2024年度药店会员管理与积分合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度药店会员管理与积分合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同目的与原则2.1合同目的2.2合同原则3.会员资格及管理3.1会员资格条件3.2会员资格申请与审核3.3会员资格变更与终止4.积分制度与规则4.1积分获取方式4.2积分使用规则4.3积分有效期4.4积分兑换商品或服务5.会员权益与责任5.1会员权益5.2会员责任6.合同期限与续约6.1合同期限6.2合同续约7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件11.合同变更与补充11.1合同变更11.2合同补充12.合同附件12.1附件一：会员积分规则12.2附件二：会员权益说明13.合同生效日期14.合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方信息甲方名称：_______甲方地址：_______甲方法定代表人：_______甲方联系方式：_______1.2乙方信息乙方名称：_______乙方地址：_______乙方法定代表人：_______乙方联系方式：_______第二条合同目的与原则2.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间在2024年度内开展药店会员管理与积分活动的相关事宜，以促进药店销售，提升顾客满意度。2.2合同原则本合同遵循公平、诚信、自愿的原则，确保双方合法权益。第三条会员资格及管理3.1会员资格条件具备完全民事行为能力的自然人，在甲方药店办理会员卡，支付会员费，均可成为甲方会员。3.2会员资格申请与审核会员资格申请由乙方负责，甲方对乙方提交的会员资料进行审核，审核通过后给予会员资格。3.3会员资格变更与终止会员资格变更需由会员本人提出申请，经甲方审核同意后，进行相应变更。会员资格终止包括会员自愿退会、会员违反合同约定等情况。第四条积分制度与规则4.1积分获取方式会员在甲方药店购物、参加活动等，均可获得积分。4.2积分使用规则会员积分可用于兑换甲方提供的商品或服务，具体兑换规则详见附件一。4.3积分有效期会员积分有效期为自获得之日起两年，逾期未兑换的积分视为自动失效。4.4积分兑换商品或服务会员积分兑换商品或服务时，需按照甲方规定的兑换比例进行。第五条会员权益与责任5.1会员权益5.2会员责任会员应遵守甲方药店相关规定，合理使用积分，不得恶意刷积分。第六条合同期限与续约6.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。6.2合同续约合同期满前一个月，双方可协商续约事宜，续约条件参照本合同执行。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方如未按时提供会员积分、兑换商品或服务，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分金额的10%。7.2乙方违约责任乙方如未按时办理会员资格审核、积分兑换等事宜，应向甲方支付违约金，违约金为未履行部分金额的10%。第八条保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属保密内容。8.2保密期限保密期限自本合同签署之日起至合同终止后三年。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决。协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构仲裁委员会根据其仲裁规则对争议进行审理，仲裁裁决为终局裁决。第十条合同生效与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后，未能纠正或继续违约行为，对方有权解除合同。第十一条合同变更与补充11.1合同变更合同内容如有变更，双方应签署书面协议，作为本合同的补充部分。11.2合同补充本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1附件一：会员积分规则详细说明会员积分获取、使用、兑换等具体规则。12.2附件二：会员权益说明详细说明会员所享有的各项权益，包括但不限于积分政策、会员活动、售后服务等。第十三条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同签署日期甲方（盖章）：_______乙方（盖章）：_______甲方代表（签字）：_______乙方代表（签字）：_______签订日期：_______第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供专业服务或协助的其他法人、自然人或其他组织。a.会员管理系统供应商；b.积分兑换平台运营商；c.仲裁机构；d.法律顾问；e.其他为履行本合同提供必要服务的第三方。