二零二四年度物业管理合同管理服务和费用标准3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同管理服务和费用标准本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3物业管理服务范围2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.2专业物业管理服务2.3特殊物业管理服务3.物业管理服务标准3.1基础服务标准3.2专业服务标准3.3特殊服务标准4.物业管理费用4.1服务费用总额4.2服务费用构成4.3费用支付方式5.费用调整机制5.1调整条件5.2调整程序5.3调整通知6.物业管理责任6.1物业服务方责任6.2业主方责任6.3第三方责任7.物业使用与维护7.1物业使用规范7.2物业维护责任7.3物业维修管理8.物业安全与消防8.1安全管理责任8.2消防安全管理8.3应急处理程序9.业主大会与业主委员会9.1业主大会召开9.2业主委员会职责9.3业主权利义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.合同附件12.1物业管理服务明细表12.2物业管理费用明细表12.3其他相关文件13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同变更通知14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息本合同甲方（物业管理服务方）为物业管理公司，统一社会信用代码：X，注册地址：市区路号，法定代表人：。乙方（业主方）为小区业主委员会，代表小区全体业主，地址：市区路号，负责人：。1.2合同签订日期及有效期本合同签订日期为2024年1月1日，合同有效期为三年，自合同签订之日起计算。1.3物业管理服务范围本合同约定的物业管理服务范围包括但不限于：物业管理区域的保洁、绿化、安全、消防、维修、公共设施设备维护等。2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.1.1保洁服务2.1.1.1定期对物业管理区域内的公共区域进行清扫、消毒、垃圾清运等。2.1.1.2对业主的公共区域进行定期保洁。2.1.2绿化服务2.1.2.1定期对物业管理区域内的绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作。2.1.2.2确保绿化植物生长良好，美化小区环境。2.1.3安全服务2.1.3.124小时值班巡逻，确保物业管理区域内的安全。2.1.3.2定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。2.2专业物业管理服务2.2.1公共设施设备维护2.2.1.1定期对物业管理区域内的公共设施设备进行检修、保养。2.2.1.2确保公共设施设备正常运行。2.2.2消防安全管理2.2.2.1定期进行消防设施设备检查、测试。2.2.2.2组织消防演练，提高业主的消防安全意识。2.3特殊物业管理服务2.3.1应急处理2.3.1.1制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速应对。2.3.1.2组织业主进行应急疏散演练。3.物业管理服务标准3.1基础服务标准3.1.1保洁服务标准3.1.1.1每日清扫公共区域，保持环境卫生。3.1.1.2定期进行消毒、垃圾清运等。3.1.2绿化服务标准3.1.2.1每周进行一次绿化修剪、浇水、施肥。3.1.2.2确保绿化植物生长良好，环境美观。3.1.3安全服务标准3.1.3.124小时值班巡逻，确保物业管理区域内的安全。3.1.3.2定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。3.2专业服务标准3.2.1公共设施设备维护标准3.2.1.1每月对公共设施设备进行一次检修、保养。3.2.1.2确保公共设施设备正常运行。3.2.2消防安全管理标准3.2.2.1每季度进行一次消防设施设备检查、测试。3.2.2.2定期组织消防演练，提高业主的消防安全意识。3.3特殊服务标准3.3.1应急处理标准3.3.1.1制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速应对。3.3.1.2组织业主进行应急疏散演练。4.物业管理费用4.1服务费用总额本合同约定的物业管理服务费用总额为人民币万元。4.2服务费用构成4.2.1保洁费用4.2.2绿化费用4.2.3安全费用4.2.4专业设备维护费用4.2.5消防安全费用4.2.6其他费用4.3费用支付方式4.3.1乙方应于每月的日前向甲方支付当月物业管理服务费用。4.3.2乙方逾期未支付费用的，应向甲方支付%的滞纳金。5.费用调整机制5.1调整条件5.1.1国家政策调整5.1.2物业管理服务项目、内容、标准调整5.2调整程序5.2.1甲方根据调整条件提出费用调整方案。5.2.2乙方在收到甲方调整方案后，应在日内提出意见。