2024年度智能家居产品研发与销售合同协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能家居产品研发与销售合同协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.合同标的2.1智能家居产品名称及型号2.2产品技术参数2.3产品数量及规格3.研发内容与要求3.1研发目标3.2研发进度安排3.3研发成果交付标准4.销售内容与要求4.1销售目标4.2销售区域及渠道4.3销售价格及结算方式5.技术支持与售后服务5.1技术支持服务内容5.2售后服务政策5.3技术支持与售后服务的响应时间6.合同履行期限6.1研发期限6.2销售期限7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务及责任8.专利与知识产权8.1专利申请与归属8.2知识产权保护9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定事项13.1通知与送达13.2合同附件14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：X科技有限公司乙方：X智能家居有限公司1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方联系方式甲方联系电话：0215678乙方联系电话：02187654321第二条合同标的2.1智能家居产品名称及型号产品名称：X智能家居系统产品型号：HJ20242.2产品技术参数1.支持WiFi连接2.支持语音控制3.支持远程监控4.支持智能场景设置2.3产品数量及规格产品数量：1000套产品规格：每套包含智能门锁、智能灯泡、智能摄像头等第三条研发内容与要求3.1研发目标1.完成X智能家居系统软件的开发与测试2.完成硬件设备的选型与设计3.完成产品集成与调试3.2研发进度安排1.第13个月：完成系统需求分析与设计2.第46个月：完成软件开发与测试3.第79个月：完成硬件选型与设计4.第1012个月：完成产品集成与调试3.3研发成果交付标准1.软件版本号：V1.02.硬件设备：符合设计要求，功能正常3.产品集成：各模块功能正常，系统稳定第四条销售内容与要求4.1销售目标1.2024年度销售总额达到500万元2.销售区域覆盖全国主要城市4.2销售区域及渠道1.销售区域：全国2.销售渠道：线上电商平台、线下智能家居体验店4.3销售价格及结算方式1.销售价格：每套产品售价为2000元2.结算方式：预付款30%，发货后验收合格支付70%第五条技术支持与售后服务5.1技术支持服务内容1.提供产品技术文档及操作手册2.提供远程技术支持3.提供现场技术支持5.2售后服务政策1.产品保修期为一年2.保修期内提供免费维修服务3.保修期外提供有偿维修服务5.3技术支持与售后服务的响应时间1.技术支持响应时间为工作日9:0018:002.售后服务响应时间为24小时内第六条合同履行期限6.1研发期限1.研发期限为12个月，自合同签订之日起计算6.2销售期限1.销售期限为2024年度，自合同签订之日起计算第七条保密条款7.1保密信息范围1.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密2.双方在合同履行过程中产生的涉及双方利益的非公开信息7.2保密义务及责任1.双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务2.未经对方同意，不得泄露、复制、使用或传播保密信息3.违反保密义务，应承担相应的法律责任第八条专利与知识产权8.1专利申请与归属1.在合同履行过程中，双方共同研发的专利技术归双方共有。2.甲方负责申请专利，并将专利权转让给乙方，乙方支付甲方转让费。8.2知识产权保护1.双方承诺在合同履行过程中，尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等知识产权。2.若因侵犯对方知识产权导致第三方索赔，由侵权方承担全部责任。第九条违约责任9.1违约情形1.甲方未按时完成研发任务，导致乙方利益受损。2.乙方未按时完成销售任务，导致甲方利益受损。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密。9.2违约责任承担3.双方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式1.双方应友好协商解决合同争议。2.协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构1.合同签订地为上海市浦东新区。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件1.双方协商一致解除合同。2.一方违约，另一方有权解除合同。11.2合同终止条件1.合同约定的期限届满。2.双方履行完毕合同义务。第十二条合同生效及修改12.1合同生效条件1.双方签字盖章后生效。2.合同经法定代表人或授权代表签字盖章。12.2合同修改程序1.修改合同应经双方协商一致。2.修改后的合同内容应经双方签字盖章后生效。第十三条其他约定事项13.1通知与送达1.通知应以书面形式发送，自发送之日起视为送达。