广州市2024年度云计算服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME广州市2024年度云计算服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储能力1.1.3网络带宽1.2云服务支持1.2.1技术支持1.2.2运维管理1.2.3安全保障2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1费用计算3.1.1计算费用3.1.2存储费用3.1.3网络费用3.2费用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金额3.2.3支付方式4.服务等级协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3恢复时间5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密信息泄露后果6.知识产权6.1服务商标6.2服务专利6.3服务版权7.责任限制7.1服务提供商责任7.2客户责任7.3例外情况8.服务变更8.1服务提供商变更8.2客户变更9.服务终止9.1服务提供商终止9.2客户终止9.3终止后处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点10.3仲裁结果执行11.法律适用11.1合同适用法律11.2法律变更影响12.通知机制12.1通知方式12.2通知有效期限12.3通知对象13.合同修正案13.1修正案提出13.2修正案生效14.合同的整体约束力14.1合同效力14.2合同不可抗力14.3合同解除第一部分：合同如下：1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力广州市白云云计算中心将提供计算资源，包括CPU、GPU等，以满足甲方在计算密集型任务上的需求。计算资源的分配和调度按照广州市白云云计算中心的相关规定和策略进行。1.1.2存储能力广州市白云云计算中心将为甲方提供块存储、文件存储和对象存储服务。存储资源的分配和调度按照广州市白云云计算中心的相关规定和策略进行。1.1.3网络带宽广州市白云云计算中心将为甲方提供网络带宽资源，以满足甲方在数据传输和访问上的需求。网络带宽资源的分配和调度按照广州市白云云计算中心的相关规定和策略进行。1.2云服务支持1.2.1技术支持广州市白云云计算中心将为甲方提供7x24小时的技术支持服务，包括问题咨询、技术故障排查和修复等。对于重大故障，广州市白云云计算中心将在4小时内提供解决方案。1.2.2运维管理广州市白云云计算中心将负责云资源的日常运维管理，包括但不限于系统升级、故障排查、安全防护等。1.2.3安全保障广州市白云云计算中心将采取一切合理措施保障甲方数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。2.服务期限2.1服务开始日期本合同项下的服务自2024年1月1日开始，至2024年12月31日止。2.2服务结束日期如双方同意续约，则服务结束日期根据续约协议另行约定。3.服务费用3.1费用计算3.1.1计算费用甲方使用广州市白云云计算中心的计算资源，按实际使用量计费。计费周期为每小时，费率为人民币元/小时。3.1.2存储费用甲方使用广州市白云云计算中心的存储资源，按实际使用量计费。计费周期为每月，费率为人民币元/GB/月。3.1.3网络费用甲方使用广州市白云云计算中心的网络带宽资源，按实际使用量计费。计费周期为每月，费率为人民币元/GB/月。3.2费用支付方式3.2.1支付周期甲方应在每个计费周期的第一个工作日支付上期费用。3.2.2支付金额甲方应支付的费用包括计算费用、存储费用和网络费用。具体金额根据实际使用量和费率计算得出。3.2.3支付方式甲方应通过银行转账的方式支付费用。4.服务等级协议（SLA）4.1服务可用性广州市白云云计算中心承诺，计算资源、存储资源和网络带宽的平均可用性不低于99.9%。4.2响应时间对于甲方的技术支持请求，广州市白云云计算中心承诺在15分钟内响应。4.3恢复时间在发生故障时，广州市白云云计算中心承诺在4小时内恢复服务。8.服务变更8.1服务提供商变更如广州市白云云计算中心因技术升级、系统维护等原因需要变更服务内容或停止提供部分服务时，应提前30天通知甲方，并与甲方协商解决。8.2客户变更甲方如需要变更服务内容或停止使用部分服务，应提前30天通知广州市白云云计算中心，并按照广州市白云云计算中心的相关规定办理变更手续。9.服务终止9.1服务提供商终止广州市白云云计算中心有权在提前30天书面通知甲方的条件下，终止提供本服务。9.2客户终止甲方有权在提前30天书面通知广州市白云云计算中心的条件下，终止本服务。9.3终止后处理服务终止后，甲方应按照广州市白云云计算中心的要求，办理相关手续，包括数据备份、迁移等。广州市白云云计算中心应在服务终止后，按照双方约定，处理相关费用。10.争议解决10.1争议解决方式双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点如双方同意仲裁，仲裁地点应为广州市。