企业培训师基础知识

企业培训师基础知识

第一章职业道德基本常识

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握职'亚道德的含义与特点

2、掌握培训师的职业道德规范内容

3、熟悉职业道德对职业培训工作的影响

二、练习题

(一)是非推断题(止确的打y,错误的打“X”)

()1、“爱岗敬业，恪尽职守”这一原则，是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。

()2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则，要求企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任

劳任怨、勤奋敬业。

()3、职业道德是人们社会生活中务必遵循的行为准则。

()4、各行各业的职业道德都有鲜明的职业烙印。

()5、提高职业素养是端正职业态度的重要内容。

()6为人民服务是社会主义道德的核心与集中表现。

()7端正职业态度是做好职业培训工作的前提。

(二)单项选择题

1、社会主义道德的基本原则是()

A、集体主义B、为人民服务

C、“五爱”D、承担法律义务与道德责任

2、社会主义道德的基本要求是()

A、集体主义B、为人民服务C、承担法律义务与道德责任

D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

3、职业道德可使用“守则”、“公约”、“章程”、的形式，表达出()

A、形式的单一性B、形式的规范性

C、形式的多样性D、形式的稳固性

4、()是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现

A、职业态度B、职业声誉

C.职业能力D、职业利益

5、培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力

A、效率B、效益C、技能D、就业

6、（）是职业道德意识的重要构成部分

A、职业责任B、职业成就感C、职业能力D、职业效益

7、社会主义义道德具体表达在（）

A、职业素养B、职业道德C、职业分工1）、职业能力

8、职业声誉是培训师职业的（）

A、资格B、素养C、生命D、动力E、威信

（三）多项选择题

1、培训师的职业道德规范的要紧内容有（）

A、爱岗敬业，恪尽职守B、遵纪守法，为人师表

C、勤奋敬业，任劳任怨D、勤于钻研，精益求精

E、以人为本，开拓创新

2、社会主义家庭美德的要紧内容有（）

A、尊老爱幼、男女平等B、夫妻与睦，勤俭持家

C、邻里团结I）、遵纪守法E、服务群众、奉献社会

3、社会公德的要紧内容有（）

A、文明礼貌、助人为乐B、爱护公物、保护环境

C、诚实守信、办事公道D、奉献社会、大公无私E、遵纪守法

4、所谓职业道德是指（；

A、人们在业余生活中应遵循的行为规范

B、人们在职业生活中应遵循的行为规范

C、人们在公共场所中应遵守的行为规范

D、人们在家庭生活中应遵循的行为规范

E、人们在工作中应遵循的行为规范

5、企业培训师的要紧工作包含（）

A、策划、开发培训项目B、制定实施培训计划

C、从事企业经营管理工作D、培训咨询与教学活动

E、从事企业人力资源管理工作

6、（）是以人为本理念的核心

A、重视人B、尊重人C、懂得人D、依靠人E、选用人

（四）推断并说明

1、各行各业的职业道德标准都打上了鲜明的职业烙印。（）

2、培训师应该有渊博的知识。（）

第二章政策法规基本常识

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握《宪法》、《教育法》、《劳动法》与《职、业教育法》等关于职业培训的有关规定

2、熟悉三代领导人重要教育思想论述的指导意义

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、民办教育属于高盈利性企业。

（）劳动法为规范劳动关系及其附随一切关系之法律制度之全体。

（二）单项选择题

1、下列层次排列顺序正确的一项是（）

A、法律、宪法、行政法规、规章B、法律、行政法规、宪法、规章

C、宪法、法律、行政法规、规章D、宪法、规章、法律、行政法规

2、我国哪部法规首次明确提出“开发劳动者职业技能的概念（）

A、《教育法》B、《职业教育法》

C、《劳动法》D、职业技能鉴定规定》

2、为什么说开展职业技能签定，推行职业资格证书制度，是提高劳动者素养，促进就业的重要

措施？

第三章经济学基本常识

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握市场经济的供求原理，并能运用有关知识分析职业培训应如何遵循市场规律运作