5.2.3双方协商一致后，签订补充协议，明确调整后的费用标准。5.3调整通知甲方应在费用调整前日向乙方发出书面通知。6.物业管理责任6.1物业服务方责任6.1.1严格按照合同约定提供物业管理服务。6.1.2确保物业管理服务质量和安全。6.2业主方责任6.2.1遵守物业管理规定，配合物业服务方进行物业管理服务。6.2.2维护物业管理区域的秩序和安全。6.3第三方责任6.3.1第三方违反物业管理规定，造成损失的，由第三方承担相应责任。8.物业使用与维护8.1物业使用规范8.1.1业主应合理使用物业管理区域内的公共设施设备，不得擅自改变设施设备的功能、结构。8.1.2业主应遵守消防安全规定，不得在物业管理区域内燃放烟花爆竹、堆放易燃易爆物品。8.1.3业主应维护公共环境卫生，不得随意丢弃垃圾、污物。8.2物业维护责任8.2.1甲方负责物业管理区域内公共设施设备的日常维护保养。8.2.2甲方应建立健全设施设备维护保养制度，确保设施设备正常运行。8.3物业维修管理8.3.1业主对自用部分进行维修时，应确保不影响其他业主的正常使用。8.3.2业主对共用部分的维修，应事先报甲方审批，并承担相应的维修费用。9.物业安全与消防9.1安全管理责任9.1.1甲方负责物业管理区域内的安全管理，包括但不限于门禁管理、巡逻管理、消防管理等。9.1.2甲方应定期对物业管理区域内的安全隐患进行排查，及时消除安全隐患。9.2消防安全管理9.2.1甲方负责物业管理区域内的消防设施设备的维护和管理。9.2.2甲方应定期组织消防演练，提高业主的消防安全意识和应急处理能力。9.3应急处理程序9.3.1甲方应制定突发事件应急预案，明确应急处理流程和责任分工。9.3.2发生突发事件时，甲方应立即启动应急预案，组织人员开展救援工作。10.业主大会与业主委员会10.1业主大会召开10.1.1业主大会每半年至少召开一次，由业主委员会召集。10.1.2业主大会召开前，业主委员会应提前日通知业主。10.2业主委员会职责10.2.1业主委员会负责物业管理区域内业主的共同利益。10.2.2业主委员会对物业管理服务方的工作进行监督。10.3业主权利义务10.3.1业主享有参与物业管理决策的权利。10.3.2业主有义务遵守物业管理规定，共同维护物业管理区域的秩序。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.1.2协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地的法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后日内协商解决。11.2.2协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地的法院提起诉讼。11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为物业管理所在地的法院。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1乙方严重违反合同约定，经甲方催告后日内仍未改正的。12.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。12.2合同终止条件12.2.1合同期满，双方未续签合同的。12.3合同解除或终止后的处理12.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。12.3.2合同解除或终止后，甲方应向乙方退还剩余的物业管理服务费用。13.合同附件13.1物业管理服务明细表13.2物业管理费用明细表13.3其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方以外的，根据本合同的约定或法律规定，参与物业管理服务、监督或提供专业服务的任何个人、法人或其他组织。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于：物业管理服务咨询、技术支持、法律咨询、审计、评估、保险理赔等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件16.1.1甲方或乙方根据本合同的需要，认为有必要引入第三方介入。16.1.2第三方的介入不违反本合同的约定和国家法律法规。16.2程序16.2.1甲方或乙方应提前日向对方书面提出引入第三方的意向。16.2.2双方同意后，甲方或乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。16.2.3第三方协议应作为本合同的附件。17.第三方的责任限额17.1责任限额的确定17.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、服务内容、行业标准等因素确定。17.1.2第三方的责任限额应由甲方或乙方与第三方在第三方协议中约定。17.2责任限额的调整17.2.1第三方责任限额的调整需经甲方和乙方协商一致，并在第三方协议中予以更新。17.2.2调整后的第三方责任限额应书面通知对方。