2024年互联网邮件服务条款3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年互联网邮件服务条款本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2服务内容1.3术语定义2.服务提供2.1服务描述2.2服务期限2.3服务费用2.4付费方式3.用户账户3.1账户注册3.2账户信息3.3账户安全4.邮件服务使用4.1邮件发送4.2邮件接收4.3邮件存储4.4邮件附件5.数据安全与隐私5.1数据保护5.2隐私政策5.3数据访问与披露6.服务限制与禁用6.1服务限制6.2禁用行为6.3违规处理7.支持与维护7.1技术支持7.2故障处理7.3维护通知8.合同变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3终止后的责任9.法律与争议解决9.1适用法律9.2争议解决9.3不可抗力10.通知与通讯10.1通知方式10.2通讯地址11.附件11.1邮件服务协议11.2附件1：服务等级协议11.3附件2：隐私政策12.知识产权12.1服务知识产权12.2用户内容知识产权13.通用条款13.1合同生效13.2合同修订13.3合同解除14.其他条款14.1整体性14.2不可分割性14.3法律适用与管辖第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方（1）甲方：[甲方名称]，住所地为[甲方地址]，法定代表人为[甲方法定代表人姓名]；（2）乙方：[乙方名称]，住所地为[乙方地址]，法定代表人为[乙方法定代表人姓名]。1.2服务内容1.3术语定义（1）“邮件”指用户通过乙方提供的邮件服务发送、接收、存储的电子信息；（2）“用户”指使用乙方提供的邮件服务的个人或组织；（3）“账户”指用户在乙方开设的用于使用邮件服务的唯一标识；（4）“服务期限”指本合同约定的乙方向甲方提供服务的期限；（5）“服务费用”指甲方按照本合同约定向乙方支付的费用。第二条服务提供2.1服务描述乙方应按照本合同约定，向甲方提供稳定、安全、高效的互联网邮件服务。2.2服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。2.3服务费用甲方应按照本合同约定，在服务期限内向乙方支付服务费用。2.4付费方式甲方支付服务费用的方式为[付费方式]，具体付款时间、金额等按照双方协商确定。第三条用户账户3.1账户注册用户需按照乙方规定的流程进行账户注册，提供真实、准确、完整的个人信息。3.2账户信息用户应妥善保管账户信息，不得泄露给他人。因用户泄露账户信息导致的损失，由用户自行承担。3.3账户安全乙方应采取必要措施保障账户安全，包括但不限于密码保护、登录验证等。第四条邮件服务使用4.1邮件发送用户通过乙方提供的邮件服务发送邮件时，应遵守相关法律法规和乙方规定。4.2邮件接收乙方确保用户能够及时、完整地接收邮件。4.3邮件存储乙方应提供足够的邮件存储空间，并保证邮件存储安全。4.4邮件附件用户可以通过邮件服务发送和接收附件，附件格式和大小应符合乙方规定。第五条数据安全与隐私5.1数据保护乙方应采取必要措施保护用户数据安全，防止数据泄露、篡改、破坏等。5.2隐私政策乙方应制定并公布隐私政策，明确用户数据的收集、使用、存储和披露规则。5.3数据访问与披露未经用户同意，乙方不得将用户数据用于本合同约定之外的目的，不得向第三方披露用户数据。第六条服务限制与禁用6.1服务限制乙方有权根据法律法规和业务发展需要，对邮件服务进行合理限制。6.2禁用行为（1）利用邮件服务发送垃圾邮件、恶意邮件等；（2）侵犯他人知识产权；（3）违反网络安全法律法规。6.3违规处理（1）限制用户使用邮件服务；（2）暂停或终止用户账户；（3）追究用户法律责任。第七条支持与维护7.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，解决用户在使用邮件服务过程中遇到的问题。7.2故障处理乙方应按照约定时间修复邮件服务故障，确保服务正常运行。7.3维护通知乙方在进行邮件服务维护时，应提前通知用户，并尽量减少对用户使用的影响。第一条定义与解释1.1合同双方（1）甲方：[甲方名称]，住所地为[甲方地址]，法定代表人为[甲方法定代表人姓名]；（2）乙方：[乙方名称]，住所地为[乙方地址]，法定代表人为[乙方法定代表人姓名]。1.2服务内容1.2.2邮件接收与阅读；1.2.3邮件存储与检索；1.2.4邮件过滤与分类；1.2.5邮件附件管理；1.2.6邮件备份与恢复；1.2.7邮件安全防护。1.3术语定义（1）“邮件”指用户通过乙方提供的邮件服务发送、接收、存储的电子信息；（2）“用户”指使用乙方提供的邮件服务的个人或组织；（3）“账户”指用户在乙方开设的用于使用邮件服务的唯一标识；（4）“服务期限”指本合同约定的乙方向甲方提供服务的期限；（5）“服务费用”指甲方按照本合同约定向乙方支付的服务费用；（6）“用户数据”指用户在使用邮件服务过程中产生的所有数据，包括但不限于邮件内容、附件、账户信息等；（7）“隐私政策”指乙方制定的关于用户数据收集、使用、存储和披露的规定。