2024版企业级软件定制开发与实施合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企业级软件定制开发与实施合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2软件定制开发1.3软件实施1.4交付物1.5保密信息1.6违约1.7赔偿责任第二条软件定制开发内容2.1开发范围2.2开发标准2.3开发周期2.4开发团队第三条软件实施与培训3.1实施范围3.2实施计划3.3培训内容3.4培训方式第四条交付物与验收4.1交付物清单4.2交付时间4.3验收标准4.4验收程序第五条技术支持与维护5.1技术支持期限5.2维护服务范围5.3维护响应时间5.4升级与优化第六条费用与支付6.1合同价格6.2支付条款6.3发票开具6.4额外费用第七条保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属7.3侵权责任第八条违约责任与争议解决8.1违约行为8.2违约责任8.3争议解决方式第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律9.2争议解决方式第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条一般条款11.1通知11.2完整协议11.3第三方受益11.4不可抗力第十二条附加条款12.1技术规范12.2交付物描述12.3特殊要求第十三条客户签字13.1客户签字盖章13.2日期第十四条开发方签字14.1开发方签字盖章14.2日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2软件定制开发软件定制开发是指根据客户的特定需求，由开发方为客户量身打造的软件产品。该软件产品将完全符合客户提供的技术规范和功能需求。1.3软件实施软件实施是指开发方将定制开发的软件产品安装到客户指定的环境中，并确保软件产品能够正常运行的过程。1.4交付物交付物是指开发方根据本合同约定，向客户提供的软件产品、相关文档和技术支持等服务。1.5保密信息保密信息是指在本合同签订过程中，客户和开发方相互提供的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息包括技术资料、商业计划、客户名单等。1.6违约违约是指合同一方不履行或者不适当履行合同约定的义务。1.7赔偿责任赔偿责任是指因违约行为导致的损失，违约方应承担的赔偿责任。第二条软件定制开发内容2.1开发范围开发范围包括客户提供的功能需求、技术规范和其他相关要求。开发方应按照客户的要求进行软件定制开发。2.2开发标准开发标准应符合我国相关法律法规、行业标准和客户的技术要求。软件产品应具备稳定性、可扩展性、易用性等特点。2.3开发周期开发周期根据客户提供的功能需求和技术规范进行评估。开发方应在约定的时间内完成软件定制开发工作。2.4开发团队开发团队由具有丰富经验的软件工程师、项目经理和专业测试人员组成。开发方应确保开发团队的专业素质和项目经验。第三条软件实施与培训3.1实施范围实施范围包括软件产品的安装、配置、调试和优化等。开发方应确保软件产品在客户环境中正常运行。3.2实施计划实施计划应由开发方根据项目进度和客户需求制定。实施计划应包括具体的时间节点、实施内容和相关人员。3.3培训内容培训内容包括软件产品的操作手册、功能介绍和常见问题解答等。培训方式可以分为线上培训和线下培训。3.4培训方式培训方式由客户和开发方共同协商确定。开发方应提供专业的培训服务，确保客户能够熟练使用软件产品。第四条交付物与验收4.1交付物清单交付物清单应包括软件产品、相关文档和技术支持等服务。交付物清单由客户和开发方共同确认。4.2交付时间交付时间根据开发周期和客户需求进行约定。开发方应按照约定的时间节点交付符合质量要求的软件产品。4.3验收标准验收标准应符合我国相关法律法规、行业标准和客户的技术要求。软件产品应具备稳定性、可扩展性、易用性等特点。4.4验收程序验收程序包括客户对交付物的审查、测试和反馈。开发方应根据客户的反馈进行整改，直至满足验收标准。第五条技术支持与维护5.1技术支持期限技术支持期限根据合同约定和客户需求进行约定。技术支持期限内，开发方应提供软件产品的技术支持服务。5.2维护服务范围维护服务范围包括软件产品的故障排除、性能优化和功能升级等。开发方应确保维护服务能够满足客户的需求。5.3维护响应时间维护响应时间应在客户报修后24小时内给予回复，并尽快解决客户遇到的问题。5.4升级与优化开发方应根据客户的需求和技术发展，定期对软件产品进行升级和优化。第六条费用与支付6.1合同价格合同价格根据开发范围、开发周期和客户需求等进行评估。合同价格在合同附件中详细列明。6.2支付条款支付条款包括付款方式、付款时间和付款条件等。客户应按照合同约定的支付条款支付合同款项。6.3发票开具开发方应按照我国税收法律法规，为客户开具正规发票。6.4额外费用如客户要求增加合同未约定的服务内容，开发方有权要求客户支付额外费用。额外费用的标准和计算方式在合同附件中详细列明。第八条违约责任与争议解决8.1违约行为违约行为包括开发方未按照合同约定完成开发任务、交付物不符合质量要求、未按时交付交付物等情况。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括赔偿对方因此产生的经济损失、履行合同的费用和损失利息等。8.3争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或排除，但不影响其他条款的效力。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止第十一条一般条款11.1通知任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2完整协议本合同及附件构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。