武汉设计工程学院《市场调研》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页武汉设计工程学院

《市场调研》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在促销预算的制定方法中，销售百分比法是根据销售额的一定比例来确定促销预算。以下关于销售百分比法的描述，哪一项不准确？（）A.简单易行，便于操作B.能够保证促销费用与销售额的合理比例C.忽视了市场变化和竞争对手的促销策略D.适用于市场环境稳定、销售波动较小的企业2、在制定产品策略时，企业需要考虑产品的生命周期。对于一款处于成熟期的产品，以下哪种策略是最合适的？（）A.加大研发投入，推出新产品B.降低价格，扩大市场份额C.改进产品质量，增加产品功能D.逐步减少生产，准备退出市场3、一家汽车制造企业想要了解消费者对于新能源汽车的接受程度和购买意愿，以下哪种市场调研方法最为有效？（）A.焦点小组讨论B.在线调查问卷C.电话访谈D.实地观察4、在营销道德和社会责任方面，企业需要关注消费者权益、环境保护等问题。以下哪种营销行为可能违反营销道德？（）A.虚假宣传产品功效B.过度包装造成资源浪费C.歧视性定价D.以上都是5、在市场细分的原则中，以下哪个原则要求细分市场能够被有效地测量和评估，以便企业制定针对性的营销策略？（）A.可衡量性原则B.可进入性原则C.可盈利性原则D.稳定性原则6、在选择广告媒体时，企业需要考虑媒体的受众特征、覆盖范围和成本等因素。对于针对老年消费者的产品，以下哪种广告媒体最为合适？（）A.电视广告B.报纸广告C.网络广告D.户外广告7、对于产品的概念层次，以下哪个层次能够为消费者提供核心利益和价值，是产品存在的根本原因？（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品8、在营销创新方面，新的营销理念和方法不断涌现。对于一家传统制造业企业，以下哪种营销创新方式更能适应数字化时代的市场需求？（）A.开展网络直播营销B.运用虚拟现实技术展示产品C.实施基于大数据的精准营销D.以上方式综合运用9、对于市场竞争分析，在一个高度竞争的智能手机市场中，以下哪家企业的竞争策略更有可能使其在众多品牌中脱颖而出，获得市场优势？（）A.主打高性价比产品的企业B.专注高端奢华产品的企业C.不断创新技术的企业D.以上企业均有可能10、在产品生命周期的成长期，企业通常会采取扩大市场份额的策略。以下哪种营销手段最有助于实现这一目标？（）A.改进产品质量B.降低产品价格C.加强品牌推广D.增加产品功能11、在分析消费者行为时，需要考虑消费者的决策过程。以下哪个阶段是消费者最容易受到外界因素影响而改变决策的？（）A.问题识别B.信息搜索C.方案评估D.购买决策12、在国际市场营销中，文化差异是企业需要面对的重要挑战。当一家中国企业进入欧美市场时，以下哪个方面的文化差异可能对营销策略产生最大的影响？（）A.审美观念B.宗教信仰C.社交礼仪D.消费习惯13、一家企业推出了一款新的家居用品，为了确定合适的价格，进行了成本分析和市场调研。以下哪种定价方法最有可能既保证利润又具有市场竞争力？（）A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.竞争导向定价法14、关于营销渠道的长度，以下哪种渠道结构能够减少中间环节，降低流通成本，提高企业对市场的控制能力？（）A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.短渠道15、在营销渠道冲突管理中，垂直渠道冲突、水平渠道冲突和多渠道冲突都可能出现。对于一家家电制造商，以下哪种渠道冲突可能对销售业绩影响最大？（）A.与经销商之间的垂直渠道冲突B.不同经销商之间的水平渠道冲突C.线上线下渠道之间的多渠道冲突D.以上冲突影响程度相同16、在市场定位的过程中，企业需要明确自身产品或服务在消费者心目中的独特形象。对于一家高端珠宝品牌，以下哪种市场定位表述更能突出其品牌特色？（）A.提供奢华、独一无二的珠宝首饰B.专注于设计时尚、流行的珠宝款式C.以亲民价格提供高品质珠宝D.打造具有文化内涵的传统珠宝17、在营销渠道冲突管理中，企业需要协调不同渠道成员之间的利益关系。对于一家同时开展线上和线下销售的服装企业，以下哪种渠道冲突更需要优先解决？（）A.线上线下价格不一致B.线上线下服务质量差异C.线上线下产品款式不同D.线上线下促销活动不同步18、在市场细分的有效性评估中，可衡量性、可进入性、可盈利性和可区分性是重要的标准。对于一个以“喜欢户外运动的老年人”为细分市场的企业，以下哪个方面可能不符合有效性评估标准？（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性19、对于消费者购买行为的影响因素，以下哪种因素会使得消费者在购买汽车这类高价值商品时更加谨慎和理性，花费更多时间进行决策？（）A.个人经济状况B.社会文化环境C.家庭因素D.以上因素均有20、营销道德问题在市场营销活动中日益受到关注。以下关于营销不道德行为的表现，不准确的是？（）A.虚假广告B.价格欺诈C.侵犯消费者隐私D.适度夸大产品功效以吸引消费者二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述市场营销中的品牌与微博营销的协同效应及策略，如何借助微博提升品牌影响力。2、（本题5分）说明市场营销中的直播营销概念及作用，如何进行直播营销。3、（本题5分）结合消费者的信息搜索行为，分析企业如何在不同的信息渠道进行有效的信息传播和品牌推广，满足消费者的信息需求。4、（本题5分）在市场调研中，论述如何设计科学合理的调查问卷，以获取准确、有价值的市场信息和消费者反馈。5、（本题5分）营销活动中的节日促销策略如何结合节日特点和消费者需求，打造独特的促销活动？三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家快消品企业为了提高品牌知名度，赞助了热门综艺节目。分析赞助活动的选择、品牌曝光方式、与节目内容的结合度和对销售的促进作用，探讨综艺赞助营销的策略和效果评估。2、（本题5分）以某珠宝品牌的定制珠宝营销为例，分析其市场需求、产品设计、服务流程等方面的策略，以及对消费者个性化需求的满足。3、（本题5分）一家旅游公司针对亲子市场推出了定制化的旅游套餐，分析该套餐的产品设计和营销推广策略如何满足亲子家庭的需求和期望。4、（本题5分）某饮料品牌在夏季销售旺季的市场表现不如预期，销售增长缓慢。研究其在产品口味创新、包装设计、促销活动策划、渠道铺货和竞争对手分析等方面的问题，提出提升夏季销售业绩的市场营销策略。5、（本题5分）某服装品牌推出了环保系列产品，但在市场推广中未能有效传递环保价值，销售业绩不佳。分析品牌在环保理念传播、产品设计展示、目标客户沟通、价格策略和渠道选择等方面存在的问题，提出提升环保系列产品销售的市场营销方案。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）在餐饮市场，消费者的口味偏好和消费场景多样化。探讨餐饮市场营销的策略，如菜品创新、品牌形象塑造、餐饮体验设计等，以及如何应对