第二条服务提供2.1服务描述乙方承诺按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供稳定、安全、高效的邮件服务。2.2服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。2.3服务费用2.3.1按年支付：人民币[金额]元/年；2.3.2按月支付：人民币[金额]元/月。2.4付费方式甲方支付服务费用的方式为[付费方式]，具体付款时间、金额等按照双方协商确定。第三条用户账户3.1账户注册用户需按照乙方规定的流程进行账户注册，提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。3.2账户信息用户应妥善保管账户信息，不得泄露给他人。因用户泄露账户信息导致的损失，由用户自行承担。3.3账户安全乙方应采取必要措施保障账户安全，包括但不限于密码保护、登录验证、账户锁定等。第四条邮件服务使用4.1邮件发送4.1.1遵守国家法律法规和社会主义核心价值观；4.1.2邮件内容不得含有违法、违规、不良信息；4.1.3不得利用邮件服务进行垃圾邮件发送、恶意攻击等违法活动。4.2邮件接收4.2.1邮件推送通知；4.2.2邮件自动分类；4.2.3邮件存档功能。4.3邮件存储4.3.1数据加密存储；4.3.2定期数据备份；4.3.3防止数据泄露、篡改、破坏等。4.4邮件附件4.4.1允许的附件格式：[格式列表]；4.4.2允许的附件大小：[大小限制]。第五条数据安全与隐私5.1数据保护5.1.1物理安全：确保服务器和数据中心的物理安全；5.1.2网络安全：采用防火墙、入侵检测系统等措施保障网络安全；5.1.3数据安全：采用数据加密、访问控制等措施保障数据安全。5.2隐私政策5.2.1数据收集目的；5.2.2数据使用方式；5.2.3数据存储期限；5.2.4数据披露对象。5.3数据访问与披露5.3.1法律法规要求；5.3.2用户授权；5.3.3维护乙方合法权益。第六条服务限制与禁用6.1服务限制6.1.1限制用户账户数量；6.1.2限制邮件发送频率；6.1.3限制邮件接收数量。6.2禁用行为6.2.1利用邮件服务发送垃圾邮件、恶意邮件等；6.2.2侵犯他人知识产权；6.2.3违反网络安全法律法规；6.2.4损害乙方或第三方的合法权益。6.3违规处理6.3.1限制用户使用邮件服务；6.3.2暂停或终止用户账户；6.3.3追究用户法律责任。第七条支持与维护7.1技术支持7.1.1提供在线帮助文档；7.1.2提供客服电话、邮箱等联系方式；7.1.3定期进行系统升级和维护。7.2故障处理7.2.1故障报告：用户发现故障时应立即向乙方报告；7.2.2故障确认：乙方收到故障报告后应及时进行故障确认；7.2.3故障修复：乙方应尽快修复故障，并在修复后通知用户；7.2.4故障预防：乙方应采取必要措施预防类似故障的发生。7.3维护通知7.3.1维护时间：[维护时间]；7.3.2维护内容：[维护内容]；7.3.3维护影响：[维护影响]。第八条合同变更与终止8.1合同变更在合同有效期内，任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。8.2合同终止8.2.1双方协商一致，可以终止本合同；8.2.2甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权终止合同；8.2.3甲方违反合同约定，乙方有权终止合同；8.2.4因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致可以终止合同。8.3终止后的责任8.3.1合同终止后，乙方应将甲方账户中的用户数据予以备份，并在[备份期限]内提供甲方查阅；8.3.2双方应按照本合同约定，承担合同终止后的责任和义务。第九条法律与争议解决9.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条通知与通讯10.1通知方式双方通讯地址、联系方式如有变更，应提前[提前通知时间]书面通知对方。10.2通讯地址（1）甲方通讯地址：[甲方地址]；（2）乙方通讯地址：[乙方地址]。第十一条附件11.1邮件服务协议11.2附件1：服务等级协议11.3附件2：隐私政策第十二条知识产权12.1服务知识产权乙方提供的服务及相关技术成果均属于乙方所有，甲方在使用服务过程中，不得侵犯乙方知识产权。12.2用户内容知识产权用户在使用邮件服务过程中产生的用户内容，用户享有相应的知识产权。第十三条通用条款13.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同修订本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式进行。