2024年度物业服务合同：物业管理公司与业主委员会之间的物业服务合作协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：物业管理公司与业主委员会之间的物业服务合作协议。1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称、法定代表人、住所1.2业主委员会名称、法定代表人、住所2.合同签订时间、地点3.物业管理区域概况3.1物业管理区域范围3.2物业管理区域面积3.3物业管理区域业主人数4.物业服务内容和标准4.1基础物业服务内容4.2专项物业服务内容4.3临时性物业服务内容4.4服务标准5.物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用组成5.2物业服务费用标准5.3物业服务费用支付方式5.4物业服务费用调整6.物业维修基金管理6.1维修基金来源6.2维修基金使用范围6.3维修基金管理7.物业安全管理7.1安全管理责任7.2安全管理制度7.3安全设施设备8.物业绿化养护8.1绿化养护责任8.2绿化养护标准8.3绿化养护费用9.物业公共设施设备管理9.1设施设备管理责任9.2设施设备维护保养9.3设施设备更新改造10.物业服务合同期限10.1合同期限10.2合同续签10.3合同解除11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决方式12.1争议解决原则12.2争议解决方式12.3争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2法定代表人：1.3住所：市区路号1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5法定代表人：1.6住所：市区路号2.合同签订时间、地点合同签订时间为2024年1月1日，地点为市区路号物业管理公司办公室。3.物业管理区域概况3.1物业管理区域范围：包括小区1号楼至10号楼，共计10栋住宅楼及配套设施。3.2物业管理区域面积：总计约50000平方米。3.3物业管理区域业主人数：总计约1000户。4.物业服务内容和标准4.1基础物业服务内容：24小时安保巡逻公共区域清洁卫生公共区域绿化养护公共设施设备日常维护物业投诉处理4.2专项物业服务内容：节假日值班业主活动组织客户服务物业维修服务4.3临时性物业服务内容：应急事件处理特殊事件保障物业设施设备维修4.4服务标准：物业服务人员需具备相应的职业资格证书物业服务人员需接受专业培训物业服务人员需遵守物业管理规章制度5.物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用组成：物业管理费公共设施设备维修基金绿化养护费用5.2物业服务费用标准：物业管理费：每平方米2元/月公共设施设备维修基金：每平方米1元/月绿化养护费用：每平方米0.5元/月5.3物业服务费用支付方式：业主需在每月1日前将物业服务费用支付至物业管理公司指定的账户物业服务费用支付期限为一年，业主需提前一个月支付6.物业维修基金管理6.1维修基金来源：业主首次缴纳的物业维修基金物业服务费用中提取的维修基金6.2维修基金使用范围：物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造所产生的相关费用6.3维修基金管理：业主委员会负责维修基金的管理和使用业主委员会需定期向业主公布维修基金的使用情况7.物业安全管理7.1安全管理责任：物业管理公司负责小区的安全管理工作业主委员会监督物业管理公司的安全管理工作7.2安全管理制度：建立健全小区安全管理制度制定应急预案，定期组织演练7.3安全设施设备：配备必要的安防设施设备定期对安防设施设备进行检查、维护8.物业绿化养护8.1绿化养护责任物业管理公司负责小区绿化植物的日常养护业主委员会负责监督绿化养护工作的实施8.2绿化养护标准绿化植物生长良好，无病虫害绿化区域整洁美观，无杂草绿化设施完好无损，功能正常8.3绿化养护费用绿化养护费用包含在物业服务费用中绿化养护费用根据绿化面积和植物种类进行测算9.物业公共设施设备管理9.1设施设备管理责任物业管理公司负责小区公共设施设备的日常维护和管理业主委员会负责监督设施设备的管理工作9.2设施设备维护保养定期对设施设备进行检查、保养发生故障时，及时进行维修或更换9.3设施设备更新改造根据设施设备的使用年限和性能，制定更新改造计划更新改造费用由维修基金或物业服务费用承担10.物业服务合同期限10.1合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止10.2合同续签本合同期满前，双方可协商续签，续签期限最长不超过三年10.3合同解除任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同合同解除后，双方应按照约定履行剩余义务11.