2024年小区物业管理服务续签协议草案版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小区物业管理服务续签协议草案版B版本合同目录一览第一条：协议主体与范围1.1甲方名称与性质1.2乙方名称与性质1.3合同适用范围与物业管理区域第二条：合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条：物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2消防安全管理3.3环境卫生管理3.4公共设施设备维护3.5停车场管理3.6客服与投诉处理3.7其他服务内容第四条：服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条：服务质量标准5.1物业维护与管理质量标准5.2消防安全管理质量标准5.3环境卫生管理质量标准5.4公共设施设备维护质量标准5.5停车场管理质量标准5.6客服与投诉处理质量标准5.7其他服务内容质量标准第六条：甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条：乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条：违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条：争议解决方式10.1双方协商解决10.2请求第三方调解10.3向人民法院提起诉讼第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条：保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条：附则13.1合同附件13.2合同修改权归属13.3合同解释权归属第十四条：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条：协议主体与范围1.1甲方名称与性质甲方全称为“×××小区业主委员会”，性质为业主自主成立的非营利性组织，代表所有业主对物业管理服务进行监督和管理。1.2乙方名称与性质乙方全称为“×××物业管理公司”，性质为有限责任公司，负责对甲方所在小区提供专业的物业管理服务。1.3合同适用范围与物业管理区域本合同适用于甲方所在的小区，物业管理区域包括：住宅楼、配套设施、公共设施、绿化区域、停车场等。第二条：合同期限2.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期本合同期限为____年，自合同起始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第三条：物业管理服务内容3.1物业维护与管理乙方负责对物业共用部位进行定期检查、维护、保养，确保物业设施设备正常运行。对业主的专有部位提供维修服务，费用由业主承担。3.2消防安全管理乙方负责小区的消防安全工作，制定消防安全管理制度，定期进行消防设施检查、维护，组织消防安全培训和演练。3.3环境卫生管理乙方负责小区的环境卫生工作，包括公共区域清扫、垃圾清运、绿化带维护等，确保小区环境整洁。3.4公共设施设备维护乙方负责小区公共设施设备的维护工作，包括电梯、供水供电系统、排水系统、照明设施等，确保设施设备正常运行。3.5停车场管理乙方负责停车场的管理工作，制定停车管理制度，确保停车场秩序井然。3.6客服与投诉处理乙方设立客服中心，负责处理业主的咨询、投诉等事项，及时解决业主的问题。3.7其他服务内容乙方根据甲方需求提供其他物业管理服务，双方可另行签订补充协议予以明确。第四条：服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据小区的物业服务费标准计算，具体费用双方协商确定。4.2物业服务费用的支付方式甲方按约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整周期为一年，如需调整，乙方应提前一个月向甲方提出申请，双方协商确定新的费用标准。第五条：服务质量标准5.1物业维护与管理质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行物业维护与管理，确保服务质量。5.2消防安全管理质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行消防安全管理，确保消防安全。5.3环境卫生管理质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行环境卫生管理，确保环境整洁。5.4公共设施设备维护质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行公共设施设备维护，确保设施设备正常运行。5.5停车场管理质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行停车场管理，确保停车场秩序井然。5.6客服与投诉处理质量标准乙方应按照约定的时间、方式及时响应业主的咨询、投诉，确保服务质量。5.7其他服务内容质量标准乙方应按照约定的标准提供其他物业管理服务，确保服务质量。第六条：甲方权利与义务6.1甲方权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务，对乙方的工作进行监督和评价。6.2甲方义务甲方应按时支付物业服务费用，遵守小区的管理规定，配合乙方的物业管理工作。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除的条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按照约定支付物业服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付；（3）乙方严重违约，导致合同目的无法实现；（4）法律法规规定的其他解除情形。第九条：违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。9.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十条：争议解决方式10.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。10.2请求第三方调解协商不成的，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3向人民法院提起诉讼调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）甲方未按照约定支付物业服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付；（4）乙方严重违约，导致合同目的无法实现；（5）法律法规规定的其他终止情形。第十二条：保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止之日起结束。12.3违约责任违反保密条款的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十三条：附则13.1合同附件本合同附件包括：（1）小区物业管理区域示意图；（2）物业服务费用明细表；（3）其他双方认为需要附件的内容。13.2合同修改权归属本合同的修改权归双方共同所有。13.3合同解释权归属本合同的解释权归甲方所有。第十四条：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议予以明确。14.2附加条款本合同附加条款如下：（1）乙方应在合同生效后一个月内，向甲方提交详细的物业管理服务计划；（2）甲方应在合同生效后一个月内，向乙方支付约定的物业服务费用；（3）双方应定期进行合同履行情况的检查，发现问题及时协商解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：小区物业管理区域示意图详细要求：该示意图应详细标注出小区的物业管理区域，包括住宅楼、配套设施、公共设施、绿化区域、停车场等。附件的说明：该示意图用于明确物业管理的范围和区域，以便双方在履行合同时有明确的依据。附件二：物业服务费用明细表详细要求：该明细表应详细列出物业服务费用的各项收费标准、收费金额以及收费方式。附件的说明：该明细表用于明确物业服务费用的计算方式和支付方式，以便双方在履行合同时有明确的依据。附件三：其他双方认为需要附件的内容详细要求：根据双方的具体需求，可能包括物业管理制度、消防安全管理制度、环境卫生管理制度等。附件的说明：这些附件用于明确双方在物业管理中的具体要求和标准，以便双方在履行合同时有明确的依据。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付物业服务费用；2.乙方未按照约定提供物业管理服务；3.甲方未遵守小区的管理规定；4.乙方未按照约定的标准提供其他物业管理服务。违约的责任认定标准：1.甲方未按照约定支付物业服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。示例说明：如果甲方在合同约定的支付时间内未支付物业服务费用，乙方催告后甲方仍未支付，乙方可以解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在合理期限内改正，如果乙方仍未改正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。示例说明：如果乙方未能按照约定标准提供物业管理服务，甲方可以要求乙方在合理期限内改正，如果乙方仍未改正，甲方可以解除合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指“×××小区业主委员会”，性质为业主自主成立的非营利性组织，代表所有业主对物业管理服务进行监督和管理。2.乙方：指“×××物业管理公司”，性质为有限责任公司，负责对甲方所在