13.3合同解除任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。第十四条其他条款14.1整体性本合同构成双方之间的完整协议，取代之前所有书面或口头协议。14.2不可分割性本合同各项条款均为不可分割的部分，同等重要。14.3法律适用与管辖本合同的解释和履行适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方、法律顾问等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方为了实现合同目的或解决合同履行中的问题，邀请或允许第三方参与合同履行、提供相关服务或协助。第二条第三方责任2.1第三方的责任是指第三方在合同履行过程中，因自身过错导致的损失或损害，对甲乙双方承担的责任。2.2第三方的责任限额2.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额应考虑第三方提供服务或协助的性质、风险以及可能导致的损失。2.1.2若合同中未约定责任限额，则第三方的责任限额应根据相关法律法规和行业标准确定。第三条第三方权利3.1第三方的权利包括但不限于：3.1.1根据合同约定，从甲乙双方获得报酬或费用；3.1.2在合同履行过程中，享有必要的知情权和参与权；3.1.3在合同履行过程中，享有合法权益的保护。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方之间的关系由本合同和第三方与甲乙双方签订的协议共同确定。4.2第三方与其他各方之间的权利义务关系由各自签订的协议确定。第五条第三方介入的审批程序5.1甲乙双方在引入第三方介入前，应征得对方同意，并签订书面协议。5.2第三方介入的审批程序如下：5.2.1双方协商确定第三方介入的必要性和可行性；5.2.2双方共同签订第三方介入协议，明确第三方的权利义务；5.2.3双方将第三方介入协议报相关监管机构备案。第六条第三方介入的监督与协调6.1甲乙双方应共同对第三方介入的行为进行监督，确保第三方履行合同义务。6.2甲乙双方应建立协调机制，解决第三方介入过程中可能出现的争议。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件包括但不限于：7.1.1合同履行完毕；7.1.2第三方无法履行合同义务；7.1.3双方协商一致；7.1.4出现不可抗力等因素。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定和第三方介入协议处理相关事宜。第八条第三方介入的保密8.1第三方在介入过程中，应对甲乙双方提供的信息和资料予以保密。8.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第九条第三方介入的合规性9.1第三方在介入过程中，应遵守相关法律法规和行业规范。9.2第三方违反合规性要求，应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的法律适用10.1第三方介入的法律适用由甲乙双方在合同中约定。10.2若合同中未约定法律适用，则适用合同签订地法律。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入的争议解决方式由甲乙双方在合同中约定。11.2若合同中未约定争议解决方式，则适用合同签订地法律规定的争议解决方式。第十二条第三方介入的生效12.1第三方介入协议经甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2第三方介入协议的生效不影响本合同的效力。第十三条第三方介入的其他条款13.1本合同中关于第三方介入的条款为附加条款，不影响本合同其他条款的效力。13.2本合同中关于第三方介入的条款与第三方与甲乙双方签订的协议不一致时，以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.邮件服务协议详细要求：本附件应包含合同双方的基本信息、服务内容、服务期限、服务费用、账户信息、邮件服务使用规定、数据安全与隐私、服务限制与禁用、支持与维护、合同变更与终止、法律与争议解决、通知与通讯、知识产权、通用条款和其他条款等内容。说明：本协议是合同的主体部分，详细规定了甲乙双方的权利义务。2.服务等级协议详细要求：本附件应包含服务等级、服务保证、服务监控、服务故障处理、服务升级和维护等内容。说明：本协议是附件1的补充，具体规定了邮件服务的质量标准和保障措施。3.隐私政策详细要求：本附件应包含用户数据的收集、使用、存储、披露、安全保护等内容。