10.3仲裁结果执行仲裁裁决生效后，败诉方应按照裁决结果承担相应责任，并按照广州市白云云计算中心的要求，办理相关手续。11.法律适用11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2法律变更影响如法律变更导致本合同内容违法，双方应立即协商修改合同内容，使之符合法律要求。12.通知机制12.1通知方式双方应通过书面形式进行通知。12.2通知有效期限通知自发送之日起，经过3个工作日视为有效。12.3通知对象双方指定的联系人为本合同的通知对象。13.合同修正案13.1修正案提出如双方同意对本合同进行修改，应书面提出修正案，并经双方签字盖章确认。13.2修正案生效修正案自双方签字盖章之日起生效。14.合同的整体约束力14.1合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。14.2合同不可抗力双方因不可抗力导致无法履行本合同的，应立即通知对方，并提供相关证明。14.3合同解除除非法律另有规定或双方另有约定，本合同一旦生效，任何一方均不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同，应书面签署解除协议，并按照本合同约定处理后续事宜。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同服务提供、实施、监督等过程的个体或实体。2.第三方介入的情形2.1.1第三方作为服务提供者，直接向甲乙方提供部分或全部服务；2.1.2第三方作为合作方，与甲乙方或服务提供商共同提供服务；2.1.3第三方作为监督方，对甲乙方或服务提供商的service进行监督和评估。3.第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供符合本合同约定的服务。3.2第三方应承担其自身行为所产生的法律责任，并对其造成的损失向甲乙方承担赔偿责任。4.第三方权利4.1第三方有权按照本合同约定，获取相应的服务费用。4.2第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和支持，以确保第三方能够履行其合同义务。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间不存在任何劳动关系、代理关系或合作伙伴关系。5.2第三方与服务提供商之间不存在任何劳动关系、代理关系或合作伙伴关系。6.第三方责任限额6.1除非本合同有明确规定，第三方对甲乙方承担的责任限额为第三方从甲乙方获得的全部服务费用。6.2第三方对甲乙方承担的赔偿责任，不包括甲方因第三方行为而产生的间接损失、后果损失、预期利益损失等。7.第三方介入的变更管理7.1如第三方因故不能继续履行其合同义务，甲乙方应立即协商确定替代第三方。7.2甲乙方应在第三方变更后，按照本合同约定，重新界定第三方的责任限额。8.第三方介入的争议解决8.1如甲乙方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2如本合同涉及的第三方为国际实体，双方同意按照国际仲裁规则解决争议，仲裁地点为第三方所在地。9.第三方介入的法律适用9.1本合同涉及的第三方如为国际实体，适用第三方所在地的法律。9.2本合同涉及的第三方如为国内实体，适用中华人民共和国法律。10.通知机制10.1甲乙方与第三方之间的通知，应通过书面形式进行。10.2通知的有效期限，按照本合同的相关规定执行。11.合同的修正案11.1如甲乙方与第三方协商一致，对本合同进行修改，应书面提出修正案，并经甲乙方签字盖章确认。11.2修正案自甲乙方签字盖章之日起生效。12.合同的整体约束力12.1本合同对甲乙方具有法律约束力，第三方在本合同项下的权利和义务，对甲乙方具有法律约束力。12.2本合同涉及的第三方，应遵守本合同的约定，否则第三方应承担相应的法律责任。12.3本合同的解除、终止或其他变更，不影响甲乙方与第三方之间已经产生的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明描述计算资源、存储资源和网络带宽的详细规格和限制。包含服务提供商的系统架构、安全措施和数据保护政策的文档。2.附件二：费用计算方法详细说明详细列出计算费用、存储费用和网络费用的计算公式和参数。包含费率表和可能的费用调整机制。3.附件三：技术支持和运维管理服务标准列出技术支持服务的响应时间、处理流程和服务范围。描述运维管理服务的具体内容，包括系统监控、故障预防和处理等。4.附件四：安全保障措施详细说明详细说明数据加密、访问控制和安全审计等安全措施的具体实施方法。包含服务提供商的安全标准和合规证书。5.附件五：SLA具体指标和承诺列出服务可用性、响应时间和恢复时间等指标的具体数值。描述服务提供商在未达到指标时的补偿机制。6.附件六：保密协议包含保密信息的定义、保密义务的具体内容和对保密信息泄露后果的说明。7.附件七：知识产权声明明确服务商标、专利和版权的归属和使用权限。8.附件八：责任限制和例外情况列出服务提供商和客户的责任限制条款。描述哪些情况下服务提供商和客户不承担责任。9.附件九：服务变更管理流程描述服务提供商和客户在服务变更时的协商和通知流程。10.附件十：服务终止协议明确服务提供商和客户在服务终止时的权利和义务。