11.3第三方受益本合同中规定的开发方的义务和责任，对第三方也具有约束力。11.4不可抗力由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。第十二条附加条款12.1技术规范技术规范详细描述了软件产品的功能、性能和技术要求。双方应共同确认技术规范，并作为合同附件。12.2交付物描述交付物描述了软件产品的具体交付内容和形式。双方应共同确认交付物描述，并作为合同附件。12.3特殊要求客户如有特殊要求，应在合同签订前与开发方充分沟通，并在合同附件中列明。第十三条客户签字13.1客户签字盖章客户代表应签字并加盖公章，以确认对本合同的同意和接受。13.2日期客户签字盖章日期为本合同的签订日期。第十四条开发方签字14.1开发方签字盖章开发方代表应签字并加盖公章，以确认对本合同的同意和接受。14.2日期开发方签字盖章日期为本合同的签订日期。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及到第三方服务的提供，为了明确第三方的责任、权利和义务，以及第三方与其他各方之间的划分，特此增加本部分内容。第一条第三方定义1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定为甲方提供相关服务的法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、云服务提供商等。第二条第三方责任2.1第三方应按照本合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性、合规性等承担责任。2.2第三方如因过错导致甲方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方应遵守我国相关法律法规，不得从事违法活动。第三条第三方权利3.1第三方有权按照本合同约定获取相应的服务费用。3.2第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保服务的顺利进行。3.3第三方有权要求乙方提供必要的技术支持和培训，以确保其能够正确使用软件产品。第四条甲方与第三方之间的划分4.1甲方应按照本合同约定支付第三方服务费用。4.2甲方应确保提供给第三方的数据和信息真实、准确、完整，并对因提供不实信息导致的损失承担责任。4.3甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见和建议。第五条乙方与第三方之间的划分5.1乙方应确保第三方提供的服务符合本合同约定的质量标准和技术要求。5.2乙方应协助甲方与第三方沟通，解决服务过程中出现的问题。5.3乙方不得干涉第三方正常提供服务，不得要求第三方提供约定以外的服务。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方承担的赔偿责任总额，不应超过甲方因使用第三方服务而支付的费用。6.2第三方对甲方承担的赔偿责任，不应包括甲方因自身原因导致的损失。6.3第三方对甲方承担的赔偿责任，不应包括甲方因违反法律法规导致的损失。第七条第三方介入程序7.1当甲方或乙方需要第三方介入时，应提前书面通知对方。7.2甲方或乙方与第三方签订合同时，应确保第三方了解并同意本合同的相关条款。7.3甲方或乙方与第三方签订合同后，应将合同副本提交给对方备案。第八条第三方退出8.1第三方如因故需退出本合同，应提前书面通知甲方和乙方。8.2第三方退出后，应按照本合同约定办理相关手续，确保甲方和乙方的权益不受影响。8.3第三方退出后，本合同对第三方不再具有约束力。第九条第三方义务9.1第三方应按照本合同约定提供服务，并确保服务的连续性和稳定性。9.2第三方应按照我国相关法律法规和行业标准，保护甲方的商业秘密和隐私。9.3第三方应协助甲方和乙方解决因提供服务而产生的纠纷。第十条违约责任10.1第三方如违反本合同约定，应承担违约责任，包括赔偿甲方和乙方因此产生的损失。10.2甲方和乙方如违反本合同约定，应承担违约责任，包括赔偿第三方因此产生的损失。第十一条争议解决11.1双方如因本合同产生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2双方同意，本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条附加条款12.1甲方和乙方应确保与第三方签订的合同中包含本合同约定的第三方责任、权利和义务等内容。12.2甲方和乙方应确保与第三方签订的合同中明确第三方责任限额。12.3甲方和乙方应确保与第三方签订的合同中约定第三方退出本合同的条件和程序。12.4甲方和乙方应确保与第三方签订的合同中约定违约责任和争议解决方式。本部分内容为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术规范详细描述了软件产品的功能、性能和技术要求。双方应共同确认技术规范，并作为合同附件。附件二：交付物描述交付物描述了软件产品的具体交付内容和形式。双方应共同确认交付物描述，并作为合同附件。附件三：特殊要求客户如有特殊要求，应在合同签订前与开发方充分沟通，并在合同附件三列明。附件四：第三方服务合同甲乙双方与第三方签订的服务合同，应明确第三方责任、权利和义务等内容。附件五：第三方服务费用支付凭证甲方支付第三方服务费用的凭证，作为合同附件以备查。附件六：第三方服务满意度调查表用于评估第三方服务质量的调查表，甲方有权对第三方服务进行监督和评估。说明二：违约行为及责任认定：1.开发方未按照合同约定完成开发任务或交付物不符合质量要求。示例：开发方未能在约定的时间内完成软件定制开发，或交付的软件产品存在严重缺陷。2.开发方未按时交付交付物。示例：开发方未能在约定的时间节点交付符合质量要求的软件产品。3.第三方提供的服务不符合本合同约定的质量标准和技术要求。示例：第三方提供的技术支持服务未能解决客户遇到的问题，导致客户损失。