说明：本协议是合同的补充部分，规定了乙方对用户数据的保护措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约方未按照合同约定支付服务费用；违约方未按照合同约定提供邮件服务或服务质量不符合约定；违约方泄露用户数据或未采取必要措施保护用户数据；违约方违反合同约定的服务限制和禁用条款；违约方未按照合同约定提供技术支持和故障处理；违约方违反合同约定的保密义务；违约方违反合同约定的合规性要求。2.责任认定标准违约方应根据违约行为的性质、严重程度、影响范围等因素，承担相应的违约责任。3.违约责任认定示例示例1：甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并保留追究甲方违约责任的权利。示例2：乙方未按照合同约定提供邮件服务，导致甲方邮件发送失败，乙方应承担相应的赔偿责任。示例3：第三方泄露用户数据，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿用户因此遭受的损失。全文完。2024年互联网邮件服务条款1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3注册地址1.4联系方式2.服务内容与范围2.1邮件服务类型2.2服务功能描述2.3服务期限3.服务费用与支付3.1费用标准3.2支付方式3.3付款时间3.4逾期付款处理4.服务交付与验收4.1服务交付方式4.2验收标准4.3验收流程4.4验收期限5.用户账户与密码5.1账户申请与激活5.2密码管理5.3账户安全责任6.数据保护与隐私6.1数据存储6.2数据备份6.3用户隐私保护6.4法律法规遵守7.服务中断与故障处理7.1服务中断通知7.2故障处理流程7.3故障责任划分8.侵权与违规行为处理8.1侵权行为定义8.2违规行为处理8.3法律责任9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除通知10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止通知13.其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3注册地址1.4联系方式：电话、传真、电子邮箱、通讯地址2.服务内容与范围2.1邮件服务类型：企业邮箱、个人邮箱、营销邮箱等2.2服务功能描述：邮件发送、接收、管理、备份、恢复、邮箱容量、邮件加密等2.3服务期限：自合同生效之日起至双方约定的终止日期止3.服务费用与支付3.1费用标准：根据服务类型、邮箱数量、存储空间等因素确定3.2支付方式：银行转账、在线支付、、支付等3.3付款时间：每月或每季度首月支付当月或当季度费用3.4逾期付款处理：逾期未支付，每日按应付金额的千分之五收取滞纳金4.服务交付与验收4.1服务交付方式：通过电子邮件、网络平台等方式交付4.2验收标准：服务功能符合合同约定，无重大缺陷4.3验收流程：用户在收到服务后五个工作日内进行验收4.4验收期限：自服务交付之日起十个工作日内5.用户账户与密码5.1账户申请与激活：用户通过官方网站或客服申请，审核通过后激活账户5.2密码管理：用户需自行设置密码，并定期更换，确保账户安全5.3账户安全责任：用户对账户使用行为承担责任，如因用户原因导致账户被非法使用，本方不承担责任6.数据保护与隐私6.1数据存储：用户数据存储在本方服务器，采取加密、备份等措施保障数据安全6.2数据备份：每月进行一次数据备份，确保数据可恢复6.3用户隐私保护：本方严格遵守国家相关法律法规，保护用户隐私不被泄露6.4法律法规遵守：遵守国家有关互联网、数据保护的法律法规，接受相关部门的监管7.服务中断与故障处理7.1服务中断通知：本方在服务中断时，及时通过电子邮件、短信等方式通知用户7.2故障处理流程：故障发生后，本方将尽快排查原因，并采取相应措施进行修复7.3故障责任划分：因用户原因导致的服务中断，由用户自行承担责任；因本方原因导致的服务中断，本方负责修复并承担相应责任8.侵权与违规行为处理8.1侵权行为定义：未经权利人许可，使用、复制、传播、篡改、删除、篡改他人邮件内容，侵犯他人知识产权等行为8.2违规行为处理：对于侵权行为，本方有权立即停止侵权行为，并要求侵权方承担法律责任；对于违规行为，本方有权根据情况采取警告、暂停服务、终止服务等措施8.3法律责任：侵权方需承担相应的民事、行政甚至刑事责任，赔偿权利人因此遭受的损失9.合同变更与解除9.1合同变更条件：因不可抗力、法律法规变更等原因导致合同内容需要变更时，双方应协商一致，签订书面变更协议9.2.1双方协商一致9.2.2一方严重违约，另一方在合理期限内未采取补救措施9.2.3因不可抗力致使合同目的不能实现9.2.4合同约定的解除条件成就9.3合同解除通知：提出解除合同的一方应提前三十日以书面形式通知对方，合同自通知到达对方时解除10.违约责任10.1违约行为定义：一方未履行合同约定的义务或履行不符合合同约定10.