2024年度消防系统综合维护保养服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度消防系统综合维护保养服务协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1消防系统综合维护保养1.2维护保养范围1.2.1消防设备检查与维护1.2.2消防设施功能检测1.2.3消防系统配件更换1.2.4消防系统故障排除1.2.5消防系统升级改造1.3服务时间1.4服务地点2.服务人员2.1服务人员资质2.2服务人员培训2.3服务人员岗位职责3.服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制4.服务期限4.1合同有效期限4.2续约条款4.3提前终止合同5.质量保证5.1维护保养质量标准5.2服务质量监督与评估5.3服务质量改进措施6.安全责任6.1服务人员安全责任6.2客户安全责任6.3安全事故处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露保密信息的责任8.违约责任8.1服务人员违约8.2客户违约8.3违约赔偿责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的程序11.合同的转让11.1转让条件11.2转让程序11.3转让后的合同责任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的处理12.3不可抗力事件的影响13.合同的生效、修改和终止13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同终止条件14.其他条款14.1合同的书写和保存14.2合同的附件14.3合同的修订版本第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1消防系统综合维护保养（1）服务人员应按照合同约定的时间、地点和标准，对客户的消防系统进行全面的维护保养，确保消防系统的正常运行和安全性。1.2维护保养范围（2）消防设施功能检测：对消防设施进行定期检测，包括消防水池、消防水带、消防枪头等，保证消防设施的功能正常。（3）消防系统配件更换：根据消防系统的运行情况，定期更换易损件，如消防泵、消防水带、消防喷头等，确保消防系统的可靠性和安全性。（4）消防系统故障排除：对消防系统出现的故障进行及时排除，确保消防系统的正常运行。（5）消防系统升级改造：根据客户需求和技术发展，对消防系统进行升级改造，提高消防系统的性能和安全性。1.3服务时间（1）服务人员应在客户指定的时间内到达服务现场，进行消防系统的维护保养工作。（2）服务人员应按照合同约定的周期和时间，对消防系统进行定期维护保养。1.4服务地点（1）服务人员应在客户指定的服务地点进行消防系统的维护保养工作。第二条服务人员2.1服务人员资质（1）服务人员应具备相应的职业资格证书，如消防工程师、消防设施操作员等。（2）服务人员应具备丰富的消防系统维护保养经验，能够熟练处理消防系统的各种问题。2.2服务人员培训（1）服务人员应定期参加消防系统相关的培训和学习，提高服务人员的专业技能和服务水平。2.3服务人员岗位职责（1）服务人员应按照合同约定，履行消防系统维护保养的职责，确保消防系统的正常运行。（2）服务人员应定期向客户报告消防系统的运行情况，及时发现并处理消防系统的问题。第三条服务费用3.1服务费用计算（1）服务费用按照合同约定的维护保养范围、服务时间和地点进行计算。（2）服务费用包括维护保养费用、配件更换费用、故障排除费用等。3.2服务费用支付方式（1）客户应按照合同约定的时间，通过银行转账、支票等方式支付服务费用。3.3服务费用调整机制（1）如因客户要求增加维护保养范围、服务时间等，导致服务费用增加的，双方应协商一致，并签订书面补充协议。第四条服务期限4.1合同有效期限（1）本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。（2）合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。4.2续约条款（1）合同期满前一个月，双方应协商确定是否续约。（2）如双方同意续约，应签订书面续约协议。4.3提前终止合同（1）如一方违反合同约定，严重影响到另一方的利益，对方有权提前终止合同。（2）如因不可抗力原因导致合同无法履行，双方应协商终止合同。第五条质量保证5.1维护保养质量标准（1）服务人员应按照消防系统维护保养的相关规范和标准进行工作。（2）服务人员应确保消防系统的各项指标达到国家规定的标准。5.2服务质量监督与评估（1）客户应定期对服务人员的服务质量进行监督和评估。（2）服务人员应接受客户的监督和评估，对客户提出的问题和改进建议及时进行处理和改进。5.3服务质量改进措施（1）服务人员应根据客户的监督评估结果，及时改进服务措施，提高服务质量。第六条安全责任6.1服务人员安全责任（1）服务人员在进行消防系统维护保养工作中，应严格遵守操作规程和安全规定，确保自身和他人的安全。6.2客户安全责任（1）客户应提供安全的工作环境，确保服务人员的人身安全。（2）客户应对消防系统进行定期检查和维护，确保消防系统的安全运行。6.3安全事故处理（1）如发生安全事故，双方应立即启动应急预案，进行事故处理第八条保密条款7.1保密内容（1）服务人员应对在维护保养过程中获取的客户消防系统相关信息保密，包括但不限于设计图纸、操作手册、维护记录等。（2）客户应对服务人员的个人信息保密，不得泄露给第三方。7.2保密期限（1）本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。（2）双方另有约定的保密期限，从其约定。