18.第三方的权利与义务18.1权利18.1.1第三方有权根据本合同和第三方协议的要求，独立开展相关工作。18.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和信息。18.2义务18.2.1第三方应按照本合同和第三方协议的要求，履行其职责。18.2.2第三方应保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分19.1.1第三方在履行职责过程中产生的责任，由第三方自行承担。19.1.2因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。19.2权利划分19.2.1第三方在履行职责过程中享有的权利，由第三方享有。19.2.2第三方在履行职责过程中产生的收益，归第三方所有。19.3沟通与协调19.3.2任何一方发现第三方存在问题时，应及时通知其他方，共同协商解决。20.第三方介入的终止20.1终止条件20.1.1第三方完成其服务任务。20.1.2双方协商一致。20.1.3出现本合同约定的合同解除或终止条件。20.2终止程序20.2.1第三方完成服务任务后，甲方或乙方应向第三方发出书面通知。20.2.2第三方收到终止通知后，应在日内完成相关工作的交接。20.2.3交接完成后，双方应签订终止协议，明确各自的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务明细表详细要求：包括物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间、服务费用等。说明：该表格用于明确物业管理服务的具体内容和费用构成。2.物业管理费用明细表详细要求：列出物业管理费用的具体构成，包括基础服务费、专项服务费、其他费用等。说明：该表格用于详细说明物业管理费用的构成，便于业主了解和监督。3.第三方协议详细要求：明确第三方的服务内容、责任、权利、义务、费用、期限等。说明：该协议作为本合同的附件，用于规范第三方与甲乙双方的关系。4.应急预案详细要求：包括各类突发事件的应对措施、处理流程、责任人等。说明：该预案用于指导甲方在发生突发事件时的应急处理。5.物业管理规定详细要求：包括业主和物业使用人的行为规范、公共秩序维护等。说明：该规定用于规范业主和物业使用人的行为，维护物业管理区域的秩序。6.物业维修记录详细要求：记录物业管理区域内设施设备的维修情况、维修时间、维修费用等。说明：该记录用于跟踪和监督设施设备的维修情况。7.物业管理服务评价表详细要求：包括业主对物业管理服务的满意度评价、建议等。说明：该评价表用于收集业主对物业管理服务的反馈，改进服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约1.1.1未按照合同约定提供物业管理服务。1.1.2未按照合同约定收取物业管理费用。1.1.3未按照合同约定进行设施设备维护。1.2乙方违约1.2.1未按照合同约定支付物业管理费用。1.2.2违反物业管理规定，造成物业管理区域秩序混乱。1.2.3未按照合同约定配合甲方进行物业管理。2.责任认定标准2.1甲方违约责任2.1.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.1.2甲方未按照合同约定收取物业管理费用的，应立即改正，并支付乙方相应利息。2.1.3甲方未按照合同约定进行设施设备维护的，应立即进行整改，并承担相应的维修费用。2.2乙方违约责任2.2.1乙方未按照合同约定支付物业管理费用的，应立即支付，并承担相应滞纳金。2.2.2乙方违反物业管理规定的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.2.3乙方未按照合同约定配合甲方进行物业管理服务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约示例说明示例1：甲方未按时进行公共区域保洁，导致环境恶化，业主投诉，甲方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的精神损失。示例2：乙方未按时支付物业管理费用，甲方通知后仍未支付，乙方应承担违约责任，支付相应滞纳金。示例3：乙方在物业管理区域内燃放烟花爆竹，造成火灾，乙方应承担违约责任，赔偿火灾造成的损失。全文完。二零二四年度物业管理合同管理服务和费用标准1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称1.2物业管理方法定代表人1.3物业管理方联系方式1.4业主委员会名称1.5业主委员会负责人1.6业主委员会联系方式2.物业服务内容2.1物业区域范围2.2物业管理项目2.3物业管理服务项目2.4物业管理服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费收取标准3.2物业服务费收取方式3.3物业服务费收取时间3.4物业服务费调整机制4.