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：10.2.1支付违约金10.2.2赔偿损失10.2.3采取补救措施10.3违约赔偿计算：根据违约行为对对方造成的实际损失计算赔偿金额，最高不超过合同总金额11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决11.2争议解决机构：如双方同意，可提交约定的仲裁机构仲裁11.3争议解决程序：按照争议解决机构的规定进行，包括但不限于申请、答辩、证据交换、开庭审理、裁决等12.合同生效与终止12.1合同生效条件：双方签署并加盖公章或电子签名的合同自签订之日起生效12.2合同终止条件：合同期限届满、双方协商一致解除合同、违约导致合同解除、法律规定的其他终止情形12.3合同终止通知：一方终止合同时，应提前三十日以书面形式通知对方13.其他约定13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律13.2通知方式：双方间的通知应以书面形式进行，送达地址为合同约定的地址13.3合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力14.合同签署与生效日期14.1合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效14.2生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义：第三方是指在甲乙双方合同履行过程中，因特定目的而介入合同关系的个人或组织，包括但不限于中介方、担保方、技术支持方、监管机构等。1.2第三方介入的范围：第三方介入涉及合同履行的监督、协助、担保、技术支持、争议解决等多个方面。2.第三方介入的流程与条件2.1第三方介入的流程：2.1.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的必要性和具体方式。2.1.2第三方与甲乙双方签订书面协议，明确介入的具体内容和责任。2.1.3第三方介入后，按照协议规定履行职责，并对甲乙双方进行协助。2.2第三方介入的条件：2.2.1合同履行过程中出现特殊情况，需要第三方介入以保障合同履行。2.2.2甲乙双方同意第三方介入，且第三方具备履行职责的能力。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额：3.1.1第三方介入协议中应明确第三方的责任范围和责任限额。3.1.2责任限额应根据第三方介入的具体内容和可能承担的风险进行合理设定。3.1.3第三方的责任限额不得超过合同总金额的20%。4.甲乙双方额外条款及说明4.1甲方额外条款及说明：4.1.1在第三方介入期间，甲方应保持与第三方的沟通，确保第三方了解合同履行情况。4.1.2甲方有权监督第三方履行职责，并对第三方的工作提出合理建议。4.2乙方额外条款及说明：4.2.1在第三方介入期间，乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和配合。4.2.2乙方有权对第三方的工作提出意见，并在必要时要求第三方进行解释和说明。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方对甲方承担的义务和责任，由第三方自行承担。5.1.2甲方与第三方之间的关系，不涉及合同主体之间的权利义务关系。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方对乙方承担的义务和责任，由第三方自行承担。5.2.2乙方与第三方之间的关系，不涉及合同主体之间的权利义务关系。5.3第三方与合同履行的划分：5.3.1第三方介入的目的是协助合同履行，第三方不替代甲乙双方的权利义务。5.3.2第三方在介入过程中，应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。6.第三方介入协议的变更与解除6.1第三方介入协议的变更：6.1.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致。6.1.2变更后的协议应作为原协议的补充，与原协议具有同等法律效力。6.2第三方介入协议的解除：6.2.1.1合同履行完毕，无需第三方介入。6.2.1.2第三方无法履行协议约定的义务。6.2.1.3甲乙双方或第三方协商一致解除协议。6.2.2解除协议后，甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《2024年互联网邮件服务条款》详细要求和说明：本附件为合同主体，包含合同双方基本信息、服务内容与范围、服务费用与支付、服务交付与验收等条款。2.《第三方介入协议》详细要求和说明：本附件用于明确第三方介入的具体内容、责任范围、责任限额以及甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。3.