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文档简介
环保材料退货流程管理办法合同编号:__________甲方(供货方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(采购方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供环保材料,现双方就环保材料退货流程管理事项达成如下协议:一、退货范围(1)乙方在购买材料后,发现材料不符合合同约定的质量标准;(2)乙方在购买材料后,发现材料存在缺陷或损坏;(3)乙方在购买材料后,因自身原因需退货。二、退货流程1.乙方在发现需要退货的情况后,应立即通知甲方,并提供相关证据材料;2.甲方在收到乙方退货申请后,应在3个工作日内回复乙方;3.甲方同意乙方退货的,乙方应在甲方同意退货之日起7个工作日内将材料退回甲方;4.甲方收到退货材料后,应在3个工作日内对材料进行验收,确认材料符合退货条件后,向乙方办理退款手续。三、退货条件1.退货材料必须为甲方提供的环保材料,且包装完好、配件齐全;2.退货材料必须未经使用、损坏或改动;3.退货材料必须符合国家相关法律法规及甲方退货政策要求。四、退货费用1.乙方承担退货产生的运输费用;2.甲方承担验收退货材料所产生的费用。五、退货时间1.甲方在收到乙方退货申请后,应在3个工作日内回复乙方;2.甲方同意退货的,乙方应在甲方同意退货之日起7个工作日内将材料退回甲方。六、违约责任1.如乙方未按照本办法规定的时间、方式退货,甲方有权拒绝接受退货,乙方应承担因此产生的费用;2.如甲方未按照本办法规定的时间、方式办理退款手续,乙方有权要求甲方支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;3.如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份;2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后自动失效。甲方(供货方):__________乙方(采购方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.环保材料质量检测报告2.退货申请单3.退货物流单4.退款申请单5.违约金计算公式6.法律文件(如有涉及)二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间退货:指乙方在甲方同意退货后,超过7个工作日未将材料退回甲方。2.乙方未按约定方式退货:指乙方未按照本办法规定的包装、配件要求退货。3.甲方未按约定时间办理退款手续:指甲方在收到乙方退货材料并验收合格后,超过3个工作日未向乙方办理退款手续。4.甲方提供的材料不符合质量标准:指甲方提供的材料存在缺陷、损坏或不符合合同约定的质量要求。三、法律名词及解释:1.环保材料:指符合国家环保标准,无毒、无害、可循环利用的材料。2.退货:指乙方因特定原因,将购买的甲方环保材料退回甲方。3.退款:指甲方在确认乙方退货符合条件后,向乙方支付的款项。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方退货申请被甲方拒绝:解决办法:乙方可要求甲方提供拒绝退货的具体理由,并根据合同争议解决条款进行协商或诉讼。2.乙方退货材料不符合要求:解决办法:甲方应告知乙方具体不符合要求的原因,并给予乙方补正的机会。3.甲方延迟退款:解决办法:乙方可要求甲方支付违约金,并根据合同争议解决条款进行协商或诉讼。五、所有应用场景
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