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文档简介
代购服务合同纠纷解决程序合同编号:__________代购服务合同纠纷解决程序甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方需要乙方提供代购服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条纠纷解决方式1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的纠纷,尽量达成一致意见。1.2如双方无法通过友好协商解决纠纷,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条纠纷解决时效2.1双方在合同履行过程中发生的纠纷,应当自纠纷发生之日起30日内协商解决。2.2如双方在30日内未能协商解决纠纷,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第三条纠纷解决前的措施3.1双方在纠纷解决前,应继续履行合同约定的义务,不得损害对方合法权益。3.2双方应保持克制,不得采取任何加剧纠纷的行为。第四条证据提供4.1双方在纠纷解决过程中,应按照法律规定和合同约定,提供相关证据。4.2双方应对提供的证据的真实性、合法性负责。第五条保密条款5.1双方在纠纷解决过程中,应对涉及到的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。5.2双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第六条法律适用及解释6.1本合同适用中华人民共和国法律。6.2本合同的解释权归甲乙双方所有。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.代购服务合同2.乙方代购商品清单3.付款凭证4.收货凭证5.质量保证书6.售后服务协议7.双方公司资质证明文件8.授权书(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间付款:甲方在约定的付款时间内未支付货款,视为违约。2.乙方未按约定时间发货:乙方在约定的发货时间内未发出商品,视为违约。3.乙方发出的商品与合同约定不符:商品的品种、规格、质量等与合同约定不一致,视为违约。4.乙方未按约定提供售后服务:乙方未按售后服务协议提供服务,视为违约。5.双方未按约定履行保密义务:一方泄露对方商业秘密或个人隐私,视为违约。三、法律名词及解释:1.代购服务合同:指甲方委托乙方代为购买商品,乙方同意并按照甲方要求履行购买义务的合同。2.违约:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.质量保证书:指乙方对所售商品质量作出保证的书面文件。4.售后服务:指乙方在商品销售后,对商品提供的维修、更换、咨询等服务。5.保密义务:指合同当事人对合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方延迟付款:乙方可以与甲方沟通协商,要求其在约定时间内支付货款。如甲方仍不支付,乙方可以依法保留追究甲方违约责任的权利。2.乙方延迟发货:乙方应尽快通知甲方延迟发货的原因,并尽力按时发货。如乙方仍延迟发货,甲方可以依法保留追究乙方违约责任的权利。3.商品与约定不符:甲方应在收货后及时提出异议,并拍照留存证据。双方可协商解决,如协商不成,甲方可以依法保留追究乙方违约责任的权利。4.乙方未提供售后服务:甲方可以与乙方沟通协商,要求其提供相应的售后服务。如乙方仍不提供,甲方可以依法保留追究乙方违约责任的权利。5.泄露商业秘密或个人隐私:受损方可以要求违约方停止侵权行为,消除影响,赔偿损失。如双方无法协商解决,可以向人民法院提起
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