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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同:物业公司与业主关于住宅小区物业管理的协议本合同目录一览1.定义与解释1.1物业定义1.2业主定义1.3物业公司定义1.4合同定义2.物业管理范围2.1物业区域2.2物业设施与设备2.3物业服务内容2.4业主共有部分管理3.物业服务标准3.1服务质量标准3.2服务响应时间3.3服务收费标准3.4服务质量监督4.物业费用及支付4.1物业费收取依据4.2物业费收费标准4.3物业费支付方式4.4物业费调整机制5.物业维修与维护5.1常规维修与维护5.2应急维修处理5.3设备更新与改造5.4维修费用承担6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务6.3业主大会6.4业主委员会7.物业管理委员会7.1管理委员会组成7.2管理委员会职责7.3管理委员会会议7.4管理委员会决策8.物业安全与秩序8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3业主责任8.4物业公司责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约处理程序9.4违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构10.4争议解决费用11.合同期限与续签11.1合同期限11.2续签条件11.3续签程序11.4续签期限12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除程序12.4合同终止程序13.通知与通讯13.1通知方式13.2通讯地址13.3通知送达13.4通讯变更14.其他14.1法律适用14.2合同生效14.3合同份数14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1物业定义本合同所指物业,系指位于[具体地址]的住宅小区,包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库、绿化区域、公共设施等。1.2业主定义本合同所指业主,系指拥有本物业管理区域内住宅、商业等物业所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。1.3物业公司定义本合同所指物业公司,系指[物业公司名称],负责本物业管理区域内物业管理的专业机构。1.4合同定义本合同所指合同,系指本物业管理合同,是物业公司与业主之间关于住宅小区物业管理的协议。第二条物业管理范围2.1物业区域物业管理范围包括但不限于住宅小区内的所有住宅、商业楼、地下车库、绿化区域、公共设施等。2.2物业设施与设备物业管理范围包括但不限于供水、供电、供暖、供气、电梯、消防、安防、绿化、清洁、维护等设施与设备的正常运行与管理。2.3物业服务内容(1)物业共用部分的清洁、绿化、维护;(2)公共设施设备的运行、维修、保养;(3)安全防范、消防管理;(4)停车管理;(5)社区文化活动组织;(6)其他业主共同利益相关事项。2.4业主共有部分管理业主共有部分包括但不限于电梯、楼道、公共区域等,物业公司应负责其维护与管理。第三条物业服务标准3.1服务质量标准物业服务应达到国家及行业规定的标准,确保业主居住环境的舒适、安全与便利。3.2服务响应时间对于业主的投诉或请求,物业公司应在[具体时间]内予以响应和处理。3.3服务收费标准物业服务收费标准应按照国家及地方相关政策执行,并在合同中明确。3.4服务质量监督业主有权对物业服务进行监督,物业公司应定期向业主公布服务质量报告。第四条物业费用及支付4.1物业费收取依据物业费收取依据为《物业管理条例》及国家、地方相关政策规定。4.2物业费收费标准物业费收费标准根据物业类型、面积等因素确定,并在合同中明确。4.3物业费支付方式业主应按照合同约定的支付方式,按时缴纳物业费。4.4物业费调整机制物业费调整机制按照国家及地方相关政策执行,并在合同中明确。第五条物业维修与维护5.1常规维修与维护物业公司负责对物业管理区域内的设施设备进行常规维修与维护。5.2应急维修处理发生紧急情况时,物业公司应在[具体时间]内进行应急维修处理。5.3设备更新与改造5.4维修费用承担维修费用按照合同约定及国家、地方相关政策执行。第六条业主权利与义务6.1业主权利(1)依法享有物业管理区域内住宅、商业等物业所有权或使用权;(2)参与业主大会,行使业主表决权;(3)监督物业服务质量和物业公司履行合同情况;(4)法律法规规定的其他权利。6.2业主义务(1)遵守国家法律法规和物业管理相关规定;(2)按时缴纳物业费;(3)合理使用物业共用部分和设施设备;(4)维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生;(5)法律法规规定的其他义务。