《服务中断通知》详细要求和说明：本附件用于通知服务中断的情况，包括中断原因、预计恢复时间、对用户的影响等信息。4.《故障处理报告》详细要求和说明：本附件用于记录故障处理的过程、原因分析、解决方案及后续预防措施。5.《侵权行为处理通知》详细要求和说明：本附件用于通知侵权行为的发生、处理措施及侵权方的法律责任。6.《合同变更协议》详细要求和说明：本附件用于记录合同变更的内容、原因及双方协商一致的决定。7.《合同解除协议》详细要求和说明：本附件用于记录合同解除的原因、双方协商一致的决定及后续处理事宜。8.《违约责任认定书》详细要求和说明：本附件用于记录违约行为的认定、责任认定标准及违约方的赔偿金额。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约方未按时支付服务费用。违约方未按约定提供服务。违约方泄露用户隐私信息。违约方违反合同约定的保密义务。违约方未按时提供技术支持或解决方案。2.责任认定标准：违约方未按时支付服务费用，应向守约方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。违约方未按约定提供服务，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按实际损失计算。违约方泄露用户隐私信息，应承担侵权责任，赔偿用户因此遭受的损失。违约方违反合同约定的保密义务，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按实际损失计算。违约方未按时提供技术支持或解决方案，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按实际损失计算。3.示例说明：示例一：甲方未按时支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额的千分之五。示例二：乙方未按约定提供邮件服务，导致甲方业务受损，乙方应赔偿甲方因此遭受的实际损失。示例三：甲方泄露用户隐私信息，导致用户遭受损失，甲方应承担侵权责任，赔偿用户损失。全文完。2024年互联网邮件服务条款2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2用户定义1.3合同定义1.4术语定义2.服务内容2.1邮件服务概述2.2邮件存储空间2.3邮件传输速度2.4邮件安全性3.用户责任与义务3.1用户身份验证3.2用户行为规范3.3用户隐私保护3.4用户账户管理4.服务费用与支付4.1费用结构4.2付费方式4.3付款周期4.4逾期付款处理5.服务期限与终止5.1服务期限5.2服务续费5.3服务终止5.4服务终止后的处理6.数据备份与恢复6.1数据备份6.2数据恢复6.3数据安全7.客户支持与反馈7.1客户支持渠道7.2故障处理流程7.3用户反馈机制8.法律责任与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同变更与通知9.1合同变更9.2通知方式9.3通知内容10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密信息的处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止后的处理12.合同附件12.1附件一：服务条款12.2附件二：用户协议12.3附件三：隐私政策13.合同生效与修改13.1合同生效13.2合同修改13.3修改通知14.其他条款14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义本合同项下的“服务”是指乙方提供的互联网邮件服务，包括邮件存储、邮件传输、邮件管理等功能。1.2用户定义本合同项下的“用户”是指与乙方签订本合同的甲方，以及通过甲方邀请或授权使用服务的第三方。1.3合同定义本合同是指甲方与乙方之间就互联网邮件服务所签订的具有法律约束力的书面协议。1.4术语定义（1）邮件：指用户通过乙方提供的服务发送、接收、存储的电子信息；（2）账户：指用户在乙方系统中注册并使用的唯一标识；（3）存储空间：指乙方为用户提供用于存储邮件的空间；（4）传输速度：指邮件在乙方网络中的传输速度；（5）安全性：指乙方采取的措施确保邮件内容、用户信息和系统安全。2.服务内容2.1邮件服务概述乙方将向用户提供稳定的互联网邮件服务，包括但不限于邮件发送、接收、存储、转发、过滤等功能。2.2邮件存储空间乙方为用户提供一定量的免费邮件存储空间，具体额度以乙方公告为准。用户如需增加存储空间，可按乙方规定付费升级。2.3邮件传输速度乙方保证邮件传输速度符合行业标准，具体传输速度以乙方实际提供为准。2.4邮件安全性乙方采取必要的技术和管理措施，确保邮件传输过程中的安全性，防止邮件内容泄露和恶意攻击。3.用户责任与义务3.1用户身份验证用户在注册和使用服务时，应提供真实、准确、完整的个人信息，并妥善保管账户密码。