2024年度云计算服务定制合同协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务定制合同协议书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3注册地址1.4联系方式1.5服务期限2.云计算服务概述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务范围2.4服务标准3.服务提供3.1服务交付3.2服务部署3.3技术支持3.4安全保障4.服务费用及支付4.1费用构成4.2费用标准4.3支付方式4.4付款期限5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止通知5.4终止费用6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.2数据隐私保护6.3数据备份与恢复6.4数据访问权限7.知识产权7.1知识产权归属7.2侵权责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理9.3不可抗力通知10.合同变更与解除10.1变更程序10.2解除条件10.3解除程序11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及法律适用12.1合同生效条件12.2法律适用13.合同附件13.1附件一：服务详细说明13.2附件二：技术参数13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同份数14.3附件生效14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1服务方：[服务方全称]1.1.2客户方：[客户方全称]1.2法定代表人或负责人1.2.1服务方：[服务方法定代表人或负责人姓名]1.2.2客户方：[客户方法定代表人或负责人姓名]1.3注册地址1.3.1服务方：[服务方注册地址]1.3.2客户方：[客户方注册地址]1.4联系方式1.4.1服务方：[服务方联系电话]、[服务方电子邮箱]1.4.2客户方：[客户方联系电话]、[客户方电子邮箱]1.5服务期限1.5.1合同有效期为自2024年[起始日期]至2024年[终止日期]。2.云计算服务概述2.1服务类型2.1.1本服务为IaaS（基础设施即服务）。2.2服务内容2.2.1提供虚拟服务器、存储和网络资源。2.2.2提供云主机、云存储、云数据库等服务。2.2.3提供数据备份和恢复服务。2.3服务范围2.3.1本服务适用于客户方在业务运营过程中的计算、存储和网络需求。2.4服务标准2.4.1服务方承诺按照国家标准和行业规范提供优质服务。2.4.2服务方保证99.9%的服务可用性。3.服务提供3.1服务交付3.1.1服务方应在合同签订后[具体日期]内完成服务部署。3.1.2服务方应提供详细的部署文档和操作指南。3.2服务部署3.2.1服务方负责云资源的配置和部署。3.2.2服务方确保云资源符合客户方业务需求。3.3技术支持3.3.1服务方提供7×24小时的技术支持服务。3.3.2技术支持包括但不限于故障排除、性能优化等。3.4安全保障3.4.1服务方确保云平台的安全，包括数据加密、访问控制等。3.4.2服务方定期进行安全检查和漏洞修复。4.服务费用及支付4.1费用构成4.1.1虚拟服务器费用。4.1.2云存储费用。4.1.3云数据库费用。4.1.4技术支持费用。4.2费用标准4.2.1虚拟服务器费用根据实际使用量按月计费。4.2.2云存储费用根据实际存储空间按月计费。4.2.3云数据库费用根据实际使用量按月计费。4.3支付方式4.3.1支付方式为银行转账。4.4付款期限4.4.1每月服务费用应在次月[具体日期]前支付。5.服务期限与终止5.1服务期限5.1.1合同服务期限为一年。5.1.2合同期满后，双方可协商续签。5.2终止条件5.2.1双方协商一致。5.2.2发生不可抗力事件。5.2.3一方违约，经对方书面通知后[具体期限]内未改正。5.3终止通知5.3.1终止合同应提前[具体期限]以书面形式通知对方。5.4终止费用5.4.1合同终止后，未到期部分的服务费用不予退还。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.1.1服务方负责云平台的数据安全。6.1.2客户方负责其至云平台的数据安全。6.2数据隐私保护6.2.1服务方承诺遵守相关法律法规，保护客户方数据隐私。6.2.2服务方未经客户方同意，不得泄露、复制、篡改客户方数据。6.3数据备份与恢复6.3.1服务方定期进行数据备份。6.3.2在数据丢失或损坏时，服务方应提供数据恢复服务。6.4数据访问权限6.4.1服务方提供数据访问权限管理功能。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下的所有知识产权归服务方所有。8.1.2客户方在使用服务过程中产生的知识产权归客户方所有。8.2侵权责任8.2.1若因服务方提供的云服务侵犯第三方知识产权，由服务方承担全部法律责任。8.2.2若因客户方使用服务过程中侵犯第三方知识产权，由客户方承担全部法律责任。9.违约责任9.1违约情形9.1.1服务方未按照合同约定提供服务。9.1.2客户方未按照合同约定支付费用。9.1.3双方在履行合同过程中违反合同约定的其他行为。9.2违约责任9.2.1一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。9.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额根据违约情节和实际损失确定。9.3.2双方应友好协商解决违约赔偿事宜。10.不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指因自然灾害、社会事件、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致合同无法履行。