电子商务专业综合技能试题库含答案

电子商务专业综合技能试题库含答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、（）、领导与激励和决策等管理职能A、规划B、执行C、控制D、管理正确答案：C2.网络营销的出现，使大规模目标市场向()目标市场转化成为可能。A、消费者B、个人C、集体D、区域正确答案：B3.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。体现了网络营销的哪种特性？（）A、交互式B、多媒体C、拟人化D、跨时空正确答案：B4.投放旗帜广告的首选站点是()A、主页B、搜索引擎C、导航台D、最有价值的网站正确答案：C5.网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（）A、分销商将很有可能不再承担售后服务工作B、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系C、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低D、中间商的重要性有所提高。正确答案：D6.电子签名法所讲的电子签名（）A、就是数字签名B、不是数字签名C、与数字签名无关D、包括数字签名正确答案：A7.IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256正确答案：C8.电子商务安全协议SET主要用于A、交易认证B、信用卡安全支付C、数据加密D、电子支票支付正确答案：B9.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、存储或传递的合同A、CA认证中心B、多媒体网页C、数字电文D、二进制代码正确答案：C10.FIR滤波器的幅度函数A、函数值是常数，与频率无关B、就是幅频特性C、函数值可正可负D、函数值总是大于零正确答案：C11.微信公众号的营销策略不包括()。A、病毒营销B、互动营销C、活动营销D、体验营销正确答案：A12.网络营销环境是指()A、计算机B、企业的内部条件的安全环境C、影响网络营销活动的各种因素D、网络上的交易环境正确答案：C13.电子商务的基本组成要素一般包括（）A、网络、用户、工商部门、银行B、信息流C、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行正确答案：D二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.按交易的平台运作模式分类，C2C可以分为拍卖平台运作模式和店铺平台运作模式A、正确B、错误正确答案：A2.电子钱包是消费者在电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是一种新式钱包A、正确B、错误正确答案：A3.在网上开展促销活动是最有效的沟通渠道，但网上促销活动开展必须遵循网上一些信息交流与沟通规则，特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。（）A、正确B、错误正确答案：A4.选择采购方式时可以不根据采购项目的要求和特点灵活选取。A、正确B、错误正确答案：B5.CTR的意思是流量A、正确B、错误正确答案：B6.MER指的是理货员A、正确B、错误正确答案：A7.报价的到期日应该让供应商有所了解。A、正确B、错误正确答案：A8.在网上购物流程中，消费者可以自己选择付款方式A、正确B、错误正确答案：A9.在Dreamweaver中不仅可以进行字体和大小的设置，还可对文本进行颜色设置，使文本更加丰富多彩。A、正确B、错误正确答案：A10.PV指的流量A、正确B、错误正确答案：A11.电子商务物流具有电子化、信息化、自动化、网络化、自能化、柔性化等特点。A、正确B、错误正确答案：A12.对无限延迟交货的订单需要有记录存档或单独列项；A、正确B、错误正确答案：A13.Averageproductline指的是平均产品线A、正确B、错误正确答案：A14.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。A、正确B、错误正确答案：A15.商家与用户之间交易的凭证就是网上商店的单证A、正确B、错误正确答案：A16.邮件列表可以分为公开、封闭、管制三种类型。A、正确B、错误正确答案：A17.讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间没有本质区别。（）A、正确B、错误正确答案：B18.BDS指的是销售主管A、正确B、错误正确答案：A19.TITLE标记符通常位于BODY标记符之间。A、正确B、错误正确答案：B20.企业库存控制的水平和科学化的程度，主要取决于物资采购部门的工作如何。A、正确B、错误正确答案：A21.DigitalCash指的是数字现金A、正确B、错误正确答案：A22.有时限延期交货是指客户允许在一段时间内延期交货，且希望将所以订单同一时间送达A、正确B、错误正确答案：A23.Gifting指的是礼盒A、正确B、错误正确答案：A24.在企业采购流程中选择、评估好供应来源之后，就应该进行订单的安排。A、正确B、错误正确答案：B25.“比价”议标方式一般使用于规模不大、内容简单的工程和货物采购。A、正确B、错误正确答案：A26.国际竞争性招标要求制作完整的英文标书。A、正确B、错误正确答案：A27.在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。()A、正确B、错误正确答案：A28.不同银行的网上银行其服务功能是绝对相同的；A、正确B、错误正确答案：B29.Self-consumption指的是独享装A、正确B、错误正确答案：A30.规划站点时应按素材的不同种类分为几个站点，再将收集好的素材分类放置在相应站点中，然后在不同站点中将不同的素材进行细分。