2、熟悉计划经济与市场经济的异同点

3、熟悉信息不对称的含义与克服信息不对称的方法

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“错误的打"X”）

（）1、劳动力需求弹性指劳动力需求量的增加对工资水平的反映程度。

（）2、市场机制要紧解决生产什么，如何生产、为谁生产的问题。

（二）单项选择题

1、知识经济以（）为第一生产支柱

A.智力资源B.高新技术C.高技术产业D.高等教育

2、建立与进展市场经济，政府在配量资源过程中坚持（：）

A.宏观调控原则B.市场化原则C.价格机制原则D.供求平衡原则

3、市场经济配置效法是以追逐利益为中心，通过（）来实现的

A、价值规律B、供需平衡C、企业自主D、竞争机制

4、下列哪一项不属于影响劳动力需求的因素（）

A、产品价格B、技术进步

C、人员的流淌D、外延扩大再生产

5、在现代市场经济中，企业追求的目标是（）

A、利润的最大化B、利润的最小化C、成本的合理化

D、商品的多样化E、质量的最优化

（三）多项选择题

1、影响劳动力供给的要紧因素有（）

A、人们的习惯B、技术进步C、可供选择的机会

D、劳动力流淌E、人们的收入效应

2、下列市场中属特殊商品市场的有（）

A、消费品市场B、劳匆力市场C、技术信息市场

D、生产资料市场E、金融市场

3、人们通过市场机制能够解决下列三个问题，即（）

A、为谁生产B、生产什么C、如何生产D、生产成本

E、生产水平

4、下列什么是影响劳动力需求的要紧因素（）

A、习惯与工作态度B、收入效应C、产品价格

D、技术进步E、外延扩大再生产

5、根据经济学基本常识的有关介绍，失业类型要紧有（：）四类。

A、摩擦性事业B、混合性失业C、替代性失业

D、结构性失业E、周期性失业F、季节性失业

6、市场经济的基本特征（）

A、商品生产社会化B、产权关系明晰化C、生产要素商品化

［）、经济关系市场化E、资源配置市场中心化

7、影响劳动力供给的要紧因素有（）

A、习惯与工作态度B、收入效应C、产品价格

D、技术进步E、外延扩大再生产

8、失业率务必下列面概念相联系（）

A、就业人数B、就业者C、失业者D、非劳动人口E、劳动人口

（四）、简述题

1、请简述什么是劳动力需求弹性？

2、企业培训师为什么要掌握有关的经济学知识?

第四章教育培训基本常识

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握现代教育与培训的基本特点

2、掌握教育培训统计工作的要紧指标与计算培训效益的方法

3、熟悉职业培训的作用与意义

二、练习题

(一)是非推断题(正确的打“错误的打"X”)

()1、只要有人类社会，教育就会持续进展。

()2、利用企业内部各组织间的投入与产出的关系，对人才的数量进行分析研究的方法,

称之为趋势外推法。

()3、教育在人的进展中起到主导作用。

()4、实施素养教育是我国教育的进展方向。

(二)单项选择题

1、我国教育的根本宗旨是()

A、促进经济进展B、提高国民素养

C、提高企业竞争力D、完善市场机制

2、根据教材介绍，下列哪一•项属于教育的基本规律()

A、教育的政治化规律B、教育与生产力相互作用的规律

C、教育自身理论完善规律D、教育的法制法规律

3、()属于培训统计的基础工作

A、统计设计B、统计分析C、建立统计台帐D、制定统计指标

（三）多项选择题

1、教育的基本特点有（）

A、规范性B、永恒性C、历史性D、相对独立性E、严肃性

2、现代世界教育的进展趋势可概括为（）

A、教育终身化B、教育法制化C、教育民主化

D、教育科技化E、教育国际化

3、教育培训统计的要紧学习内容包含（）

A、资料的初步整理B、集中量数与分散量数

C、有关与直线回归D、众数与频数的估计E、差异假设检验

4、人力资源预测方面的指标包含（）

A、未来人才需求的数量、规格、质量指针

B、人才素养与介也需求吻合程度指标

C、员工进展方向与进展潜力指标

D、劳动力市场价格变动趋势指针

E、教育培训总量指标与相对量指标

5、下列关于“课程”表述正确的选项是（）

A、当代课程的概念具有专一性特点

B、有以学科教学为核心的学科课程

C、有以学生的某种活动为中心的活动课程

D、有隐性课程E、课程是一个进展的概念

6、关于教学理论进展史上几种有代表性流派的正确选项是（）

A、课程教学理论B、行为主义教学理论C、认知主义教学理论

D、情感教学理论E、教学策略理论

7、企业教育投资包含（）

A、举办岗前、在职员工培训费用

B、委托高等院校培养代培生的费用C、脱产学习员工的工资

D、进行培训基地建设的费用E、专职教职工的工资

8、现代教育的进展趋势是（）

A、教育终身化B、教育法制化C、教育企业化

D、教育国际化E、教育标准化

9、根据教材介绍，下列哪一项属于教育的基本规律（）

A、教育的政治化规律B、教育与生产力相互作用的规律

C、教育自身理论完善规律D、教育的法制法规律

10、职业培训体系作为一种“从职前到职后的全过程，包含（）

A、职业技能培训B、职业技能鉴定C、职业资格证书

I）、职业指导与职业介绍E、劳动监察

（四）简述题

1、什么是“教学策略”，它有什么类型？

第五章人力资源开发与管理常识

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握人力资源开发的基本程序与工作要素，能结合实际制定企业人力资源开发方案

