规范管理制度（30篇）

规范管理制度（30篇）

规范管理制度（精选30篇）

规范管理制度篇1

为了进一步加强公司内部管理，提高工作质量与效率，就以下

日常行为进行强调、规范：

一、员工正常工作时间为：上午9：00—12：00,下午

13:30-17:30,天工作制，需按时指纹打卡，每天四次，工作时间

严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况，罚款50元。

二、因公事外出不能打卡，第二天到人事助理处登记填写《补

卡申请表》，由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、

漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡，否

则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。

三、员工请假必须本人书面填写请假单，并按规定程序履行签

字手续后方可视为有效请假，未按规定执行一律视为旷工。

四、工作时间内不准随意离开公司，因公需外出时，必须在前

台填写外出登记表，经本部门领导签字批唯后方能外出，违者按旷

工处理。

五、中午休息时间，要保持办公区域的安静，不得大声喧哗、

聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动，以免打扰他人休息，违者罚

款50元。

六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、

扰乱工作秩序，违者罚款50元，举报者奖励50元。

七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情，如玩游戏、

听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等，违者罚款200元，举

报者奖励100元，多人举报的上限不超200元。

八、不准违背公司领导的合理工作安排，不得冲撞领导，违者

视情节轻重予以处理并处以50-100元的罚款，情节特别恶劣的，公

司予以辞退。

九、积极响应国家号召，崇尚节约型工作方式与生活方式。长

时间离开办公室，应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备,

办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。

在今后的工作中，部门与部门之间、部门负责人与员工之间、

员工与员工之间要越到相互监督的.作用，及时发现问题及时纠正。

以上制度即日起开始执行，请大家严格律己，共同创造良好的工作

环境与工作氛围，为企业的发展打下良好基础。

人事行政部在今后的工作中，将进行严格的巡查和考核，并以

周为单位进行相关违规情况的实名通报，除了罚款外，会综合考虑

员工的工作表现，并对员工的发展作出综合考评。

规范管理制度篇2

一、总则

为规范公司的员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，

特制定本制度。

二、目的

员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心

力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成

互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度，

加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整

体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞

争优势的最终目的C

四、适用范围

公司所有在职员工，包括试用期员工、临时工。

五、管理内容

1、员工关系管理作为人力资源管理的一个子项目，在公司里将

发挥其独特的管

理效用。员工关系管理的内容至少应包括：

(1)劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调

查以及人事异动管理；

(2)员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理；

(3)沟通机制的建立：员工访谈、家属沟通、员工申诉；

(4)员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；

(5)心理辅导与疏导：在条件允许的前提下，设置专人不定期

对员工的心理进行辅导，或开设心理类培训课程，缓解职场压力与

家庭矛盾带来的心理隐患。

2、员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其专职管理岗

位为人事行政部员工关系专员。

3、员工关系每期所做的满意度调查，作为各部门改进管理的依

据，以后还可作为公司绩效考核的指标之一。

六、劳动合同管理

1、劳动合同是公司与所聘员工确定劳动关系、明确双方权利和

义务的协议，凡公司员工都必须按规定签订劳动合同。

2、所有新进人员必须在入职30天内签订劳动合同，劳动合同

的签订时间为员工上岗时间，签订范围为上月所有新进人员与原合

同到期需续签人员c合同期一般员工为三年。

3、调动人员在办理调动手续时，调出公司负责收回原劳动合同,

调入公司负责签订新的劳动合同。

4、人事行政部在员工劳动合同期满前1个月，通知员工本人及

用人部门领导，由双方协商是否续聘，并将结果及时通知人事行政

部。任何一方不同意续签劳动合同的，按照规定提前30天通知另一

方结果；双方同意续签劳动合同的，人事行政部负责在合同到期前

与员工签订新的劳动合同。

5、员工在试用期可以提前15天提出解除劳动合同，非试用期

内要求解除劳动合同的应提前30天申请。

6、双方出现劳动纠纷时，由人事行政部根据劳动合同与员工实

际表现，代表公司处理劳动纠纷。

七、员工活动的组织与协调

1、人事部员工关系专员与行政部行政专员及其他部门自愿者

1-2名，共同组建员工活动小组，负责组织各种活动小组，如篮球、

羽毛球、乒乓球组等，目的是增强员工之间、部门之间的联系，增

进友谊，创建健康向上的工作氛围，引导积极合作的团队精神。

2、活动时间：

（1）小型活动（如员工生日会）每月一次；

（2）中型活动（如部门聚餐，篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛

等），每季度一次；

（3）大型活动（如春节晚会、中秋、端午节等传统节日活动

等），每年一各一次。

3、经费来源：

（1）员工日常违纪罚款；

（2）员工缺勤罚款；

（3）公司提供。

4、员工关系专员负责向公司申请或筹集员工活动经费，并按计

划对活动经费进行管理与控制。

八、员工内部沟通管理

1、公司实行“入职指引人”制度，由各部门评选出部门的核心

骨干人员担任本部门入职指引人。

入职指引人的职责主要以下几个方面：

（1）帮助本部门新员工熟悉部门运作流程，保持与人事部劳动

关系专员的沟通，反馈新员工的工作状态和工作表现;

(2)主动为新员工解答疑难，帮助新员工处理各类事务；

(3)转正前对新员工做出客观的评价，以此作为新员工的转正

依据之一。

2、员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类，正

式沟通包括以下几个方面：

(1)入职前沟通：为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸

引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的，在招聘选拔面试时

须将企业文化、工作职责等进行客观描述。人事部招聘专员负责完

成对公司拟引进的一般职位的'”入职前沟通”，人事部负责人、各

部门负责人与分管副总完成对中高级管理人员的“入职前沟通”。

同时，进入公司的新员工由人事部招聘专员负责引领新员工认

识各部门入职指引人，介绍公司相关的沟通渠道，后勤保障设施等,

帮助新员工尽快适应新的工作环境。

(2)岗前培训沟通：对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟

通培训，以掌握公司的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、

全面了解公司管理制度、知晓员工的行为规范、知晓自己本职工作

的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法，从而

比较顺利的开展工作，尽快融入公司，度过“磨合适应期”。

(3)试用期间沟通：

①为帮助新员工更加快速的融入公司，度过“磨合适应期”，

应尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境。

②由人事部、新员工所属直接和间接上级与新员工进行沟通。

人事部主管主要负责对管理人员进行试用期间的沟通；管理人员以

外的新员工沟通、引导，原则上由其所属上级及人事部专员负责。

(4)沟通频次要求：

①人事部：

新员工试用第一个月：至少面谈2次(第一周结束时和第一个

月结束时)；

新员工试用第二、三个月(入司后第二、三个月)：每月至少

面谈或电话沟通1次。

②新员工的入职指引人和所属直接上级：可以参照人事部的沟

通频次要求进行。

(5)除面谈、电话等沟通方式外，人力资源部须在每月的最后

一个星期组织新员工座谈会进行沟通。

3、转正沟通:

