黑龙江东方学院《供应链管理仿真实训》2022-2023学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页黑龙江东方学院

《供应链管理仿真实训》2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于跨境电商物流，以下哪种通关模式能够加快货物的清关速度，提高物流效率？（）A.一般贸易通关B.跨境电商保税备货模式C.跨境电商直购进口模式D.以上都不是2、物流配送中的共同配送模式可以实现资源共享和成本降低。以下哪种情况下共同配送的优势最为明显？（）A.配送货物种类相似B.配送区域集中C.配送时间要求一致D.配送企业规模相当3、在物流运输网络规划中，节点的选择和布局直接影响运输效率和成本。以下哪种类型的节点在物流运输网络中起到枢纽作用？（）A.生产型节点B.流通型节点C.综合型节点D.消费型节点4、在国际物流中，文化差异和语言障碍可能会影响物流沟通和合作的效果。以下哪种措施可以有效缓解这些问题？（）A.培养多语言人才B.建立标准化的沟通流程C.借助翻译软件和工具D.以上都是5、物流企业在进行物流项目投资决策时，需要考虑多个因素。以下哪个因素对于评估项目的盈利能力最为关键？（）A.初始投资B.运营成本C.预期收益D.投资回收期6、在物流配送计划的制定中，需要考虑客户的时间要求和货物的优先级。以下哪种客户的配送需求应优先满足？（）A.对时间要求紧急的客户B.订单金额大的客户C.长期合作的重要客户D.距离配送中心近的客户7、在物流运输合同中，以下哪个条款对于明确双方的权利和义务最为关键？（）A.运输价格B.运输路线C.货物保险D.责任划分8、对于一家医药企业，其物流配送需要遵循严格的药品监管法规。以下哪个环节是医药物流管理的重点？（）A.温度控制B.货物追溯C.人员培训D.以上都是9、在物流成本分析中，需要区分固定成本和变动成本。以下关于固定成本和变动成本的特点，哪一项是错误的？（）A.固定成本在一定时期内保持不变，与业务量无关B.变动成本随着业务量的增加或减少而相应变化C.物流企业的固定成本比重较高，变动成本比重较低D.区分固定成本和变动成本对于成本控制没有实际意义10、在跨境电商物流中，海外仓的建设可以提高配送效率和客户满意度。以下哪个因素对于选择海外仓的地址最为重要？（）A.劳动力成本B.税收政策C.市场需求分布D.基础设施完善程度11、在现代物流管理中，以下哪种运输方式通常具有较高的运输速度和较低的运输容量？（）A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输12、以下哪种供应链合作模式更有利于实现上下游企业之间的信息共享和协同创新？（）A.战略联盟B.长期合同C.短期采购协议D.现货交易13、物流服务外包是企业常见的策略之一。对于物流服务外包的风险，以下哪项说法是不准确的？（）A.失去对物流活动的直接控制B.可能面临供应商的违约风险C.物流服务外包一定能降低成本和提高效率D.存在信息泄露的风险14、对于物流园区的规划建设，以下哪个因素不是影响其布局的主要因素？（）A.地理位置和交通条件，便于货物的集散和运输B.周边产业的分布和发展需求，提供配套的物流服务C.当地政府的财政收入和税收政策D.土地资源的供应和价格，确保项目的可行性15、在供应链协同中，需求预测的准确性至关重要。以下哪种需求预测方法结合了历史数据和专家判断，能够提高预测的精度？（）A.时间序列预测法B.回归分析预测法C.德尔菲法D.以上方法结合使用二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）解释物流行业的绿色运输评价指标和发展策略，如何实现绿色运输目标。2、（本题5分）物流服务创新是企业满足客户个性化需求和提升竞争力的重要途径。请探讨物流服务创新的方向和方法，如增值服务、定制化服务等，并举例说明成功的创新案例？3、（本题5分）在危险品物流中，如何加强从业人员的培训和管理，提高其安全意识和应急处理能力？三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在医药物流中，如何加强与医疗机构、医药生产企业的合作，建立一体化的医药供应链体系，实现信息共享、资源整合和协同运作，提高医药供应链的效率和效益，保障人民群众的用药安全和及时性。2、（本题5分）在农村电商物流发展中，如何解决农村电商物流基础设施薄弱、物流服务网点覆盖率低、物流配送成本高等问题，推动农村电商与物流协同发展，助力乡村振兴，是当前农村物流发展的重要任务。请论述农村电商物流协同发展的模式和策略。3、（本题5分）物流风险管理对于保障物流企业的稳定运营至关重要。请全面论述物流风险的类型，如自然风险、市场风险、操作风险等，分析物流风险管理的流程和方法，如风险识别、评估、应对和监控，探讨企业如何建立有效的风险管理体系，提高应对风险的能力。4、（本题5分）物流风险管理体系的完善需要不断探索和实践。论述物流风险管理体系的构建原则和方法，包括风险识别、风险评估、风险控制等方面，并结合实际案例分析如何完善物流风险管理体系，提高企业的风险应对能力。5、（本题5分）在物流服务质量管理中，如何建立客户满意度调查机制，收集客户反馈，分析服务质量问题的根源，持续改进服务质量，是提高客户满意度的关键。请论述客户满意度调查的方法和服务质量改进的措施。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）一家电子产品企业的逆向物流管理混乱，废旧产品回收处理效率低。分析逆向物流