2.送达地址为合同双方提供的联系方式。13.2合同附件1.本合同附件包括但不限于：产品技术参数表、销售计划表、售后服务协议等。第十四条合同签署14.1签署日期1.本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点1.合同签署地为上海市浦东新区。14.3签署人员1.甲方授权代表：2.乙方授权代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义1.本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，参与合同履行过程中的其他个人或机构，包括但不限于中介方、顾问、监理、供应商等。15.2第三方介入目的1.第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证合同条款的执行、提供专业服务或完成特定任务。15.3第三方选择与授权1.第三方的选择由甲乙双方协商确定，并签订相应的合作协议。2.第三方在介入前需获得甲乙双方的书面授权，明确其权利和义务。16.第三方责任16.1责任限额1.第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致的损失，其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过合作协议约定的金额。2.若第三方责任超出协议约定的限额，超出部分由甲乙双方按各自过错比例承担。16.2责任范围1.第三方责任限于其在合作协议中明确约定的责任范围，不包括甲乙双方在合同中约定的责任。2.第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙双方合同条款，不得损害甲乙双方的合法权益。16.3责任免除1.因不可抗力导致合同无法履行或第三方责任无法追究的，第三方不承担责任。2.第三方因甲乙双方提供的信息不准确或变更导致的责任，由提供不准确信息或变更的一方承担责任。17.第三方权利17.1第三方权利1.第三方在合作协议中约定的权利，包括但不限于获得报酬、使用甲乙双方提供的信息和资料等。2.第三方有权根据合作协议，对甲乙双方履行合同情况进行监督和检查。17.2第三方义务1.第三方应按照合作协议，履行相应的义务，包括但不限于按时完成工作任务、保守商业秘密等。2.第三方应配合甲乙双方，共同完成合同约定的目标。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分1.第三方在履行合同过程中，对甲方承担的责任和权利由合作协议约定。2.甲方对第三方的管理和监督，应遵守合作协议的约定。18.2第三方与乙方的划分1.第三方在履行合同过程中，对乙方的责任和权利由合作协议约定。2.乙方对第三方的管理和监督，应遵守合作协议的约定。18.3第三方与甲乙双方的划分1.第三方在履行合同过程中，对甲乙双方的责任和权利由合作协议约定。2.甲乙双方应共同遵守合作协议，确保第三方的履约行为符合合同要求。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更1.当第三方介入时，甲乙双方可根据实际情况，对合同进行必要的变更。2.合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。19.2变更后的合同效力1.变更后的合同内容，对甲乙双方和第三方具有同等法律效力。2.变更后的合同，甲乙双方和第三方应严格按照约定履行义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品技术参数表要求：详细列出智能家居产品的技术参数，包括但不限于尺寸、功率、通信协议、兼容性等。2.销售计划表要求：详细列出年度销售计划，包括销售目标、销售区域、销售渠道、预计销售时间等。说明：此表格为销售团队执行销售任务的重要依据。3.售后服务协议要求：明确售后服务的内容、服务流程、响应时间、保修期限等。说明：此协议为保障消费者权益，提高客户满意度的重要文件。4.第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额、保密条款等。说明：此协议为明确第三方在合同履行过程中的地位和责任。5.专利与知识产权申请文件要求：包含专利申请表、商标注册申请表、著作权登记申请表等相关文件。说明：此文件为保护双方知识产权的重要依据。6.违约责任认定标准要求：详细列出违约行为的种类、认定标准、责任承担方式等。7.争议解决程序要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：此文件为解决合同纠纷，保障双方合法权益的重要依据。8.合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容、原因、生效日期等。说明：此协议为处理合同变更事宜的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按时完成研发任务，导致乙方利益受损。乙方未按时完成销售任务，导致甲方利益受损。双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密。第三方在履行合同过程中，因自身原因导致损失。