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文档简介

合同编号:__________住宅小区物业服务合同甲方(物业公司):__________乙方(业主):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供住宅小区物业管理服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方承担住宅小区的物业管理服务,包括但不限于:(1)物业设施设备的维修、保养、清洁、绿化等工作;(2)公共区域的安全保卫工作,包括但不限于门卫、巡逻、监控等;(3)公共部位的清洁、维修、保养工作;(4)小区内道路、广场、停车场等公共区域的维护、管理;(5)协调处理业主之间的纠纷;(6)法律法规规定的其他物业管理服务事项。1.2甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,提供优质、高效的物业管理服务,确保住宅小区的安全、整洁、舒适。二、服务期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,期限为____年。2.2合同期满前,双方如需续约,应提前____个月书面协商一致。三、服务费用3.1乙方应按照甲方制定的收费标准,按时足额缴纳物业管理费。收费标准如下:(1)住宅物业费:____元/平方米·月;(2)商业物业费:____元/平方米·月;(3)其他收费:根据实际情况另行协商确定。3.2乙方应在每月____日前将当月物业管理费支付给甲方。逾期未支付的,按照同期银行贷款利率加收滞纳金。3.3甲方应向乙方提供合法、合规的收费依据和收费项目,不得擅自提高收费标准。四、服务质量4.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关标准和规范,提供服务质量,确保住宅小区的物业管理服务水平。4.2甲方应建立健全物业管理规章制度,提高物业管理人员的业务素质和服务水平。4.3甲方应定期对物业管理服务进行自检、整改,不断提高服务质量,满足业主需求。五、双方权利义务5.1甲方权利义务:(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)维护住宅小区的安全、整洁、舒适;(3)接受乙方的监督和检查;(4)定期向乙方报告物业管理服务情况;(5)法律法规规定的其他权利义务。5.2乙方权利义务:(1)按照合同约定支付物业管理费;(2)遵守住宅小区的物业管理规章制度;(3)爱护公共设施设备,不得损害公共利益;(4)协助甲方维护住宅小区的秩序;(5)法律法规规定的其他权利义务。六、违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方在合理期限内改正,并有权要求甲方支付违约金。6.2乙方未按照合同约定支付物业管理费的,甲方有权要求乙方在合理期限内支付,并有权要求乙方支付违约金。6.3双方的其他违约行为,按照法律法规和合同约定承担相应的违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可另行协商补充。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:____年____月____日注意事项及解决办法:1.注意事项:(1)甲乙双方在签订合同前,应充分了解对方的资质和信誉,确保双方合法权益。(2)甲方应按照法律法规和合同约定,提供合格的物业管理服务,确保住宅小区的安全、整洁、舒适。(3)乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,按时足额缴纳物业管理费。(4)甲乙双方应遵守合同约定的权利义务,共同维护住宅小区的物业管理秩序。2.解决办法:(1)如甲方未按照合同约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方在合理期限内改正,并有权要求甲方支付违约金。(2)如乙方未按照合同约定支付物业管理费,甲方有权要求乙方在合理期限内支付,并有权要求乙方支付违约金。(3)双方在其他违约行为方面,应按照法律法规和合同约定承担相应的违约责任。关键词语的法律名词解释:1.物业管理服务:指物业公司为业主提供的住宅小区公共设施设备维修、保养、清洁、绿化等工作,以及公共区域的安全保卫工作、协调处理业主之间的纠纷等服务。2.物业管理费:指业主按照约定向物业公司支付的费用,用于支付物业公司为提供物业管理服务所需的成本和利润。3.违约金:指当一方未履行合同约定的义务时,按照合同约定或法律规定向对方支付的赔偿金。4.争议解决:指当合同履行过程中发生纠纷时,双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。5.合同履行:指双方按照合同约定的内容、方式、时间、地点等履行各自的权利义务。特殊应用场合及补充条款:1.装修管理:情景描述:当业主进行房屋装修时,可能需要特殊管理措施以确保施工安全和小区环境不受影响。补充条款:甲方应制定装修管理制度,包括但不限于施工人员出入管理、施工垃圾清运、施工噪音控制等,确保装修过程中的安全和小区环境的整洁。2.宠物管理:情景描述:小区内可能有养宠物的业主,需要明确宠物管理的规定以维护小区秩序。补充条款:甲方应制定宠物管理制度,包括宠物登记、遛狗时间、宠物粪便清理等,确保宠物主人的责任意识和小区环境的卫生。3.大型活动管理:情景描述:小区内可能举办各类活动,如节日庆典、社区活动等,需要特别管理措施以确保活动顺利进行和居民休息。补充条款:甲方应制定大型活动管理制度,包括活动申请、场地布置、安全检查、活动结束后清理等,确保活动的安全和小区的宁静。4.紧急情况应对:情景描述:遇到自然灾害或其他紧急情况时,需要有应急预案来保护业主的生命财产安全。补充条款:甲方应制定紧急情况应对预案,包括但不限于火灾、地震、洪水等灾害的逃生路线、应急联系人和联系方式、应急物资储备等,确保业主在紧急情况下的安全疏散和

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