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，保证合同条款的执行，或解决合同履行中出现的特定问题。3.第三方的责任3.1第三方在介入本合同后，应按照甲乙双方的要求和本合同的相关规定履行职责。3.2第三方在履行职责过程中，若因自身原因导致合同履行出现瑕疵，应承担相应的违约责任。4.第三方的权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其服务内容。4.2第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，对合同履行情况进行监督。5.第三方的责任限额5.1第三方责任限额根据其提供服务的性质、范围和合同约定确定。5.2若第三方责任限额未在合同中明确约定，则默认为人民币_______元。5.3第三方责任限额的计算方式如下：a.以第三方提供服务所收取的费用为基数；b.考虑第三方服务的风险程度和甲乙双方对风险的预期；c.结合行业惯例和法律法规。6.第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方的关系：a.第三方应向甲方提供专业服务，并接受甲方监督；b.第三方在履行职责过程中，如违反合同约定，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方与乙方的关系：a.第三方应向乙方提供专业服务，并接受乙方监督；b.第三方在履行职责过程中，如违反合同约定，乙方有权要求第三方承担违约责任。6.3第三方与甲乙双方的关系：a.第三方在介入本合同过程中，应保持中立，维护甲乙双方的合法权益；b.第三方在介入本合同过程中，如出现争议，应提交甲乙双方协商解决。7.第三方的退出机制7.1第三方在合同履行过程中，如因自身原因无法继续履行职责，应提前_______天书面通知甲乙双方。7.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定替代方案，确保合同履行的连续性。7.3第三方退出后，如因退出导致合同履行出现瑕疵，第三方应承担相应的违约责任。8.本合同的其他条款8.1本合同中关于第三方介入的条款，为本合同的附加条款，与合同具有同等法律效力。8.2本合同中关于第三方介入的条款，如与合同内容有冲突，以本条款为准。8.3本合同中关于第三方介入的条款，甲乙双方应严格遵守，不得擅自变更。如有变更，需经双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：会员积分规则要求：详细说明会员积分获取、使用、兑换等具体规则，包括积分计算方式、兑换比例、有效期等。说明：此附件作为合同附件，对会员积分的具体使用有明确的指导作用。2.附件二：会员权益说明要求：详细说明会员所享有的各项权益，包括但不限于积分政策、会员活动、售后服务等。说明：此附件旨在保障会员的权益，确保会员在享受服务时有明确的权益保障。3.附件三：第三方服务协议要求：详细约定第三方介入的具体服务内容、服务期限、费用标准、责任承担等。说明：此附件用于明确第三方在合同履行中的角色和责任，确保服务质量和效率。4.附件四：争议解决流程要求：明确争议解决的途径、流程、时间限制等。说明：此附件用于指导双方在发生争议时的解决方式，确保争议能够及时、有效地得到解决。5.附件五：合同变更记录要求：记录合同签订后，双方对合同内容的任何变更及变更日期。说明：此附件用于保留合同变更的历史记录，确保合同的完整性和可追溯性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.甲方未按时提供会员积分、兑换商品或服务；b.乙方未按时办理会员资格审核、积分兑换等事宜；c.第三方在提供专业服务过程中出现重大失误；d.任何一方未遵守合同约定的保密条款；e.任何一方未按照合同约定履行争议解决流程。2.责任认定标准：a.违约方应根据违约行为对守约方造成的实际损失承担赔偿责任；b.若违约行为导致合同无法履行，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；c.违约责任的具体金额由双方协商确定，如协商不成，可提交仲裁机构或人民法院裁决。3.示例说明：a.若甲方未按时提供会员积分，导致会员权益受损，甲方应向会员支付违约金，违约金金额为实际损失的一倍；b.若乙方未按时办理会员资格审核，导致会员无法正常使用会员服务，乙方应向会员支付违约金，违约金金额为会员实际损失的一倍；c.若第三方在提供会员管理系统服务过程中出现重大失误，导致会员信息泄露，第三方应承担全部责任，包括但不限于赔偿会员损失、支付违约金等。全文完。2024年度药店会员管理与积分合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.会员管理规则3.1会员资格认定3.2会员等级划分3.3会员积分获取3.4会员积分兑换3.5会员权益与义务4.积分规则4.1积分计算方式4.2积分累积与有效期限4.3积分兑换范围及条件4.4积分兑换流程5.优惠活动5.1优惠活动类型5.2优惠活动时间及范围5.3优惠活动参与条件5.4优惠活动兑换流程6.合同期限及终止6.1合同期限6.2合同终止条件6.3合同终止流程7.