物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用使用范围4.3物业管理费用审计5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2业主责任5.3违约责任6.物业管理期限6.1合同生效日期6.2合同终止日期6.3合同续签7.物业管理协议7.1物业管理协议内容7.2物业管理协议签订时间7.3物业管理协议生效时间8.物业管理合同附件8.1物业管理服务合同8.2物业管理费用清单8.3物业管理协议附件9.物业管理纠纷处理9.1纠纷处理原则9.2纠纷处理程序9.3纠纷解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更生效12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案程序13.3合同备案机构14.其他约定事项14.1不可抗力14.2法律变更14.3合同解释第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限责任公司1.2物业管理方法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会负责人：第二条物业服务内容2.1物业区域范围：本合同所指物业区域为市区路号小区，包括住宅、商业、地下车库等。2.2物业管理项目：包括但不限于物业管理、安保、清洁、绿化、设施设备维护等。2.3物业管理服务项目：具体服务项目详见附件《物业管理服务项目清单》。2.4物业管理服务标准：按照国家及地方相关法规、标准以及双方约定执行。第三条物业服务费用3.1物业服务费收取标准：按照《市住宅物业管理服务收费标准》执行，具体收费标准详见附件《物业服务费收费标准》。3.2物业服务费收取方式：业主应按照约定的时间和方式缴纳物业服务费。3.3物业服务费收取时间：每月1日至5日为缴费期，逾期未缴纳的，按日收取滞纳金。3.4物业服务费调整机制：物业服务费调整需经业主大会审议通过，并提前一个月通知业主。第四条物业管理费用4.1物业管理费用构成：包括但不限于人工费、材料费、设备维护费、绿化养护费、安保费等。4.2物业管理费用使用范围：主要用于物业区域的日常维护、管理和服务。4.3物业管理费用审计：每年由第三方审计机构对物业管理费用进行审计，审计报告作为年度物业管理费使用情况的依据。第五条物业管理责任5.1物业管理方责任：负责物业区域的全面管理，确保业主的生活环境和权益。5.2业主责任：遵守国家法律法规和物业管理规定，维护物业管理秩序。5.3违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条物业管理期限6.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。6.2合同终止日期：合同期限为三年，自合同生效之日起计算。6.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签合同。第七条物业管理协议7.1物业管理协议内容：包括物业管理服务内容、收费标准、费用缴纳、责任划分、争议解决等。7.2物业管理协议签订时间：合同签订之日起一个月内。7.3物业管理协议生效时间：自双方签字盖章之日起生效。第八条物业管理合同附件8.1物业管理服务合同：包括本合同及附件《物业管理服务项目清单》、《物业服务费收费标准》等。8.2物业管理费用清单：详细列明物业管理费用的构成项目及金额。8.3物业管理协议附件：包括但不限于业主大会决议、物业管理方资质证明、物业服务标准等。第九条物业管理纠纷处理9.1纠纷处理原则：以事实为依据，以法律为准绳，公平、公正、公开处理。9.2纠纷处理程序：业主与物业管理方协商解决；协商不成的，提交业主大会或物业管理委员会处理；仍未解决的，可依法向人民法院提起诉讼。9.3纠纷解决方式：包括调解、仲裁、诉讼等。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件：发生不可抗力、一方违约、合同约定的解除条件成就等情形。10.2合同终止条件：合同期限届满、双方协商一致解除合同、依法判决或裁定解除合同等。10.3合同解除与终止程序：按照法定程序进行，包括通知、确认、生效等。第十一条合同变更11.1合同变更条件：因国家政策调整、物业管理需要、双方协商一致等情形。11.2合同变更程序：经双方协商一致，签订书面变更协议，并报相关主管部门备案。11.3合同变更生效：自变更协议签订之日起生效。第十二条合同争议解决12.1争议解决方式：首选协商解决，协商不成的，提交仲裁或诉讼。12.2争议解决机构：双方协商确定仲裁机构或人民法院。12.3争议解决费用：由败诉方承担，或双方协商分担。第十三条合同生效与备案13.1合同生效条件：双方签字盖章，且合同内容合法有效。13.2合同备案程序：自合同生效之日起三十日内，向当地物业管理主管部门备案。13.3合同备案机构：市区物业管理主管部门。第十四条其他约定事项14.1不可抗力：因自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。