约定协商确定新的服务条款。第六条：违约责任6.1服务方违约服务方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、退还部分或全部服务费用等。6.2客户违约客户未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿服务方损失等。第七条：争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条：保密条款8.1服务过程中获取的信息服务人员在提供服务过程中，不得泄露客户的生产、经营、管理、技术等秘密。8.2合同签订过程中的信息双方在签订和履行合同过程中，应对对方的商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第九条：合同的变更和解除9.1变更条件如因特殊情况，双方可协商变更合同内容，包括但不限于服务范围、服务频次、服务时间等。9.2解除条件在合同有效期内，除非合同一方严重违约，否则双方不得擅自解除合同。9.3变更和解除的程序双方应书面协商一致，签订变更或解除协议，并经双方签字盖章后生效。第十条：合同的生效、终止和失效10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件本合同有效期届满，双方未续签的，合同自动终止。10.3合同失效后的处理合同失效后，双方应对合同终止前的权利义务进行清理，如有争议，按照第七条的约定解决。第十一条：客户义务11.1提供服务条件客户应提供服务人员正常提供服务所需的工作条件，包括但不限于通行、作业、用电等。11.2协助服务过程客户应协助服务人员正常进行服务，不得无故阻挠或干扰服务过程。11.3支付服务费用客户应按照合同约定，及时支付服务费用。第十二条：服务方义务12.1按时提供服务服务方应按照合同约定，按时提供保洁服务。12.2保证服务质量服务方应保证提供的服务质量，确保保洁效果达到约定标准。12.3保护客户权益服务方应尊重客户的合法权益，不得损害客户利益。第十三条：不可抗力13.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担违约责任。第十四条：其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的附件本合同附件包括服务项目、服务标准、服务人员名单等。14.3合同的签字盖章本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细清单详细列出所有服务项目，包括玻璃表面清洁、玻璃轨道清理、玻璃配件保养等，以及每个项目的具体工作内容和预期成果。附件二：服务标准和要求详细规定保洁服务的质量标准，包括清洁程度、服务速度、服务态度等，以及如何衡量和评估这些标准的方法。附件三：服务人员名单和资质列出所有提供服务的人员的姓名、职务、资质证书等信息，以证明他们具备提供服务的资格和能力。附件四：支付方式和付费时间表详细说明客户应如何支付服务费用，包括支付方式（如现金、转账等）、付费时间、分期支付的期限等。附件五：合同续约协议如果客户希望续约，需按照本附件的规定提出书面申请，并明确续约的时间段和费用等。附件六：争议解决方式详细列出当双方在合同履行过程中发生争议时，应如何解决争议，包括协商、调解和法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的。2.客户未按照约定支付服务费用的。3.服务方泄露客户商业秘密或机密信息的。4.客户无故阻挠或干扰服务过程的。责任认定标准：1.服务方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、退还部分或全部服务费用等。2.客户未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿服务方损失等。3.服务方泄露客户商业秘密或机密信息的，应承担泄露信息所造成的直接损失赔偿责任。4.客户无故阻挠或干扰服务过程的，应承担因此给服务方造成的直接损失赔偿责任。示例说明：如果服务方未能按时提供保洁服务，且未提前通知客户，则构成违约。服务方应按照合同约定重新提供服务，并退还客户已支付的服务费用。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约责任：一方未履行合