6.3业主大会业主大会是物业管理区域内业主的最高权力机构。6.4业主委员会业主委员会是业主大会的常设机构,负责执行业主大会的决议和监督物业公司履行合同情况。第七条物业管理委员会7.1管理委员会组成物业管理委员会由业主代表、物业公司代表及社区代表组成。7.2管理委员会职责(1)制定物业管理规划和年度工作计划;(2)监督物业公司履行合同情况;(3)协调业主与物业公司之间的关系;(4)处理物业管理中的重大事项;(5)法律法规规定的其他职责。7.3管理委员会会议物业管理委员会定期召开会议,研究、决定物业管理相关事项。7.4管理委员会决策物业管理委员会的决策应遵循民主、公开、公正的原则。第八条物业安全与秩序8.1安全管理制度物业公司应建立健全安全管理规章制度,确保业主的生命财产安全。8.2安全防范措施物业公司应采取必要的安全防范措施,包括但不限于门禁系统、监控设备、消防设施等。8.3业主责任业主应自觉遵守安全规定,不得在公共区域存放易燃易爆物品,不得私拉乱接电线。8.4物业公司责任物业公司应负责物业区域的治安巡逻、消防检查,确保业主生命财产安全。第九条违约责任9.1违约情形(1)物业公司未按合同约定提供服务;(2)业主未按合同约定缴纳物业费;(3)任何一方违反合同约定的其他义务。9.2违约责任承担(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)采取补救措施。9.3违约处理程序违约处理程序如下:(1)违约方接到违约通知后,应在[具体时间]内采取措施纠正违约行为;(2)违约方未在规定时间内纠正违约行为,另一方有权采取法律手段追究违约责任。9.4违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,并可参照市场价格和实际损失计算。第十条争议解决10.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。10.2争议解决程序双方应通过协商解决争议,如协商不成,可申请调解、仲裁或诉讼。10.3争议解决机构争议解决机构可为国家仲裁机构、人民法院或双方约定的其他机构。10.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商分担。第十一条合同期限与续签11.1合同期限本合同期限为[具体时间],自双方签字之日起生效。11.2续签条件合同期满前,如双方无异议,可按本合同约定条件续签。11.3续签程序合同期满前[具体时间],双方应就续签事宜进行协商,并签订书面协议。11.4续签期限续签期限由双方协商确定,但不得少于原合同期限。第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件(1)一方违约,另一方提出解除合同;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)法律法规规定可以解除合同的其他情形。12.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)法律法规规定合同终止的其他情形。12.3合同解除程序合同解除程序如下:(1)一方提出解除合同,应书面通知对方;(2)对方收到解除合同通知后,应在[具体时间]内予以确认;(3)双方确认后,合同解除。12.4合同终止程序合同终止程序与合同解除程序相同。第十三条通知与通讯13.1通知方式通知方式包括但不限于书面通知、电子邮件、电话等。13.2通讯地址双方应在合同中明确各自的通讯地址,如变更应提前通知对方。13.3通知送达通知送达以实际送达或发出通知之日起计算。13.4通讯变更如一方通讯地址或联系方式变更,应在[具体时间]内通知对方。第十四条其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同份数本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份。14.4合同附件(1)物业管理区域平面图;(2)物业服务收费标准;(3)其他双方约定的文件。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意介入的,提供专业服务、咨询、监督或其他相关服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方的介入应限于合同约定的范围和目的,不得超出甲乙双方授权的范围。第二条第三方责任限额2.1第三方在合同履行过程中,因自身过错导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。2.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体数额应考虑第三方的专业能力、服务内容和潜在风险等因素。