违约责任11.1违约情形物业管理公司未按照合同约定提供物业服务业主委员会未按照合同约定履行监督职责11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失11.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况由双方协商确定12.争议解决方式12.1争议解决原则遵循公平、公正、公开的原则12.2争议解决方式双方友好协商解决协商不成，可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁12.3争议解决机构市区物业管理仲裁委员会13.合同生效及终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同终止合同期满或双方协商一致解除合同后终止14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议14.3本合同如有修改，需经双方协商一致，并以书面形式进行14.4本合同自签字盖章之日起，对双方具有约束力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与界定1.1第三方是指在物业管理过程中，由物业管理公司与业主委员会共同邀请或指定的，具有专业能力、独立地位的机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构等。1.2第三方介入的目的提高物业服务质量和效率确保合同条款的执行维护业主和物业管理公司的合法权益2.第三方介入的流程2.1第三方介入的申请物业管理公司或业主委员会提出第三方介入的申请双方协商确定第三方介入的具体事项2.2第三方的选定双方共同选定具备相应资质的第三方机构或个人第三方需签署保密协议，确保信息安全和公正性2.3第三方的职责对物业管理服务进行评估对物业服务合同执行情况进行监督对物业服务中出现的问题提出建议和解决方案3.第三方介入时的额外条款3.1物业管理公司额外条款提供第三方介入所需的相关资料和信息配合第三方进行现场调查和评估对第三方提出的建议和解决方案予以考虑3.2业主委员会额外条款参与第三方介入的讨论和决策过程对第三方提出的建议和解决方案进行审议对第三方介入的结果进行监督和评价4.第三方的责任限额4.1第三方的责任第三方在履行职责过程中，如因故意或重大过失造成业主或物业管理公司损失的，应承担相应的赔偿责任4.2第三方的责任限额第三方的责任限额由双方在签订合同时协商确定，并在合同中明确5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与物业管理公司第三方应独立于物业管理公司，不受其影响和干预第三方在履行职责过程中，应保持客观、公正，不受物业管理公司的利益驱动5.2第三方与业主委员会第三方应与业主委员会保持沟通，及时反馈工作进展和问题第三方在履行职责过程中，应尊重业主委员会的意见和建议5.3第三方与业主第三方应尊重业主的合法权益，不得泄露业主个人信息第三方在履行职责过程中，应积极听取业主的意见和反馈5.4第三方与其他第三方如有多个第三方介入同一事项，应明确各方的职责范围和协作方式各方应相互尊重，共同维护业主和物业管理公司的合法权益第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理区域平面图要求：清晰标注物业管理区域范围、建筑物位置、公共设施设备分布等。说明：本平面图作为合同附件，用于明确物业管理区域的界限和设施分布。2.附件二：物业服务收费标准要求：详细列出各项物业服务费用的计算方法、标准及调整机制。说明：本收费标准作为合同附件，用于明确物业服务费用的构成和支付标准。3.附件三：物业维修基金收支明细要求：详细记录物业维修基金的收支情况，包括资金来源、使用范围和结余情况。说明：本明细作为合同附件，用于明确物业维修基金的管理和使用情况。4.附件四：安全管理制度要求：明确小区安全管理制度，包括安保人员职责、巡逻制度、应急预案等。说明：本制度作为合同附件，用于明确小区的安全管理措施。5.附件五：绿化养护计划要求：详细列出绿化养护计划，包括绿化植物种类、养护周期、养护措施等。说明：本计划作为合同附件，用于明确绿化养护工作。6.附件六：公共设施设备维护保养计划要求：详细列出公共设施设备维护保养计划，包括设备类型、维护周期、保养措施等。说明：本计划作为合同附件，用于明确公共设施设备的维护保养工作。7.附件七：物业服务合同补充协议要求：详细列明双方协商一致达成的补充协议内容。说明：本补充协议作为合同附件，用于明确双方在合同履行过程中的额外约定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理公司未按照合同约定提供物业服务业主委员会未按照合同约定履行监督职责业主未按照合同约定支付物业服务费用第三方在履行职责过程中出现重大过失2.违约责任认定标准：违约行为是否违反合同约定违约行为对业主或物业管理公司造成的损失违约行为的严重程度3.