2、熟悉人力资源开发对经济进展的意义

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打‘7",错误的打“X”）

（）人力资源开发的内容，重点是开发员工的职业技能，即员工的专业知识技能。

（二）单项选择题

1、员工考评的核心在于（

A、考核要素的完整B、要素标志的建立

C、状态标度的制定D、考评指标体系的设计

2、人力资源管理，对企业或者有的工作进行分析，以确定每项工作的（）

A、工作描述与价值B、岗位职责说明

C、确定薪酬的根据I）、考核评价的根据

3、对基层管理人员，要紧开发他们的管理智慧，改进（）,提高其对部下的亲与力与指导能

力。

A、管理方式、方法B、工作作风C、自我素养D、职业技能

E、人际关系

（三）多项选择题

1、下列什么选项属于人力资源开发的基本程序（）

A、培训需求分析B、制定开发方案C、设计培训课程方案

D、培训过程的组织、检查、监督与指导E、培训效果评估

2、设计培训课程的基本程序是（）

A、明确课程目标B、制定课程标准C、规范考核评价

D、分析培训需求E、确定教学模式

3、《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》所提出的关于学习型组织建设的方法有

（）

A、员工学习的自我管理B、学习方法与思维方式变革

C、建立共同愿景D、系统思考E、交互式学习

4、人力资源具有的特征有（）

A、活动性与可控性B、时效性与变化性C、能动性与独立性

D、再生性与持续性E、内耗性与资本

5、下列什么属于人力资源开发的内容（）

A、开发员工的职业技能B、开发员工的职业质量

C、开发员工的进展潜能D、开发员工的理论知识

E、开发员工的身体素养

6、开发员工的职业质量，指（）

A、职业态度B、责任感C、个人风格D、职业道德E、职业行为

（四）简述题

1、为什么说人力资源是企业进展的第一资源？

2、为什么说人力资源开发是人力资源管理的重要内容?

第六、七章团队建设、拓展训练

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握团队建设、拓展训练的基本要求、过程与条件

2、掌握影响工作中人际关系的因素与改善人际关系的基本方法

3、熟悉团队建设、拓展训练的工作意义

二、练习题

（一）单项选择题

1、（）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态

A、心理关系B、心理状态C、人际关系D、人际状态

2、（）能够调动与发挥团队成员的最大潜能。

A、良好的沟通责任制E、共同的信念C、团队领导者的能力

D、良好的团队环境E、团队的目标

（二）多项选择题

1、团队建设对职.业培训工作的意义有（）

A、增强企业生产经营管理水平B、使管理层有的时候间进行战略思考

C、增强资源整合意识D、增加决策的准确性E、提高工作绩效

2、团队建设的基本要求有（）

A、清晰的目标B、共同的信念C、有积极作用的冲突

D、相互间的信任E、成员构成的多元化

（四）简述题

1、良好的沟通对团队建设有何重要作用？

2、良好的文化氛围对团队建设有何作用？

上册《助理企业培训师工作要求》

第一章开发培训项目

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握制定培训计划的原则、流程与方法，并能具体实施某一项培训计划。

2、熟悉企业经营管理的基本要素，并能结合实际对职工素养现状进行最基本的分析。

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“错误的打“X”）

（）1、信息要素是开发企业培训项目所务必的基本要素。

（）2、人员要素是开发企业培训项目所务必的基本素材。

（）3、在企业经营管理诸要素中，信息要素是最重要的，起决定性作用的要素。

（）4、培训工作离不开必要的资源，资源是设定培川目标、制定培训规划的前提。

（）5、主营服务项目是服务要素的主体，与企业经营的成败息息有关。

（二）单项选择题

1、在企业的各类经营管理要素中，（）是首要的、基础的、决定性的要素

A、人员要素B、资金要素C、设施要素D、商品要素

2、企业与各项经营活动都是通过（）进行的

A、商品销售B、货币收支C、人员管理D、经营资金

3、在企业的各类经营管理要素中，人员要素具有（）特征

A、能动性与高增值性B、主动性与可塑性

C、稳固性与自主性D、群体性与制造性

4、培训内容是根据对象的（）而确定的。

A、培训规模B、培训需求C、培训方式、方法

D、培训资源E、培训标准

（三）多项选择题

1、培训计划制订的原则是（）

A、以培训进展需求为根据B、以企业进展目标为根据

C、以师资力量为根据D、以各部门的工作计划为根据

E、以可掌握的资源为根据

2、下列因素什么属于培训项目开发的基本素材（）0

A、企业质量管理台帐B、企业资金往来台帐

C、基本素材台帐I）、员工基本素养台帐

E、生产进度台帐F、有关新信息台帐

3、员工的基本素养台帐重点在经分析后的员工（）

A、待开发潜能B、操作技能C、能力倾向

I）、思想品德E、培训需求动态

（四）推断并说明

1、中期培训计划意义不大，是可有可无的。（）

2、时间是管理的坐标。（）

第二章开发培训课程

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握课程开发的基本要求与与培训课程的基本要素。

2、掌握课程计划的基本程序与制定方法，并能承担某项课程计划的具体设计与实施工作。

3、熟悉培训课程的特点及与学科课程的区别。

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、课程是为实现职业培训目标所选择的教育资源的总与。

（）2、培训课程更强调其时效性，因此培训课程比学科性课程的周期长得多。

（）3、通常说，培训课程与开发与运行比学科性课程简单。

（）4、课程空间就是教室。

（）5、学科性课程评价以考为主，而培训课程评价以鉴定为主。

（二）单项选择题

1、“破冰”活动属于（；工作

A、培训准备B、培训开始C、培训总结D、培训反馈

2、普遍运用的教学策略是（）

A、“目标一方法一手段”B、“评价一修正一再评价”