2.3第三方的责任限额在合同中明确,并在合同签订前通知甲乙双方。第三条第三方责权利3.1第三方的权利:(1)根据合同约定,接受甲乙双方委托,提供专业服务、咨询、监督或其他相关服务;(2)在履行职责过程中,享有必要的知情权和自主决定权;(3)按照合同约定收取服务费用。3.2第三方的义务:(1)遵守国家法律法规,遵守甲乙双方的相关规定;(2)按照合同约定,按时、按质、按量完成工作任务;(3)对在工作中获取的甲乙双方信息保密;(4)在合同履行过程中,因自身过错导致甲乙双方损失的,承担相应的赔偿责任。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的划分:(1)甲方应向第三方提供必要的资料和协助,确保第三方能够顺利开展工作;(2)甲方对第三方提供的服务质量负有监督责任,有权对第三方的工作进行评价;(3)第三方在履行职责过程中,应服从甲方的管理和监督。4.2第三方与乙方的划分:(1)乙方应向第三方提供必要的资料和协助,确保第三方能够顺利开展工作;(2)乙方对第三方提供的服务质量负有监督责任,有权对第三方的工作进行评价;(3)第三方在履行职责过程中,应服从乙方的管理和监督。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入前,甲乙双方应协商一致,明确第三方的职责、权限和责任限额。5.2第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保其按照合同约定履行职责。5.3第三方介入期间,如出现争议,甲乙双方应通过协商解决,协商不成时,可按照本合同第十条争议解决方式处理。第六条第三方介入的终止(1)第三方未能按照合同约定履行职责;(2)第三方违反合同约定,造成甲乙双方损失;(3)第三方无法继续履行职责。6.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照本合同约定,处理相关后续事宜。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入的费用包括但不限于服务费、交通费、住宿费等。7.2第三方介入的费用由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入前支付。7.3第三方介入的费用支付方式按照合同约定执行。第八条第三方的更换8.1如第三方在介入期间无法继续履行职责,甲乙双方可协商更换第三方。8.2第三方的更换程序与第三方介入程序相同。8.3第三方更换后,甲乙双方应重新签订相关协议,明确新第三方的职责、权限和责任限额。第九条第三方的保密义务9.1第三方在介入过程中,对甲乙双方的信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。9.2第三方违反保密义务,造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。第十条第三方的资质要求10.1第三方介入前,甲乙双方应审查第三方的资质,确保其具备履行合同的能力。10.2第三方应提供相关资质证明,包括但不限于营业执照、专业资格证书等。10.3第三方未提供相关资质证明或资质不合格,甲乙双方有权拒绝其介入。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理区域平面图要求:清晰展示物业管理区域内的住宅楼、商业楼、地下车库、绿化区域、公共设施等。说明:本平面图作为合同附件,用于明确物业管理范围。2.服务收费标准要求:详细列出各项物业服务的收费标准,包括但不限于清洁、绿化、维修、安保等。说明:本收费标准作为合同附件,用于明确物业服务费用的收取依据。3.业主大会议事规则要求:明确业主大会的召开程序、表决方式、决议生效条件等。说明:本议事规则作为合同附件,用于规范业主大会的运作。4.业主公约要求:规定业主在物业管理区域内的行为规范,包括但不限于公共秩序、环境卫生等。说明:本公约作为合同附件,用于维护物业管理区域的公共秩序。5.物业维修资金管理使用办法要求:明确物业维修资金的筹集、使用、管理等相关规定。说明:本办法作为合同附件,用于确保物业维修资金的合理使用。6.物业服务合同要求:详细列出物业服务的内容、标准、费用、违约责任等。说明:本合同作为附件,用于明确甲乙双方的权利义务。7.第三方资质证明要求:提供第三方介入的相关资质证明,如营业执照、专业资格证书等。说明:本证明作为附件,用于证明第三方具备履行合同的能力。8.业主个人信息保密协议要求:约定第三方在介入过程中对业主个人信息保密的义务。说明:本协议作为附件,用于保护业主的个人信息安全。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业公司未按合同约定提供服务。业主未按合同约定缴纳物业费。第三方未能按合同约定履行职责。