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文档简介
助理营销师模拟题含参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.奇强洗衣服曾有一句广告语:“中国人,奇强”,这句广告语的定位方法是()。A、根据产品利益定位B、根据文化象征定位C、根据产品实体的属性定位D、根据产品使用人定位正确答案:D2.从控制点的位置来看,销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型?()A、过程控制B、事后控制C、正式组织控制D、预先控制正确答案:A3.下列不属于企业文化的功能的是()。A、激励功能B、整合功能C、自律功能D、强制功能正确答案:D4.下促销手段中,属于人员推销的是()A、召开新闻发布会B、赠送优惠券C、举行专题活动D、电话推销正确答案:D5.对企业来说,诚实守信()。A、不利于经济竞争B、是无形资本C、与经济效益无关D、会增加经营成本正确答案:B6.对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过()进行调解。A、当面调解B、现场调解C、异地合同,共同调解D、通过信函进行调解正确答案:D7.市场营销组合的特点有()A、对企业来说都是"不可控因素"B、是一个静态组合C、要受企业市场定位战略的制约D、是一个单一结构正确答案:C8.在产品生命周期在不同阶段,促销所用工具应有所区别,一般来说,在产品的衰退期,()促销工具的效果最佳?A、营业推广B、人员推销C、公共关系D、广告正确答案:B9.()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。A、请求成交法B、选择成交法C、局部成交法D、假定成交法正确答案:A10.()是培训人员最常使用的数据收集工具。A、面谈法B、问卷调查法C、观察法D、测试法正确答案:B11.促销在不同的产品市场上的功效是不同的,对于消费品市场,公司应把大量的资金投入于()。A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系正确答案:B12.下列行为不属于恶性窜货的有()。A、经销商以低于厂家规定的价格向非辖区销货B、经销商销售假冒伪劣产品C、市场开发初期,企业有意选中流通性强的市场中的经销商,使产品流向空白市场D、经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品正确答案:C13.以下定价形式不属于心理定价的是()。A、招徕定价B、尾数定价C、分区定价D、整数定价正确答案:C14.()是既谈优点,又谈缺点,但缺点与优点相比显然是微不足道的。A、以短比短B、以长托长C、以长托短D、以短揭长正确答案:C15.商品信息的主要来源有()。A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、以上都是正确答案:D16.营销绩效评估最主要的内容是()A、经营指标B、用户经管和用户服务C、新市场开拓D、市场信息收集与反馈正确答案:A17.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是()。A、客户战略价值B、实际价值C、扩大销量,增加利润D、服务成本的大小正确答案:C18.下列行为中,不符合营销道德基本要求的有()。A、营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺B、营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任C、营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足D、营销人员在与竞争对手的竞争中应始终遵循公平原则正确答案:A19.非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客属于()。A、防卫型B、漠不关心型C、软心肠型D、干练型正确答案:C20.()与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动配额。A、利润配额B、财务配额C、综合配额D、销售活动配额正确答案:D21.以下各项中,属于需求导向定价法的是()A、满意价格策略B、认知价值定价法C、投标定价法D、随行就市定价法正确答案:B22.根据我国反不正当竞争法的有关规定,经营者如果违反规定进行有奖销售,则监督检查部门应当责令其停止违法行为,并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于()。A、民事责任B、行政责任C、经济责任D、刑事责任正确答案:B23.()是厂商激励代理的最高形式。A、金钱激励B、代理权激励C、物质激励D、一体化激励正确答案:D24.现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的900家中的120家,副食类的1800家中的240家,糖酒烟类的540家中的72家,其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里,调查人员采用了()。A、配额抽样法B、分群随机抽样法C、等距抽样法D、分层随机抽样法正确答案:D25.我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过()元。A、3000B、5000C、2000D、4000正确答案:B26.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、流程图B、蓝图技巧C、结构重整D、标准跟进正确答案:D27.()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的协商正确答案:C28.企业要不断完善服务系统,最大限度使顾客感到安心和便利,为此,需做到()。A、在价格设定方面,要力求价格公平.明码标价B、在包装方面,要安全.方便C、在经营中要尺足.秤满D、以上都是正确答案:D29.以下各项中,属于分层随机抽样的是()A、抽签法B、单纯随机抽样C、分群随机抽样D、谈明分层抽样法正确答案:D30.()是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用。