14.2法律变更：因法律法规变更导致合同内容与现行法律法规不符时，应按变更后的法律法规执行。14.3合同解释：本合同如有歧义，应按有利于维护业主权益的原则进行解释。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中所指第三方，是指除合同双方（甲方：物业管理有限责任公司；乙方：小区业主委员会）以外的，参与本合同履行过程中提供专业服务或协助的独立法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介机构、审计机构、评估机构、法律服务机构、维修养护单位等。第二条第三方责任限额2.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致违约或损害甲方或乙方的合法权益的，应承担相应的违约责任。2.2第三方的责任限额由合同双方在签订合同时约定，并在合同附件中明确。2.3第三方责任限额包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三条第三方责任划分3.1第三方在履行本合同过程中，其责任范围限于其提供的服务或协助内容，不涉及合同双方的直接责任。3.2第三方应按照合同约定或行业标准提供专业服务，确保服务质量符合要求。3.3第三方在履行合同过程中，如因自身原因导致服务或协助不到位，甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。第四条第三方介入程序4.1甲方或乙方根据本合同需要引入第三方时，应提前向对方告知，并取得对方同意。4.2第三方介入前，合同双方应就第三方的资质、服务内容、费用标准等事项进行协商，并形成书面协议。4.3第三方介入后，合同双方应共同监督第三方的履约情况，确保合同目的的实现。第五条第三方权利与义务5.1第三方享有根据合同约定获得报酬的权利。5.2第三方有义务遵守国家法律法规、行业规范及合同约定，履行合同义务。5.3第三方在履行合同过程中，应保守合同双方的商业秘密。第六条第三方变更与退出6.1第三方如需变更或退出合同，应提前通知合同双方，并取得双方同意。6.2第三方变更或退出合同后，合同双方应重新协商确定新的第三方，或由合同双方自行履行合同义务。6.3第三方变更或退出合同，不影响合同双方的权利和义务。第七条第三方争议解决7.1第三方在履行合同过程中发生争议，应通过协商解决。7.2协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。7.3第三方争议解决方式及机构由合同双方在签订合同时约定。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入产生的费用，包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等，由合同双方按照约定承担。8.2第三方介入的费用标准，应在合同附件中明确。第九条本合同的解释与适用9.1本合同关于第三方介入的修正条款，作为本合同不可分割的一部分，与合同其他条款具有同等法律效力。9.2本合同关于第三方介入的修正条款，在解释和适用上，应与其他条款相一致。第十条其他10.1本合同关于第三方介入的修正条款，如与本合同其他条款不一致，以本修正条款为准。10.2本合同关于第三方介入的修正条款，自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务项目清单详细列出物业管理服务的内容和项目。服务项目应包括但不限于安保、清洁、绿化、设施设备维护等。2.物业服务费收费标准列明物业服务费的收费标准，包括服务费的具体金额和计算方式。应注明收费标准适用的物业类型和面积范围。3.物业管理费用清单详细列明物业管理费用的构成项目及金额。包括但不限于人工费、材料费、设备维护费、绿化养护费、安保费等。4.物业管理协议包括物业管理服务内容、收费标准、费用缴纳、责任划分、争议解决等。协议应经双方签字盖章后生效。5.第三方资质证明第三方提供的服务或协助需具备相应的资质证明文件。资质证明文件应包括但不限于营业执照、专业许可证等。6.服务质量标准详细规定各项服务项目的质量标准。标准应包括服务的具体要求、验收标准和评判方法。7.争议解决机制明确争议解决的方式、程序和机构。包括协商、调解、仲裁和诉讼等途径。8.不可抗力事件清单列明可能构成不可抗力的事件类型。如自然灾害、政府行为等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按时提供或提供不符合约定的服务。业主未按时缴纳物业服务费或其他费用。第三方未按合同约定履行职责或提供的服务不符合要求。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的严重程度和影响，承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。3.示例说明：示例一：物业管理方未按时进行公共区域的清洁工作，导致环境恶化。