C、“推断一指令一评价”I）、“提问一答疑一结论”

（三）多项选择题

1、培训课程计划实施的前期准备工作要紧包含（）

A、培训后勤准备B、通知参加培训的学员

C、培训者的自我准备D、说明培训课程主题

E、准备培训地点与设备

2、培训课程与学科性课程的区别在于（）

A、学科性课程倾向于理论系统性,培训课程大都是以培养实际工作能力为主

B、学科性课程以讲为主，培训课程以现场实训为主

C、学科性课程是根据培训目标来确定，培训课程是根据学科体系的重点来确定的

D、学科性课程具有相对稳固性，培训课程适用性与及时性较强

E、学科性课程以考为土，培训课程以鉴定为主

3、下列哪一项是培训课程与学科性课程的区别（）

A、培训课程不必遵循任何教育规律

B、培训课程通常占用时间较长

C、培训课程的编制不需要任何理论根据

D、培训课程与学科性课程的目标不一致

E、培训课程更注重与实际工作的结合

F、培训课程更注重工作能力的培养

4、下列属于制订培训课程计划基本程序的有（）

A、课程模块设计B、起草课程计划C、课程实验与试验

D、信息反馈与计划修订E、课程考核与评估

5、培训课程的基本要素，包含（）

A、课程目标B、课程内容C、课程教材

D、教学模式E、教学方法F、教学组织

（四）简述题

1、职业培训课程与学科性课程存际内容有什么明显差异？为什么？

第三章开发培训教材

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握培训教材选用的方法。

2、熟悉开展培训需求调研工作的方法，为培训教材的开发提供有关的数据与信息。

3、熟悉培训教材选用的基本原则与根据。

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、在选用教材时，要注意遵循经济有用的原则。

（）2、在根据行业标准与行业规范进行培训时，教材的选择要注意与行业标准、行业规范

相一致。

（）3、选用教材要尽量先用理论联系实际、突出理论知识的教材。

（二）单项选择题

1、好的培训教材对职业培训工作具有下列什么作用（）

A、指导作用B、管理作用C、监督作用D、灵活选择作用

2、培训教材与学科性教材的区别在（）

A、内容方面B、结构方面C、基本特征I）、表现形式

3、培训的有效性，基础在于教材的（）

A、知识性B、系统性C、有用性【）、新颖性

（三）多项选择题

1、下列什么是开展社会职业需求调查的基本方法（）

A、问卷调查法B、面谈法C、专家访谈法

I）、笔试调查法E、录像法

2、培训教材选用根据是（）。

A、受训者智商、情商B、岗位培训目标C、培训层次水平

D、行业标准、行业规范E、国家有关法律、法规

（四）推断并说明

1、选用培训教材要知识程度越深越好。（）

2、单一的教材形式不习惯培训的进展，也难以保证教学质量。（）

（五）简述题

1、培训教材开发工作在企业培训中的作用。

第四章培训评价与选用教师

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握培训评价的标准与基本原则

2、掌握教师选拔、使用的基本方法，在实际工作中能为教师的使用提出合理的建议。

3、熟悉培训教师应具有的基本素养。

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、系统性原则是培训评价所应遵循的原则之一。

（）2、.在培训评价工作中，能够通过概括性问题描述的方法，对条件指标、过程指标与效

果指标进行总体评价。

（）3、培训评价是对培训行为是否止确的一种是非淮断活动。

（）4、”概括性问题描述”是一种定量的研究。

（）5、再评价也称确定性评价，是作为专家组身份进行的他人评价

（二）单项选择题

1、下列哪项是培训师必备的基本素养（）

A、学术素养B、职业道德素养

C、公关素养D、决策素养

2、培训评价是对职业培训活动进行（）的过程

A、是非推断B、重点推断C、价值推断D、难度推断

3、制定评价标准的前提是（）

A、确定培训目标B、确定培训目的

C、确定评价目标D、确定评价目的

4、确定培训评价目标的根据是（）

A、培训评价目的B、培训评价指标体系

C、培训评价标准D、实施培训的过程

5、职业技术课程目标的确定应以（）为导向

A、职业需求B、技能操作C、开发潜能D、课程开发

6、培训评价指标体系从内涵上看包含（）。

A、质量指标B、数量指标C、责任指标D、效能指标

（三）多项选择题

1、培训教师资源库应保持（）

A、合理的年龄结构B、合理的专业结构C、合理的职称结构

D、专业实践能力E、个人素养方面的信息

2、下列什么是培训教师必备的基本素养（）

A、学术素养B、职业道德素养C、公关素养D、决策素养E、业务素养

3、下列什么原则是选拔与使用教师应遵循的原则（）o

A、服务社会原则B、依靠尊重原则C、强调理论原则

I）、一专多能原则E、突出重点原则

4、培训评价指标体系的科学性是指（）

A、全面性含义B、一致性含义C、独立性含义

D、可引性含义E、严肃性含义

5、培训评价能够分为（）。

A、规范性评价B、诊断性评价C、形成性评价

D、总结性评价E、分类性评价

（四）简述题

1、简述职业培训教师运用的业务素养包含的基本内容。

2、对教师资源库成员进行培训的内容有什么方面?

第五章人员素养测评

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握人员素养测评的基本原理

2、掌握笔试测验的编制步骤与面试的基本方法与技巧

3、熟悉笔试测验的种类

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打5,错误的打“X”）

（）1、所谓测评，就是综合应用定量评价与定性测量的方法。

（）2认知测验的答案有正确与错误之分，并需要评定出成绩的优劣.