4.第三方未按照本合同约定提供服务。示例：第三方未按照约定的服务内容提供服务，或未提供约定的培训服务。5.甲方未按照本合同约定支付服务费用。示例：甲方未能在约定的时间内支付应支付的第三方服务费用。6.甲方未确保提供给第三方的数据和信息真实、准确、完整。示例：甲方提供的数据不准确，导致第三方提供的服务出现问题，从而导致损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括赔偿对方因此产生的经济损失、履行合同的费用和损失利息等。2.违约方对第三方承担的赔偿责任，不应超过甲方因使用第三方服务而支付的费用。3.违约方对第三方承担的赔偿责任，不应包括甲方因自身原因导致的损失。4.违约方对第三方承担的赔偿责任，不应包括甲方因违反法律法规导致的损失。全文完。2024版企业级软件定制开发与实施合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条定制开发内容2.1软件定制开发范围2.2技术规范和功能要求2.3项目实施阶段及时间表第三条实施与验收3.1项目实施流程3.2验收标准及流程3.3培训与技术支持第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付条款4.3发票开具及税务事项第五条知识产权5.1软件著作权归属5.2乙方对技术成果的保护5.3侵权责任及处理方式第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3泄露后果及处理第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿金额及方式第八条不可抗力8.1不可抗力事件范围8.2不可抗力后果处理8.3不可抗力事件的证明第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点及机构9.3仲裁结果的执行第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更、解除合同的程序第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的权利义务处理第十二条合同的有效期12.1合同开始日期12.2合同结束日期第十三条附则13.1合同附件13.2合同的签订地点及日期13.3合同的生效条件第十四条其他约定14.1双方其他补充约定14.2对合同的解释权14.3合同的修订版本第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：____________，地址：____________1.2乙方名称：____________，地址：____________1.3合同术语定义1.3.1软件定制开发：根据甲方需求，由乙方定制开发的软件产品。1.3.2项目实施：指软件定制开发过程中的需求分析、设计、开发、测试、上线等阶段的工作。1.3.3验收：指甲方对乙方完成的软件定制开发产品进行确认，确认无误后正式投入使用的过程。1.3.4合同金额：指双方约定的合同总价，包括软件定制开发费用、实施费用、培训费用等。第二条定制开发内容2.1软件定制开发范围2.1.1乙方根据甲方提供的需求文档，进行软件定制开发。2.1.2乙方需按照双方约定的技术规范和功能要求进行开发。2.1.3软件定制开发包括但不限于：系统分析、系统设计、编码实现、系统测试等。2.2技术规范和功能要求2.2.1乙方应根据甲方提供的技术规范和功能要求进行软件定制开发。2.2.2技术规范和功能要求包括但不限于：软件架构、数据库设计、界面设计、功能模块等。2.2.3双方应共同参与技术规范和功能要求的制定，并书面确认。2.3项目实施阶段及时间表2.3.2项目各阶段的工作内容及时间安排详见附件一《项目实施时间表》。第三条实施与验收3.1项目实施流程3.1.1乙方按照项目实施时间表进行工作，并及时向甲方汇报项目进展情况。3.1.2甲方应按照项目实施时间表提供相关配合事项，确保项目顺利实施。3.2验收标准及流程3.2.1软件定制开发完成后，乙方应向甲方提供完整的软件产品及相关技术文档。3.2.2甲方应按照双方约定的验收标准对软件产品进行验收。3.2.3验收合格后，双方签署《验收合格证书》。3.3培训与技术支持3.3.1乙方应在软件定制开发完成后，为甲方提供免费培训和技术支持。3.3.2培训内容应包括软件产品的使用方法、功能介绍等。3.3.3技术支持包括但不限于：软件故障排查、系统升级、功能优化等。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.1.1本合同总价为本合同所涉及的软件定制开发、实施、培训等费用之和。4.1.2合同总价具体为：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付条款4.2.1甲方应按照本合同约定的付款计划向乙方支付合同金额。4.2.2付款计划详见附件二《付款计划》。4.3发票开具及税务事项4.3.1乙方应按照甲方要求开具正规发票。4.3.2乙方提供发票后，甲方应按照约定时间支付合同金额。第五条知识产权5.1软件著作权归属5.1.1乙方完成的本合同项目所形成的软件作品，其著作权归乙方所有。5.1.2甲方如需使用乙方拥有的软件著作权，需另行签订授权使用协议。5.2乙方对技术成果的保护5.2.1乙方应对软件定制开发过程中的技术成果保密。5.2.2未经甲方书面同意，乙方不得向第三方披露或使用技术成果。5.3侵权责任及处理方式5.3.1如乙方软件定制开发产品侵犯第三方知识产权，乙方应承担侵权责任。5.3.2乙方应立即停止侵权行为，并承担因此给甲方造成的损失。第六条保密条款6.1保密信息范围6.1.1保密信息包括：合同内容、技术资料、商业秘密等。6.1.2保密信息的具体范围详见附件三《保密信息范围》。6.2保密期限6.2.1双方对保密信息的保密期限为本合同有效期内及合同终止后【】年。