责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失，并支付违约金。示例二：业主未按时缴纳物业服务费，导致物业管理方无法正常运营。责任认定：业主应承担违约责任，补缴欠缴的物业服务费，并支付滞纳金。示例三：第三方提供的维修服务不符合质量标准，导致业主财产损失。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿业主的财产损失，并支付违约金。全文完。二零二四年度物业管理合同管理服务和费用标准2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方1.3双方联系方式2.合同签订时间及生效日期3.服务范围及内容3.1物业管理服务3.2维修保养服务3.3安全保卫服务3.4清洁卫生服务3.5环境绿化服务3.6公共设施维护3.7应急处理4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付标准4.3付款时间及方式5.服务期限5.1服务起始日期5.2服务终止日期6.服务质量要求6.1服务标准6.2质量监督7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除情形9.2合同终止条件10.合同附件及补充协议10.1附件清单10.2补充协议11.合同生效条件11.1生效条件11.2生效日期12.合同变更与解除12.1变更条件12.2解除条件13.合同解除后的处理13.1费用结算13.2物业移交14.其他约定事项14.1合同履行过程中出现的问题处理14.2合同未尽事宜的补充约定第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方（1）名称：物业管理有限公司（2）住所：市区路号（3）法定代表人：（4）联系电话：1381.2物业服务接受方（1）名称：小区业主委员会（2）住所：市区路号栋（3）联系人：（4）联系电话：1395678第二条合同签订时间及生效日期本合同于2024年4月1日签订，自双方签字盖章之日起生效。第三条服务范围及内容3.1物业管理服务（1）负责小区公共区域的日常维护与管理；（2）负责小区公共设施的运行与维护；（3）负责小区公共区域的绿化、保洁工作；（4）负责小区公共区域的秩序维护和安全保卫工作。3.2维修保养服务（1）负责小区业主房屋的公共部分维修；（2）负责小区公共设施的定期检查与保养；（3）负责小区公共区域设施的维修与更换。3.3安全保卫服务（1）负责小区24小时巡逻；（2）负责小区门禁系统的管理；（3）负责小区火灾、盗窃等突发事件的应急处理。3.4清洁卫生服务（1）负责小区公共区域的清洁；（2）负责小区垃圾的收集与清运；（3）负责小区绿化区域的清洁。3.5环境绿化服务（1）负责小区绿化带的养护；（2）负责小区绿化植物的补种与更换；（3）负责小区绿化区域的日常管理。3.6公共设施维护（1）负责小区公共设施的日常维护；（2）负责小区公共设施的定期检查；（3）负责小区公共设施的维修与更换。3.7应急处理（1）负责小区突发事件的应急处理；（2）负责小区公共安全事件的应急处理；（3）负责小区自然灾害的应急处理。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成（1）物业管理服务费；（2）维修保养服务费；（3）安全保卫服务费；（4）清洁卫生服务费；（5）环境绿化服务费；（6）公共设施维护费；（7）其他相关费用。4.2费用支付标准（1）物业管理服务费：每平方米每月0.5元；（2）维修保养服务费：根据实际情况另行计算；（3）安全保卫服务费：每平方米每月0.2元；（4）清洁卫生服务费：每平方米每月0.2元；（5）环境绿化服务费：每平方米每月0.1元；（6）公共设施维护费：每平方米每月0.1元；（7）其他相关费用：根据实际情况另行计算。4.3付款时间及方式（1）每月1日至10日为缴费期限；（2）缴费方式：银行转账或现金支付。第五条服务期限5.1服务起始日期：2024年4月1日5.2服务终止日期：2024年3月31日第六条服务质量要求6.1服务标准（1）物业管理服务：按照国家相关法律法规和行业标准执行；（2）维修保养服务：按照国家相关法律法规和行业标准执行；（3）安全保卫服务：按照国家相关法律法规和行业标准执行；（4）清洁卫生服务：按照国家相关法律法规和行业标准执行；（5）环境绿化服务：按照国家相关法律法规和行业标准执行；（6）公共设施维护：按照国家相关法律法规和行业标准执行；（7）应急处理：按照国家相关法律法规和行业标准执行。6.2质量监督（1）物业服务提供方应定期对服务质量进行检查；（2）业主委员会对服务质量进行监督；（3）接受业主的投诉和建议，及时整改。第八条违约责任8.1违约情形（1）物业服务提供方未按合同约定提供服务的；（2）物业服务提供方未按合同约定完成维修保养工作的；（3）物业服务提供方未按合同约定提供安全保卫服务的；（4）物业服务提供方未按合同约定提供清洁卫生服务的；（5）物业服务提供方未按合同约定提供环境绿化服务的；（6）物业服务提供方未按合同约定提供公共设施维护服务的；（7）物业服务提供方未按合同约定处理应急事件的；（8）物业服务提供方违反合同约定的其他行为。