任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准违约行为的认定以合同约定和实际情况为准。责任承担方式根据违约行为的严重程度、影响范围和双方过错比例确定。3.违约责任示例第三方在履行合同过程中，因自身原因导致损失。超出合作协议约定的责任限额部分，由第三方承担。全文完。2024年度智能家居产品研发与销售合同协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1智能家居产品研发内容2.2智能家居产品销售内容3.研发计划与进度3.1研发阶段划分3.2各阶段研发任务及目标3.3研发进度安排4.产品质量要求4.1产品性能要求4.2产品安全要求4.3产品售后服务要求5.研发费用5.1研发费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.销售计划与策略6.1销售目标6.2销售渠道6.3销售价格7.市场推广与宣传7.1市场推广活动7.2宣传材料制作与发布7.3媒体合作与广告投放8.质量保证与售后服务8.1质量保证期限8.2售后服务内容8.3售后服务流程9.知识产权归属9.1研发成果知识产权归属9.2销售产品知识产权归属10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担方式10.3违约赔偿标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件13.合同变更与补充13.1合同变更程序13.2合同补充条款14.其他约定14.1合同附件14.2合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：YY智能家居有限公司1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5555乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx66662.合同标的2.1智能家居产品研发内容（1）智能门锁（2）智能摄像头（3）智能照明系统2.2智能家居产品销售内容乙方负责销售甲方研发的智能家居产品，包括但不限于上述产品。3.研发计划与进度3.1研发阶段划分研发阶段分为：方案设计、原型制作、产品测试、产品改进四个阶段。3.2各阶段研发任务及目标（1）方案设计阶段：完成产品方案设计，确保产品满足市场需求。（2）原型制作阶段：完成产品原型制作，验证产品可行性。（3）产品测试阶段：对产品进行性能、安全等测试，确保产品质量。（4）产品改进阶段：根据测试结果对产品进行优化，提升产品性能。3.3研发进度安排（1）方案设计阶段：自合同签订之日起3个月内完成。（2）原型制作阶段：自方案设计阶段完成后2个月内完成。（3）产品测试阶段：自原型制作阶段完成后1个月内完成。（4）产品改进阶段：自产品测试阶段完成后2个月内完成。4.产品质量要求4.1产品性能要求（1）智能门锁：具备远程开锁、密码开锁、指纹开锁等功能，确保使用便捷、安全。（2）智能摄像头：具备高清摄像、实时监控、移动侦测等功能，确保画面清晰、实时。（3）智能照明系统：具备远程控制、定时开关、场景模式等功能，确保照明效果舒适、节能。4.2产品安全要求产品应符合国家相关安全标准，确保用户在使用过程中无安全隐患。4.3产品售后服务要求乙方提供产品售后服务，包括但不限于产品维修、更换、咨询等。5.研发费用5.1研发费用总额研发费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。5.2费用支付方式甲方分阶段支付研发费用，具体如下：（1）方案设计阶段：支付研发费用总额的30%。（2）原型制作阶段：支付研发费用总额的40%。（3）产品测试阶段：支付研发费用总额的20%。5.3费用支付时间甲方应在各阶段完成后10个工作日内支付相应费用。6.销售计划与策略6.1销售目标乙方在合同期内实现智能家居产品销售额人民币伍佰万元整（￥5,000,000.00）。6.2销售渠道（1）线上电商平台（2）线下实体店（3）合作伙伴渠道6.3销售价格销售价格由双方协商确定，具体价格另行约定。8.质量保证与售后服务8.1质量保证期限甲方提供的产品自购买之日起享有12个月的免费保修服务。8.2售后服务内容（1）产品在使用过程中出现的非人为损坏问题，甲方将提供免费维修或更换服务。（2）产品保修期内，甲方将提供24小时在线咨询服务，及时解答用户疑问。8.3售后服务流程（1）用户发现产品问题时，应立即联系乙方提供的客服电话。（2）乙方客服确认问题后，将指导用户进行初步检查，必要时安排技术人员上门服务。（3）如需维修或更换，乙方将及时安排快递将产品寄回甲方，并在收到产品后尽快进行维修或更换。9.知识产权归属9.1研发成果知识产权归属甲方研发的智能家居产品及其相关技术成果的知识产权归甲方所有。9.2销售产品知识产权归属销售的产品知识产权归甲方所有，乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权。10.违约责任10.1违约行为定义（1）甲方未按约定时间完成研发任务。（2）乙方未按约定完成销售任务或销售价格低于约定标准。