违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息泄露处理9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决程序10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.其他约定事项11.1其他约定事项一11.2其他约定事项二11.3其他约定事项三12.合同附件12.1附件一：会员积分规则12.2附件二：优惠活动规则12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1药店名称：_______1.1.2药店地址：_______1.1.3会员管理方名称：_______1.1.4会员管理方地址：_______1.2法定代表人或授权代表1.2.1药店法定代表人/授权代表姓名：_______1.2.2药店法定代表人/授权代表联系方式：_______1.2.3会员管理方法定代表人/授权代表姓名：_______1.2.4会员管理方法定代表人/授权代表联系方式：_______1.3联系方式1.3.1药店联系电话：_______1.3.2药店电子邮箱：_______1.3.3会员管理方联系电话：_______1.3.4会员管理方电子邮箱：_______2.合同背景及目的2.1合同背景2.1.1药店为提升顾客满意度和忠诚度，决定引入会员管理制度。2.1.2会员管理方具备会员管理及积分系统的开发和运营经验。2.2合同目的2.2.1明确双方在2024年度药店会员管理与积分方面的权利与义务。2.2.2建立有效的会员积分制度，促进顾客消费，提升药店业绩。3.会员管理规则3.1会员资格认定3.1.1顾客在药店消费时，可免费注册成为会员。3.1.2会员需提供真实有效的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。3.2会员等级划分3.2.1会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员三个等级。3.2.2会员等级根据会员积分进行划分，积分越高，等级越高。3.3会员积分获取3.3.1会员在药店消费可获得积分，积分比例为消费金额的百分比。3.3.2会员参加药店举办的各类活动也可获得额外积分。3.4会员积分兑换3.4.1会员可用积分兑换药店商品、优惠券、服务等形式。3.4.2积分兑换需符合兑换规则，具体规则由药店制定。3.5会员权益与义务3.5.1会员享有积分兑换、专享优惠、生日惊喜等权益。3.5.2会员需遵守药店规定，维护良好购物环境。4.积分规则4.1积分计算方式4.1.1普通会员消费1元可获得1积分。4.1.2银卡会员消费1元可获得1.2积分。4.1.3金卡会员消费1元可获得1.5积分。4.2积分累积与有效期限4.2.1积分自获得之日起有效期为3年。4.2.2积分在有效期内可累积，逾期未兑换积分将作废。4.3积分兑换范围及条件4.3.1积分兑换范围为药店商品、优惠券、服务等形式。4.3.2兑换条件由药店制定，具体规则另行通知。4.4积分兑换流程4.4.1会员在药店消费时，可使用积分进行部分或全部支付。4.4.2会员可通过药店会员管理系统或服务台查询积分余额及兑换情况。5.优惠活动5.1优惠活动类型5.1.1新品上市优惠5.1.2会员生日礼遇5.1.3节假日促销活动5.2优惠活动时间及范围5.2.1优惠活动时间：2024年1月1日至2024年12月31日。5.2.2优惠活动范围：药店全场商品及服务。5.3优惠活动参与条件5.3.1优惠活动仅限药店会员参与。5.3.2会员需满足活动规定的参与条件。5.4优惠活动兑换流程5.4.1会员在活动期间，可享受优惠活动带来的价格优惠。5.4.2优惠活动兑换需符合活动规定，具体规则另行通知。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1保密信息是指合同双方在履行本合同过程中知悉的、涉及商业秘密、技术秘密或其他应当保密的信息。8.1.2保密信息不包括公开信息或双方事先已公开的信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.2.2双方应采取适当措施保护保密信息，确保其不被泄露。8.3保密信息泄露处理8.3.1如因一方违反保密义务导致保密信息泄露，该方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。8.3.2双方应就保密信息的泄露事件进行沟通，共同采取措施防止泄露范围的扩大。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2本合同签订地及履行地为中国。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决本合同产生的争议。9.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。9.3.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同经双方签字（或盖章）后，由双方各自保留一份正本。