违约责任认定示例：物业管理公司未按照合同约定进行公共区域清洁，导致公共区域卫生状况恶化，造成业主不满。责任认定：物业管理公司需承担违约责任，对业主进行赔偿，并采取措施改善公共区域卫生状况。业主委员会未按照合同约定对物业管理公司的服务质量进行监督，导致服务质量下降。责任认定：业主委员会需承担违约责任，加强对物业管理公司的监督，确保服务质量。全文完。2024年度物业服务合同：物业管理公司与业主委员会之间的物业服务合作协议。2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称、地址、法定代表人1.2业主委员会名称、地址、负责人2.服务内容2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务项目2.3服务标准及质量要求3.服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制4.服务期限4.1合同起止时间4.2合同续签及终止条件5.物业管理责任5.1物业管理公司责任5.2业主委员会责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.其他约定11.1合同附件11.2合同生效11.3合同修改12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目清单13.2附件二：物业管理服务收费标准13.3附件三：物业管理服务质量标准14.合同备案及法律适用14.1合同备案14.2法律适用第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司地址：市区路号1.3物业管理公司法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会负责人：2.服务内容2.1物业管理区域范围：本合同所指的物业管理区域为小区，具体范围详见附件一。2.2物业管理服务项目：2.2.1室外公共区域清洁2.2.2室内公共区域清洁2.2.3绿化养护2.2.4公共设施设备维护2.2.5电梯、消防、安防系统运行维护2.2.6物业维修及报修服务2.2.7小区秩序维护2.2.8业主投诉处理3.服务费用3.1服务费用标准：详见附件二，物业管理服务费用按季度收取。3.2费用支付方式及时间：业主委员会应于每月前五日内向物业管理公司支付当月物业服务费用。3.3费用调整机制：根据国家相关政策及物价变动情况，服务费用可按年度进行调整，调整方案需经业主大会审议通过。4.服务期限4.1合同起止时间：本合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2合同续签及终止条件：4.2.1合同期满前三个月，双方可协商续签本合同。4.2.2.1一方严重违约，经对方书面催告后30日内仍未改正；4.2.2.2因不可抗力导致合同无法履行；4.2.2.3合同约定的其他解除条件。5.物业管理责任5.1物业管理公司责任：5.1.1按照合同约定提供物业服务；5.1.2确保服务质量，及时处理业主投诉；5.1.3维护物业管理区域内的公共秩序和安全；5.2业主委员会责任：5.2.1配合物业管理公司开展物业服务工作；5.2.2监督物业管理公司履行合同义务；5.2.3收集并反馈业主意见和建议。6.争议解决6.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构：市区物业管理纠纷调解中心。6.3争议解决程序：按争议解决机构的有关规定执行。7.合同解除7.1合同解除条件：7.1.1合同约定的解除条件；7.1.2任何一方违约，经对方书面催告后30日内仍未改正；7.2合同解除程序：7.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方；7.2.2收到解除合同通知的一方应在3日内书面回复；7.2.3双方应在解除合同后30日内完成合同解除事宜。8.违约责任8.1违约情形：8.1.1物业管理公司未按约定提供服务，导致业主利益受损；8.1.2业主委员会未按时足额支付物业服务费用；8.1.3一方违反合同约定的保密义务；8.1.4一方违反合同约定的其他违约行为。8.2违约责任承担：8.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；8.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可由合同签订地人民法院判决；8.2.3违约方未按约定履行合同义务，造成对方损失的，应全额赔偿。9.保密条款9.1保密内容：9.1.1物业管理公司的商业秘密、技术秘密；9.1.2业主委员会的财务数据、业主个人信息；9.1.3双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务数据、个人信息等。9.2保密义务：9.2.1双方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；9.2.2保密义务在本合同终止后仍持续有效。