（3）任何一方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担方式（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总额的10%。（2）因违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。10.3违约赔偿标准具体赔偿标准由双方协商确定，并在合同附件中详细列明。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议，协商不成时，提交合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构如需仲裁，双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。12.合同生效与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件（1）合同到期自然解除。（2）任何一方严重违约，另一方有权解除合同。（3）不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。13.合同变更与补充13.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致，签订书面变更协议。13.2合同补充条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于研发计划、产品规格书、销售计划等。14.2合同未尽事宜处理合同未尽事宜，双方应本着公平、合理、诚实信用的原则协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指非甲乙双方当事人，但与合同履行相关的服务提供者、担保人、代理人或其他参与合同履行的主体。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同双方的权益，或满足特定业务需求。15.3第三方介入方式（1）中介服务：第三方作为中介，协助甲乙双方达成交易或提供相关服务。（2）担保服务：第三方为甲乙双方提供担保，确保合同履行。（3）技术服务：第三方提供专业技术服务，协助甲乙双方完成合同任务。16.第三方责任限额16.1责任限额定义责任限额是指第三方在合同履行过程中，因自身过错导致合同无法履行或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额应根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素综合考虑。16.3责任限额条款（1）第三方应承担的责任范围。（2）第三方责任限额的具体数额。（3）第三方责任限额的适用条件。17.第三方责权利划分17.1第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，收取合理的服务费用。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据。（3）第三方有权在合同履行过程中对甲乙双方进行监督。17.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务。（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密。（3）第三方应承担因其过错导致的合同无法履行或损失的责任。17.3第三方与其他各方的关系（1）第三方与甲乙双方的关系为服务与被服务的关系。（2）第三方不得干预甲乙双方的正常业务往来。（3）第三方在合同履行过程中，应服从甲乙双方的监督管理。18.第三方介入时的额外条款18.1第三方介入通知（1）甲乙双方在引入第三方介入前，应书面通知对方，并取得对方的同意。（2）第三方介入的通知应包括第三方的基本信息、服务内容、责任限额等内容。18.2第三方介入变更（1）第三方介入的变更需经甲乙双方同意，并签订书面变更协议。（2）第三方介入的变更不影响本合同其他条款的效力。18.3第三方介入终止（1）第三方介入的终止需经甲乙双方同意，并签订书面终止协议。（2）第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的合同主体第三方介入后，甲乙双方仍为合同主体，但第三方在合同履行过程中具有相应的权利和义务。19.2第三方介入后的合同履行责任（1）甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付服务费用。（2）第三方应按照合同约定，向甲乙双方提供优质、高效的服务。（3）第三方在合同履行过程中，因自身过错导致合同无法履行或造成损失时，应承担相应的责任。19.3第三方介入后的合同纠纷解决第三方介入后的合同纠纷解决方式与合同原有条款一致，即友好协商、仲裁或诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.研发计划书详细要求：包括研发目标、进度安排、人员配置、技术路线等，确保研发工作的有序进行。说明：研发计划书是合同附件，用于明确双方在研发阶段的权利和义务。2.产品规格书详细要求：详细描述智能家居产品的性能参数、技术指标、安全标准等，作为产品质量的依据。