任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。违约方应支付违约金,违约金数额由双方协商确定。违约方应采取补救措施,恢复合同履行状态。3.示例说明:示例一:物业公司未按时进行公共区域清洁,业主提出投诉。物业公司应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失,并支付违约金。示例二:业主未按合同约定缴纳物业费,物业公司应采取催缴措施,如业主仍不缴纳,物业公司可依法向法院提起诉讼,要求业主支付物业费及滞纳金。示例三:第三方在介入过程中泄露业主个人信息,业主提出投诉。第三方应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失,并支付违约金。全文完。2024年度物业管理合同:物业公司与业主关于住宅小区物业管理的协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及地址1.2业主名称及地址1.3合同签订日期2.物业服务范围2.1小区公共区域管理2.2小区绿化及环境卫生2.3小区公共设施设备维护2.4小区安全防范2.5小区维修及养护2.6小区业主活动组织3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2费用收取方式及时间3.3费用调整机制4.业主权利与义务4.1业主权利4.2业主义务5.物业公司权利与义务5.1物业公司权利5.2物业公司义务6.物业维修基金的使用与管理6.1维修基金的使用范围6.2维修基金的筹集与使用程序6.3维修基金的监督与审计7.小区公共收益的分配与管理7.1公共收益的来源7.2公共收益的分配原则7.3公共收益的使用与管理8.小区管理规约8.1规约的制定与修改8.2规约的执行与监督9.合同的解除与终止9.1合同解除的情形9.2合同终止的情形9.3合同解除与终止的程序10.违约责任10.1违约责任的承担方式10.2违约责任的追究程序11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决方式的选择12.合同的生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一:物业服务内容明细表13.2附件二:物业服务费用明细表13.3附件三:小区管理规约14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业公司名称:物业管理有限责任公司1.2物业公司地址:市区路号1.3业主名称:小区业主委员会1.4业主地址:市区路号小区第二条物业服务范围2.1小区公共区域管理:2.1.1保持小区公共区域清洁、整洁,包括道路、绿化带、广场等;2.1.2确保小区公共设施的正常运行,如路灯、电梯、水泵等;2.1.3定期检查和维护小区公共设施,确保安全使用。2.2小区绿化及环境卫生2.2.1定期修剪绿化植被,保持植被生长良好;2.2.2定期清理绿化带内的垃圾和杂物;2.2.3定期进行环境卫生整治,包括清理楼道、公共区域垃圾等。2.3小区公共设施设备维护2.3.1定期检查和维修小区内的公共设施设备,如照明、消防设施等;2.3.2及时处理业主反映的设施设备故障;2.3.3对设施设备进行日常保养,确保其正常运行。2.4小区安全防范2.4.1建立小区安全防范制度,包括门禁管理、巡逻制度等;2.4.2配备必要的安全管理人员,负责小区安全监控;2.4.3定期开展安全检查,消除安全隐患。2.5小区维修及养护2.5.1对业主房屋及共用部位进行定期检查,发现损坏及时维修;2.5.2对小区共用部位进行日常养护,确保其完好无损;2.5.3对小区内设施设备进行定期检查和维护。2.6小区业主活动组织2.6.1定期组织小区业主活动,如节日庆祝、文体活动等;2.6.2为业主提供活动场地和设施支持;2.6.3积极响应业主建议,丰富小区文化生活。第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准:3.1.1物业服务费按建筑面积计算,每平方米元;3.1.2费用包含公共区域管理、绿化及环境卫生、公共设施设备维护等。3.2费用收取方式及时间:3.2.1物业服务费按季度收取;3.2.2每季度第一个月收取上季度费用。3.3费用调整机制:3.3.1物业服务费调整需经业主大会表决通过;3.3.2物业服务费调整需提前三个月通知业主。第四条业主权利与义务4.1业主权利:4.1.1享有小区公共设施的使用权;4.1.2参与小区管理决策;4.1.3对物业服务提出意见和建议。4.2业主义务:4.2.1遵守小区管理规约;4.2.2维护小区公共秩序;4.2.3按时缴纳物业服务费。第五条物业公司权利与义务5.1物业公司权利:5.1.1按照合同约定提供物业服务;5.1.2依法收取物业服务费;5.1.3对业主违规行为进行制止和纠正。