(1)根据新员工试用期的表现，结合《绩效管理制度》进行转

正考核，在《转正申请表》上做出客观评价。

(2)沟通时机：

①新员工所属直接上级：进行新员工转正评价时，并且形成部

门意见。

②人事部：在审核员工转正时，并且形成职能部门意见。

4、工作异动沟通：

(1)为了使员工明确工作异动的原因和目的、新岗位的工作内

容、责任，更顺利的融入到新岗位中去，司时以期达到员工到新岗

位后更加愉快、敬业的工作之目的。

(2)沟通时机：

①人事部：在决定异动后正式通知员工本人前三天内。

②异动员工原部门直接上级：在接到人事部的员工异动决定通

知后立即进行。

③异动员工新到部门直接上级：在异动员工报到上岗之日，相

当于新员工的入职引导和岗前培训沟通。

5、离职面谈：

(1)本着善待离职者原则，对于主动离职员工，通过离职面谈

了解员工离职的真实原因以便公司改进管理；对于被动离职员工，

通过离职面谈提供职业发展建议，不让其带着怨恨走；诚恳的希望

离职员工留下联系方式，以便跟踪管理。

(2)沟通时机：

第一次：得到员工离职信息时或作出辞退员工决定时；

第二次：员工离职手续办清楚准备离开公司的最后一天。

(3)离职面谈责任人：原则上由人事部和员工所属部门负责人

共同组织：

①第一次离职面谈：对于主动提出辞职的员工，员工直接上级

或其他人得到信息后应立即向其部门负责人和人事部员工关系专员

反映，拟辞职员工部门负责人应立即进行离职面谈，了解离职原因,

对于欲挽留员工要进行挽留面谈，对于把握不准是否挽留的应先及

时反馈人事部以便共同研究或汇报，再采取相应措施。对于主管级

以上的管理干部主动辞职的，得到信息的人应先将信息第一时间反

馈人事部负责人以便决策。对于企业辞退的员工，由人事部组织进

行第一次离职面谈C

②第二次离职面谈：对于最终决定同意离职的员工，由人事部

进行第二次离职面谈。主管级以下员工由人事主管进行离职面谈；

主管级以上员工（含主管级）由人事行政部经理及以上负责人进行

离职面谈。第二次面谈应技巧性让离职员工自愿留下联系方式，以

便跟踪管理。

（4）离职原因分析：离职原因分析每月应定期进行1次，由员

工关系专员负责完成，报人事行政部经理和分管领导，以便改进人

事管理工作。

6、非正式沟通通过以下几种形式：

（1）定期每季度由人事部组织高层管理人员与各部门基层代表

的畅谈会，每期畅谈会参加的基层代表原则上是各部门员工轮流参

加，畅所欲言，将自己对公司的想法、意见及不满反映给高层领导。

（2）为了解管理中存在的问题，每季度进行一次员工调查，员

工匿名方式须填写《员工满意度调查表》，内容包括员工对直接上

级的满意度、工作的建议、对其他部门的意见等。人事部在调查后

的一周内，将调查内容整理成文，逐级报送给公司领导阅示。

（3）在公司有重大联欢性活动时，邀请员工家属一起参加，使

员工家属了解公司、熟悉公司并支持员工的工作。

（4）除正式沟通中的各类面谈外，人事部员工关系专员还须不

定期对公司员工进行访谈，重点是各部门核心员工、技术骨干的访

谈，内容包括员工现阶段工作、生活方面遇到的困难、压力、心理

负担。

九、员工关怀管理

1、员工关怀管理的目的是增进员工k企业的归属感与认同感，

是指企业在员工遭遇重大困难时，对员工给予精神关怀或者物质帮

助的一种管理过程C

2、逢重要节假日，如中秋、春节等，人事部员工关系组将根据

公司情况，给予外派员工以及核心员工适当的慰问与祝福，让员工

心有所系。

3、员工生日，由行政部发放祝福卡片或举行生日会进行庆祝。

4、员工个人或家庭遭遇重大困难时，员工关系组除代表公司送

达慰问与关怀外，另根据公司领导审批情况，给予不同程度的物质

协助。

十、员工申诉管理

1、员工申诉管理的主要目的是尽量减少员工因在工作中可能受

到的不公正、不恰当的处理而产生的不良情绪。

2、员工申诉的主要范围包括：对工作安排不接受、对考核结果

有异议、对上级处理结果不认同等。

3、申诉程序：

员工向直接上级投诉，如直接上级在三日之内仍未解决问题，

可越级向部门主管或经理投诉，同时也可向人事主管或员工关系专

员投诉，人事部负责在三日内解决投诉问题。

4、员工对人事部的处理结果不满意的，可继续向人事部的主管

领导提请复议，主管领导有责任在一周内重新了解情况并给予处理

意见。此复议为申诉处理的最终环节。

规范管理制度篇3

班级是学校教育教学工作的基层组织，班主任是班集体的组织

者、管理者和教育者，是学校德育的骨干力量。班主任工作规范的

制定是为了体现陈校长提出的规范、服务的理念，切实加强我校班

主任工作管理，提高班主任工作的积极性、主动性和创造性，促进

班主任工作更具规范性、科学性、实效性。制定一套科学可行的工

作规范需要密切联系实践，结合我校目前急需规范的几个方面，现

提出以下试行稿，欢迎各班主任多提宝贵意见。

（一）个人考勤

1、一日三转：提倡班主任每天上、下午课前十五分钟及放学后

到班内，关注班内各项事务，如课前准备，卫生、安全等，及时解

决问题。

2、学校组织各类德育常规活动，例如：课间操、大课间活动、

班队会、晨会、清洁大扫除等班主任都必须按时到场组织。特提醒:

请间操等，请班主任列于各班级队伍之前，以便管理。

3、周末放假需等全部学生被接走后方可离校。

（二）班级建设

1、全面了解学生，对每一位学生的家庭情况，健康水平，兴趣

爱好，心理特征都要做到心中有数。

2、制订班级工作计划、明确班级管理目标，建立班级常规，抓

好班级文化建设，把班级建设成学生美好的精神家园。

3、认真挑选班干部，充分调动班干部的积极性，努力创设学生

自主学习、自主管理、自我发展，师生共同成长的教育环境。

4、狠抓学生学习常规：如课前准备、作业规范等。

（三）日常管理

1、卫生管理：认真组织学生做好清洁区的打扫和保洁工作，教

育学生养成良好的卫生习惯；学校将结合值日岗日常检查、指定日

期大扫除检查及班子成员不定期抽查对班主任此项工作作综合评定。

2、班级布置：作好班级美化、每月展示台及黑板报刊出工作，

有记录。

3、每月召开两次主题班会或中队活动，要求目的明确，针对性

强，主题突出，准备充分，形式多样。

4、认真组织学生参加各级各类活动，及时上交相关表册、活动

记录等。

5、教育学生注意安全，如骑自行车上下学需要向学校提出申请、

不私自出校、不到人工湖边玩耍、不在车行道嘻戏等；

6、妥善处理突发事件。如果学生受伤或突发疾病，班主任必须

先把学生护送医院治疗，并及时与学生家长取得联系。重大事件应

及时向学校领导汇报。

7、爱护学校财产。教育学生爱护花草树木，不践踏，不采摘;