10.2合同修改程序10.2.1本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。10.2.2任何对合同的修改均需附加于原合同之后，并构成原合同的一部分。11.其他约定事项11.1其他约定事项一11.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。11.2其他约定事项二11.2.1本合同未尽事宜，适用《中华人民共和国合同法》的相关规定。11.3其他约定事项三11.3.1本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：会员积分规则12.1.1本附件详细规定了会员积分的获取、累积、兑换等相关规则。12.2附件二：优惠活动规则12.2.1本附件详细规定了药店优惠活动的类型、时间、范围、参与条件等。12.3附件三：其他相关文件12.3.1本附件包括与本合同相关的其他文件，如会员管理细则、积分兑换细则等。13.合同签署13.1签署日期13.1.1本合同自_______年_______月_______日签署。13.2签署地点13.2.1本合同在_______地点签署。13.3签署人13.3.1药店法定代表人/授权代表签字（或盖章）：13.3.2会员管理方法定代表人/授权代表签字（或盖章）：第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入条款13.1第三方定义13.1.1本合同中的“第三方”是指合同双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问、监管机构等。13.2第三方介入条件13.2.1第三方介入需经合同双方书面同意，并在合同中明确第三方的角色、职责和权限。13.3第三方责任13.3.1第三方在介入合同执行过程中，应遵守本合同的规定，并承担相应的法律责任。13.4第三方责任限额13.4.1第三方的责任限额应根据其介入合同的具体职责和预期风险进行评估，并在合同中明确。13.4.2第三方的责任限额包括但不限于：13.4.2.1第三方因违约行为导致的直接经济损失；13.4.2.2第三方因疏忽或过失导致的间接经济损失；13.4.2.3第三方因违反法律法规导致的罚款或赔偿。13.5第三方介入程序13.5.1合同双方需在合同中明确第三方介入的具体程序，包括介入申请、审批、实施和监督等环节。13.6第三方权利13.6.1.1收取合理的服务费用；13.6.1.2要求合同双方提供必要的信息和协助；13.6.1.3在合同规定范围内独立行使职责。13.7第三方义务13.7.1.1严格遵守合同规定和法律法规；13.7.1.2保证提供的服务符合合同要求和质量标准；13.7.1.3对合同双方提供的信息保密。13.8第三方与其他各方的划分13.8.1第三方介入合同执行时，应明确其与其他各方的责任界限，包括：13.8.1.1第三方与合同双方之间的责任划分；13.8.1.2第三方与第三方之间的责任划分；13.8.1.3第三方与监管机构之间的责任划分。13.9第三方介入的终止13.9.1如第三方在合同执行过程中出现重大违约行为，合同双方有权终止第三方的介入。13.9.2第三方介入终止后，合同双方应共同评估损失，并按照合同规定进行赔偿。13.10第三方介入的变更13.10.1合同双方如需变更第三方的介入，应提前通知第三方，并书面确认变更内容。13.11第三方介入的沟通机制13.11.1合同双方应建立与第三方之间的沟通机制，确保信息畅通和问题及时解决。13.12第三方介入的争议解决13.12.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可按照本合同第九条规定的争议解决方式进行解决。13.13第三方介入的合同附件13.13.1合同附件中应包括第三方的资质证明、服务协议等相关文件。14.合同附件的补充14.1本合同附件应根据第三方介入的具体情况予以补充，确保合同内容的完整性和可操作性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：会员积分规则详细要求和说明：规定会员积分的获取方式、累积规则、兑换细则等。包括积分有效期、兑换商品范围、兑换比例等具体内容。附件应包含会员积分规则的完整文本。2.附件二：优惠活动规则详细要求和说明：列出药店优惠活动的类型、时间、范围、参与条件等。包括优惠活动期间的商品折扣、优惠券发放、活动限制等。附件应包含优惠活动规则的完整文本。3.附件三：会员管理细则详细要求和说明：规定会员注册、等级划分、积分获取、权益义务等管理细则。包括会员信息的保密措施、会员服务的提供标准等。附件应包含会员管理细则的完整文本。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入合同的具体条款，包括第三方的职责、权限、责任限额等。规定第三方介入的程序、沟通机制、争议解决方式等。附件应包含第三方介入协议的完整文本。5.附件五：合同签订证明详细要求和说明：提供合同签订的日期、地点、双方签字（或盖章）的证明文件。