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文档简介
居民医保签约管理制度第一章总则第一条为深入贯彻居民医保政策,规范居民医保签约管理工作,提高服务质量,保障居民健康权益,订立本规章制度。第二条本规章制度适用于本医院的医生和居民医保签约对象。第三条居民医保签约的目的是确保居民能够及时获得优质医疗服务,并通过签约管理系统对医疗行为进行监督和管理。第二章居民医保签约管理的基本原则第四条居民医保签约管理遵从以下原则:平等自己乐意原则:居民和医生可以依据本身的意愿选择签约对象,双方签订的协议应基于自己乐意原则,不得强迫签约。互利共赢原则:签约双方应在互利的基础上达成协议,保证医生和居民的合法权益。公平公正原则:签约管理应坚持公平公正原则,不得以种族、性别、资产情形等因素鄙视居民。透亮公开原则:签约管理的过程和结果应公开透亮,居民有权了解签约医生的资质和信誉情况。第三章居民医保签约的程序第五条居民医保签约采取书面形式,签约双方应当签订居民医保签约协议,明确双方的权利和义务。第六条居民医保签约的流程如下:居民选择签约医生,并提出签约申请。签约医生审核居民的申请,评估居民的医疗需求和诊疗本领,并决议是否签约。双方协商确定签约内容,包含服务内容、服务时长、服务费用等。签约双方在居民医保签约协议上签字,并保存一份备案。医院将签约信息录入签约管理系统,确保签约信息的准确性和及时性。签约双方可在医院的引导下,进行签约宣传和教育。第七条居民医保签约期限为一年,双方可协商续签或解除合同。第四章居民医保签约管理的职责和义务第八条签约医生的职责和义务包含:供应优质医疗服务,维护居民的健康权益。遵守医疗行为规范,不得有患者滥用医疗资源等行为。定期对签约居民进行健康检查和评估,并供应个性化的健康管理服务。及时将诊疗信息录入居民医保签约管理系统,确保信息的真实准确。第九条居民的职责和义务包含:遵守签约协议,定时准确支出签约费用。搭配签约医生的诊疗计划,乐观参加健康管理活动。爱惜医院的公共设施,不损坏医院财物。及时向医生供应个人健康信息和病史,确保医生进行准确的诊疗。第五章居民医保签约管理的监督和评估第十条医院应建立完善的居民医保签约管理监督机制,确保签约行为的合规性、质量和安全。第十一条居民医保签约管理的监督和评估包含以下方面:调查签约医生的资质和信誉情况,确保医生的执业行为合规。监测签约医疗服务的质量和效果,评估签约服务的满意度。建立投诉处理机制,及时受理居民的投诉,并进行调查处理。定期对签约工作进行绩效评估和考核,对符合条件的医生进行表扬嘉奖。第十二条医院应定期公布居民医保签约管理的相关信息,包含签约医生名单、服务内容和费用、投诉处理结果等。第六章附则第十三条本规章制度由本医院负责解释和修订,经医院内部审议通过后施行。第十四条居民医保签约管理制度作为医院管理工作的紧要构成部分,
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