3.2用户行为规范用户在使用服务过程中，应遵守国家法律法规、乙方规定以及社会公德，不得利用服务从事违法活动。3.3用户隐私保护用户同意乙方收集、使用、存储其个人信息，并承诺对其个人信息保密。3.4用户账户管理用户应对其账户负责，包括但不限于及时更新账户信息、妥善保管账户密码等。4.服务费用与支付4.1费用结构乙方将根据用户选择的邮件服务等级收取相应费用，具体费用标准以乙方公告为准。4.2付费方式用户可通过乙方提供的多种付费方式进行缴费，包括但不限于在线支付、银行转账等。4.3付款周期用户应根据乙方要求，在指定的时间内完成缴费。4.4逾期付款处理用户逾期未付款的，乙方有权暂停或终止提供服务，并追缴欠款及相应滞纳金。5.服务期限与终止5.1服务期限本合同的有效期为自双方签订之日起至服务终止之日止。5.2服务续费用户如需继续使用服务，应在合同到期前向乙方提出续费申请。5.3服务终止用户或乙方有权在合同到期前提前终止本合同。5.4服务终止后的处理服务终止后，乙方将协助用户处理邮件迁移、账户注销等事宜。8.法律责任与争议解决8.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除、终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.3争议解决机构如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁地点为中华人民共和国，仲裁机构为中华人民共和国仲裁委员会。9.合同变更与通知9.1合同变更任何一方对本合同的任何条款进行变更，均需以书面形式通知对方，并经双方签字盖章后生效。9.2通知方式本合同的通知，包括但不限于合同变更、服务变更、费用变更等，均应以书面形式进行。书面通知可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式发送。9.3通知内容书面通知应包括通知的日期、事由、具体内容以及接收方的联系方式。10.保密条款10.1保密信息定义在本合同中，“保密信息”是指任何一方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息。10.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密信息的处理双方应采取适当措施，防止保密信息的泄露、丢失或被不当使用。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）对方严重违反本合同约定；（2）对方被依法宣告破产；（3）法律法规规定的其他情形。11.2合同终止条件合同期满或者双方协商一致终止，本合同即告终止。11.3合同解除与终止后的处理12.合同附件12.1附件一：服务条款12.2附件二：用户协议12.3附件三：隐私政策13.合同生效与修改13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或无法继续履行的，双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.2合同解释本合同的解释权归乙方所有。14.3合同签署与生效日期本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义与范围15.1第三方定义本合同项下的“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术服务提供商、支付服务提供商、法律顾问、审计机构等。15.2第三方介入范围第三方介入是指在本合同履行过程中，甲方或乙方因特定目的引入第三方参与合同相关活动，包括但不限于提供技术服务、支付结算、法律咨询、审计服务等。16.第三方介入程序16.1甲方或乙方根据合同需要引入第三方时，应提前通知对方，并取得对方的书面同意。16.2第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订相应的合作协议或服务协议，明确各方的权利、义务和责任。16.3第三方介入后，甲方或乙方应将第三方合作协议或服务协议的副本提交对方。17.第三方责任限额17.1第三方在履行本合同时，其责任限额应在其合作协议或服务协议中明确规定。17.2如第三方合作协议或服务协议中未明确规定责任限额，则第三方的责任限额应参照本合同的相关规定执行。17.3甲方或乙方应根据第三方提供的服务内容和服务质量，合理评估第三方的责任风险，并在合作协议或服务协议中明确责任限额。18.第三方权利与义务（1）根据合作协议或服务协议的规定，获得甲方或乙方支付的报酬；（2）在甲方或乙方的监督下，按照合同约定提供服务；（3）根据合同约定，获取甲方或乙方提供的相关资料和信息。（1）遵守国家法律法规、行业标准及本合同的相关规定；（2）按照合同约定，提供优质、高效的服务；（3）保守甲方或乙方商业秘密，不得泄露给任何第三方；（4）在合同履行过程中，发现任何违反法律法规、