包括合同副本、签字盖章的合同原件等。附件应包含合同签订证明的扫描件或复印件。6.附件六：合同修改记录详细要求和说明：记录合同签订后进行的任何修改，包括修改内容、修改日期、双方签字（或盖章）等。附件应包含合同修改记录的完整文本。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：会员未按照规定提供真实有效的个人信息。会员在药店消费时使用伪造的积分卡或优惠券。药店未按照合同规定提供会员服务或积分兑换。第三方未按照合同规定履行职责或泄露保密信息。2.责任认定标准：会员未提供真实信息：会员应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿药店因错误信息导致的损失。会员使用伪造积分卡或优惠券：会员应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿药店因欺诈行为导致的损失。药店未提供会员服务或积分兑换：药店应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿会员因服务缺失或积分兑换问题导致的损失。第三方泄露保密信息：第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿合同双方因信息泄露导致的损失。示例说明：会员A在注册会员时提供虚假姓名和身份证号码，导致药店在后续服务中产生误解和不便。会员A应承担因错误信息导致的损失，包括但不限于药店因错误信息提供的额外服务费用。会员B在药店消费时使用伪造的积分卡，导致药店遭受经济损失。会员B应承担因欺诈行为导致的损失，包括但不限于药店因欺诈行为产生的直接经济损失。药店在会员C积分兑换商品时出现错误，导致会员C未能正常兑换。药店应承担违约责任，包括但不限于赔偿会员C因服务缺失导致的损失。第三方D在合同执行过程中泄露了合同双方的保密信息，导致合同双方遭受经济损失。第三方D应承担因信息泄露导致的损失，包括但不限于赔偿合同双方因信息泄露产生的经济损失。全文完。2024年度药店会员管理与积分合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同目的与原则2.1合同目的2.2合同原则3.会员管理3.1会员注册3.1.1注册条件3.1.2注册流程3.1.3注册资料3.2会员信息变更3.3会员等级划分3.4会员权益4.积分制度4.1积分获取4.2积分使用4.3积分兑换4.4积分有效期4.5积分查询5.优惠活动5.1优惠活动规则5.2优惠活动范围5.3优惠活动时间5.4优惠活动参与方式6.会员服务6.1会员咨询6.2会员投诉6.3会员退换货6.4会员生日关怀7.数据安全与隐私保护7.1数据安全7.2隐私保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.合同解除与终止9.1合同解除9.2合同终止10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与变更11.1合同生效11.2合同变更12.合同附件12.1附件一：会员积分规则12.2附件二：会员服务协议12.3附件三：优惠活动规则13.其他13.1合同份数13.2合同签署13.3合同生效日期14.合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]第二条合同目的与原则2.1合同目的本合同旨在明确甲方作为药店，乙方作为会员，双方在2024年度内的会员管理、积分获取和使用等方面的权利和义务。2.2合同原则（1）公平原则：双方在合同履行过程中，应遵循公平、公正、公开的原则。（2）诚信原则：双方应本着诚实信用的原则，履行各自的义务。（3）合法原则：合同内容应符合国家法律法规及政策规定。第三条会员管理3.1会员注册3.1.1注册条件（1）年满18周岁；（2）具有完全民事行为能力；（3）同意遵守本合同及甲方制定的会员管理制度。3.1.2注册流程（1）乙方需提供真实有效的个人信息；（2）乙方通过甲方指定的注册方式完成注册；（3）甲方对乙方提交的信息进行审核，审核通过后，乙方成为正式会员。3.1.3注册资料（1）姓名；（2）身份证号码；（3）联系方式；（4）电子邮箱；（5）其他甲方要求提供的信息。3.2会员信息变更乙方信息发生变更时，应及时通知甲方，甲方在收到通知后，对乙方信息进行更新。3.3会员等级划分甲方根据会员积分和消费金额，设立不同等级的会员，具体等级划分及权益详见附件一《会员积分规则》。3.4会员权益（1）享受会员专属优惠；（2）参与会员活动；（3）积分兑换商品或服务；（4）其他甲方提供的会员权益。第四条积分制度4.1积分获取乙方在甲方店内消费，可获得相应积分，具体积分获取规则详见附件一《会员积分规则》。4.2积分使用会员可使用积分兑换商品或服务，具体兑换规则详见附件一《会员积分规则》。4.3积分兑换会员可登录甲方平台或至店内兑换积分，具体兑换流程详见附件一《会员积分规则》。4.4积分有效期积分自获得之日起，在有效期内有效，具体有效期详见附件一《会员积分规则》。4.5积分查询会员可登录甲方平台或至店内查询积分余额，具体查询方式详见附件一《会员积分规则》。