11.附件十一：争议解决方式详细说明描述争议解决方式的流程和仲裁地点的选择。12.附件十二：法律适用和变更影响明确合同适用法律的界定和法律的变更对合同的影响。13.附件十三：通知机制详细说明描述通知的方式、有效期限和通知对象的具体要求。14.附件十四：合同修正案格式和流程提供合同修正案的格式要求和相关流程说明。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约行为未能提供约定服务或服务不符合约定标准。未能按时提供服务或延迟履行合同义务。违反保密协议，泄露甲方商业秘密或个人隐私。违反知识产权条款，侵犯甲方的知识产权。2.客户违约行为未能按时支付费用。未能履行合作过程中的辅助义务，如提供必要的信息、资源等。违反保密协议，泄露乙方商业秘密或个人隐私。未经乙方许可，将服务转嫁给第三方。3.违约责任认定标准违约行为的认定依据本合同的条款和附件中的具体规定。违约责任的承担包括但不限于赔偿损失、支付违约金、终止合同等。违约行为的严重程度和影响范围将影响责任的具体认定。4.违约行为示例说明示例一：服务提供商未能在约定的时间内提供服务，导致甲方业务中断。示例二：客户未能按时支付服务费用，导致服务提供商无法正常运营。示例三：服务提供商未经甲方同意，将服务转交给第三方。示例四：客户未按照约定提供必要的信息，导致服务提供商无法按时提供服务。全文完。广州市2024年度云计算服务合同1本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储能力1.1.3网络带宽1.2服务支持与维护1.2.1技术支持1.2.2系统升级1.2.3故障处理2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.2费用支付方式3.2.1预付费3.2.2后付费4.服务等级协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3恢复时间5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露后果6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决8.法律适用8.1合同签订地法律8.2国际合同条款9.服务变更9.1服务提供商变更9.2客户变更10.服务终止10.1服务提供商终止10.2客户终止11.通知机制11.1通知方式11.2通知时限12.合同转让12.1服务提供商转让12.2客户转让13.附件13.1服务详细说明13.2费用明细表13.3技术参数规格14.签署页第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力服务提供商将向客户提供计算能力，包括但不限于虚拟机、容器、函数等计算资源。服务提供商承诺计算资源满足客户所述的性能要求，并提供7x24小时的计算资源监控和维护服务。1.1.2存储能力服务提供商提供包括但不限于云盘、对象存储、块存储等在内的存储服务。服务提供商保证存储资源的可用性和数据的安全性，并按照客户的需求提供相应的存储容量和性能。1.1.3网络带宽服务提供商提供网络带宽服务，确保客户在云服务内的数据传输速率满足约定要求。服务提供商负责网络设备的维护和升级，以保证网络稳定性和可靠性。1.2服务支持与维护1.2.1技术支持服务提供商提供7x24小时的技术支持服务，包括对客户在使用云服务过程中遇到的问题进行解答、指导和帮助。服务提供商还需按照客户的需求提供相应的培训和指导，以确保客户能有效使用云服务。1.2.2系统升级服务提供商负责云服务系统的升级和优化，确保系统的稳定性和性能。在系统升级过程中，服务提供商需提前通知客户，并尽量减少对客户业务的影响。1.2.3故障处理服务提供商需建立完善的故障处理机制，对客户报告的故障进行快速响应和处理。服务提供商需在约定的时间内恢复故障，并向客户提供故障处理情况的书面报告。第二条：服务期限2.1服务开始日期本合同签订后，服务提供商应在约定的时间内为客户提供云服务。2.2服务结束日期服务期限届满后，本合同自动终止。客户如需续约，应提前通知服务提供商，并按照约定的条件签订续约合同。第三条：服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用计算资源费用按照客户实际使用的计算资源数量和约定的单价进行计算。3.1.2存储资源费用存储资源费用按照客户实际使用的存储资源容量和约定的单价进行计算。3.1.3网络资源费用网络资源费用按照客户实际使用的网络带宽和约定的单价进行计算。3.2费用支付方式3.2.1预付费客户可选择预付费方式，按照约定的时间和金额向服务提供商支付服务费用。3.2.2后付费客户可在服务提供商提供云服务后，按照实际使用情况支付服务费用。服务提供商有权对客户进行信用评估，并根据评估结果决定是否提供后付费服务。第四条：服务等级协议（SLA）4.1服务可用性服务提供商承诺云服务的年度可用性不低于99.9%，并提供相应的服务可靠性保障。4.2响应时间服务提供商在收到客户的技术支持请求后，应在约定的时间内响应并提供解决方案。4.3恢复时间在发生故障时，服务提供商应在约定的时间内恢复故障，确保客户的业务不受严重影响。