售后服务客户竞业管理协议（2024年版）VIP

售后服务客户竞业管理协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

本协议双方为：

甲方：（甲方名称）

乙方：（乙方名称）

鉴于甲方（甲方名称）为提供优质产品及服务，保障消费者权益，特制定本售后服务客户竞业管理协议（以下简称“本协议”），以规范双方在售后服务客户竞业管理方面的行为。

甲方为（甲方名称）公司，主要从事（甲方经营范围）业务。乙方为（乙方名称），作为甲方售后服务客户，有意向从事与甲方业务相竞争的行业。

本协议旨在明确双方在售后服务客户竞业管理方面的权利、义务和责任，维护甲乙双方的合法权益，实现互利共赢。特此订立如下：

一、合同目的：明确售后服务客户竞业限制范围，规范双方在售后服务客户竞业管理方面的行为，保障甲方在市场竞争中的优势地位。

二、签订背景：鉴于甲方在（甲方经营范围）领域具有较强竞争优势，为维护甲方利益，双方经友好协商，达成一致意见，签订本协议。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方作为甲方售后服务客户，同意在合同有效期内，遵守本协议的竞业限制条款。

1.2甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供优质的售后服务，包括但不限于产品维修、技术支持、客户咨询等。

1.3乙方同意在甲方提供的售后服务范围内，不得进行与甲方业务相竞争的行为。

第二条竞业限制

2.1乙方在合同有效期内及终止后的三年内，不得在甲方业务领域内直接或间接从事与甲方相竞争的业务。

2.2竞业限制范围包括但不限于：销售、推广、代理或分销与甲方业务相同或具有相似功能的产品或服务。

2.3乙方在竞业限制期间，如需从事相关业务，须事先获得甲方书面同意，并支付合理的补偿。

第三条质量标准

3.1甲方提供的售后服务应达到行业公认的质量标准，确保服务质量。

3.2甲方应定期对售后服务质量进行评估，并及时反馈给乙方。

3.3乙方对甲方提供的售后服务有异议的，应在收到服务后七个工作日内向甲方提出，甲方应在收到异议后十个工作日内予以答复。

第四条价格支付

4.1乙方同意按照甲方提供的售后服务价格清单支付服务费用。

4.2甲方应在提供服务后七个工作日内向乙方开具正规发票。

4.3乙方应在收到发票后十个工作日内支付相应服务费用。

第五条保密条款

5.1双方对本协议内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本协议内容或商业秘密。

5.3违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议约定的义务，应承担相应的违约责任。

6.2违约方应承担由此给对方造成的损失，包括但不限于直接经济损失和可得利益损失。

6.3违约方还应支付违约金，违约金金额为实际损失的一倍。

第七条争议解决

7.1双方因履行本协议发生的争议，应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.3本协议的修改、补充或终止，均需双方书面同意并签字（或盖章）确认。

合同/协议编号：__________________

双方权利与义务详细说明：

第一条甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方遵守本协议的竞业限制条款，并在乙方违反竞业限制时采取法律手段维护自身权益。

1.2甲方有义务为乙方提供优质的售后服务，确保服务质量符合行业标准。

1.3甲方有义务对乙方提出的售后服务异议进行及时处理，并在十个工作日内给出答复。

1.4甲方有义务按照乙方支付的服务费用开具正规发票。

1.5甲方有义务对乙方提供的信息和商业秘密进行保密，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供售后服务，并在甲方违反服务标准时提出异议。

2.2乙方有义务按照甲方提供的售后服务价格清单支付服务费用，并在收到发票后十个工作日内完成支付。

2.3乙方有义务在竞业限制期间遵守竞业限制条款，不得从事与甲方业务相竞争的行为。

2.4乙方有义务对甲方提供的信息和商业秘密进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。

2.5乙方有义务在合同有效期内及终止后的三年内，未经甲方书面同意，不得在甲方业务领域内直接或间接从事与甲方相竞争的业务。

第三条合作方式

3.1双方应通过友好协商的方式，就售后服务、竞业限制等相关事宜进行合作。

3.2甲方应定期向乙方通报售后服务质量、业务发展等情况，以便乙方了解合作进展。

3.3乙方应配合甲方进行售后服务相关调查和评估，如实提供相关信息。

3.4双方应共同遵守国家法律法规和行业规范，维护良好的合作关系。

3.5双方应通过书面形式就合作过程中的重要事项达成一致，并签订相关协议。

第四条合同履行与监督

4.1双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务，确保合同的有效执行。

4.2双方应定期对合同履行情况进行监督检查，发现问题及时协商解决。

4.3双方应共同维护合同履行的正常秩序，不得以任何形式违反合同约定。

第五条合同变更与解除

5.1合同履行过程中，如因不可抗力等因素导致合同无法继续履行，双方可协商变更或解除合同。

5.2合同变更或解除需经双方书面同意，并签订变更或解除协议。

5.3合同变更或解除后，双方应按照协议约定处理相关事宜，包括但不限于服务费用、竞业限制等。

第六条合同终止后的义务

6.1合同终止后，双方应继续履行本协议约定的保密义务，保护对方的商业秘密。

6.2合同终止后，乙方应继续遵守竞业限制条款，直至合同约定的竞业限制期限届满。

6.3合同终止后，双方应按照协议约定处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于服务费用结算、竞业限制补偿等。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第一条合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年。

1.2本协议到期后，如双方未提出终止或变更申请，则自动续期三年，直至任何一方提出终止或变更申请。

第二条终止条件

2.1双方协商一致，可终止本协议。

2.2任何一方违反本协议的保密条款或竞业限制条款，另一方有权立即终止本协议。

2.3因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方均有权终止本协议。

2.4本协议约定的其他终止条件。

第三条合同变更

3.1本协议的任何变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议。

3.2变更后的协议条款具有同等法律效力，自双方签字（或盖章）之日起生效。

第四条合同解除

4.1双方在协议有效期内，如发生以下情况，任何一方均有权解除本协议：

a)一方严重违约，经对方书面通知后，违约方未在合理期限内纠正；

b)因不可抗力导致本协议无法继续履行；

c)法律、法规或政策变动导致本协议无法继续履行。

4.2合同解除需以书面形式通知对方，并签订书面解除协议。

第五条争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.3诉讼过程中，双方应继续履行本协议中未争议的部分。

第六条法律适用与管辖法院

6.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2本协议的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。

第七条合同效力

7.1本协议经双方签字（或盖章）后，即具有法律效力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本协议的任何副本均不具有法律效力，除非经双方书面确认。

双方需要准备的附件：

1.乙方身份证复印件或有效身份证明文件。

2.乙方营业执照副本复印件或相关注册证明文件。

3.乙方联系方式及授权代表签字证明。

4.乙方财务信息及支付授权证明。

5.甲方公司营业执照副本复印件或相关注册证明文件。

6.甲方授权代表身份证明文件及授权书。

7.甲方售后服务标准及操作流程说明。

8.甲方服务费用清单及支付方式说明。

9.任何双方认为对本协议履行有重要影响的文件或资料。

10.双方协商一致认为需要准备的其他相关附件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方授权代表（签字）：___________