放学前，关好门、窗、灯，切断教室所有电源。每学期学校提供扫

帚4把，拖把2把，垃圾筒一个，畚斗一个。遗失、损坏后需向小

学部申批后再行领取。

（四）家校联系

1、班主任应通过校讯通等种渠道与家长联系沟通，及时向家长

反映学生在校的表现，了解学生在家里的有关情况。接待家长要热

情，举止要得体，措辞要得当。

2、每学期结束时，集中家长对本学期班级情况作整体回顾与反

馈。

规范管理制度篇4

一、政治坚定，顾全大局。

认真贯彻党和国家的路线、方针、政策，注重政治学习和党性

锻炼，主动参与政务、管理事务、搞好服务，维护和推进学院的改

革和发展。

二、爱岗敬业，积极进取。

热爱本职工作，勤于思考，勇于进取，认真学习和掌握业务本

领，探索高校管理规律，不断提高工作质量和办事效率。

三、服从领导，合力共事。

具有很强的组织观念和纪律性，坚持原则，遵纪守法，服从领

导，讲究程序，忠于职守；团结友爱，互尊互助，密切协作，积极营

造民主、和谐的‘工作氛围和良好的人际关系。

四、待人热情，举止文明。

热心接待来客，服务热情周到，态度和蔼友善，衣着整洁，仪

表端庄，语言文明C

五、清正廉洁，淡泊名利。

充分认识办公室工作的地位和作用，时时处处从大局着眼，高

标准、严要求，发挥率先垂范作用，恪守岗位职责，严以律已，讲

求奉献。

六、求真务实，雷厉风行。

积极倡导和创造“稳、准、严、细、快”的部门作风，讲究效

率和质量，工作件件有着落，事事有回音，发挥好办公室人员应有

的参谋助手作用。

规范管理制度篇5

一、人员要求

根据卫生部《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》，要求

如下：

1、工作人员上岗着装符合要求（工作帽、工作服，必要时戴口

罩、手套、隔离衣、专用防护鞋、防护镜、防护面罩）。

2、锐利器具和针头应小心处理，严格禁止针头回套操作，以防

刺伤。工作人员发生医院感染事件以及锐器伤，应及时报告医院感

染管理科。

3、在进行消毒工作时工作人员应采取自我防护措施，防止因消

毒操作不当可能造成的人身伤害。

4、凡新来医院的医、护、技人员，必须检测肝功及乙肝五项,

化验结果全部阴性者接种乙肝疫苗。

5、从事医疗废物收集、运送、储存、处置等工作人员和管理人

员，配备必须的防护用品，垃圾回收人员必须戴口罩帽子和胶皮手

套，穿工作服，回收物品后和下班前要注意清洁双手、沐浴。定期

进行健康检查；必要时对有关人员进行免疫，防止其健康受到损害。

6、各类人员均应严格执行医院感染管理制度，做好个人防护和

公共环境的保护，完成操作或离开工作区域时及时摘手套。严禁工

作人员穿工作服进入食堂、宿舍和医院外环境。

7、医务人员对病人的排泄物、血液、体液无论是否被污染或接

触非完整皮肤和粘膜都必须采取防护措施。根据疾病的主要传播途

径，采取相应的隔离措施，包括接触传播的隔离、空气传播的隔离

和飞沫传播的隔离C

二、医院感染应按照标准防护实行分级防护的原则

1、基本防护（一级防护）

适用对象：在医院传染病区、发热门（急）诊以外的从事诊疗

工作的医护技人员C

防护配备：白大衣、工作裤、工作鞋、戴工作帽和外科口罩。

防护要求：按照标准预防的原则。

2、加强防护（二级防护）

防护对象：进行接触血液、体液、排泄物、分泌物等可视污染

物的操作时的医、护、技人员；进入传染病区的医护技工作人员；

传染病流行期间的发热门诊等。

着装要求：在基本防护的基础上根据诊疗危险程度，使用以下

防护用品。隔离衣（进入传染病区时）、防护镜（进入传染病区时,

进行可能被体液喷溅操作时）、医用防护口罩（进入传染病区时）、

手套（医技人员皮法破损或接触体液、血液可能污染时）、面罩

（有可能被体液、血液分泌物喷溅时）、鞋套（进入传染病房或病

区）。

3、严密防护（三级防护）

防护对象：进行有创操作如给呼吸道传染病病人进行气管插管、

切开吸痰时。

防护要求：在加强防护的基础上，可使用专用防护面罩。

规范管理制度篇6

为控制疫情，根据上级要求和学校实际情况，自20_年_月_日

起，对出入校门作如下规定，请自觉遵守。

1、非假期留校学生不得擅自返校。留校学生原则上不要离开学

校，确有特殊原因需要离开的，进出校门必须进行登记说明。

2、出入校门人员必须凭工作证或学生证，特殊情况需要入校工

作的外聘人员，请骋任部门出具证明和合理理由报告，经同意后登

记身份证和联系方式才能进校。

3、来校游玩和锻炼人员，一律不得入校。

4、进校人员必须通过测温，体温超过37.5度者不得入校，特

殊情况必须入校的，门卫做好人员信息（包括手机号）登记后，报

告保卫处值班人员，由保卫处值班人员报告校医院值班人员。

5、外来保障车辆、人员进入学校，保障部门必须事先通报保卫

处，经人员身份和车辆信息登记并对所有人员测体温后才能入校。

规范管理制度篇7

一、物业管理范围：

凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。

二、物业管理机构：

业主大会是物业小区内全体业主组成机构。业主委员会是业主

大会的执行机构。

本届业主委员会是会设主任、委员共七名。业主委员会主要任

务是监督执行《市三塘园怀园小区管理规约》、《市三塘园怀园小

区议事规约》、《市三塘园怀园小区管理制度》，维护小区全体业

主的权益，完全自愿原则，不享受小区任何福利待遇。

三、物业小区的使用与维修：

小区全体业主向物业使用人必须共同执行业主大会授权业主委

员会作出的决议、决定。配合物业管理人员做好各项管理工作，遵

守各项管理制度。

1、合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区

的整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。不擅自改变

房屋的外貌和用途C

2、爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所

共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、

电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。

3、自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用

人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、

放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪

音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及政

府规定禁止的其他行为。

4、业主饲养宠物，应遵守政府有关规定，宠物外出必须由主人

牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。

5、机动车在小区内应控制时速低于5公里。车辆出入应按要求

出示证件，本物业小区内禁止鸣笛。

机动车应该放在每个业主车库中或者公共车位中。禁止在人行

便道和公共绿化带停放。

本物业小区公共车位由物业管理人员施画。仅用于业主和访客

车辆的'临时停放。

6、业主需要进行房屋维修时，应通知物业管理人员或业主委员

会并遵守有关规章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00—

-17：00o维修完工后即时清理余泥垃圾。

四、物业服务费用的交纳：

本小区物业服务费包括：物业管理人员（保安）工资福利、公

共场所电水费，维修费等等。

1、业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业

服务费。业主因故不能按期交纳物业服务费的，应委托他人按期代

交或及时补交。

2、对欠缴物业服务费的业主，业主委员会应进行催缴或委托物

业服务人员催缴，可采用上门催缴、电话催缴、书面催缴等多种方

式，并可采用相应催缴措施。

3、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的，业主委员会在小区

内显著位置公布欠缴情况。

4、欠费总金额过高时，业主委员会授权物业服务人员依法通过

诉讼途径解决。

五、财务管理C

本小区设收款记账员一名。本小区财会收支情况每季度向全体

业主公布一次，做到公正、公开、透明，接受小区全体业主监督。

本物业管理规章制度自20_年一月一日起执行

本物业管理规章制度由业主委员会负责解释。

规范管理制度篇8

1.目的：

为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩

序，塑造优秀的企

业文化和企业形象，特制定本行为规范。

2.范围：

本规范适用于—企业全体员工日常行为规范管理。

3.职责：

人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。

4.员工道德行为规范

4.1基本道德行为准则：

4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信;

4.1.2敬业爱岗,忠于职守，服从指挥，接受监督;

4.1.3勤俭节约,爱护公物，讲究卫生，热爱企业;

4.1.4严于律己，宽以待人,尊重他人，关心同事;

4.1.5尊重知识,崇尚科技,学而不厌，勇攀高峰;

4.1.6精神饱满,举止文明,热忱服务，礼貌待客;

4.1.7精诚团结,务实高效，锐意创新，追求卓越。

4.2职业道德规范：

4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司

制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。

4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司

的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密

和向外传播公司书面、电子资料。

4.2.3员工应俣持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体

利益为重，正确处理好个人、集体和公司之间的.关系。不得有损害

公司利益和形象的行为，不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈

勒索、行贿受贿、虚报瞒报，不得私自经营与公司业务有关的职业

和兼任公司以外的职务。

4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承

诺，书面承诺必须获得上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履

行。不得有任何欺骗公司的行为。

4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完

成各项工作与目标，主动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建

议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题与缺失。

4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务

部们和人员的工作指导，积极配合审计、稽查部门开展工作。一般

情况下，原则上不得擅自越职越权，不得越级指挥，越级汇报。

4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的精

神，发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花

草树木，注意维护好公共卫生和

规范管理制度篇9

（一）横幅、喷画、楼幅的规范化管理制度（喷画、楼幅须附

打印版）

1、申请表格由团委宣传部统一格式（见附表），申请表格数量

为一份，教学区横幅、喷画的申请，最后要拿到保卫处审批后方可

悬挂。

2、横幅等悬挂物可申请的悬挂地点为：教学区运动场外、六栋

篮球场外、九栋篮球场外。（注意：a、教学区校道悬挂位置，所有

横幅统一悬挂于足球场一侧铁网，喷画统一悬挂于排球场一侧铁网;