A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训法D、模拟培训法正确答案:D31.()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。A、深度访谈B、抽样C、实验控制D、问卷正确答案:D32.顾客购买某种商品100单位以下,每单位10元;购买100单位以上,每单位9元,这属于()。A、季节折扣B、现金折扣C、折让D、数量折扣正确答案:D33.在国外举办合资企业,这即可能为我们开拓海外市场提供机会,也有产品不够畅销的可能,这属于()A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险正确答案:A34.分销渠道是指()。A、分销商和零售商的总和B、产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的.由各中间环节所联结而成的路径C、分销商的总和D、零售商的总和正确答案:B35.与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在打持久战。A、情绪型B、啰嗦型C、沉默型D、顽固型正确答案:A36.正确地表示出消费者购买决策过程的是()A、确认需要——收集信息——评价方案——决定购买——购后行为B、评价方案——收集信息——确认需要——决定购买——购后行为C、确认需要——评价方案——收集休息——决定——购后行为D、收集信息确认需要——评价方案——决定购买——购后行为正确答案:A37.产品线上平均具有的产品项目数是()。A、深度B、宽度C、关联性D、长度正确答案:A38.产品价格的高低,最终取决于()。A、产品成本B、定价目标C、竞争对手的价格D、市场供求关系正确答案:D39.企业领导接受记者采访,一般不应当为了达到()的目的。A、贬低竞争对手B、推销企业产品C、博得公众好感D、树立企业形象正确答案:A40.佣金代理方式的特点不包括()。A、厂家更容易控制代理商B、对代理商而言,进行佣金代理需要的资金较少C、代理商的士气不那么高D、产品价格更未统一竞争力更强正确答案:C41.异地追账不宜采用()。A、诉讼追账B、"IT"追账C、函电追账D、面访追账正确答案:D42.()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法正确答案:A43.以下各项中,不属于营销预算范畴的是()A、营销费用预算B、销售成本预算C、销售收入预算D、税务预算正确答案:D44.双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。A、东道主背门而坐,来宾对门而坐B、东道主对门而坐,来宾背门而坐C、东道主居左而坐,来宾居右而坐D、东道主居右而坐,来宾居左而坐正确答案:A45.对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是()A、公司状况B、竞争对手的价格C、产品成本D、消费者的需求价值正确答案:D46.企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是()的实例。A、“IT”追账B、诉讼追账C、函电追账D、面访追账正确答案:A47.""存货有限,速欲购买"三周年店庆,降价三天"等广告,都是典型的()的实例"A、限期成交法B、保证成交法C、优惠成交法D、从众成交法正确答案:A48.企业营销活动的出发点和归宿是()。A、顾客B、企业C、产品D、营销人员正确答案:A49.销售分析报告活动的特点不包括()A、专业性B、注重数量描述C、定期性D、为制订新的销售计划提供依据正确答案:D50.下列关于道德的说法中,正确的有()。A、道德对人的要求高于法律B、道德从来没有阶级性C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德是人区别于动物的根本标志正确答案:D51.()又称系统抽样,是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、分群随机抽样法B、分层随机抽样法C、简单随机抽样法D、等距抽样法正确答案:D52.员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是()。A、动态思维B、相似联想C、发散思维D、逆向思维正确答案:B53.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是()。A、培训式招聘广告B、销售式招聘广告C、表明式招聘广告D、隐蔽式招聘广告正确答案:C54.服务营销的核心理念是()。A、顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长B、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换D、研究如何促进作为产品的服务的交换正确答案:A55.当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()。A、分层随机抽样法B、分群随机抽样法C、等距抽样法D、简单随机抽样法正确答案:A56.在服务质量的评价标准中,()是指有形的设施.设备.人员和沟通材料的外表。A、有形性B、可靠性C、保证性D、移情性正确答案:C57.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。A、发型突出个性B、着装华贵C、饰品俏丽D、着装朴素大方正确答案:D58.商务谈判中,不属于欲擒故纵策略的手段是()。A、要给对方以希望B、要给对方以利益C、要给对方以礼节D、要给对方以诱饵正确答案:B59.市场营销是与()有关的人类活动。A、买卖B、交换C、市场D、商品正确答案:C60.市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()A、见利忘义B、见利思义C、无利不干D、先利后义正确答案:B61.下列关于创新的论述中,正确的是()。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主,自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的正确答案:C62.