说明：产品规格书是合同附件，用于确保产品符合双方约定的质量要求。3.销售计划书详细要求：包括销售目标、销售策略、销售渠道、销售价格等，确保销售工作的顺利进行。说明：销售计划书是合同附件，用于明确双方在销售阶段的权利和义务。4.售后服务协议详细要求：明确售后服务的内容、流程、责任等，保障用户权益。说明：售后服务协议是合同附件，用于规范售后服务工作。5.知识产权归属协议详细要求：明确智能家居产品的知识产权归属，避免知识产权纠纷。说明：知识产权归属协议是合同附件，用于保障双方的知识产权权益。6.违约责任认定标准详细要求：列举违约行为，明确违约责任认定标准，便于双方在发生违约时进行判定。说明：违约责任认定标准是合同附件，用于规范违约行为的处理。7.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、方式、责任等，确保第三方在合同履行中的权利和义务。说明：第三方介入协议是合同附件，用于规范第三方在合同履行中的作用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按约定时间完成研发任务。（2）乙方未按约定完成销售任务或销售价格低于约定标准。（3）任何一方违反合同约定的其他行为。2.违约责任认定标准（1）甲方违约责任认定：甲方未按约定时间完成研发任务，每延迟一天，向乙方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。甲方未达到约定的研发目标，每降低一个指标，向乙方支付违约金人民币伍万元整（￥50,000.00）。（2）乙方违约责任认定：乙方未按约定完成销售任务，每延迟一天，向甲方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。乙方销售价格低于约定标准，每低于一个百分点，向甲方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。（3）其他违约行为：任何一方违反合同约定的其他行为，应根据违约行为的性质和影响，由双方协商确定违约责任。3.违约责任示例（1）甲方未按约定时间完成研发任务，导致产品上市时间推迟一个月，乙方有权要求甲方支付违约金人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。（2）乙方销售价格低于约定标准，平均低于市场价两个百分点，乙方有权要求甲方支付违约金人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。全文完。2024年度智能家居产品研发与销售合同协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1智能家居产品种类2.2研发与销售期限2.3研发与销售地域3.研发任务与要求3.1产品研发目标3.2技术规格与性能指标3.3研发进度安排3.4研发成果提交4.销售任务与要求4.1销售目标4.2销售策略4.3销售渠道4.4销售进度5.技术支持与售后服务5.1技术支持内容5.2售后服务内容5.3响应时间与处理流程6.知识产权归属6.1研发成果知识产权归属6.2销售产品知识产权归属6.3知识产权保护与侵权责任7.价格与支付7.1产品价格确定方式7.2付款方式与期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿标准9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违约责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同附件13.合同附件13.1附件一：智能家居产品技术规格书13.2附件二：销售计划书13.3附件三：售后服务承诺书14.其他约定事项14.1合同签署日期14.2合同份数14.3合同附件生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：科技有限公司地址：省市区路号乙方：智能家居有限公司地址：省市区路号1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5678乙方联系人：赵六联系电话：139xxxx56782.合同标的及范围2.1智能家居产品种类本合同标的智能家居产品包括智能门锁、智能摄像头、智能照明系统等。2.2研发与销售期限本合同研发与销售期限为2024年1月1日至2024年12月31日。2.3研发与销售地域本合同研发与销售地域为全国范围内。3.研发任务与要求3.1产品研发目标3.2技术规格与性能指标（1）智能门锁：具备指纹识别、密码解锁、远程控制等功能；（2）智能摄像头：支持高清视频、夜视功能、移动侦测等；（3）智能照明系统：具备调光、定时、场景控制等功能。3.3研发进度安排甲方应于2024年1月31日前完成产品研发方案的制定，并于2024年6月30日前完成产品原型设计及测试。3.4研发成果提交（1）产品技术规格书；（2）产品操作手册；（3）产品测试报告。4.销售任务与要求4.1销售目标乙方需在2024年度内完成智能家居产品的销售，销售额达到人民币1000万元。4.2销售策略（1）线上线下同步推广；（2）建立销售渠道，包括但不限于代理商、电商平台等；（3）提供优质的售后服务。