6.3泄露后果及处理6.3.1第八条不可抗力8.1不可抗力事件范围8.1.1不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动等。8.2不可抗力后果处理8.2.1发生不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行时，受影响方应立即通知对方。8.2.2受影响方应提供相关证明文件，证明不可抗力事件的发生及其对合同履行造成的影响。8.3不可抗力事件的证明8.3.1受影响方应在本合同约定的时间内，向对方提供不可抗力事件的证明文件。8.3.2证明文件包括但不限于：政府公告、新闻报道、专业机构出具的报告等。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点及机构9.2.1双方同意将争议提交【】仲裁委员会进行仲裁。9.2.2仲裁语言为中文，适用中华人民共和国的法律。9.3仲裁结果的执行9.3.1仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.3.2仲裁裁决生效后，败诉方应按照裁决结果履行义务。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.1.1合同变更应书面签署，并经双方同意。10.1.2合同变更内容应符合法律法规、政策变动的要求。10.2合同解除条件10.2.1合同解除应书面签署，并经双方同意。10.2.2合同解除的条件包括但不限于：不可抗力事件、双方协商一致等。10.3变更、解除合同的程序10.3.1合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行。10.3.2合同变更或解除不影响双方因履行原合同所享有的权利和承担的义务。第十一条合同的有效期11.1合同开始日期：____________。11.2合同结束日期：____________。第十二条附则12.1合同附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。12.2合同的签订地点及日期：____________，日期：____________。12.3合同的生效条件：自双方签字盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1双方其他补充约定应以书面形式作出，并与本合同具有同等法律效力。13.2对合同的解释权归【】。13.3合同的修订版本应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。第十四条合同的签署14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方介入指在甲乙方履行本合同过程中，涉及到的除甲乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于：提供专业咨询服务、技术支持、项目管理、质量监督等。第二条第三方选择与指定2.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行过程。2.2第三方介入的选择标准应基于其专业能力、信誉及服务质量。2.3甲乙双方应书面确认选定的第三方，并明确其职责范围。第三条第三方责任3.1第三方介入的本合同项目，应按照约定的职责范围履行相关义务。3.2第三方应确保其提供的服务符合甲乙双方的要求，并保证服务的质量和效率。3.3第三方对其提供的服务承担相应的法律责任，包括但不限于：因服务导致的损失、违约责任等。第四条第三方费用及支付4.1第三方介入本合同所需的费用，由甲乙双方协商确定。4.2甲乙双方应按照约定的支付方式和时间，向第三方支付费用。4.3费用的支付不得影响甲乙双方根据本合同应享有的权利和承担的义务。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的关系，应基于本合同及甲乙双方与第三方之间的协议确定。5.2第三方应遵守本合同的约定，同时遵循甲乙双方的管理规定和操作流程。5.3第三方与甲乙方的沟通和协调，由甲乙双方负责组织进行。第六条第三方责任限额6.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。6.2第三方责任限额的具体数额或比例，由甲乙双方根据项目的风险程度和第三方的能力协商确定。6.3第三方责任限额的约定不应违反法律法规的规定。第七条第三方违约处理7.1第三方未按照约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。7.3第三方违约处理不应影响甲乙双方根据本合同应享有的权利和承担的义务。第八条第三方退出及替代8.1第三方因故需退出本合同的，应提前通知甲乙双方。8.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定替代的第三方。8.3替代的第三方应按照甲乙双方的约定，继续履行原第三方的义务。第九条第三方保密义务9.1第三方应对本合同项下的所有保密信息予以保密。9.2保密信息的具体范围、保密期限等，由甲乙双方与第三方另行约定。9.3第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十条法律适用及争议解决10.1本合同及第三方介入相关的争议，适用中华人民共和国的法律。10.2甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附件11.1本合同附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。11.2附件包括但不限于：第三方选择的确认文件、第三方职责范围的书面约定等。第十二条合同的生效、修改与解除12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2本合同的修改、解除应书面签署，并经