销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等,这体现了销售人员必须掌握()。A、企业知识B、产品知识C、市场知识D、用户知识正确答案:D63.以下各种定价法中,属于竞争导向定价法的是()A、认知价值定价法B、目标利润定价法.C、需求差异定价法D、随行就市定价法正确答案:D64.下列关于道德的说法中,正确的有()。A、道德对人的要求高于法律B、道德从来没有阶级性C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德是人区别于动物的根本标志正确答案:D65.关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。A、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力B、只要品德端正,学不学法无所谓C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性正确答案:D66.()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。A、一手资料B、市场资料C、电子资料D、二手资料正确答案:D67.如果一个企业拥有3个层次.3中密度和5种不同的中间商,那么理论上他应该有()个可行的渠道结构。A、40个B、45个C、11个D、30个正确答案:B68.()是指在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。A、产品线B、产品系列C、产品项目D、产品组合正确答案:A69.()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、坚持B、让步C、以进为退D、以退为进正确答案:B70.一个分销渠道的层次至少为()A、1层B、3层C、2层D、0层正确答案:C71.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同,颜色要一致D、对于项链,在涉外谈判中,紧链应少戴,而线形链则是较为合适的一类项链正确答案:D72.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。A、销售会议B、单个销售人员对单个顾客C、单个销售人员对一组顾客D、销售小组对一组顾客正确答案:B73.英国一家刀片公司的广告:“我们公司的刀片十分锋利,经久耐用。缺点:易生锈,用后需擦干保存,才能久放。”这是一种逆反心理广告的()方式。A、以长托短B、以短揭长C、以短比短D、以长托长正确答案:A74.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况.经营特点.发展趋势等信息资料属于()。A、内部资料来源B、直接资料来源C、电子资料来源D、外部资料来源正确答案:D75.仲裁追账的程序不包括()。A、提交签名申请书B、组成仲裁庭C、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查D、仲裁的申请和受理正确答案:A76.南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是()。A、招徕定价B、分区定价C、折让D、需求差别定价正确答案:D77.根据企业站点()的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案:B78.()的广告形式令人印象深刻。A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、以上都是正确答案:D79.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。A、疲劳轰炸策略B、大智若愚策略C、浑水摸鱼策略D、化整为零策略正确答案:C80.一种营养口服液,其原售价为12.9元,现将在限定日期内降价0.9元。在扣除营销费用之前,厂商要获得每盒5元的毛利。预计在这次减价中能销售100万盒。假设管理成本将花费10万元。为了使这次促销活动保本,该公司在这段期间内就必须比不减价时多售出()万盒口服液。A、10B、20C、30D、40正确答案:B81.会计.统计.计划部门的统计数字.报表.原始凭证.会计账目.分析总结报告等属于()。A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料正确答案:A82.()就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:C83.()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、坚持B、以进为退C、以退为进D、让步正确答案:D84.在机会威胁综合矩阵中,低机会且低威胁的业务被称为()。A、困难业务B、理想业务C、成熟业务D、冒险业务正确答案:C85.在对市场秩序和营销人员行为进行调节时,道德相对于法律手段来说具有许多优点,不包括()。A、道德的调控有利于发挥我国的国情优势B、道德是最节约的社会调控手段和方法C、道德调控是强制的行为,它有一种外在的强制力D、道德具有及时性和超前的警示性.防范性的特点,它随时可以调控人的不良行为正确答案:C86.CRM是一种以()为核心的管理原则。A、客户需求B、竞争对手C、公司自身D、社会利益正确答案:A87.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上,放在箱中,打乱次序,拌和均匀,然后按抽签办法,不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本,这是()。A、随机数表法B、抽签法C、分层随机抽样D、分群随机抽样法正确答案:B88.委托追账的基本方法包括()。A、专业追账员追账B、诉讼追账C、律师协助非诉讼追账D、以上都是正确答案:D89.市场营销思考问题的出发点是()。A、目标市场的大小B、所能提供的产品的功能特征C、企业的各种资源状况D、消费者的需求和欲望正确答案:D90."企业若选用()方式则要求该"代理商"有较为雄厚的资本.较大的影响.较好的商誉。"
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