5.2物业公司义务:5.2.1保证服务质量,及时响应业主需求;5.2.2定期向业主汇报工作情况;5.2.3依法使用业主共有财产。第六条物业维修基金的使用与管理6.1维修基金的使用范围:6.1.1小区公共部位、共用设施设备的维修、更新和改造;6.1.2小区公共区域的安全防范设施建设;6.1.3小区公共区域的绿化、亮化等环境改善工程。6.2维修基金的筹集与使用程序:6.2.1维修基金按照国家规定筹集;6.2.2使用维修基金需经业主大会表决通过;6.2.3使用维修基金后,应及时向业主公示。6.3维修基金的监督与审计:6.3.1物业公司应设立维修基金专户,专人管理;6.3.2定期接受业主委员会或第三方审计机构的审计。第八条小区公共收益的分配与管理8.1公共收益的来源:8.1.1小区停车费收入;8.1.2小区广告位租赁收入;8.1.3小区其他公共收益。8.2公共收益的分配原则:8.2.1公共收益主要用于小区的维护、改善和业主活动;8.2.2分配方案需经业主大会表决通过;8.2.3公开透明,确保业主知情权。8.3公共收益的使用与管理:8.3.1公共收益的使用需制定详细计划,明确用途;8.3.2公共收益的管理由业主委员会负责;8.3.3定期向业主公布公共收益的使用情况。第九条小区管理规约9.1规约的制定与修改:9.1.1小区管理规约由业主大会制定;9.1.3规约的制定和修改应遵循法律法规。9.2规约的执行与监督:9.2.1业主应遵守管理规约;9.2.2物业公司负责监督规约的执行;9.2.3业主委员会对规约执行情况进行监督。第十条合同的解除与终止10.1合同解除的情形:10.1.1业主委员会或物业公司违反合同约定;10.1.2合同约定的解除条件成就;10.1.3依法应予解除的其他情形。10.2合同终止的情形:10.2.1合同期限届满;10.2.2双方协商一致终止合同;10.2.3依法应当终止的其他情形。10.3合同解除与终止的程序:10.3.1提前通知对方,说明解除或终止的理由;10.3.2解除或终止合同后,妥善处理未了事宜;10.3.3解除或终止合同后,双方应按照约定支付剩余服务费用。第十一条违约责任11.1违约责任的承担方式:11.1.1采取补救措施;11.1.2支付违约金;11.1.3民事赔偿。11.2违约责任的追究程序:11.2.1违约方应承担相应的违约责任;11.2.2受害方有权要求违约方承担违约责任;11.2.3违约责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。第十二条争议解决方式12.1争议解决途径:12.1.1协商;12.1.2调解;12.1.3仲裁;12.1.4诉讼。12.2争议解决方式的选择:12.2.1双方协商解决争议;12.2.2如协商不成,可申请调解;12.2.3调解不成或调解无效,可申请仲裁或诉讼。第十三条合同的生效与终止13.1合同生效条件:13.1.1合同双方签字盖章;13.1.2合同内容符合法律法规;13.1.3合同已报相关管理部门备案。13.2合同终止条件:13.2.1合同期限届满;13.2.2合同解除;13.2.3合同约定的其他终止条件成就。第十四条其他约定事项14.1合同的附件:14.1.1本合同附件一:物业服务内容明细表;14.1.2本合同附件二:物业服务费用明细表;14.1.3本合同附件三:小区管理规约。14.2合同的解释:14.2.1合同内容如有歧义,按有利于维护业主权益的原则解释;14.2.2合同未尽事宜,按法律法规及行业规范执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义:本合同所称的第三方,是指除合同双方(甲方:物业管理有限责任公司,乙方:小区业主委员会)以外的,依法设立的、具备相应资质和能力的机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、仲裁机构等。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、审计、调解、仲裁等。16.第三方介入的条件与程序16.1.1合同履行过程中出现重大争议,双方无法达成一致;16.1.2需要专业机构提供技术支持或专业意见;16.1.3法律法规或合同约定需要第三方介入的情况。16.2程序:16.2.1合同双方协商一致,确定第三方介入;16.2.2双方共同选择或委托第三方;16.2.3第三方介入前,合同双方应就介入范围、费用、期限等事项达成一致。17.第三方介入的费用承担17.1第三方介入的费用由合同双方按约定的比例分担,或由第三方在合同中明确费用承担方式。18.第三方介入的责任限额18.1第三方的责任限额应根据其提供的专业服务类型和风险程度确定,并在合同中明确。18.2第三方的责任限额包括但不限于:18.2.1第三方因过错导致合同履行受阻或造成损失的,应承担相应的赔偿责任;18.2.2第三方在提供专业服务过程中,因故意或重大过失导致合同双方损失的,应承担全部赔偿责任。