10.2不可抗力处理10.2.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。10.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。10.3不可抗力通知10.3.1不可抗力事件发生后，一方应在[具体期限]内以书面形式通知对方。11.合同变更与解除11.1变更程序11.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署。11.1.2变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等。11.2解除条件11.2.1合同解除需符合合同约定的解除条件。11.2.2合同解除应以书面形式通知对方。11.3解除程序11.3.1合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的合同义务。11.3.2双方应友好协商解决合同解除后的相关事宜。12.合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2如协商不成，可提交[具体机构名称]仲裁。12.2争议解决机构12.2.1仲裁机构为[具体机构名称]。13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件13.1.1双方签字或盖章后，合同即生效。13.1.2合同自生效之日起具有法律约束力。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2.2本合同未尽事宜，按相关法律规定执行。14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。14.1.2通知送达地址为合同双方在合同中指定的地址。14.2合同份数14.2.1本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份。14.3附件生效14.3.1本合同附件与合同具有同等法律效力。14.4合同签署日期14.4.1本合同于2024年[具体日期]由双方在[具体地点]签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同签订后，经甲乙双方一致同意，介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于技术服务提供方、数据安全顾问、法律顾问、审计机构等。16.第三方介入条件16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签署相关协议。16.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务。17.第三方职责与权利17.1第三方职责17.1.1第三方应根据介入协议履行相应的职责，包括但不限于提供技术服务、咨询意见、审核等。17.1.2第三方应遵守本合同的约定，维护甲乙双方的合法权益。17.2第三方权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.2.2第三方有权根据介入协议的规定收取合理费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.2第三方对甲方造成的损失，甲方应根据介入协议和本合同承担相应责任。18.2第三方与乙方的划分18.2.2第三方对乙方造成的损失，乙方应根据介入协议和本合同承担相应责任。18.3第三方与甲乙双方的共同责任18.3.1若第三方介入导致合同履行出现争议，甲乙双方应共同协商解决。18.3.2若第三方介入行为违反合同约定或法律法规，甲乙双方有权要求第三方承担责任。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额19.1.1第三方对因自身原因造成的损失，其责任限额由介入协议另行约定。19.1.2若第三方责任限额低于本合同约定的赔偿限额，则按本合同约定的赔偿限额执行。19.2责任限额的计算19.2.1责任限额按介入协议约定的比例和金额计算。19.2.2若介入协议未约定责任限额，则按本合同约定的赔偿限额执行。20.第三方介入协议的变更与解除20.1第三方介入协议的变更20.1.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方书面同意。20.1.2变更内容应包括但不限于第三方的职责、权利和义务等。20.2第三方介入协议的解除20.2.1第三方介入协议的解除需符合合同约定的解除条件。20.2.2解除协议后，甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行21.1.1第三方介入后，甲乙双方应按照本合同和第三方介入协议的约定履行合同义务。21.1.2第三方介入不影响甲乙双方的合同权利和义务。21.2第三方介入的记录与报告21.2.1第三方应定期向甲乙双方提供工作记录和报告。21.2.2甲乙双方有权要求第三方提供相关资料和证明。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决22.1.1第三方介入后，若出现争议，甲乙双方应协商解决。22.1.2如协商不成，可按本合同约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云计算服务详细说明详细描述服务内容、技术参数、性能指标、服务等级协议等。服务方需确保附件一内容的准确性和完整性。2.附件二：技术参数列出云计算服务的各项技术参数，如CPU核心数、内存大小、存储容量等。技术参数应与实际提供的服务相符。3.附件三：服务等级协议（SLA）明确服务可用性、故障响应时间、数据备份与恢复时间等指标。