8.2违约责任承担（1）物业服务提供方未按合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，赔偿业主委员会相应的经济损失；（2）物业服务提供方未按合同约定完成维修保养工作的，应承担相应的违约责任，赔偿业主委员会相应的经济损失；（3）物业服务提供方未按合同约定提供安全保卫服务的，应承担相应的违约责任，赔偿业主委员会相应的经济损失；（4）物业服务提供方未按合同约定提供清洁卫生服务的，应承担相应的违约责任，赔偿业主委员会相应的经济损失；（5）物业服务提供方未按合同约定提供环境绿化服务的，应承担相应的违约责任，赔偿业主委员会相应的经济损失；（6）物业服务提供方未按合同约定提供公共设施维护服务的，应承担相应的违约责任，赔偿业主委员会相应的经济损失；（7）物业服务提供方未按合同约定处理应急事件的，应承担相应的违约责任，赔偿业主委员会相应的经济损失；（8）物业服务提供方违反合同约定的其他行为，应承担相应的违约责任，赔偿业主委员会相应的经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成时，提交市仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构市仲裁委员会。第十条合同解除与终止10.1合同解除情形（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件（1）合同服务期限届满；（2）合同解除；（3）法律、法规规定的其他合同终止条件。第十一条合同附件及补充协议11.1附件清单（1）物业服务提供方的资质证明；（2）物业服务提供方的服务团队名单；（3）物业服务提供方的服务标准；（4）物业服务提供方的财务报告。11.2补充协议（1）双方就合同内容达成补充协议的，应签署补充协议，作为本合同的组成部分；（2）补充协议与本合同有冲突的，以补充协议为准。第十二条合同生效条件12.1生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同附件齐全；（3）合同经市物业管理部门备案。12.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同变更与解除13.1变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）双方协商一致变更合同。13.2解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。第十四条合同解除后的处理14.1费用结算（1）合同解除前，双方应按合同约定进行费用结算；（2）合同解除后，物业服务提供方应退还业主委员会剩余服务费用。14.2物业移交（1）合同解除后，物业服务提供方应将物业管理权移交给业主委员会或指定的第三方；（2）移交过程中，双方应确保物业设施和资料的完整性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在物业管理合同履行过程中，为提供专业服务或解决争议而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、仲裁机构等。第二条第三方介入的适用范围（1）物业服务提供方与物业服务接受方就服务内容、费用、违约责任等产生争议；（2）物业设施出现质量问题，需要专业机构进行鉴定；（3）物业管理合同需要第三方提供专业意见或服务；（4）其他需要第三方介入的情况。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入物业管理合同履行过程中，应对其提供的专业服务或解决方案承担相应的责任。3.2第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中明确约定。如无约定，以第三方提供服务时的合理收费标准为准。第四条第三方责权利4.1第三方的责任：（1）按照合同约定提供专业服务；（2）对提供的服务或解决方案承担相应的法律责任；（3）遵守国家相关法律法规和行业标准。4.2第三方的权利：（1）根据合同约定收取服务费用；（2）在提供专业服务过程中，享有知情权、查阅权、调查权等；（3）对物业服务提供方和物业服务接受方的行为进行监督。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后，其职责仅限于提供专业服务或解决方案，不参与物业管理合同的履行。5.2物业服务提供方、物业服务接受方与第三方之间应保持独立、公正的关系，不得相互干涉。5.3物业服务提供方和物业服务接受方应积极配合第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责。第六条第三方介入的程序6.1当物业管理合同履行过程中出现需要第三方介入的情况时，物业服务提供方或物业服务接受方应向对方提出书面申请。6.2双方应在收到申请之日起5个工作日内协商确定第三方，并通知对方。6.3第三方介入后，应及时向双方提供专业服务或解决方案