第五条：保密条款5.1保密信息定义保密信息包括但不限于合同内容、客户业务数据、技术资料等。5.2保密信息使用限制服务提供商和客户双方不得泄露对方的保密信息，未经对方同意不得向第三方披露。5.3保密信息泄露后果如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第六条：违约责任6.1服务提供商违约如服务提供商未能按照本合同的约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、支付违约金等。6.2客户违约如客户未能按照本合同的约定支付服务费用，服务提供商有权暂停提供云服务，并追究客户的违约责任。第八条：争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条：法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：服务变更10.1服务提供商变更服务提供商如因业务调整、技术更新等原因，需要变更服务的，应提前通知客户，并与客户协商一致。10.2客户变更客户如因业务需求变化等原因，需要变更服务的，应提前通知服务提供商，并按照服务提供商的收费标准支付变更后的服务费用。第十一条：服务终止11.1服务提供商终止（1）客户严重违反本合同的约定；（2）客户破产、清算或依法被撤销；（3）本合同约定的服务期限届满，客户未续约；（4）服务提供商因业务调整、技术更新等原因，不再提供相关服务。11.2客户终止（1）服务提供商严重违反本合同的约定；（2）服务提供商破产、清算或依法被撤销；（3）本合同约定的服务期限届满，服务提供商未续约。第十二条：通知机制12.1通知方式双方通过电子邮件、短信、电话等方式进行通知。任何一方变更联系方式的，应提前通知对方。12.2通知时限双方在合同履行过程中发生任何影响合同履行的事项，应立即通知对方。第十三条：合同转让13.1服务提供商转让服务提供商如需要将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方，应提前通知客户，并取得客户书面同意。13.2客户转让客户如需要将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方，应提前通知服务提供商，并按照服务提供商的收费标准支付转让后的服务费用。第十四条：附件本合同的附件包括服务详细说明、费用明细表、技术参数规格等，作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙方以外，根据本合同约定参与合同履行过程的非合同当事人。第三方包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。15.2第三方责任第三方根据本合同的约定提供服务或商品时，应对其提供的服务或商品承担相应的责任。第三方未按约定提供服务或商品，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担责任。15.3第三方权利第三方根据本合同的约定享有相应的权利，包括但不限于获取报酬、要求甲乙方提供必要的协助和支持等。第十六条：第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙方根据合同履行需要，可以选择合适的第三方介入。选择第三方时，甲乙方应充分了解第三方的资质、信誉和服务能力，并确保第三方的选择符合合同约定。16.2第三方合同甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三方合同的签订、履行和终止，不影响本合同的效力。16.3第三方责任限额甲乙方与第三方约定的责任限额，不得高于本合同约定的责任限额。如第三方同意承担更高责任限额的，甲乙方应予以认可。第十七条：第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方第三方根据本合同的约定提供服务或商品，与甲乙方构成合同关系。第三方应按照本合同和第三方合同的约定履行义务，提供服务或商品。17.2第三方与丙方如本合同涉及第三方与丙方的合同关系，第三方与丙方的合同应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三方与丙方的合同签订、履行和终止，不影响本合同的效力。17.3第三方与丁方本合同所称丁方，是指除甲乙方和第三方以外，与甲乙方或第三方存在合同关系的一方。第三方与丁方的合同关系，不影响本合同的履行。第十八条：第三方违约18.1第三方违约第三方如未能按照本合同或第三方合同的约定履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理（1）要求第三方继续履行合同义务；（2）要求第三方支付违约金；（3）要求第三方赔偿因违约导致的损失。第十九条：第三方权益保护甲乙方应采取必要措施，保护第三方按照本合同约定享有的权益。如甲乙方未履行保护义务，导致第三方权益受损的，甲乙方应承担相应责任。第二十条：附件本合同的附件包括与第三方签订的合同、第三方提供的服务或商品的详细说明、费用明细表等，作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明本附件详细描述了服务提供商将向客户提供计算能力、存储能力、网络带宽等云计算资源的具体内容和性能指标。