2024年冬季供暖服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年冬季供暖服务协议范本版B版本合同目录一览第一条供暖服务的范围与标准1.1供暖服务的起始和结束日期1.2供暖服务的区域1.3供暖温度标准第二条供暖设备的维护与检查2.1供暖设备的日常维护2.2供暖设备的定期检查2.3供暖设备故障的修复第三条供暖费用的支付3.1供暖费用的计算方式3.2供暖费用的支付时间3.3供暖费用的支付方式第四条供暖服务的质量保证4.1供暖服务的合格标准4.2供暖服务的问题解决4.3供暖服务的质量监督第五条用户的义务5.1用户的配合义务5.2用户的安全使用规范5.3用户的费用支付义务第六条供暖公司的权利与义务6.1供暖公司的服务提供义务6.2供暖公司的设备维护义务6.3供暖公司的信息安全义务第七条违约责任7.1供暖公司未按约定提供服务的责任7.2用户未按约定支付费用的责任7.3双方的其他违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向法院提起诉讼第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更与解除的法律后果第十条保密条款10.1双方信息的保密10.2保密信息的范围10.3保密信息的期限第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同的生效条件12.2合同的变更条件12.3合同的解除条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2其他条款的效力第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的签字盖章14.3合同的生效时间第一部分：合同如下：第一条供暖服务的范围与标准1.1供暖服务的起始和结束日期本合同供暖服务的起始日期为2024年11月1日，结束日期为2025年3月31日。1.2供暖服务的区域供暖服务范围包括用户所有的住宅面积，具体面积以附件一为准。1.3供暖温度标准供暖期间，室内温度应保持在18℃至22℃之间，具体温度以用户需求为准。第二条供暖设备的维护与检查2.1供暖设备的日常维护供暖公司应每日对供暖设备进行巡检，确保设备正常运行。2.2供暖设备的定期检查供暖公司应每月对供暖设备进行一次全面检查，确保设备安全可靠。2.3供暖设备故障的修复供暖设备出现故障时，供暖公司应立即进行修复，确保供暖服务的连续性。第三条供暖费用的支付3.1供暖费用的计算方式供暖费用根据用户住宅面积、供暖天数和供暖温度等因素计算，具体费用以附件二为准。3.2供暖费用的支付时间用户应在每个供暖季开始前一次性支付供暖费用。3.3供暖费用的支付方式用户可通过银行转账、、支付等方式支付供暖费用。第四条供暖服务的质量保证4.1供暖服务的合格标准供暖公司应按照本合同约定提供供暖服务，确保服务质量达到用户满意。4.2供暖服务的问题解决用户如对供暖服务有任何异议，可向供暖公司提出，供暖公司应在24小时内予以答复并解决。4.3供暖服务的质量监督供暖公司应接受用户及相关部门的监督，确保供暖服务质量。第五条用户的义务5.1用户的配合义务用户应按照供暖公司的要求，提供相关资料，配合供暖公司的供暖服务。5.2用户的安全使用规范用户应按照供暖设备的使用说明和安全操作规程使用供暖设备。5.3用户的费用支付义务用户应按照本合同约定支付供暖费用，不得逾期支付。第六条供暖公司的权利与义务6.1供暖公司的服务提供义务供暖公司应按照本合同约定提供供暖服务，确保服务质量。6.2供暖公司的设备维护义务供暖公司应定期对供暖设备进行维护，确保设备正常运行。6.3供暖公司的信息安全义务供暖公司应对用户提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。第七条违约责任7.1供暖公司未按约定提供服务的责任供暖公司未按约定提供服务的，应向用户支付违约金，违约金为本合同供暖费用的10%。7.2用户未按约定支付费用的责任用户未按约定支付供暖费用的，应向供暖公司支付滞纳金，滞纳金为欠款金额的每日千分之五。7.3双方的其他违约责任双方如另有违约行为，应按照本合同约定承担相应的违约责任。第八条争议解决方式8.1双方协商解决双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2请求第三方调解如果双方协商不成，任何一方均可向合同履行地的人民调解委员会申请调解。8.3向法院提起诉讼如果调解不成，任何一方均有权向合同履行地的基层人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件任何一方提出变更合同的条件，均应向对方书面提出，经对方同意后，方可变更合同。9.2合同解除的条件合同解除的条件如下：9.2.1供暖公司未能按照本合同约定提供供暖服务的，用户有权解除合同。9.2.2用户未能按照本合同约定支付供暖费用的，供暖公司有权解除合同。9.2.3双方协商一致解除合同的，应当签署书面协议。9.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后，双方应按照本合同约定和法律规定，承担相应的法律后果。第十条保密条款10.1双方信息的保密双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。10.2保密信息的范围保密信息包括合同内容、双方的商业计划、客户信息、技术资料等。10.3保密信息的期限保密信息的保密期限自本合同解除或终止之日起计算，为期五年。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律本合同受中华人民共和国法律管辖，适用《中华人民共和国合同法》等法律法规。11.2争议解决的方式本合同的争议解决方式按照第八条约定执行。第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的变更条件合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3合同的解除条件合同的解除条件及法律后果按照第九条约定执行。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以在本合同外另行签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。13.2其他条款的效力本合同附件及补充协议与本合同具有同等效力，如有冲突，以本合同为准。第十四条附则14.1合同的附件本合同附件包括：附件一：供暖服务区域及面积附件二：供暖费用计算明细附件三：供暖设备维护检查计划14.2合同的签字盖章本合同一式两份，双方签字或盖章后生效，双方各执一份。14.3合同的生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供暖服务区域及面积本附件详细列出供暖服务的具体区域和面积，包括住宅的具体地址、面积大小等信息。附件二：供暖费用计算明细本附件详细说明供暖费用的计算方式，包括费用计算的基本原则、费用标准、计算公式等。附件三：供暖设备维护检查计划本附件列出供暖设备的维护检查计划，包括维护检查的时间表、内容列表、检查标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.供暖公司未按约定时间提供供暖服务。2.供暖公司提供的供暖服务未达到约定的温度标准。3.用户未按约定时间支付供暖费用。4.用户使用供暖设备不当，导致设备损坏。违约责任认定标准：1.供暖公司未按约定时间提供供暖服务的，应向用户支付违约金，违约金为本合同供暖费用的10%。2.供暖公司提供的供暖服务未达到约定的温度标准的，应根据实际情况向用户支付违约金。3.用户未按约定时间支付供暖费用的，应向供暖公司支付滞纳金，滞纳金为欠款金额的每日千分之五。4.用户使用供暖设备不当，导致设备损坏的，用户应承担相应的修理费用。示例说明：如果供暖公司未在约定的起始日期提供供暖服务，那么根据违约责任认定标准，供暖公司应向用户支付违约金，例如，如果供暖费用为10000元，那么违约金为1000元。说明三：法律名词及解释：1.供暖服务：指供暖公司按照约定向用户提供室内供暖服务的行为。2.供暖设备：指用于提供供暖服务的所有设备