SLA应与服务方提供的服务质量相匹配。4.附件四：服务费用清单列出各项服务的收费标准，包括但不限于虚拟服务器、云存储、云数据库等。费用清单应清晰、明确。5.附件五：支付方式说明详细说明支付方式、付款期限、发票开具等事宜。支付方式说明应便于客户方理解和操作。6.附件六：数据安全与隐私保护政策阐述数据安全责任、隐私保护措施、数据备份与恢复等。政策应遵守相关法律法规。7.附件七：知识产权归属协议明确双方在合同履行过程中产生的知识产权归属。协议应保护双方合法权益。8.附件八：违约责任认定标准列举各种违约行为及其责任认定标准。标准应公平、合理。9.附件九：不可抗力事件清单列出不可抗力事件的定义和范围。清单应包含可能影响合同履行的所有事件。10.附件十：第三方介入协议明确第三方介入的条件、职责、权利和义务。协议应确保第三方介入的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务方未按合同约定提供服务。1.2客户方未按合同约定支付费用。1.3双方未履行合同约定的保密义务。1.4一方违反合同约定的其他行为。2.违约责任认定标准2.1服务方违约2.1.1服务方未按合同约定提供服务，造成客户方损失的，应赔偿客户方损失。2.1.2服务方延迟提供服务，应承担延迟期间的违约责任。2.2客户方违约2.2.1客户方未按合同约定支付费用，应支付违约金，并赔偿服务方因此造成的损失。2.2.2客户方违反保密义务，泄露服务方商业秘密，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例3.1服务方未按合同约定提供云存储服务，导致客户方数据丢失，服务方应赔偿客户方因此造成的损失。3.2客户方未按合同约定支付云主机费用，服务方有权要求客户方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度云计算服务定制合同协议书1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同背景及目的1.3合同期限1.4合同生效条件2.服务内容与范围2.1云计算服务类型2.2服务提供方式2.3服务范围界定2.4服务交付时间表3.服务质量保证3.1服务质量标准3.2质量监控与评估3.3质量问题处理流程3.4质量保证期4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止流程5.4终止后的责任与义务6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2隐私保护措施6.3数据泄露处理流程6.4数据存储与备份7.知识产权7.1服务方知识产权7.2用户知识产权7.3知识产权侵权处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿8.4违约争议解决9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力影响9.3不可抗力处理10.合同解除10.1解除条件10.2解除流程10.3解除后的责任与义务11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1附件一：服务内容清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：数据安全协议12.4附件四：知识产权协议13.合同生效与变更13.1合同生效13.2合同变更13.3变更通知与确认14.其他14.1合同份数与生效14.2合同语言14.3合同解释14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方（服务提供方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务接受方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]1.2合同背景及目的鉴于甲方拥有先进的云计算服务能力，乙方需要依托甲方提供的云计算平台进行业务运营，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同期限]，自合同生效之日起计算。1.4合同生效条件本合同经双方签字盖章后，在[生效条件时间]内无异议，自生效日起生效。2.服务内容与范围2.1云计算服务类型（1）云服务器（2）云存储（3）云数据库（4）云安全2.2服务提供方式甲方通过云计算平台，向乙方提供所需的云计算服务。2.3服务范围界定（1）乙方在云计算平台上的业务系统部署与运行（2）乙方数据存储、备份与恢复（3）乙方网络安全保障（4）乙方云计算资源的使用与维护2.4服务交付时间表（1）[具体时间点]前完成云服务器部署（2）[具体时间点]前完成云存储配置（3）[具体时间点]前完成云数据库搭建（4）[具体时间点]前完成云安全配置3.服务质量保证3.1服务质量标准（1）云服务器：系统稳定性不低于99.9%（2）云存储：数据可靠性不低于99.999%（3）云数据库：数据一致性不低于99.99%（4）云安全：安全防护能力达到业界领先水平3.2质量监控与评估甲方应定期对所提供的云计算服务进行质量监控与评估，确保服务质量符合本合同约定。3.3质量问题处理流程如乙方发现质量问题，应及时通知甲方，甲方应在[具体时间]内进行处理。3.4质量保证期本合同质量保证期为自合同生效之日起[质量保证期]，质量保证期内出现质量问题，甲方应免费进行修复。4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法（1）云服务器：按实际使用时长及配置计费（2）云存储：按实际使用容量计费（3）云数据库：按实际使用时长及容量计费（4）云安全：按年度订阅方式计费4.2费用支付方式（1）银行转账（2）（3）支付4.3费用支付时间乙方应在每个服务周期结束后[具体时间]内支付相应服务费用。