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文档简介

急诊紧急突发事件应急预案和处理流程1、接诊接听来诊电话时，应了解事件的发生概况、患者人数、危重程度、到达时间。2、分诊及报告对所有病人进行认真仔细预检分诊，按病情轻重分为不同优先等级，并以明显标志标示，及时报告科主任、护士长。标识：红色：病情危重——立即抢救处理黄色：病情较重——及时给予各种治疗、密切观察，防止病情演变成红色绿色：病情稳定——可暂缓处理、进一步观察黑色：死亡患者——行尸体料理，开具死亡证明3、启动应急机制，开放绿色通道（1）科室主任或抢救指挥者立即报告医务科、护理部等相关部门。（2）患者≤3人，科室组织人员抢救，必要时请求医务科、护理部增援，＞3人时请求医务科、护理部增援。（3）通知药房、检验、放射、B超、心电图等科室。（4）抢救护士自始至终负责一名或几名患者的治疗护理，尽量获取信息，尽快联系家属，协助完成各种检查，检查结果及时的反馈给医生，直至病情稳定或转科转院，方可离开。处理流程接诊了解事件的发生概况、患者人数、危重程度、到达时间↓↓报告科主任、护士长预检分诊并标识↓↓启动应急机制开放绿色通道↓↓设立抢救指挥者分工明确，各司其职↓↓报告医务科、护理部通知药房、检验、放射、B超及相关部门心电图等相关科室↓↓分析情况，请求增援尽量获取信息，尽快联系家属↓

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