（二）单项选择题

1、（）是指测评工具的编制、施测、评分与解释所限据的是一套统一的系统

A、标准化B、常模C、区分度指标D、测量的公平性

2、信度指标指的是测量工具的（）

A、精确程度B、可信程度C、有效性程度D、一致性程度

3、人员素养测评要紧包含（）三个方面的内容

A、能力、个人风格与动力B、气质、性格与能力

C、知识、动机与能力D、思维、智力与能力

4（）是编制测验的基础与出发点

A编制题目B题目的试验与分析C测验的合成

D确定测脸的目的地E编写测脸手册

（三）多项选择题

1、下面对能力解说正确的选项有（）

A、能力是顺利完成某项活动有关的心理特征

B、通常指个体从事一定社会实践活动的意识

C、包含到目前为止个人所具有的知识与技能

D、也指人的可造就性与潜在能力

E、能力又分为通常能力与特殊能力

2、人员素养测评的要紧内容包含（）

A、能力B、技能C、知识水平D、个人风格E、受教育程度

3、信度反映了测验结果受随机误差的影响程度,它共有（）

A、再测信度B、复本信度C、分半信度D、数度信度E、评分者信度

4、对人员素养测评，描述正确的有（）

A、人员素养测评是一种间接性测量B、测评具有客观性特点

C、人员素养测评是一种直接性测量D、测评具有主观性特点

E、测评具有相对性特点

5、根据教材介绍，个人风格因素包含什么具体内容（）

A、气质B、性格C、行为、风格D、动力、

6、根据教材介绍，下列什么是测量中常见的量表（）

A、等比量表B、命名量表C、等距量表

D、顺序量表E、比率量表F、数据量表

（四）推断并说明

1、个人风格的优劣影响个人的素养。（）

第六章岗位职务描述

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握职'上的基本含义与基本特性

2、掌握岗位职务描述的原则、具体程序与方法

3、掌握岗位职务描述工具与档案使用

4、熟悉岗位职务描述涉及的基本概念

5、熟悉岗位职务描述的基本含义、意义与作用

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、岗位职务描述有用性原则，指岗位职务描述务必有效可行。

（）2、岗位职务档案等于培训方案。

（）3、有用性与可操性，是岗位描述的最基本原则。

（二）单项选择题

1、下列选项中不是生产活动要紧内容或者范围描述的一项是（）

A、产品的品种、类型B、职业、工种名称、工种序号

C、活动的性质、范围D、活动的技术、技能标准

2、下列选项中，哪项是引起闵位职务变化的要紧原因（）

A、岗位技能水平的提高B、社会文化生活水平提高

C、理论知识体系变化需要【）、国家正规教育政策的变化

3、（）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围

A、岗位B、职责C、职业I）、工种

（三）多项选择题

1、下列各选项，什么属于职业构成的要素（）

A、职业具有名称E、具有从事该项职业的资格与能力

C、相应的职业活动团体0、从事职业活动所获取的报酬

E、具有从事该职业或者需要的劳动工具

2、下面选项中，什么是引起岗位职务变化的要紧原因（）

A、岗位技能水平的提高B、社会经济与进展

C、知识水平的客观需要D、生产进展需要E、产业结构化

3、下列什么是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则（）

A、整体性原则B、跟踪评估原则C、知识性原则

D、灵活性原则E、针对性原则

4、根据教材介绍，职业具有社会特性，经济特性与（）等三大特性

A、理论特性B、技术特性C、文化特性

D、不可测特性E、经济特性F、社会特性

5、影响职务分析质量的因素有（）。

A、专家因素B、专家队伍构成因素C、分析的方法与评价

D、信息收集的准确度E、组织管理与程控

（四）推断并说明

1、岗位是人们生存、进展与表达个人价值的载体。（）

2、有工种就必定有岗位。（）

（五）简述题

1、请分析一下，为什么要在职业培训中引入“人员素养测评”与“岗位职务描述”。

第七章现代教育培训技术应用

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握计算机办公软件的使用及课件制作的基本方法

2、熟悉运用通常的教学辅助设备开展培训的方法

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“也错误的打“X”）

（）1、课件是用计算机多媒体技术制作与使用的教学辅助软件。

（二）多项选择题

1、W0RD97与W0RD2000的要素功能包含（）

A、文字编辑功能B、编辑简报功能C、表格处理功能

D、图片、图形与艺术字编辑功能E、幻灯放映功能

第八章职业培训教学与组织管理

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握培训教学的要紧形式与方法

2、熟悉备课的基本原则与基本要领

3、掌握教师的组织管理内容

4、熟悉职业培训教学的特点与基本原则

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、教学形式的单一性是职业培训教学的基本特点。

（）2、职业培训应坚持技能教学为主，操作训练为重的原则。

（二）单项选择题

1、根据培训目标与计划的安排，设计一些模拟工作事务情景，组织学员对其进行处理，训练学

员快速有效处理日常档与事物的方法，称之（）

A、事务处理训练B、公文撰写训练C、公文处理训练D、工作体验训练

2、卜列什么是职业培训教学的要紧方法（）

A、直接传授式B、跟踪访谈式C、暗访式I）、集体协商式

3、（）是备课的基本根据，是教学的指导性文化。

A、教学方法B、教学任务C、教学大纲D、教学策咯E、教学环境

（三）多项选择题

1,职业培训教学的特点包含（）

A、教学的实践性特点B、教学目的经济性特点

C、教学培养目标确定性的特点D、教学与生产相结合的特点

E、教学为就业服务的特点

2、下列什么是职业培训教学常用字的方法（）

A、直接传授法B、跟踪访谈法C、参与式D、体验式E、间接教学法

3、备课应遵循的基本原则（）

A、教学目的决定性B、教学内容的规定性C、教育对象可受性

D、教学方法的习惯性E、教学活动的教育性

4、教学管理的软要素包含（）

A、指导思想B、师资配备C、教学目标D、教学内容E、教学设备F、教材

5、教案的基本内容（）

A、教学培训设计B、教学模式设计C、教学导语设计

D、问题设计E、语言设计

6、备课的基本要领（）o

A、集体备课B、准确把握每节课的教学目标与任务

C、选好教学方法D、准确把握备课的切入点E、写好教案

中册《企业培训师工作要求》

第一章制定培训总体计划

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握制定培训计划的基本步骤与方法，并能结合企业具体情况，制定总体培训计划