4.3销售渠道（1）家居建材市场；（2）电商平台；（3）家电连锁店。4.4销售进度乙方应于2024年3月31日前完成销售渠道的搭建，并于2024年9月30日前完成销售额的60%。5.技术支持与售后服务5.1技术支持内容（1）产品安装指导；（2）产品使用培训；（3）产品故障排除。5.2售后服务内容（1）产品保修；（2）产品维修；（3）产品退换货。5.3响应时间与处理流程乙方应在接到客户报修或投诉后，24小时内响应，并在5个工作日内完成处理。6.知识产权归属6.1研发成果知识产权归属本合同项下研发成果的知识产权归甲方所有。6.2销售产品知识产权归属本合同项下销售产品的知识产权归甲方所有。6.3知识产权保护与侵权责任任何一方发现他方侵犯其知识产权的，应立即通知对方，并采取必要的法律措施予以制止。侵权方应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按合同约定完成产品研发，导致乙方无法按期销售；（2）乙方未按合同约定完成销售额目标；（3）任何一方未按合同约定提供技术支持或售后服务；（4）任何一方泄露对方商业秘密或违反保密条款；（5）任何一方未按合同约定履行支付义务。8.2违约责任承担方式（1）甲方未能按期完成研发，每延迟一日，应向乙方支付合同总额的1%作为违约金；（2）乙方未能完成销售目标，每低于目标1%，应向甲方支付合同总额的1%作为违约金；（3）未能提供技术支持或售后服务的，应立即整改，否则每延迟一日，应向对方支付合同总额的0.5%作为违约金；（4）泄露商业秘密或违反保密条款的，应立即停止侵权行为，并支付合同总额的5%作为赔偿；（5）未履行支付义务的，应立即支付欠款，并支付欠款金额的1%作为滞纳金。8.3违约赔偿标准违约赔偿标准以实际损失为准，但不超过合同总额的30%。9.保密条款9.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。9.2保密义务任何一方在合同有效期内及合同终止后，均应严格保守对方提供的保密信息，不得泄露给任何第三方。9.3违约责任任何一方违反保密义务，应立即停止侵权行为，并支付合同总额的10%作为赔偿。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）任何一方严重违约；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）经双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件合同期满后自然终止。10.3合同解除与终止程序任何一方要求解除或终止合同时，应提前30日书面通知对方，并说明理由。11.争议解决11.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为省市仲裁委员会。11.3争议解决程序双方应按照仲裁委员会的仲裁规则提交仲裁申请，仲裁裁决为终局裁决。12.合同生效与修改12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序任何一方要求修改合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。13.合同附件13.1附件一：智能家居产品技术规格书13.2附件二：销售计划书13.3附件三：售后服务承诺书14.其他约定事项14.1合同签署日期本合同于2024年X月X日签署。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同附件生效日期本合同附件自合同签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的，为合同履行提供中介、咨询、技术服务、物流配送、售后服务等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入方式（1）技术服务提供方；（2）物流配送服务方；（3）售后服务提供方；（4）融资服务提供方；（5）咨询中介服务方。15.3第三方选择与授权15.3.1甲乙双方应根据合同需要，共同选择合适的第三方，并签署相应的合作协议。15.3.2甲乙双方应授权第三方在合同约定的范围内履行相应职责，并承担相应责任。16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照甲乙双方签订的合作协议，履行合同约定的职责。16.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以便履行合同职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行职责过程中，对甲乙双方造成的损失，其赔偿责任不超过其收取的服务费用总额。17.1.2如第三方责任限额不足以覆盖甲乙双方损失，甲乙双方可要求第三方提供相应的担保。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应按照甲方要求，提供符合合同约定的服务。18.1.2第三方在履行职责过程中，应遵守甲方的管理要求，不得损害甲方的利益。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应按照乙方要求，提