4.4费用调整机制如市场行情变动，甲方有权在提前[具体时间]通知乙方的情况下调整服务费用。5.服务期限与终止5.1服务期限本合同服务期限为[合同期限]，自合同生效之日起计算。5.2终止条件（1）合同到期（2）乙方未按约定支付服务费用（3）任何一方违约（4）发生不可抗力事件5.3终止流程（1）一方提出终止请求（2）另一方确认终止请求（3）双方协商确定终止后的责任与义务5.4终止后的责任与义务（1）甲方应向乙方提供剩余服务期限内的云计算服务（2）乙方应支付已发生的费用（3）双方应妥善处理合同终止后的数据迁移与恢复工作6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施（1）建立完善的数据安全管理制度（2）定期对云计算平台进行安全检查与升级（3）对乙方数据进行加密存储与传输（4）对云计算平台进行入侵检测与防范6.2隐私保护措施（1）对乙方数据进行匿名化处理（2）严格控制数据访问权限（3）定期对数据访问进行审计（4）在发生数据泄露时，及时通知乙方6.3数据泄露处理流程（1）立即启动应急预案（2）对泄露数据进行隔离与封存（3）进行调查与分析，找出泄露原因（4）采取措施防止数据泄露扩大（5）及时通知乙方，并提供必要的技术支持6.4数据存储与备份（1）在多个数据中心进行数据存储（2）定期对数据进行备份，并确保备份的可靠性（3）提供数据恢复服务，确保乙方业务连续性8.知识产权8.1服务方知识产权本合同中，甲方提供的云计算服务及其相关技术、软件、文档等知识产权归甲方所有。乙方在使用甲方提供的云计算服务过程中，不得侵犯甲方知识产权。8.2用户知识产权乙方在使用云计算服务过程中产生的数据、信息、内容等知识产权归乙方所有。甲方承诺不侵犯乙方知识产权，并保护乙方数据的安全与隐私。8.3知识产权侵权处理如任何第三方对甲乙双方的知识产权提出侵权指控，双方应立即协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.违约责任9.1违约情形（1）甲方未按约定提供云计算服务或服务质量不符合合同要求（2）乙方未按约定支付服务费用（3）任何一方未履行合同约定的保密义务（4）任何一方违反合同约定的知识产权保护义务9.2违约责任承担（1）向守约方支付违约金，违约金金额为[具体金额]或实际损失的[百分比]倍（2）赔偿守约方因此遭受的损失9.3违约赔偿违约方应按照本合同约定支付违约赔偿金，并在赔偿后，守约方不得再追究违约方的其他责任。9.4违约争议解决违约争议应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力影响发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决。10.3不可抗力处理如发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。如不可抗力事件持续超过[具体时间]，双方有权解除合同。11.合同解除11.1解除条件（1）合同到期（2）一方违约，经协商无法解决（3）发生不可抗力事件11.2解除流程（1）一方提出解除请求（2）另一方确认解除请求（3）双方协商确定解除后的责任与义务11.3解除后的责任与义务（1）甲方应向乙方提供剩余服务期限内的云计算服务（2）乙方应支付已发生的费用（3）双方应妥善处理合同解除后的数据迁移与恢复工作12.合同争议解决12.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构本合同争议解决机构为[具体机构名称]。12.3争议解决程序争议解决程序按照[具体机构名称]的规定执行。13.合同附件13.1附件一：服务内容清单13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：数据安全协议13.4附件四：知识产权协议14.其他14.1合同份数与生效本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同语言本合同以[合同语言]为准。14.3合同解释本合同如有歧义，应按本合同的目的和条款进行解释。14.4合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中可能介入的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方、法律顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助合同履行，提高服务质量，保障合同双方的权益，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入条件16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。16.2第三方介入应具备相应的资质和能力，能够满足合同履行的需要。16.3第三方介入不得损害甲乙双方的合法权益。17.第三方责任与权利17.1责任（1）按照合同约定或甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。（2）保守甲乙双方的商业秘密和隐私。（3）对因自身原因导致的违约行为，承担相应的法律责任。（4）在合同履行过程中，若出现任何纠纷，应积极配合甲乙双方解决。17.2权利（1）按照合同约定或甲乙双方的要求，获取必要的合同信息。（2）在合同履行过程中，有权向甲乙双方提出合理建议。（3）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的支持与配合。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额第三方在介入合同履行过程中，因自身原因导致的违约行为，其责任限额为[具体金额]或实际损失的[百分比]倍。18.2责任限额的适用范围（1）第三方在提供技术服务过程中，因操作失误导致的服务中断。