A、正确B、错误正确答案：A31.勤劳节俭虽然有利于节省资源，但不能促进企业的发展。A、正确B、错误正确答案：B32.从逻辑功能上讲，防火墙是一个分离器、限制器、分析器。A、正确B、错误正确答案：A33.未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可以解除劳动合同。A、正确B、错误正确答案：A34.CVS指的是连锁便利店A、正确B、错误正确答案：A35.散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。（）A、正确B、错误正确答案：B36.网站就是一个链接的页面集合。A、正确B、错误正确答案：A37.在消费者购买动机的形成过程中,需求是产生购买动机的根本原因。A、正确B、错误正确答案：A38.处理客户投诉的提出解决方案阶段，应认真倾听，安慰客户A、正确B、错误正确答案：B39.电子现金其实是一种用电子形式模拟现金的技术；（）A、正确B、错误正确答案：A40.所有的HTML标记符都包括开始标记符和结束标记符。A、正确B、错误正确答案：B41.Activiityevaluation指的是活动评估A、正确B、错误正确答案：A42.计算机病毒包括引导模块、传染模块以及破坏模块。A、正确B、错误正确答案：A43.职业道德活动中做到严肃待客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。A、正确B、错误正确答案：B44.构建局部的采购中心将成为采购物流的发展方向。A、正确B、错误正确答案：B45.我国网络零售规模全球最大，电子商务产业创新活力世界领先。A、正确B、错误正确答案：A46.各行各业的职业道德具有相同的内容。A、正确B、错误正确答案：B47.订立合同的建议和接受订立合同的建议，民法学上称为“要约”与“承诺”。A、正确B、错误正确答案：A48.询价时所应提供资料的准备不能马虎。A、正确B、错误正确答案：A49.信息安全是指对利用计算机网络进行安全商务活动的支持。女山客户资料的保护，交易的安全，交易的可追溯等。A、正确B、错误正确答案：B50.固定位置的广告形式是最早采用，也是最常见的广告形式。它的特点是，在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。（）A、正确B、错误正确答案：A51.主板检测卡是通过过数字的形式反应信息A、正确B、错误正确答案：A52.网络电子采购能够有效地实现主要是因为采用了Internet技术。A、正确B、错误正确答案：A53.信息有其生命周期，因而广告也有其生命周期。（）A、正确B、错误正确答案：A54.在DreamweaverCS3中可以直接创建空白网页文档，也可以通过模板创建有格式的网页文档。A、正确B、错误正确答案：A55.电子货币按流通形态可以分为“开环形”电子货币和“闭环形”电子货币A、正确B、错误正确答案：A56.电子现金使用的条件是用户、商家和E-cash银行都需要使用E-cash软件A、正确B、错误正确答案：A57.电子现金是虚拟的不具有货币价值；A、正确B、错误正确答案：B58.服务投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等A、正确B、错误正确答案：B59.为节约办公费用，在撰写电子邮件时，尤其是撰写多个邮件或邮件内容较多时，应在脱机状态下撰写，并将其保存于发件箱中。（）A、正确B、错误正确答案：A60.防火墙能够防御是受病毒感染的数据文件。A、正确B、错误正确答案：B61.WesternUnion和Moneygram等小额在线支付工具既快捷又方便，没有任何风险A、正确B、错误正确答案：B62.网络礼仪包括招呼礼仪、交流礼仪、表达礼仪。这些礼仪在网上约定俗成，而且不断发展。（）A、正确B、错误正确答案：A63.C2C电商交易模式具有品种太多，分类管理成本较高的缺点。A、正确B、错误正确答案：A64.电子现金对使用者来说都是公开，透明的；A、正确B、错误正确答案：B65.在收到用户关于网站的反馈信息后，应及时处理，尽量按用户能使用的方式向他们提供所需要的信息（）A、正确B、错误正确答案：A66.SET协议运行的目标主要有提供商品或服务；A、正确B、错误正确答案：B67.职业道德是协调企业内部人际关系的法宝，而企业内部人际关系的主体是职工与领导之间的关系。A、正确B、错误正确答案：B68.询价须特别注意是否已提供给供应商足够的资料。A、正确B、错误正确答案：A69.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（）A、正确B、错误正确答案：A70.邮件群发软件中的发送线程是指同时可并发群发的邮件数量，可以理解为：当发送线程设置为10时，相当于用10台电脑同时群发邮件。群发的线程数越大，发送速度就越快。（）A、正确B、错误正确答案：B71.职业道德是劳动者的日常行为规范。（）A、正确B、错误正确答案：A72.对商品采购绩效的评估是围绕采购的基本功能来进行的。A、正确B、错误正确答案：A73.POP指的是促销点A、正确B、错误正确答案：A74.完善网上商店订单处理流程的关键因素是个人因素A、正确B、错误正确答案：B75.计算机病毒是人为编制的具有特殊功能的程序A、正确B、错误正确答案：A76.TTR指的是合同返点A、正确B、错误正确答案：A77.由于电子货币是虚拟货币，不能当现金用于日常的支付；A、正确B、错误正确答案：B78.在“页面设置”对话框的“分类”列表框中选择“链接”选项，右侧将显示“链接”参数设置项。A、正确B、错误正确答案：B79.客户不可以对订单进行合并操作；A、正确B、错误正确答案：B80.所有C2C卖家和C2C网站都没有自己的物流配送系统A、正确B、错误正确答案：A81.信息存储的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。A、正确B、错误正确答案：A82.交易完成不属