2、掌握撰写生产经营及职工素养现状分析报告的方法

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。

（）2.措施是否得当直接关系到计划的实施效果。

（）3、滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。

（）4、培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。

（二）单项选择题

1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的（）

A、人力、物力B、外部条件

C、内部条件D、资源条件与客观环境

2、通常，”划内容包含（）四要素

A、组织个体、目标、内容B、目标、措施、步骤、约束条件

C、目标、内容、手段、结果I）、目标、事实、反馈、信息

3、下列哪项是培训总体计划应具备的内容（）

A、培训目的B、培训与生产的关系

C、培训需求D、培训进展方向

4、滚动计划法是一种定期进行（）的方法

A、短期计划B、中期计划C、长期计划D、未来计划

5、员工个体素养是指员工需具备的（）

A、团队精神及协作能力B、学历水平C、年龄与性别

D、思想修养、道德质量、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况

6、（）确定以后，由什么机构与人员完成什么等目标是第二步，要考虑的问题

A、总体目标B、分支目标C、措施步骤I）、约束条件

7、预测分析组织实现目标的资源条件与客观环境，目的在于提高计划的（）

A、习惯性B、有效性C、时序性D、系统性

8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产与（）的一种科学方法

A、计划制定B、计划分析C、计划实施I）、计划管理

9、滚动计划法最突出的优点是（）

A、使计划更切合实际B、增加了计划的弹性C、使长期计戈k中期计划、短期计划相互衔接

D、短期计划的内容各阶段相互衔接

（三）多项选择题

1、下列关于“课程”表述正确的选项是（）

A、当代课程的概念具有专一性特点

B、有以学科教学为核心的学科课程

C、有以学生的某种活动为中心的活动课程

D、有隐性课程E、课程是一个进展的概念

2、下列什么项目是培训总体计划应具备的内容（）

A、培训目的B、培训内容C、培训需求D、培训对象

3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是（：

A、组织气候决定、影响与制约培训效果

B、组织气候变化会导致培训效果变化

C、培训效果对组织气候具有反作用

D、组织气候对培训的影响与作用是多方面的

E、组织气候变化通常不可能导致培训效果变化

4、计划的内容包含（）

A、目标B、措施C、步骤D、约束条件E、要求

5、宏观的企业职工素养现状分析法有（）

A、整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法

D、任务分析法E、人事记录分析法

6、下列什么因素属于影响培训总体计划制定的要紧客观因素（）。

A、组织目标与组织气候B、组织营运效率C、组织构成的科学性D、人力资源状况

E.组织优先权F.领导者的决策意识

7、培训解决方案包含（）

A、明确方案设计的培训项目B、评估现有的培训资源

C、确定培训重点项目与常规项目I）、确定培训工作的重点

E、确定培训预算

8、下面关于“培训与组织气候”描述正确选项有（）

A、与组织气候的关系是辩证的B、气候决定、影响与制约培训效果

B、气候变化没导致培训效果变化

D、气候包含价值观、人际关系状况等

E.效果对组织气候具有反作用

9、制度培训总体计划的步骤

A、分析确定培训需求B、分析资料C、做出培训费预算

D、确定培训解决方案E、培训计划的沟通与确认

（四）推断并说明

1、组织1=1标决定培训目标。（）

2、进行培训需求预测，需要引入成本因素。（）

第二章开发培训项目

本章学习的基本知识内容与要紧技能点:

1、掌握培训需求预测的基本方法，并能开展培训需求的预测，制定需求预测工具表

2、熟悉培训项目策划、开发理论有关理论，并能撰写培训项目报告

3、熟悉培训计划组织实施的基本原则与方法

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、培训需求预测的目的之一是解决差距问题。