10.通知与送达10.1通知方式：10.1.1通知应以书面形式进行；10.1.2.1直接送达；10.1.2.2邮寄送达；10.1.2.3电子邮件送达；10.1.2.4通过合同约定的其他方式。10.2送达地址：10.2.1物业管理公司送达地址：市区路号；10.2.2业主委员会送达地址：市区路号。11.其他约定11.1合同附件：11.1.1附件一：物业管理服务项目清单；11.1.2附件二：物业管理服务收费标准；11.1.3附件三：物业管理服务质量标准。11.2合同生效：11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效；11.2.2合同一式两份，双方各执一份。11.3合同修改：11.3.1合同的修改必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效；11.3.2合同的修改不影响已履行部分的效力。12.合同签署12.1签署日期：12.1.1本合同自2024年1月1日起生效；12.2签署地点：12.2.1签署地点：市区路号。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目清单13.2附件二：物业管理服务收费标准13.3附件三：物业管理服务质量标准14.合同备案及法律适用14.1合同备案：14.1.1本合同签订后，双方应向相关部门备案；14.2法律适用：14.2.1本合同适用中华人民共和国法律；14.2.2本合同的解释、履行、变更、解除、终止和争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同或单方邀请的，对合同内容、履行、争议解决等提供专业服务或协助的个人或机构。15.1.2第三方不包括但不限于鉴定机构、评估机构、中介机构、监理单位、咨询机构等。15.2第三方介入条件：15.2.1合同履行过程中，如出现需要第三方介入的情况，甲乙双方应协商一致，决定是否邀请第三方介入。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量、解决争议或进行其他必要的服务。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项和需求。15.3.2双方共同选择合适的第三方，并与其签订服务协议。15.3.3第三方根据服务协议的规定，开展相关工作。16.甲乙双方权利义务16.1甲方的权利义务：16.1.1甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务。16.1.2甲方应支付第三方服务费用，并保证支付及时。16.1.3甲方应配合第三方工作，提供必要的资料和条件。16.2乙方的权利义务：16.2.1乙方有权监督第三方的工作，确保其符合合同约定。16.2.2乙方应提供第三方工作所需的必要条件和支持。16.2.3乙方应与第三方保持沟通，及时解决工作中出现的问题。17.第三方责任限额17.1第三方责任：17.1.1第三方在提供专业服务或协助过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在服务协议中约定。17.2责任限额的约定：17.2.1第三方责任限额应根据第三方服务的性质、风险程度、服务费用等因素综合考虑。17.2.2责任限额应明确约定为最高赔偿限额，超过该限额的部分，甲乙双方自行承担。17.2.3责任限额应在服务协议中明确列出，并由甲乙双方签字确认。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方与甲方之间的关系由服务协议约定，与本合同无关。18.1.2第三方对甲方承担的责任，由服务协议规定。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方与乙方之间的关系由服务协议约定，与本合同无关。18.2.2第三方对乙方承担的责任，由服务协议规定。18.3第三方与业主的划分：18.3.1第三方对业主的责任，由服务协议约定，并与本合同无关。18.3.2第三方在提供与业主相关服务时，应遵守本合同的相关规定。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式：19.1.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决。19.1.2协商不成的，可按本合同约定的争议解决方式解决。19.2第三方介入的争议解决程序：19.2.1争议发生后，甲乙双方应及时通知第三方介入争议解决。19.2.2第三方应配合甲乙双方进行争议解决，并提供必要的协助。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目清单要求：详细列出物业管理服务项目，包括但不限于清洁、绿化、维修、安防等，并对每个项目