2024年度软件许可与技术支持协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件许可与技术支持协议本合同目录一览第一条软件许可1.1软件产品1.2许可范围1.3许可期限第二条技术支持2.1技术支持服务内容2.2技术支持服务时间2.3技术支持服务方式第三条费用与支付3.1软件许可费用3.2技术支持服务费用3.3费用支付方式第四条保密条款4.1保密义务4.2保密信息的范围4.3保密期限第五条知识产权5.1软件知识产权5.2技术支持知识产权第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址第十条强制性条款10.1法律适用10.2争议解决第十一条其他条款11.1合同的附件11.2补充协议第十二条双方签署第一部分：合同如下：第一条软件许可1.1软件产品（1）软件名称：__________；（2）版本号：__________；（3）授权数量：__________。1.2许可范围（1）安装、部署及运行软件；（2）根据实际需要制作备份副本；（3）指定范围内对软件进行修改、升级。1.3许可期限软件许可期限自本合同签订之日起至____年__月__日止。第二条技术支持2.1技术支持服务内容（1）软件安装、部署及培训；（2）软件使用过程中遇到的技术问题解答；（3）软件的维护和升级服务。2.2技术支持服务时间甲方提供技术支持服务的时间为：（1）工作日：上午9:00至下午18:00；（2）节假日：提前预约，甲方安排技术人员提供支持。2.3技术支持服务方式（1）电话支持；（2）在线远程支持；（3）现场支持（如需现场支持，乙方应承担差旅费用）。第三条费用与支付3.1软件许可费用乙方应支付甲方软件许可费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2技术支持服务费用乙方应支付甲方技术支持服务费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.3费用支付方式（1）银行转账；（2）支票支付；（3）现金支付。第四条保密条款4.1保密义务甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密信息的范围保密信息包括：客户资料、技术资料、商业计划、财务数据等未公开的信息。4.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条知识产权5.1软件知识产权甲方保留软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。5.2技术支持知识产权双方在技术支持过程中所形成的知识产权，归甲方所有。第六条违约责任6.1违约行为甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同金额的10%。第七条争议解决7.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点争议解决地点为：__________市。7.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。8.3合同终止本合同期满后，双方未续签或一方提前终止合同，合同即告终止。第九条通知与送达9.1通知方式（1）书面形式；（2）电子邮件；（3）传真。9.2送达地址甲乙双方的送达地址如下：甲方地址：__________乙方地址：__________第十条强制性条款10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1合同的附件本合同附件包括：（1）软件许可清单；（2）技术支持服务内容清单；（3）费用支付凭证。11.2补充协议对本合同未涉及的事项，甲乙双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条双方签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十三条第三方介入13.1第三方概念本合同所述第三方指非甲乙双方之外的其他个人或实体。13.2第三方责任第三方介入本合同所述事项，包括但不限于中介服务、技术协助等，应遵守相关法律法规，并承担相应的责任。13.3第三方权益第三方依据本合同所涉及的权益，由甲乙双方与第三方另行签订协议进行约定。第十四条第三方责任限额14.1第三方责任限制第三方对甲乙双方的责任限额，按照双方与第三方签订的独立协议进行约定。14.2第三方责任承担如第三方因履行本合同而造成甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。14.3第三方责任免除（1）不可抗力导致的事故；（2）第三方无过错的事故；（3）法律规定的其他免责情况。第十五条甲乙方与第三方之间的补充协议甲乙双方与第三方就本合同事项签订的补充协议，需经甲乙双方共同确认，并具备同等法律效力。第十六条第三方介入的告知义务甲乙双方在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应及时告知对方。第十七条第三方介入的合同变更如甲乙双方与第三方就本合同事项签订新的协议，导致合同内容变更，甲乙双方应签署书面文件进行确认。第十八条第三方违约处理第三方如违反本合同或与甲乙双方签订的独立协议，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十九条第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系，不影响甲乙双方在本合同项下的权利和义务。第二十条第三方介入的争议解决甲乙双方与第三方之间因本合同产生的争议，按照双方签订的独立协议进行解决；独立协议未约定的，可通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入的时间范围第三方介入本合同的时间范围，应明确记载在甲乙双方与第三方签订的独立协议中。第二十二条第三方介入的终止条件第三方介入本合同事项的终止条件，由甲乙双方与第三方另行签订的独立协议进行约定。第二十三条第三方介入的终止通知甲乙双方如决定终止第三方介入，应提前书面通知第三方。第二十四条第三方介入的文件保存甲乙双方与第三方签订的与本合同相关的独立协议、通知等文件，应各自保存一份副本。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件许可清单详细列出甲方提供的软件产品名称、版本号、授权数量等信息。附件二：技术支持服务内容清单详细列出甲方应提供的技术支持服务内容，包括软件安装、部署、培训、维护和升级服务等。附件三：费用支付凭证包括软件许可费用和技术支持服务费用的支付凭证，如银行转账凭证、支票支付凭证等。附件四：保密协议详细列出甲乙双方的保密义务、保密信息范围和保密期限等信息。附件五：知识产权声明声明甲方保留软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。附件六：技术支持服务时间表详细列出技术支持服务的时间范围，包括工作日、节假日支持的时间段和方式。附件七：第三方服务协议如甲方涉及第三方服务，需提供与第三方签订的服务协议，包括服务内容、时间、费用等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定提供软件产品或技术支持服务。2.甲方提供的软件产品或技术支持服务不符合约定的质量标准。3.甲方未按约定时间提供服务或完成工作。4.乙方未按约定支付软件许可费用或技术支持服务费用。5.乙方未履行保密义务，泄露甲方的商业秘密、技术秘密等。违约责任认定：违约责任认定标准如下：1.违约方应承担违约金，违约金为本合同金额的10%。2.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，损失赔偿额根据实际损失计算。3.违约方未按约定提供服务或完成工作的，甲方有权要求违约方在规定时间内履行合同义务，并支付逾期履行违约金。4.如违约方泄露甲方商业秘密、技术秘密等，甲方有权要求违约方承担相应的赔偿责任。示