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方在合同履行过程中的责任,仅限于其提供的服务范围,不涉及合同双方的其他责任。19.2第三方与其他各方的责任划分如下:19.2.1甲方:负责物业管理服务,承担物业管理责任;19.2.2乙方:负责业主权益的维护和监督,承担业主权益保护责任;19.2.3第三方:负责提供专业服务,承担其专业服务责任。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,合同双方应积极配合第三方的工作,确保合同履行不受影响。20.2第三方介入期间,合同双方的义务和责任不因第三方介入而免除。21.第三方介入的终止21.1.1争议得到解决;21.1.2专业服务已完成;21.1.3合同双方或第三方提出终止。21.2第三方介入终止后,合同双方应就第三方介入期间的费用、责任等事项进行结算。22.第三方介入的保密22.1第三方在介入过程中,应遵守保密原则,不得泄露合同双方的商业秘密和业主个人信息。22.2合同双方应共同监督第三方履行保密义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细表要求:详细列出物业管理服务的具体内容和标准,包括但不限于公共区域管理、绿化及环境卫生、公共设施设备维护等。说明:该附件用于明确物业服务的内容和标准,便于业主监督和物业公司执行。2.附件二:物业服务费用明细表要求:详细列出物业服务费用的构成、计算方式和收费标准。说明:该附件用于明确物业服务费用的构成和支付方式,保障业主的知情权。3.附件三:小区管理规约要求:明确小区管理规约的内容,包括业主的权利和义务、物业公司的权利和义务等。说明:该附件用于规范小区管理,保障业主的合法权益。4.附件四:第三方介入协议要求:详细列出第三方介入的具体情况,包括第三方名称、介入范围、费用、期限等。说明:该附件用于明确第三方介入的细节,保障第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:维修基金使用明细表要求:详细列出维修基金的使用情况,包括使用项目、金额、时间等。说明:该附件用于监督维修基金的使用情况,保障业主的权益。6.附件六:公共收益分配明细表要求:详细列出公共收益的分配情况,包括分配项目、金额、时间等。说明:该附件用于公开公共收益的分配情况,保障业主的知情权。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业公司未按时提供物业服务或服务质量不符合约定;1.2物业公司未按时收取或未足额收取物业服务费;1.3业主未按时缴纳物业服务费;1.4第三方未按时完成专业服务或服务不符合约定;1.5业主违反管理规约,造成他人或公共财产损失;1.6物业公司或第三方泄露业主个人信息。2.责任认定标准:2.1违约行为发生后,违约方应承担相应的违约责任;2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、改正错误等;2.3违约责任的认定依据合同约定、法律法规及行业规范。3.示例说明:3.1物业公司未按时提供物业服务,导致业主生活不便,应支付违约金;3.2业主未按时缴纳物业服务费,物业公司可采取催缴措施,并可要求支付滞纳金;3.3第三方未按时完成专业服务,导致合同无法履行,应赔偿因此造成的损失;3.4业主违反管理规约,造成他人财产损失,应承担赔偿责任。全文完。2024年度物业管理合同:物业公司与业主关于住宅小区物业管理的协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及法定代表人1.2业主姓名及联系方式2.物业管理范围及服务内容2.1小区公共区域管理2.2小区绿化养护2.3小区安全防范2.4小区设施设备维护2.5小区环境卫生3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2费用支付时间及方式4.物业管理期限及续约4.1管理期限4.2续约条件及程序5.物业维修基金及使用5.1维修基金筹集及使用5.2维修基金补充及调整6.物业投诉及处理6.1投诉途径及方式6.2投诉处理程序及期限7.物业管理责任及义务7.1物业公司责任7.2业主责任8.物业管理与第三方关系8.1物业公司与业主委员会关系8.2物业公司与第三方合作9.违约责任及处理9.1违约情形及责任9.2违约处理方式10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决方式12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.合同附件及补充协议13.1合同附件13.2补充协议14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业公司名称:物业管理有限公司1.2法定代表人:1.3业主姓名:2.