附件二：费用明细表本附件详细列出了计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用的计算方式和费用标准。附件三：技术参数规格本附件详细列出了云计算服务所涉及的各项技术参数和规格，包括计算资源、存储资源、网络资源等方面的具体技术要求。附件四：第三方合同本附件为甲乙方与第三方签订的合同，约定了第三方的服务内容、义务、责任限额等。附件五：第三方提供的服务或商品的详细说明本附件详细描述了第三方提供的服务或商品的内容、性能、用途等信息。附件六：费用支付凭证本附件为甲乙方支付服务费用的凭证，包括支付金额、支付日期、支付方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照本合同约定提供服务，包括计算资源、存储资源、网络资源等方面的服务。2.服务提供商未能按照本合同约定提供技术支持、系统升级、故障处理等服务。3.服务提供商违反保密条款，泄露客户的保密信息。4.服务提供商未能按照约定时间恢复故障。5.服务提供商未经客户同意，变更服务内容或终止服务。违约责任认定：1.服务提供商违约行为导致客户损失的，客户有权要求服务提供商继续履行合同义务，或要求服务提供商支付违约金，或要求服务提供商赔偿因违约导致的损失。2.服务提供商未能按照约定时间恢复故障的，客户有权要求服务提供商支付相应的赔偿金。3.服务提供商泄露客户保密信息的，客户有权要求服务提供商承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。示例说明：如服务提供商未能按照本合同约定提供计算资源服务，导致客户业务受到影响，客户可以要求服务提供商在规定时间内提供相应的计算资源，或要求服务提供商支付违约金，或要求服务提供商赔偿因违约导致的客户损失。全文完。广州市2024年度云计算服务合同2本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储空间1.1.3网络带宽1.2云服务支持1.2.1技术支持1.2.2维护服务1.2.3培训服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.2费用支付方式3.2.1预付费3.2.2按量付费4.服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性5.保密协议5.1保密信息定义5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露后果6.知识产权6.1服务提供商知识产权6.2客户知识产权7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.法律适用9.1合同适用法律10.服务变更10.1服务内容变更10.2服务期限变更10.3服务费用变更11.服务终止11.1提前终止11.2合同到期终止12.服务转移12.1服务转移条件12.2服务转移程序13.客户信息13.1客户基本信息13.2联系信息14.其他条款14.1通知义务14.2合同修改14.3服务提供商权利和义务第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力服务提供商将向客户提供所需的计算能力，包括CPU、内存等资源。计算能力的提供将根据客户的需求进行实时调整。1.1.2存储空间服务提供商将向客户提供足够的存储空间，用于存储客户的数据和应用程序。存储空间的提供将根据客户的需求进行实时调整。1.1.3网络带宽服务提供商将向客户提供足够的网络带宽，以满足客户的数据传输需求。网络带宽的提供将根据客户的需求进行实时调整。1.2云服务支持1.2.1技术支持服务提供商将提供技术支持服务，包括对客户在使用云服务过程中遇到的问题进行解答和解决。技术支持服务的时间和方式将根据客户的需求进行确定。1.2.2维护服务服务提供商将提供云服务系统的维护服务，确保云服务系统的稳定运行。维护服务包括但不限于系统升级、故障排查和修复等。1.2.3培训服务服务提供商将提供培训服务，帮助客户更好地使用云服务。培训服务的形式和内容将根据客户的需求进行确定。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签署之日起生效，服务开始日期为____年__月__日。2.2服务结束日期本合同有效期为一年，服务结束日期为____年__月__日。除非双方另有约定，否则服务将在合同到期后自动终止。第三条服务费用3.1费用计算3.1.1计算资源费用计算资源费用的计算将根据客户实际使用的计算资源进行。计算资源的费用将按照每小时计费，费率为____元/小时。3.1.2存储资源费用存储资源费用的计算将根据客户实际使用的存储空间进行。存储资源的费用将按照每GB/月计费，费率为____元/GB/月。3.1.3网络资源费用网络资源费用的计算将根据客户实际使用的网络带宽进行。网络资源的费用将按照每GB计费，费率为____元/GB。3.2费用支付方式3.2.1预付费客户可以选择预付费方式，一次性支付合同期限内的服务费用。