（）2、通过培训需求预测，以确定是否需要培训及培训内容。

（二）单项选择题

1、企业的进展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（）

A、时效性B、前瞻性C、有效性D、能动性

2、培训项目与课程开发是（）的关系

A、纲与目的关系B、出口与入口的关系

C、问题与结果的关系I）、内容与形式的关系

3、下列哪项是组织实施培训计划的基本原则（）

A、严肃性与灵活性相结合原则B、以管理者意图为咳心

C、教师主体性原则D、学以致用原则

4、（）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距

A、绩效差距E、确认差距

C、培训需求D、培训预测

5、（）要回答为什么培训、培训谁、与培训什么的问题

A、培训需求预测B、培训需求分析

C、培训项目选定D、培训项目策划

6、（）是培训活动的首要环节

A、培训需求预测B、培训目标预测

C、培训需求分析D、培训目标分析

7、绩效分析法是通过绩效考核，参照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（）

A、产生差距的原因B、个人能力的差距

C、组织绩效差距D、行为动机模式

8、在培训计划的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循（）的原

则

A、以学员为中心B、调动多方面积极性

C、计划严肃性与灵活性相结合D、学以致用

9、培训需求预测的基本目标就是（）

A、收集需求方法B、确认差距C、市场需求

D、决定培训价值E、进行前瞻性分析

（三）多项选择题

1、宏观的企业职工素养现状分析法有（）

A、整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法

D、任务分析法E、人事记录分析法

2、运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训需求的具体内容，应从下列什么方面

进行分析（）

A、员工的业绩考核记录B、员工的技能测验成绩

C、个人填写的培训意愿申报D、员工个人的职业生涯规划

E、组织的人力资源规划

3、培训动员的意义在于（）

A、告知有关培训的全面情况

B、调动学员强烈的动机与学习积极性

C、做好培训资源的准备D、熟悉特殊要求E、强调培训纪律

4、策划培训项目的基本方法（）

A、把握趋势、开发教材B、分析资源、做好安排

C、根据需求制定流程计划【）、制定计划、保障动作有序

E、撰写策划书、提供决策

5、组织实施培训计划的基本原则是（）

A、严肃性与灵活性相结合原则B、以培训计划为中心原则

C、因人施教原则D、学以致用的原则

6、好的培训教材具有下列什么作用（）

A、指导作用B、导向作用

C、师生双方的良师益友D、传承优秀技能、知识

7、下列什么项目是组织实施培训计划的基本原则（）

A、严肃性与灵活性相结合原则B、以管理者意图为核心原则

C、因人施教原则D、学以致用原则

8、培训需求的成因包含（）

A、环境变化B、人员变化C、工作变化

D、现状与愿望的差距E、与同行间的绩效差距

9、企、也策划包含（）

A、价格策划B、新闻传播策划C、公共关系策划

D、广告策划E、管道策划

10、开发培训项目的基本方法有（）

A、搜集信息、把握趋势B、发现问题、提出设想

C、进行绩效分析、确定重点D、识别机遇与需求、给出项目提案

E、进行可引性研交、做出决策

11、策划具有（）功能

A、竞争功能B、决策保心功能C、预测未来功能

D、评定功能E、管理创新功能

12、培训项目的内容包含（）。

A、培训项目名称B、培训需求预测C、培训系统设计

D、培训内容实施E、培训组织管理F、培训效果评估

（四）简述题

1、组织实施培训计划的基本原则是什么，在实施过程中，应注意什么问题。

2、简述进行培训需求分析预测的目的与作用。

第三章开发培训课程

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握课程开发的技术与方法，并能组织课程体系的开发

2、熟悉国际课程开发的最新理念

二、练习题

（一）是非推断题（止确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、培训课程决定培训项目的开发方向。