7.3泄露保密信息的责任（1）如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任8.1服务人员违约（1）服务人员未按照合同约定履行维护保养义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（2）服务人员违反合同约定，导致消防系统发生故障或事故的，应承担相应的责任。8.2客户违约（1）客户未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。（2）客户未按照合同约定提供维护保养条件的，应承担相应的责任。8.3违约赔偿责任（1）一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决9.1协商解决（1）双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。（2）双方协商不成的，应及时寻求第三方调解。9.2调解解决（1）双方可共同选择调解机构进行调解，调解不成的，可依法向人民法院起诉。9.3仲裁解决（1）双方可约定仲裁条款，如发生争议，提交约定的仲裁机构进行仲裁。9.4法律诉讼（1）如双方未约定仲裁，或仲裁不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除10.1合同变更条件（1）合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）合同变更不得违反法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益。10.2合同解除条件（1）合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。（2）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，互相返还已收到的物品和支付的款项。10.3变更与解除的程序（1）双方应按照合同约定的程序，办理合同变更或解除手续。（2）合同变更或解除手续办理完毕后，合同相应的条款即行失效。第十二条合同的转让11.1转让条件（1）合同转让应得到对方的书面同意。（2）合同转让不得改变合同的实质性内容。11.2转让程序（1）合同转让应按照双方约定的程序进行。（2）合同转让完成后，转让方应对受让方履行合同约定的义务。11.3转让后的合同责任（1）合同转让后，受让方应承担合同约定的全部义务。（2）合同转让不影响原合同中关于保密、违约责任等条款的效力。第十三条不可抗力12.1不可抗力事件（1）不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。（2）双方应尽力克服不可抗力事件的影响，减少损失。12.2不可抗力事件的处理（1）一方因不可抗力事件不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。（2）双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限、方式等。12.3不可抗力事件的影响（1）不可抗力事件影响合同履行的，双方应根据影响程度，协商减轻或免除违约责任。第十四条其他条款13.1合同的书写和保存（1）本合同一式两份，双方各执一份。（2）本合同的书写和保存应符合法律法规的规定。13.2合同的附件（1）本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。（2）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：消防系统维护保养计划表详细列出消防系统维护保养的时间表、内容、要求和标准。包括消防设备的检查、维护、更换等具体项目。2.附件二：服务人员资质证明文件提供服务人员的职业资格证书复印件。包含服务人员的培训记录和经验证明。3.附件三：消防系统维护保养规范和标准列出消防系统维护保养的相关规范和标准。包括消防设备的操作手册和维护指南。4.附件四：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式和明细。包括维护保养费用、配件更换费用、故障排除费用等。5.附件五：保密协议详细列出保密内容、保密期限和泄露保密信息的责任。双方签署的保密协议正本。6.附件六：合同变更和解除协议详细列出合同变更和解除的条件、程序和责任。双方签署的变更和解除协议正本。7.附件七：合同转让协议详细列出合同转让的条件、程序和责任。双方签署的转让协议正本。8.附件八：不可抗力事件证明文件提供不可抗力事件的证明文件和影响评估报告。包括自然灾害、社会事件等影响合同履行的情况。说明二：违约行为及责任认定：1.服务人员违约行为及责任未按照合同约定时间到达服务现场，需支付违约金。未按照合同约定完成维护保养工作，需支付赔偿金。违反合同约定导致消防系统故障或事故，需承担相应责任。示例说明：如果服务人员未能在约定时间内到达服务现场，则需按照合同约定支付违约金，违约金计算方式详见附件四。2.客户违约行为及责任未按照合同约定支付服务费用，需支付滞纳金。未按照合同约定提供维护保养条件，需承担相应责任。未按照合同约定使用消防系统，导致系统故障或事故，需承担相应责任。示例说明：如果客户未能在约定时间内支付服务费用，则需按照合同约定支付滞纳金，滞纳金计算方式详见附件四。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如果合同履行过程中出现不可抗力事件，双方应协商调整合同履行期限、方式等，详见附件七。2.违约金：指一方违反合同约定，应支付给对方的经济赔偿。在本合同中的应用：如果一方违约，需按照合同约定支付违约金，具体计算方式详见附件