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文档简介
定制旅行服务条款合同编号:__________甲方(定制方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】电子邮箱:【电子邮箱】乙方(服务方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】电子邮箱:【电子邮箱】鉴于甲方希望乙方提供定制旅行服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供定制旅行服务,包括行程规划、酒店预订、交通安排、导游服务等。1.2乙方应确保提供服务的质量,满足甲方的合理要求,确保甲方在旅行过程中的安全和舒适。第二条服务时间2.1乙方向甲方提供的定制旅行服务时间为【起始日期】至【结束日期】。2.2乙方应在服务时间内按照约定履行各项服务职责。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的定制旅行服务费用为人民币【金额】。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方应在本合同签订后【付款期限】内,向乙方支付定制旅行服务费用的【百分比】作为定金。4.2剩余的服务费用甲方应在本合同约定的服务时间开始前【付款期限】内支付给乙方。4.3乙方提供服务后,如有额外费用产生,甲方应予以支付。第五条服务地点和范围5.1乙方提供的定制旅行服务地点为【目的地】。5.2乙方的服务范围包括但不限于:【具体服务内容】。第六条甲方权益6.1甲方有权按照本合同约定的服务内容要求乙方提供服务。6.2甲方有权在服务过程中提出合理意见和建议,乙方应予以采纳。6.3甲方有权在服务时间结束后提出对乙方服务的评价。第七条乙方权益7.1乙方有权要求甲方按照本合同约定的付款方式支付服务费用。7.2乙方有权在服务过程中根据实际情况调整行程安排,但应提前通知甲方。7.3乙方有权在服务结束后要求甲方提供对乙方服务的评价。第八条违约责任8.1甲方未按照本合同约定的付款方式支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】。8.2乙方未按照本合同约定的服务内容提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】。第九条不可抗力9.1因不可抗力导致本合同无法履行或者部分无法履行的,双方应立即协商解决办法。9.2因不可抗力导致本合同无法全部或者部分履行,双方均不承担违约责任。第十条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第十一条其他约定11.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。11.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本合同约定的服务时间结束之日止。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字/盖章):__________签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.甲方(定制方)的详细信息文件2.乙方(服务方)的详细信息文件3.定制旅行服务内容详细说明4.旅行行程规划详细方案5.酒店预订确认函6.交通安排详细计划7.导游服务详细说明8.服务费用明细表9.付款凭证10.服务时间调整通知11.甲方对乙方服务的评价表12.乙方对甲方服务的反馈记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用,认定为违约行为。2.乙方未按照约定提供服务内容,认定为违约行为。3.甲方未按照约定提供必要信息,导致服务无法正常进行,认定为违约行为。4.乙方未按照约定时间调整行程安排,认定为违约行为。5.甲方在服务过程中提出不合理要求,导致服务无法正常进行,认定为违约行为。6.乙方在服务过程中未按照约定提供服务,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.定制旅行服务:根据客户特定需求,为客户提供行程规划、酒店预订、交通安排、导游服务等旅行服务。2.服务费用:乙方提供定制旅行服务所收取的费用。3.定金:甲方支付给乙方的服务费用的一部分作为保证。4.违约金:违约方应支付给对方的一种经济赔偿。5.不可抗力:无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。6.管辖权:法院对特定案件进行审理的权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按时支付服务费用:乙方应及时与甲方沟通,催促支付,必要时可依法保留追讨服务费用的权利。2.乙方未按约定提供服务:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内履行合同义务,如乙方仍不履行,甲方有权要求解除合同并索赔。3.甲方提供的信息不准确或不完整:乙方应要求甲方提供准确完整的信息,如甲方拒绝提供或提供信息不实,乙方有权要求解除合同并索赔。4.不可抗力事件影响合同履行:双方应立即协商解决办法,根据情况部分或全部解除合同,双方互不承担违约责任。5.合同争议:双方应友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起
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