（）2、在传统理念下课程开发的流程，其教学方案的目标主体是具体的人。

（）3、确定课程内容的能力中心祛是指企业培训继续教育工程，需要开设具备企业特殊性的有用性、

综合性比较强的课程。

（二）单项选择题

1、（）是课程开发的核心

A、制约机制B、社会需求C、个性进展I）、企业进展

2、职业培训课程的评价要紧使用（）

A、背景评价B、输入评价C、过程评价D、成果评价

3、教育培训培养人才具有（）的特点，要求课程开发具有超前性

A、前瞻性B、多元性C、实践性D、周期性

4、职业技术课程内容选择的要紧方法是（）

A、职业需求B、职业活动C、职业目标D、职业标准E、职业分析

（三）多项选择题

1、课程开发的基本原则（）

A、学科性原则B、单一性原则C、超前性原则

D、灵活性原则E、技能性原则

2、下列什么原则是培训评价应遵循的基本原则

A、系统性原则B、客观性原则C、指导性原则D、需求性原则

E、随机性原则F、思想性原则

3、培训课程开发的基本特征是（）

A、以能力者学为核心B、以操作目标体系为框架

C、以满足共性与个性同步进展为主体

D、以便于评价管理为标准E、以有效利用为功能

4、课程开发与培训项目是（）

A、全局与局部B、统领与被统领C、被统领与统领

I）、任务与载体E^载体与任务

5、以能力（技能）为中心，选择课程内容的方法有（）

A、选择移植法B、整体移植法C、能力中心法

D、任务分析法E、多元化开发法

6、在开发课程时,务必遵循（）等基本原则

A、系统性B、超前性C、技能性D、实践性E、经济性

（四）推断并说明

1、培训项目是课程开发的要紧核心内容。（）

（五）简述题

1、采取什么措施提高培训课程的针对性?

2、简述课程开发4培训项目的关系？

第四章培训教材的确认与开发

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握教材开发的基本方法，并能承担教材开发的组织工作

2、熟悉现代科技手段在教材开发方面的应用

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、搜集教育培训素材信息，是设计开发教材的基本内容。

（）2、多媒体教学法教材编辑费工费时费力，难度较大，应该慎重选用。

（）3、教材编辑的总体思路以培训I项目为根据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。

（二）单项选择题

1、教材开发的基本方法是（）

A、自编自制教材B、学员提供C、拼接法I）、移花接木法

2、特殊板的运用是教学的（）

A、要紧形式B、辅助形式C、创新形式D、陈旧形式

3、编辑培训教材要遵循下列哪项原则（）

A、突出理论性原则B、固定性原则

C、创新性与新颖性原则D、注重学科体系原则

4、列入教材的内容，特别注重吸纳新技术与技能，做到教材的核心内容与当代科技保持步，这

是教材编辑的（）原则。

A、有用性B、系统性C、创新性【）、反映最新科技成果E、新颖性

（三）多项选择题

1、为保证培训效果，实现预期的培训目标，选择教材十分重要，为此，应把握好（）

等问题

A、理论的前卫性B、内容结构的合理性C、与教学模式的关联性

D、技能培训的操作性E、教育成本的经济性

2、把住职业培训教材审核关需要注意的问题是（）

A、政治性与政策性B、理论性与系统性C、结构设计

［）、与教学模式的关联性E、与培训目标的相符性

3、作为教学辅助形式的幻灯，要紧功能有（）

A、为连续一组图比做讲解B、观众视觉与听觉的使用

C、对某个主题的集中显示D、身临其境的感受

E、使用一项最少冗词的信息

4、编辑培训教材需坚持的原则是（）

A、针对性与有用性原则B、系统性与科学性原则

C、创新性与新颖性原则D、反映新科技成果原则

E、学以致用的原则

（四）简述题

1、谈谈对教材编辑“针对性与有用性”原则的认识。

第五章教师的任用资格与培训评价

一、本章学习的基本知识内容与要紧技能点：

1、掌握现代培训评估的技术与方法，能制定年度及阶段培训评估方案并组织实施

2、掌握教师任用原则，能提出教师人才建设方案并根据要求选定教师

二、练习题

（一）是非推断题（正确的打“J”，错误的打“X”）

（）1、评价目的是制定培训评价方案的重要内容之一。

（