b、体育馆后篮球场，只允许悬挂喷画。）

3、横幅准许悬挂以两个星期为限，每期到既需清除；喷画准挂

以两个星期为限，在活动结束后的一天内就须进行清除。如活动时

间超过两周者，可续申请。

4、横幅、喷画悬挂前都须用大油性笔在横幅左下侧写上申请通

过时由团委所提供的唯一编号，以便团委委员进行检查；此外悬挂

须平坦美观笔直，应配合悬挂地点处已悬挂的横幅情况采用左边对

齐从上依次向下悬挂。保安将定期对横幅悬挂情况进行检查，并拆

除不符合要求者。

5、横幅悬挂期间，悬挂组织有义务在横幅被风吹落或破损等情

况下自行进行维护c若经提醒后仍无改进，将进行相关处理。

6、横幅等宣传物悬挂期满，悬挂组织须自行拆除。逾期不拆除

或到悬挂截止期后经提醒仍不拆除者，视情况给予批评、警告并计

入黑名单。拆除横幅等宣传物时须把固定横幅的红线或绳索一并拆

除。若违反此规定，将追究其责任，将影响下一次申请的审批。

7、横幅，喷画、楼幅的悬挂数目，教学区（运动场外）和生

活区（六、九栋篮球场）最多只能各申请一条横幅和一幅喷画。若

该活动需要一次性申请两条以上的横幅、喷画或楼幅，需要附上指

导老师签字以及简明策划书。

（二）活动场地的规范化管理制度（需附上简明活动策划书）

1、活动场地申请表格由团委宣传部统一格式（见附表一），活

动用电申请表格由后勤基建处统一格式（见附表二），各组织须通

过获得申请表的电子版后根据需要自行打印或者复印。

2、活动需该组织指导老师同意，活动申请用表上级组织意见

必须有指导老师的签字以及是否同意。

3、场地可申请的范围为：活动中心一楼空地（非商业性活动）、

第一二板门口及饭堂前校道（非营业性学生摆摊，包括：咨询点、

派报名表、派传单）、九栋篮球场（活动、商业性摆摊）、东三路

（商业性摆摊）。

4、带有商业性质的学生活动必须附上活动策划（必须附上详细

策划书，包括具体商家，活动流程，商家赞助资金需要明确标明赞

助金额以及赞助物品明细。）

5场地申请不得涉及食品卫生安全。

6已通过审批的申请表应留底，以备检查。

（三）九栋篮球场：

1、九栋篮球场共有五个篮球场，靠近7栋的为1号场，靠近

11栋的为5号场。各个组织申请时应标明要使用哪几个场，申请活

动场地的时间必须写明，具体写上时间段。

2、商业性活动及带有商业宣传的学生活动须上交场地租用费。

商业性摆摊以摆摊数量为单位，一个摊位200元；大型商业活动一

次租用费用为一元，活动不得超过5小时。（商业性活动，必须附

上详细策划书，包括具体商家，活动流程，商家赞助资金以及物品

明细。）

3、九栋篮球场每周最多只能申请两次活动。

4、申请时间：星期一至星期五九栋篮球场申请时间为16：

30—22：00,星期六、日活动时间为8：30——12：00和15：00—

-23：00（8：30前、12：00——15：00和23：00以后，禁止进行

播音试音。）。周二、四不给予申请任何活动。

第一二饭门口及饭堂前校道：

1、一二饭门口的摊位申请，递交的申请表需要附上策划书（表

和策划书都需要该组织或社团指导老师签字）。商业性摆摊申请须

上交租用费用。摆摊租用费用以摊位数量为租用单位，一个摊位

200元；大型商业活动一次租用费用为一元，活动不得超过5小时。

（商业性摆摊，必须附上详细策划书，包括具体商家，活动流程，

商家赞助资金以及物品明细。）

2、活动时间：第一二饭堂门口及饭堂前校道摆摊申请时间为：

9：00——18：00o（8：30前、12：00——15：00禁止进行播音试

音。）

3、如果摆摊派表，须在申请场地时把所派表格打印版附上；如

果活动过程需要用电源，用电申请表格须跟场地申请表格一起递交。

场地用电：

1、活动场地用电需要写明用电范围。

2、单独用电申请需附上策划书。

3、活动场地申请无需到后勤基建处审批，用电申请最后由后勤

基建处审批。

宣传传单派发申请（须附传单原件）

1、申请表（见附表一），传单不可涉及商业内容。

2、若需到宿舍楼派传单，申请表格一式两份，一份七栋物业

留底，一份各栋宿舍楼管理员查看。

3、在校道内派发，申请表一式两份，一份七栋物业留底，一

份派发地点附近保安亭留底。

（四）、课室申请的规范化管理制度

1、申请表格（见附表三）1式4份，如不需要使用多媒体设备,

则1式3份即可。

2、课室申请时间只能在周五晚上、周六周日全天，并要提前

10天申请。

3、课室申请用途一栏填写须具体详细，讲座、开课培训申请须

附上策划书，申请表一律需指导老师签字。

4、长期申请课室，需要附上详细策划书，并将每周安排列出。

长期申请课室只允许社团内部培训，需写明每次的培训内容。

备注：凡上述中有需要上交策划书的申请，策划书一律需要指

导老师（封面）的签名。

学生社团联合会

规范管理制度篇10

基层医疗单位是卫生公共场所，人流量较大，为做好医务人员

安全防范工作，确保正常的医疗秩序，制定如下制度：

一、加强对医务人员的治安、安全宣传教育，增强防范意识，

树立和养成防盗窃、防事故等行为规范。

二、门诊办公桌抽屉和柜橱内不要存放现金和有价证券。拎包、

手机、手提电脑等贵重物品要存放在设备完整的柜橱中，不要随便

放在办公桌上。

三、养成人离办公室随手锁门的习惯。

四、不乱拉电线、乱扔烟火和其他火种，防止发生火警。

五、遇到可疑人员，应主动询问事由，有问题及时报告。

六、建立下班时检查制度，做好“三清三关”工作，确保安全。

（三清：清垃圾、清通道、清纸屑杂物。三关：关门、关窗、关电

源）

七、加强职工的交通安全教育，应当遵守交通规则。

八、重视不安定因素的排摸工作，及时发现因各种矛盾引发的

不安定因素，及时向领导和保卫部门汇报。

九、遇突发事件，要及时处置，按照预案进行教育疏导，严防

扩大事态。

十、各科室负责人为安全责任人，做好督促落实。

规范管理制度篇11

一、员工守则

（1）遵守国家政策法令、法规，遵守公司及客户单位制定的各

项规章制度。

（2）如实填写各类档案，提供有效证件，不得隐瞒或假造。

（3）白觉接受业务指导，各类培训及考核，努力提高工作技能。

（4）服从领导，听从指挥，团结同事，互帮互助，按时保质完

成各项工作任务。

（5）严格遵守劳动纪律，按规定要求开展工作，工作场所禁止

无关人员逗留。

（6）忠于职守，讲究社会公德和职业道德，严守公司商业秘密,

廉洁奉公，遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和声誉.