（2）第三方在提供数据服务过程中，因数据错误导致的数据丢失或损坏。（3）第三方在提供其他服务过程中，因自身原因导致的违约行为。19.第三方与其他各方的划分说明19.1甲乙双方与第三方的责任划分在合同履行过程中，甲乙双方与第三方之间的责任划分如下：（1）甲乙双方对第三方的选择、监督和评估负有责任。（2）第三方对甲乙双方提供的服务负有直接责任。（3）如第三方违约，甲乙双方有权追究第三方的责任，并要求其承担相应的违约责任。19.2第三方与其他各方的权利义务（1）遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。（2）尊重甲乙双方的商业秘密和隐私。（3）在合同履行过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，有权向甲乙双方提出。（4）在合同履行过程中，如发生争议，应积极配合甲乙双方解决。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕或解除。（2）第三方因自身原因或经甲乙双方同意退出合同履行。（3）第三方违约，经甲乙双方协商无法解决。20.2第三方介入终止流程（1）一方提出终止请求（2）另一方确认终止请求（3）双方协商确定终止后的责任与义务（4）第三方办理相关手续，退出合同履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容清单详细要求：列出本合同约定的各项云计算服务，包括服务类型、配置、性能指标等。说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于明确双方提供和接受的服务内容。2.附件二：服务费用明细详细要求：详细列出各项服务的费用计算方式、单价、总价等。说明：本附件用于明确双方的费用结算依据。3.附件三：数据安全协议详细要求：明确双方在数据安全方面的权利、义务和责任，包括数据加密、访问控制、数据备份与恢复等。说明：本附件用于保障数据安全，防止数据泄露和丢失。4.附件四：知识产权协议详细要求：明确甲乙双方在知识产权方面的权利、义务和责任，包括知识产权的归属、使用和保护等。说明：本附件用于保护双方的知识产权，防止侵权行为。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、责任和权利。说明：本附件用于规范第三方介入合同履行过程，确保合同顺利实施。6.附件六：违约责任承担协议详细要求：详细列出违约行为的种类、违约责任认定标准及赔偿方式。说明：本附件用于明确违约责任，保障合同双方的合法权益。7.附件七：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序和机构。说明：本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议，维护合同双方的权益。8.附件八：合同补充协议详细要求：针对合同履行过程中出现的新情况、新问题，补充相关条款。说明：本附件用于完善合同内容，确保合同适应实际情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定提供云计算服务或服务质量不符合合同要求；（2）乙方未按约定支付服务费用；（3）任何一方未履行合同约定的保密义务；（4）任何一方违反合同约定的知识产权保护义务；（5）第三方在介入合同履行过程中，因自身原因导致的违约行为。2.责任认定标准：（1）违约行为发生时，甲乙双方应立即协商解决；（2）如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；（3）违约方应承担违约金或赔偿守约方因此遭受的损失。3.违约责任认定示例：（1）甲方未按约定提供云计算服务，导致乙方业务中断，甲方应支付违约金[具体金额]；（2）乙方未按约定支付服务费用，甲方有权停止提供服务，并要求乙方支付违约金[具体金额]；（3）第三方在介入合同履行过程中，因操作失误导致数据丢失，第三方应赔偿乙方[具体金额]；（4）任何一方泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度云计算服务定制合同协议书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方联系人及联系方式2.云计算服务概述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务范围2.4服务期限3.服务费用及支付方式3.1费用构成3.2费用标准3.3支付方式3.4支付时间3.5逾期支付处理4.服务交付及验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准4.3验收程序4.4验收不合格处理5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证期限5.3质量问题处理6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1解除情形9.2解除程序9.3解除后果10.