2024常年软件解决方案开发与技术服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024常年软件解决方案开发与技术服务协议版B版本合同目录一览1.软件开发与技术服务1.1服务内容1.1.1软件开发1.1.2技术支持1.1.3系统维护1.1.4升级与优化1.2服务期限1.3服务费用1.4服务地点2.软件版本与技术规格2.1软件版本2.2技术规格2.3技术更新3.客户义务3.1提供必要资料与信息3.2配合与支持3.3支付费用4.开发者义务4.1开发与交付4.2技术支持与维护4.3保密义务4.4知识产权保护5.费用与支付5.1服务费用5.2付款方式5.3税费5.4额外费用6.保密与隐私6.1保密义务6.2隐私保护7.知识产权7.1软件著作权7.2专利权7.3商标权8.违约责任8.1开发者违约8.2客户违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效与终止10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除11.一般条款11.1可转让性11.2分割性11.3完整合同11.4修改与补充12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.附件13.1软件开发需求说明书13.2技术服务协议13.3服务费用明细表14.签署14.1双方代表签署14.2日期14.3盖章第一部分：合同如下：第一条软件开发与技术服务1.1服务内容1.1.1软件开发乙方根据甲方提供的需求，开发符合甲方要求的软件产品，并提供相应的技术文档。1.1.2技术支持乙方在软件开发完成后，提供一定期限的技术支持服务，包括软件的安装、配置、故障排除等。1.1.3系统维护乙方负责对已交付的软件进行系统维护，确保软件的正常运行，并对出现的故障进行及时修复。1.1.4升级与优化乙方根据甲方需求，对软件进行升级与优化，以提高软件的性能和功能。1.2服务期限乙方向甲方提供软件开发和技术支持服务的期限为合同签订之日起至合同约定的事项全部完成之日止。1.3服务费用1.3.1软件开发费用乙方向甲方提供的软件开发费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。1.3.2技术支持费用乙方向甲方提供技术支持服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。1.3.3系统维护费用乙方向甲方提供系统维护服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。1.3.4升级与优化费用乙方向甲方提供升级与优化服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。1.4服务地点乙方向甲方提供软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务的地点为甲方指定的地点。第二条软件版本与技术规格2.1软件版本乙方向甲方提供的软件版本为【】。2.2技术规格乙方向甲方提供的软件技术规格为【】。2.3技术更新乙方应根据技术发展的需要，定期对软件进行技术更新，以满足甲方的需求。第三条客户义务3.1提供必要资料与信息甲方应向乙方提供进行软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务所必需的资料和信息。3.2配合与支持甲方应积极协助乙方进行软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务，并给予必要的支持。3.3支付费用甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务的费用。第四条开发者义务4.1开发与交付乙方应按照合同约定和甲方的需求，完成软件的开发，并向甲方交付符合技术规格的软件产品。4.2技术支持与维护乙方应按照合同约定，向甲方提供技术支持与系统维护服务，确保软件的正常运行。4.3保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.4知识产权保护乙方应保证软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权，乙方应承担全部责任。第五条费用与支付5.1服务费用甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务的费用。5.2付款方式甲方可通过银行转账、支票等方式向乙方支付费用。5.3税费合同约定的费用中已包含税费，甲方无需另行支付。5.4额外费用如因甲方原因导致合同约定的事项发生变更，产生的额外费用由甲方承担。第六条保密与隐私6.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.2隐私保护乙方应对甲方的个人信息和隐私予以保护，不得泄露给任何第三方。第八条违约责任8.1开发者违约如果乙方未能按照合同约定完成软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务，或交付的软件产品不符合技术规格，乙方应承担违约责任，具体违约责任如下：1）乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。2）乙方应承担因违约给甲方造成的其他损失。8.2客户违约如果甲方未能按照合同约定支付服务费用，或未能提供必要的资料和信息，甲方应承担违约责任，具体违约责任如下：1）甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。2）甲方应承担因违约给乙方造成的其他损失。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如果协商解决不成，双方同意向【】调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均可向【】仲裁委员会提交仲裁申请，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律途径如果仲裁不成，双方同意向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效与终止10.1合同生效本合同自双方代表签字盖章之日起生效。10.2合同终止合同终止的条件如下：1）合同约定的服务事项全部完成。2）双方协商一致解除合同。3）因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除合同解除的条件如下：1）双方协商一致解除合同。2）因不可抗力导致合同无法履行。第十一条一般条款11.1可转让性未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。11.2分割性如果本合同的任何条款在任何法律或行政法律中被认定为无效或不可执行，该条款应被视为可分割的，并不影响本合同其他条款的有效性或可执行性。11.3完整合同本合同是双方关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。11.4修改与补充本合同的任何修改和补充必须以书面形式作出，并由双方代表签署后生效。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在合同履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条附件13.1软件开发需求说明书13.2技术服务协议13.3服务费用明细表第十四条签署14.1双方代表签署本合同由双方代表于【】年【】月【】日签署。14.2日期本合同的签署日期为【】年【】月【】日。14.3盖章本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，并加盖双方公章。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件开发需求说明书详细描述甲方对软件产品的功能、性能、界面等方面的具体需求。包括软件的开发环境、技术要求、测试标准等。附件一应由甲方提供，乙方根据附件一的要求进行软件开发。2.附件二：技术服务协议详细规定乙方提供技术支持、系统维护和升级与优化服务的具体内容和范围。包括技术支持的时效、系统维护的频率、升级与优化的时间表等。附件二应由乙方提供，甲方确认后双方签署。3.附件三：服务费用明细表详细列出软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务的费用明细。包括各项服务的费用金额、付款方式和时间等。附件三应由乙方提供，甲方确认后双方签署。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定完成软件开发、技术支持、系统维护和升级与优化服务，或交付的软件产品不符合技术规格，构成违约行为。示例：乙方交付的软件产品存在重大功能缺失，未能满足附件一中的功能需求。2.甲方未能按照合同约定支付服务费用，或未能提供必要的资料和信息，构成违约行为。示例：甲方在合同约定的支付时间内未能支付软件开发费用。3.双方未能按照合同约定履行其他义务，构成违约行为。示例：甲方未能配合乙方进行软件安装和配置，导致服务延期。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如5%）计算违约金。2.损失赔偿：根据甲方因违约行为所遭受的实际损失进行赔偿。3.额外费用：如因违约行为导致合同延期，乙方有权要求甲方支付因延期产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.软件开发：指乙方根据甲方提供的需求，设计和开发符合技术规格的软件产品。2.技术支持：指乙方在软件开发完成后，提供给甲方的软件安装、配置、故障排除等技术服务。3.系统维护：指乙方对已交付的软件进行系统维护，确保软件的正常运行，并对出现的故障进行及时修复。4.升级与优化：指乙方根据甲方需求，对软件进行升级与优化，以提高软件的性能和功能。5.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照合同约定向另一方支付的违约赔偿。6.损失赔偿：指因违约行为导致的一方遭受的实际经济损失，包括直接损失和间接损失。7.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.合同履行地：指合同约定的履行义务的地点，如甲方所在地或合同签订地。1.软件开发：乙方应按照附件一的要求进行软件开发，并交付符合技术规格的软件产品。2.技术支持：乙方应提供合同约定的技术支持服务，确保甲方能够正常使用软件