不断提高个人道德修养和文化修养。

（7）爱护公物及公用设施，严禁刻划、粘贴、损坏客户及业主

所提供的材料及没施等。

（8）勤俭节约，注意节能和废物利用，杜绝一切浪赛现象。

（9）不得违纪索取，收受客户提供的利益，报酬。未经批准，

上班时间内不得在外兼职。

（10）准时出席参加各类会议和培训，因故不能按时到会或不

能到会者，应提前1小时向会议主持人请假。与会人员，认真领会

会议精神，做好会议记录，同时对会议决议要无条件服从和执行。

（11）及时上报或处理对客户的投诉。对本辖区内工作质量进

行自查自纠，虚心听取客户（业主）的意见并及时作出相应的整改。

（12）衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。

（13）以公司为家，关心公司，主动提出合理化建议，发扬团

队精神，为企业发展献计献策。

二、工作态度

（1）服从领导一不折不扣地服从上级的‘工作安排及工作调配。

不得借故推诿、拖延、拒绝或中止工作，如有意见和困难，应书面

逐级向领导请示或申诉，原则上不得越级上报或申诉。更不允许员

工向客户单位领导直接投诉公司内部待处理事宜。领导指出缺点，

应虚心接受，及时改正，不得当面顶撞上级。

（2）严于职守一坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。

(3)正直诚实一对上级领导、同事和客户要以诚相待，实事求

事上报工作情况，不提供虚假情报，知错勇于承担责任及时改正，

不诬陷他人.不阳奉阴违。

(4)团结协作一各部门之间、员工之间要互相配合，同心怖力

地解决困难。不挑拨离间，不吵架、打架，同事之间应相互帮助。

(5)勤勉高效一发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负

的工作。

(6)吃苦耐劳一以积极的态度对待工作，不怕苦，不言累，养

成良好的工作作风C

三、服务态度

(1)礼貌一这是员工对客户和同事的基本态度，在任何时刻均

应使用礼貌用语，“请”字当头走，“谢”字不离口。在工作场所

与领导或客户相遇，不得直呼其名，应称姓+职务名称。早晨上班，

与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您

辛苦了”、“再见”等用语。

(2)乐观一以乐观的态度对待工作和工作中的困难。

(3)友善一微笑是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑

迎接客户和领导及与同事相处。

(4)热情一对待客户要热情、周到，对待同事要热情真诚，对

待工作要热情勤奋C

(5)耐心一对业主和客户的要求应认真、耐心地聆听，不得与

业主和客户争论。在不违背公司规定的前提下尽可能为客户及业主

排忧解难。

四、着装仪表规范

(1)着装：员工每天上岗前换好本岗工作服。衣冠整沽，系好

领扣、衣扣、鞋带，不卷袖口或裤腿，皮鞋保持干净.不得钉响底，

不得穿拖鞋；女职工不得穿暴露、吊带和超短裙。

(2)仪表：保持面部、手部清洁卫生，发型美观大方，不留、

染怪异发型。男员工经常刮胡须，不留小胡子、大鬓角，不剃光头。

女员工淡妆上岗，不宜戴华丽首饰或戴过多首饰，不浓装艳抹，使

用味浓的化妆品，不留长指甲和涂有色的指甲油。

(3)服务标牌：工作牌只准佩戴在工作服左胸前，不得随意别

放它外。

五、行为举止规范

(1)站姿：坚持站立服务。站立时肩平、头正、挺胸、收腹、

双眼平视前方，眼神自然，不左顾右盼，两手自然下垂或在体前交

叉，身体正直平衡，保持微笑状态。切忌侧身乱靠、来回走动、手

足无措或双手插在裤袋。精神饱满，落落大方。

(2)坐姿：与客户交谈或其他活动需要坐下时，应保持上身挺

直，坐姿优美端庄，坐下后不前俯后仰、身体扭曲，不摇腿跷腿，

不将脚放在椅子、沙发扶手或茶几上。

(3)行姿：行走时挺胸、收腹.上身保持垂直平稳，身体重心

略向前倾，两臂前后自然摆动.不要把手插进口袋，不左右摇晃。行

走时速度适中，不过快过慢。注意前方，防止与人冲撞。路遇客户，

面带微笑。主动问好，侧身礼让。引导客户行进，先问好，用手指

示方向。走在客房右前方或侧身略向客户，保持1.5-2步距离；客

人在过道或楼梯间时，不能从客人中间穿过，应先道一声：“对不

起，请让一下“，待对方移步后可从侧面通过。在楼道内行走脚步

要轻，不得奔跑。（紧急情况除外）。

六、工作行为观范

（1）在上班前到岗，按规定穿工作服、戴工作牌及做好上班的

准备工作。

（2）严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不无故缺勤，严格

执行请销假制度，做到事前请假，事后销假。

（3）上班不委托别人签到。

（4）材料、工具用后要摆放整齐有序，不乱扔、乱堆、乱弃。

（5）出入办公室开门、关门动作轻便，进入上级领导或其他部

门办公室以及客户室内，应先在门外轻扣门三下，征得同意后方可

入内。若进去时门是关着的.出来时应随手将门轻轻带上。

（6）维护安静、严肃的工作气氛.不得在办公室、走廊内人声

喧哗、吵闹，有事应走到相关人员面前轻声交待。

（7）工作时间不谈论与工作无关事宜，或到其他地点随意走动、

闲聊。不离岗、串岗、脱岗。

（8）工作时间不干私事，不接待私人探访、不私自会客，不得

浏览与工作无关的书籍、杂志、报纸。确有急事，须向直接领导请

假并经同意后方可外出。

（9）工作时间原则上不准接打私人电话：如有急事，通话时间

不宜超过3分钟。禁止到客户办公室打接私人电话、谈家事。

（10）上班时间不吃零食、饮酒、下棋、打扑克；不准做任何

与工作无关的事情C

（11）遵守安全技术操作规范，禁止野蛮施工，违章作业。

（12）使用器具轻拿轻放，禁止磕碰撞击发出声响，为客户单

位及业主创造一个优雅舒适的工作环境。

（13）发扬拾金不昧的精神，拾到钱财物品一律上交公司。

规范管理制度篇12

1、为了—公司工程项目部获取最新适用安全生产法律、法规、

标准、领导指示及其它要求，特制定本制度。

2、本制度适用于本项目部获取、更新安全生产法律、法规、

标准、领导指示及其它要求以及已有相关文件的适用性确认。

3、安全环保部负责获取安全生产法律、法规、标准、领导指

示和其他要求，并确认其适用性，定期更新，并传达到各部门、各

施工队。

4、获取内容为国家及地方颁布的安全生产管理的法律、法规、

标准和其它要求里有关本项目对安全生产管理的规定、行业标准中

安全生产管理要求、与有关机构的'协定、非法规性安全生产管理指

南等。

5、安全环保部每半年一次与上级安全生产部门、行业主管部门

联系，获取相关的安全生产法律、法规与规定及行业标准，途径包

括公司文件、业主、监理文件、专业报纸、杂志、网上等渠道。各

部门、施工队获取法律、法规时报送安全环保部。

6、安全环保部对照新确定的法律、法规判断本项目对安全生产

法律、法规的符合性，如不符合，开展原因和责任分析，并提出整

改计划及整改措施，安全环保部应每年至少组织一次对适用的法律、

法规标准及其它要求进行符合性评价。评价应覆盖所有适用的法律、

法规、标准及其它要求，并出具评价报告。

7、安全环保部每年组织员工学习适用的安全生产法律、法规、

标准，在新的法规标准出台时，应及时组织学习，提高员工的守法

意识，规范本项目部的安全生产工作。

8、当法律、法规标准化发生变更时，由安全环保部及时修改清

单，并重新发放至今部门、施工队。

规范管理制度篇13

一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司

和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造

良好的工作环境。

三、未经许可，员工上班时间，不得接待私人探访。

四、工作时间力、公室内不准吃零食食物，有需要者可到指定地

点进食（茶水间）。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打

入的'电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:

您好、请、谢谢、对不起、再见。

七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专

业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

八、办公桌上私人物品不得超过三件（茶具、手机、其他），其

余私人物品请放入自己的更衣柜。

九、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部

门之间起桥梁作用C

十、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电

脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容，下班要及时关闭

电脑电源。

十一、上班要自觉树立企业形象，时常保持办公环境整洁，

办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。

十二、尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌，保持卫生整洁。关闭空

调，关窗，断电，锁门。

十四，使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施。当日值日

人员下班时应检查办公室门窗及各使用的电器电源。

十五，所配备办公用品由本人妥善保管，人为损坏和丢失有自

己负责。

十六，本守则自20—年10月1日起生效实施。

规范管理制度篇14

1、严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、溜岗、串

岗、睡岗。上班时精神饱满，工作积极。工作期间不聚众聊天，嘻

笑打闹，不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书籍报刊，不占

用电话聊天。

2、未经允许外单位人员不得进入生产区。

3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。

4、按照“5S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养）要求，俣持

生产办公现场清洁卫生，摆放有序。做到“四无三整洁”（四无：

设备、工具、门窗无尘垢；柜顶、桌面物品无乱堆乱放；地面屋角

无杂物；顶板、墙壁无蜘蛛网。三整洁：现场整洁；工具、仪表、

办公生产库房、桌面整洁；原始记录整洁）。

5、员工要尊重领导，服从管理，听从领导指挥安排；领导要关

心爱护员工，经常与员工交流沟通。

6、按时参加会议，不迟到，不早退，开会期间关闭手机铃声，

原则上不接打手机C

7、每天工作做到“日事日结，日清日高”，按时完成工作任务,

保证事事有着落。

8、保守公司机密，不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业

务和技术等方面的情况。

9、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。

10、爱护公共环境卫生，保持环境整洁，严禁随地吐痰，严禁

乱扔果皮、纸屑等杂物。

1k公司实施“无烟工厂”，厂区禁止吸烟。外来人员有吸烟

行为，应及时制止C

12、办公场所要保持安静、整洁，不可大声喧哗、吵闹，接打

电话时语音柔和，音量适中，不可影响他人。

13、实行首任接待制，接待人员要态度和蔼，服务热情，尽快

将来客带到接洽部门。

14、工作中提倡使用普通话；语言规范、文明，不讲粗话、脏

话。

15、上班期间全体员工须按公司要求着装，下班后不得穿工作

服外出。

16、服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤，不

穿奇装异服。

17、头发整洁、大方得体，经常洗理，不染异色。男员工不留

长须长发，女员工不留怪异发型。

18、女员工不浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不佩

戴耀眼的饰物；男员工应保持面部洁净，不留小胡子，不戴有色眼

镜从事工作。

19、坐姿端正，站姿挺拔，行为端庄。多人同行时，不勾肩搭

背，不并排齐行。

20、在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、

打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。

21、人事部对职工宿舍的统一调配和管理，讲究卫生，做到室

内整洁美观，不得在墙壁上乱刻乱画、乱定铁钉、乱张贴纸张字画、

乱拉蚊帐等。

22、职工住宿楼楼道、室内等公共场所不准大声喧哗、唱歌、

喝酒、猜拳、赌博等，不准看黄色影视、刊物。

23、按时作息，及时熄灯。熄灯后不准说话或争论问题，以免

影响他人休息。

24、爱护职工宿舍配备的公共设施、生活用品，不得随意更换

门锁。

25、自觉养成良好的‘卫生习惯，做到大小便入池，随手冲洗,

手纸入篓。

26、不准向窗外泼水，扔东西，污水要倒在卫生间洗漱槽内。

27、职工宿舍楼内不准使用电热水器、电炉等高耗能器具，不

准做饭。

28、外出行走要走人行道，不横穿马路。夜间外出人员必须在

晚10：30以前返回公司。

29、员工不得擅留外来人员住宿。员工家属要留宿的，必须到

人事部履行来客登记手续。

30、爱护卫生间设施，提倡节约用水，保持卫生间清洁。

31、自觉排队打饭，不插队，不拥挤，按量取食，杜绝浪费。

32、用餐时不得大声喧闹和乱扔乱倒食物。

33、见面互致问候，男女交往有礼有节，举止文明大方。

规范管理制度篇15

1.范围

为加强配电网施工作业的安全管理，规范两票执行过程各类工

作人员的行为，保证人身安全，依据国家有关法律、法规，结合供

电局电力生产的实际，制定本规定。

2.引用标准

（1）国家电网公司电力安全工作规程（电力线路部分、变电站

和发电厂电气部分）——国家电网安监（20_）83号

（2）省电力有限公司操作票、工作票实施细则

（3）操作票、工作票实施细则（试行）

（4）施工组织措施、施工技术措施、施工安全措施管理规定

（5）外包工程双负责人制实施办法（试行）

（6）低压工作安全管理规定

（7）配电设备异动管理办法

（8）配网停电管理考核办法

3.工作票相关人员安全职责

3.1工作票签发人的安全职责

1）工作必要性和安全性；

2）工作票上所填安全措施是否正确完备；

3）所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足；

4）所签发的工作票票面填写与修改符合《福建省电力有限公司

操作票、工作票实施细则》中关于“两票”合格标准的要求。

5）履行现场勘察制度，对现场勘察单的正确性负责.

3.2工作票审核人的安全职责

1）对工作票签发人所签发的工作票中工作必要性和安全性进行

审查；

2）对工作票上所填安全措施是否正确完备进行审查；

3）对工作票票面是否符合“两票”合格标准进行审查；

4）所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足进行审查。

5）对以上审查结果签名确认，并与工作票签发人负同等的安全

责任。

3.3工作负责人的安全职责

1）正确安全地组织工作；

2）负责检查工作票所列安全措施是否正确完备和工作许可人所

做的安全措施是否符合现场实际条件，必要时予以补充；

3）履行现场勘察制度，对现场勘察单的正确性负责.