合同终止10.1终止情形10.2终止程序10.3终止后果11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更内容12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定13.1其他权利义务13.2其他条款14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同份数及效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：____________________甲方住所：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________1.2乙方基本信息乙方名称：____________________乙方住所：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________1.3甲方联系人及联系方式联系人姓名：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________1.4乙方联系人及联系方式联系人姓名：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________第二条云计算服务概述2.1服务类型IaaS（基础设施即服务）PaaS（平台即服务）SaaS（软件即服务）2.2服务内容云服务器资源云存储资源云数据库资源云安全防护技术支持与维护2.3服务范围服务范围包括但不限于：中国大陆地区云计算资源调配与维护技术支持与咨询服务2.4服务期限服务期限自合同生效之日起至______年______月______日止。第三条服务费用及支付方式3.1费用构成服务费用包括但不限于：基础设施费用资源使用费用技术支持费用3.2费用标准具体费用标准根据实际使用情况及市场行情确定，详见附件《服务费用明细表》。3.3支付方式甲方应按照乙方开具的发票，在约定的付款期限内支付服务费用。3.4支付时间每月______日为付款截止日。3.5逾期支付处理若甲方逾期支付，应向乙方支付_____%的滞纳金，并承担乙方因此产生的所有损失。第四条服务交付及验收4.1服务交付方式乙方通过远程方式为甲方提供云计算服务。4.2服务验收标准服务验收标准按照《云计算服务质量标准》执行。4.3验收程序甲方在收到乙方提供的服务后，应在______个工作日内进行验收。4.4验收不合格处理若验收不合格，乙方应在______个工作日内进行整改，直至甲方验收合格。第五条服务质量保证5.1服务质量标准服务质量标准按照《云计算服务质量标准》执行。5.2质量保证期限质量保证期限自服务交付之日起______个月。5.3质量问题处理若甲方发现质量问题，应立即通知乙方，乙方应在______小时内响应并处理。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息包括但不限于：双方签订的合同文本甲方业务数据乙方技术秘密6.2保密义务双方应严格保守对方的保密信息，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限保密期限自合同签订之日起______年。第七条违约责任7.1违约情形乙方未按约定提供服务甲方未按约定支付费用任何一方违反保密条款其他违反合同约定的行为7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金恢复或赔偿损失承担其他违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规及诉讼程序。第九条合同解除9.1解除情形双方协商一致解除合同一方违约，另一方有权解除合同法律法规规定或政策调整导致合同无法继续履行其他导致合同无法继续履行的情形9.2解除程序任何一方要求解除合同时，应提前______个工作日书面通知对方，并说明解除原因。9.3解除后果合同解除后，双方应按照约定履行剩余义务，并处理善后事宜。第十条合同终止10.1终止情形合同期限届满双方协商一致终止合同一方违约，另一方有权终止合同法律法规规定或政策调整导致合同无法继续履行其他导致合同无法继续履行的情形10.2终止程序合同终止后，双方应按照约定履行剩余义务，并处理善后事宜。10.3终止后果合同终止后，双方的权利义务终止，但双方应继续履行合同终止后的善后处理。第十一条合同变更11.1变更条件双方协商一致变更合同内容法律法规规定或政策调整导致合同内容需要变更其他导致合同内容需要变更的情形11.2变更程序任何一方要求变更合同时，应提前______个工作日书面通知对方，并说明变更原因。11.3变更内容变更内容应包括但不限于服务内容、费用标准、服务期限等。第十二条法律适用及管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。12.2管辖法院本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。第十三条其他约定13.1其他权利义务双方在履行合同过程中，应遵守诚实信用原则，履行各自的权利和义务。13.2其他条款本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十四条合同生效及其他14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为______年______月______日。14.3合同附件本合同附件包括但不限于《服务费用明细表》、《云计算服务质量标准》等。14.4合同份数及效力本合同一式______份，甲乙双方各执______份，各份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲方与乙方签订的2024年度云计算服务定制合同协议书中，为提供特定服务或协助合同履行而介入的独立第三方。技术服务提供商软件开发商咨询机构法律顾问中介机构其他经甲乙双方认可的第三方第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其提供服务或协助的具体内容、合同约定的服务费用以及风险程度等因素确定。2.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在合同附件中详细列出。2.3第三方责任限额的确定应遵循公平、合理原则，确保甲方和乙方的合法权益不受侵害。第三条第三方责任划分3.1第三方在合同履行过程中的责任，应与其提供的具体服务或协助相对应。3.2第三方应承担因其自身原因导致的违约责任，包括但不限于：提供的服务或协助不符合约定标准违反保密义务侵犯知识产权其他违约行为3.3乙