物业管理范围及服务内容2.1小区公共区域管理:包括但不限于小区内道路、停车场、绿化带、公共设施等的管理和维护。2.2小区绿化养护:负责小区绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等工作。2.3小区安全防范:负责小区的安全巡逻、监控设备维护、消防设施检查等。2.4小区设施设备维护:负责小区内电梯、供水、供电、供气等设施的日常维护和保养。2.5小区环境卫生:负责小区内垃圾收集、清运、公共区域清洁等工作。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准:按照政府相关部门规定的小区物业服务收费标准执行。3.2费用支付时间及方式:业主应于每月1日前将物业服务费用支付至物业公司指定的账户。4.物业管理期限及续约4.1管理期限:本合同自签订之日起至2027年12月31日止。4.2续约条件及程序:如双方同意续约,应在本合同到期前一个月内达成书面续约协议。5.物业维修基金及使用5.1维修基金筹集及使用:按照政府相关规定和小区业主大会决议,由业主按照房屋建筑面积分摊维修基金。5.2维修基金补充及调整:根据维修基金使用情况和小区实际情况,由业主大会决定是否补充和调整。6.物业投诉及处理6.1投诉途径及方式:业主可通过电话、邮件、现场等方式向物业公司投诉。6.2投诉处理程序及期限:物业公司应在接到投诉后3个工作日内给予回复,并在10个工作日内处理完毕。7.物业管理责任及义务7.1物业公司责任:保证物业服务质量和安全,履行合同约定的各项服务内容。7.2业主责任:遵守小区规章制度,按时缴纳物业服务费用,配合物业公司的管理工作。8.物业管理与第三方关系8.1物业公司与业主委员会关系:物业公司应积极配合业主委员会的工作,接受其监督,并定期向其报告工作情况。8.2物业公司与第三方合作:物业公司如需与第三方合作,应提前通知业主委员会,并确保合作行为符合合同约定和业主利益。9.违约责任及处理9.1违约情形及责任:如一方违反本合同约定,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2违约处理方式:违约方应立即采取补救措施,如无法补救或补救措施不足,受损方有权解除合同并要求赔偿。10.合同解除及终止10.1合同解除条件:合同双方协商一致,或因不可抗力、一方严重违约等情形导致合同无法履行时,可以解除合同。10.2合同终止条件:合同期限届满或双方约定的终止条件成就时,合同终止。11.争议解决方式11.1争议解决途径:双方应通过友好协商解决争议,协商不成时,可向物业管理所在地人民法院提起诉讼。11.2争议解决方式:诉讼应遵循我国相关法律法规,法院的判决为终局判决。12.合同生效及修改12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序:合同修改需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同附件及补充协议13.1合同附件:包括但不限于小区平面图、物业收费标准、物业服务协议等。13.2补充协议:任何与本合同相关的补充协议,均应与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义:指本合同签订后,经甲乙双方同意,参与本合同执行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围:包括但不限于提供专业服务、技术支持、设施设备维护、安全保障等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方应共同决定是否引入第三方,并就第三方的选择、职责和权利达成一致。16.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利义务。16.3第三方介入后,甲乙双方应向第三方提供必要的信息和协助。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方职责:根据甲乙双方的要求,履行其在合同中的职责,确保服务质量。17.2第三方权利:获得甲乙双方提供的必要资料和协助,并在履行职责过程中,享有相应的报酬。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方关系:第三方作为甲方聘请的专业服务提供者,应服从甲方的管理和监督。18.2第三方与乙方关系:第三方应尊重乙方的合法权益,遵守乙方制定的规章制度。18.3第三方与业主关系:第三方在提供服务过程中,应尊重业主的合法权益,维护业主利益。19.第三方责任限额的明确19.1第三方责任限额:甲乙双方应在第三方协议中明确第三方的责任限额,以保障自身权益。19.2责任限额的

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