预付费的费用总额为____元，支付时间为合同生效后五个工作日内。3.2.2按量付费客户可以选择按量付费方式，根据实际使用情况支付服务费用。按量付费的支付时间为每月初，客户需支付上个月实际使用的服务费用。第四条服务级别协议（SLA）4.1服务可用性服务提供商保证云服务的可用性不低于99.9%，即每年不可用时间不超过8.76小时。4.2响应时间服务提供商保证对客户的技术支持请求在接到请求后的4小时内给予响应。4.3数据安全性服务提供商将采取一切必要措施保护客户的数据安全，包括数据备份、加密传输等。服务提供商将不对客户的数据进行未经授权的访问或使用。第五条保密协议5.1保密信息定义保密信息是指在合同执行过程中，双方披露给对方的任何非公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术资料等。5.2保密信息使用限制双方同意对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。5.3保密信息泄露后果如果一方违反保密协议，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第六条知识产权6.1服务提供商知识产权服务提供商对其提供的云服务享有知识产权，包括但不限于专利权、著作权等。6.2客户知识产权客户对其提供的数据和应用程序享有知识产权，包括但不限于专利权、著作权等。服务提供商尊重客户的知识产权，不会未经授权使用或披露客户的数据和应用程序。第八条违约责任8.1服务提供商违约如果服务提供商未能按照合同约定履行义务，导致客户损失的，服务提供商应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失。8.2客户违约如果客户未能按照合同约定履行义务，导致服务提供商损失的，客户应承担违约责任，赔偿服务提供商因此遭受的损失。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如果协商不成，双方可以请求第三方进行调解，以解决争议和纠纷。9.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。第十条法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条服务变更11.1服务内容变更如果双方同意变更服务内容，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。11.2服务期限变更如果双方同意变更服务期限，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。11.3服务费用变更如果双方同意变更服务费用，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。第十二条服务终止12.1提前终止双方同意提前终止本合同的，应书面通知对方。提前终止后的处理事项，双方应协商确定。12.2合同到期终止本合同有效期届满，双方未书面续约的，本合同自然终止。第十三条服务转移13.1服务转移条件客户如需将云服务转移到其他服务提供商，应提前通知服务提供商，并按照服务提供商的规定的程序进行。13.2服务转移程序服务提供商应在本合同有效期内，按照客户的要求，提供必要的技术支持和配合，确保服务的顺利转移。第十四条客户信息14.1客户基本信息客户的基本信息包括：名称、地址、联系人、联系电话等。14.2联系信息客户应确保联系信息的准确性和及时更新，以便服务提供商在需要时能够及时与客户取得联系。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。15.2第三方介入情形在本合同履行过程中，如涉及第三方的服务或权益，甲乙方应与第三方协商，确保本合同的履行不受影响。15.3第三方责任第三方对甲乙方承担的责任以其与甲乙方的约定为准，本合同不对第三方承担责任。第十六条第三方义务16.1配合履行第三方应按照甲乙方的要求，协助甲乙方履行本合同项下的义务。16.2保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙方保密信息予以保密，未经甲乙方同意，不得向任何第三方披露或使用。16.3法律义务第三方应遵守相关法律法规，不得以其行为影响本合同的履行。第十七条第三方责任限额17.1责任限制第三方对甲乙方承担的责任限额，按照第三方与甲乙方的约定确定。如无约定，第三方对甲乙方的责任限额为其向甲乙方收取的费用。17.2责任免除第三方在履行本合同过程中，如因不可抗力、意外事件等导致无法履行或部分履行合同的，不负责任。17.3损失赔偿第三方导致甲乙方损失的，第三方应按照甲乙方的要求进行赔偿，但赔偿金额不得超过甲乙方实际损失。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1独立主体第三方作为独立的主体，与甲乙方之间不存在任何隶属或委托关系。18.2权利义务划分第三方与甲乙方的权利义务划分，按照第三方与甲乙方的约定执行。如无约定，第三方对甲乙方的义务以其向甲乙方承诺的内容为准。18.3违约责任第三方如违反本合同或与甲乙方的约定，导致甲乙方损失的，第三方应承担违约责