第五条优惠活动5.1优惠活动规则甲方定期举办优惠活动，具体活动规则详见附件三《优惠活动规则》。5.2优惠活动范围优惠活动范围限于甲方店内商品及服务。5.3优惠活动时间优惠活动时间详见附件三《优惠活动规则》。5.4优惠活动参与方式会员可通过甲方指定的参与方式参与优惠活动，具体参与方式详见附件三《优惠活动规则》。第六条会员服务6.1会员咨询会员可拨打甲方联系电话或通过电子邮箱咨询相关问题。6.2会员投诉会员对甲方服务有投诉时，可向甲方提出，甲方将在收到投诉后及时处理。6.3会员退换货会员在购买商品后，如遇质量问题，可按照甲方退换货政策进行处理。6.4会员生日关怀甲方将为会员提供生日关怀服务，具体内容详见附件二《会员服务协议》。第八条违约责任8.1违约情形（1）甲方未按照本合同约定提供会员服务的；（2）甲方泄露乙方个人信息的；（3）乙方未按照本合同约定履行会员义务，影响甲方正常运营的；（4）任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的。8.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；（3）违约方应立即采取补救措施，消除违约行为的影响。8.3违约处理（1）任何一方违约，守约方有权要求违约方立即停止违约行为；（2）双方应友好协商解决违约争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同解除与终止9.1合同解除（1）本合同期满，双方未续签的；（2）任何一方违约，守约方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行的。9.2合同终止合同解除后，双方应立即终止本合同，并各自承担相应的责任。第十条合同争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序争议解决程序按照我国相关法律法规及人民法院的规定执行。第十一条合同生效与变更11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更（1）任何一方对本合同的变更，应书面通知对方；（2）经双方协商一致，对本合同进行变更，变更后的合同与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1附件一：会员积分规则12.2附件二：会员服务协议12.3附件三：优惠活动规则第十三条其他13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同签署本合同由甲乙双方授权代表签字（或盖章）。13.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条合同未尽事宜处理合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决；协商不成的，按国家有关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同履行或提供专业服务的任何个人、法人或其他组织。（1）中介方：在合同交易中提供中介服务，协助甲乙双方达成交易的第三方；（2）技术服务方：提供技术支持、维护或升级服务的第三方；（3）咨询服务方：提供专业咨询意见或解决方案的第三方；（4）担保方：为保证合同履行而提供担保服务的第三方。第二条第三方责权利2.1第三方的权利（1）根据合同约定，获得相应的报酬或服务费用；（2）在合同履行过程中，享有知情权、参与权；（3）在合同履行过程中，享有合法权益的保护。2.2第三方的义务（1）遵守合同约定，按照约定提供专业服务；（2）保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；（3）在合同履行过程中，确保服务质量，满足甲乙双方的需求。第三条第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的管理和监督，甲方有权对第三方的服务质量和履约情况进行检查。3.2第三方与乙方的关系第三方应尊重乙方的合法权益，乙方有权对第三方的服务提出意见和建议。3.3第三方与甲乙双方的关系第三方应同时维护甲乙双方的合法权益，在合同履行过程中，不得偏袒任何一方。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额（1）第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的违约责任；（2）第三方在履行合同过程中，因不可抗力导致合同无法履行，不承担违约责任；（3）第三方在合同履行过程中，因自身过错导致损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。4.2第三方责任限额的确定（1）甲乙双方可根据合同金额、第三方服务性质等因素，协商确定第三方责任限额；（2）第三方责任限额应在合同中明确约定，并在合同履行过程中严格执行。第五条第三方介入时的额外条款5.1第三方介入前的协商甲乙双方在引入第三方前，应就第三方的资质、服务内容、责