4）工作前对工作班成员进行危险点告知，交待安全措施和技术

措施，并确认每一个工作班成员都已知晓；

5）严格执行工作票所列安全措施；

6）督促、监护工作班成员遵守《安规》、正确使用劳动防护用

品和执行现场安全措施；

7）对工作班成员精神状态是否良好，变动是否合适负责；

8）对补充安全措施正确性负责，对所填写内容、签名等符合

《福建省电力有限公司操作票、工作票实施细则》中关于“两票”

合格标准的要求负责。

9）工作期间需离开或变更工作负责人，必需按《安规》要求履

行交接手续。

10）工作结束负责周密检查，负责向现场许可人（运行人员）

交待所修项目、发现问题、试验结果和存在问题等，并与许可人员

共同检查设备状况、状态、有无遗留物件，是否清洁等，最后向调

度（工区）办理工作终结手续。（变电部分向运行人员办理工作结

束手续）。

3.4工作许可人的安全职责

3.4.1开闭所、配电站、配电室、箱变内电气（电缆进站）工

作许可人安全职责（以下内容均针对许可人所许可的该站所范围）

1）负责审查工作票所列安全措施是否正确、完备，是否符合现

场条件；

2）工作现场布置的安全措施是否完善，必要时予以补充；

3）负责检查检修设备有无突然来电的危险；

4）对工作票所列内容即使发生很小疑问，也应向工作票签发人

询问清楚，必要时应要求做详细补充。

5）会同工作负责人到现场检查所做的安全措施，对具体的设备

指明实际的隔离措施，证明检修设备确无电压Q

6）对工作负责人指明带电设备的位置和工作过程中的注意事项,

并签名确认。

7）对补充安全措施正确性负责，对所填写内容、签名等符合

《福建省电力有限公司操作票、工作票实施细则》中关于“两票”

合格标准的要求负责。

3.4.2线路工作（含在线路上的电缆工作）许可人的安全职责

1）审查工作必要性；

2）线路停、送电和许可工作的命令是否正确；许可前负责将工

作班组名称、数目、工作负责人姓名、工作地点和工作任务记入记

录簿内。

3）许可的接地等安全措施是否正确完备；

4）许可开始工作的命令，必须通知工作负责人，下达命令方式、

术语规范正确，并做好录音与记录；

5）负责接受并确认“全部工作完毕，所有工作人员已由线路上

撤离，接地线已经全部拆除”的汇报，与记录簿核对无误并作好记

录后，方可下令拆除各侧安全措施，向线路恢复送电。

3.5监督负责人的职责

1）全面了解和掌握项目的工作方案及相应的安全措施。

2）负责监督检查工作票所列安全措施是否正确完备和工作许可

人所做的安全措施是否符合现场实际条件，必要时予以补充。

3）监督经过规定程序批准的施工方案中所列的各项安全技术措

施的正确执行°

4）监督负责人严格执行《国家电网公司电力安全工作规程》和

《福建省电力有限公司操作票、工作票实施细则》，以及其它现场

安全工作规程，及时对承包单位作业人员的违章行为进行纠正。

5）监督工作负责人向全体工作班成员明确交代工作任务和内容、

工作地段和地点、人员分工、现场保留的带电设备和部位、现场危

险点及安全措施、登高作业注意事项等，全体工作班成员在工作票

上亲自签字确认。

6）协同工作票工作负责人办理工作许可、工作结束及工作票终

结手续。

7）有权根据实际情况停止承包单位的现场工作。

3.6工作班成员的安全职责

1）熟悉工作内容、工作流程，掌握安全措施，明确工作中的危

险点，并履行确认手续；

2）严格遵守安全规章制度、技术规程和劳动纪律，对自己在工

作中的行为负责，互相关心工作安全，并监督《安规》的执行和现

场安全措施的实施；

3）正确使用安全工器具和劳动防护用品。

4.电力线路第一种工作票管理流程与办法

4.1停电计划申报、停电计划编制及发布

4.1.1工程施工项目负责人向设备所辖供电所（工区）工作票

签发人申报停电，需提供的材料包括：工程委托书、施工图纸、工

程勘测设计任务书、设备材料汇总表。材料中应明确：工程名称、

工程编号、具备停电施工条件的日期、流程时限、申请施工停电时

间、项目负责人和施工班组名称等信息。

施工单位在申报停电前，施工项目负责人应组织工作负责人进

行现场的初步勘察，并按《福州电业局施工组织措施、施工技术措

施、施工安全措施管理规定》要求由施工管理单位组织施工单位编

制施工组织、安全、技术措施（三大措施）。

4.1.2工作票签发人根据施工图纸、配网高压系统接线图编制

“配网设备停电申请单”，向配电管理中心申报停电计划。

对于环境复杂、施工难度大的工程，工作票签发人在申报停电

计划前，应会同工作负责人先行勘察现场，确认现场施工的可行性

（包括电缆管沟及电缆走廊状况），明确工作内容、线路异动情况、

保留或邻近的带电线路和设备，以及接地线挂接点等。

4.L3配网可靠性专责根据工作票签发人申报的停电计划，经

汇总所有所承接的申请后编制配网停电计划报调度。

对需列入次月月度（滚动）停电计划的项目，应在每月150

（310）前向所辖调度申报停电计划。

4.1.4调度运行方式专责按照高压图核对工作票签发人所提的

停电范围是否存在遗漏10kv电源点的情况。之后，运方专责汇总所

有所承接的申请，编制月度（滚动）停电计划，明确列入次月停电

计划的项目和待排的项目初稿。

4.1.5调度于每月20日（5日）组织相关单位召开供电局月度

（滚动）停电平衡会，经协调、平衡完善后予以发布。

4.1.6供电所（工区）根据发布的月度（滚动）停电计划，提

前3个工作日10：00前向调度报停电申请。（停电申请表详见：附

件五）

4.2工作票签发、操作票拟写

4.2.1施工管理单位对发布的月度（滚动）停电计划，综合考

虑工程量、施工力量，合理安排施工队伍，做好施工前期工作后，

向相应工作票签发人提供经审核、批准的施工组织、安全、技术措

施（三大措施供工作票签发人审阅）与工程委托书（其内容应包涵:

施工项目负责人、工作负责人工作班成员名单）等。

4.2.2提前4个工作日以上，工作负责人和工作票签发人共同

至现场进行勘察。现场勘察应查看现场施工（检修）作业需要停电

的范围、保留的带电部位和作业现场的条件、环境及其他危险点等,

并依据作业的性质、方法、工程量提出施工质量要求。

4.2.3工作负责人至少于停电前3个工作日将绘制好的预竣工

接线图交工作票签发人审核，工作票签发人根据设计施工图纸、预

竣工接线图绘制设备预异动单（参照局配电设备异动管理办法执

行），结合现场勘察情况，填写工作票。

4.2.4工作票签发人将已填写工作票交工作票审核人进行审核,

工作票审核人应将审核通过的工作票记录在《工作票审核记录簿》

中进行登记（登记格式详见：附件一）。工作票审核人应重点根据

现场勘察单、高压系统接线图、低压图及设计施工图对工作票进行

审核，并确认工作票中所填安全措施正确、完备（必要时，工作票

审核人应至现场进行勘察），并对审核后的工作票与工作票签发人

负同等责任。工作票审核人由各供电所（工区）所长担任。

4.2.5工作票签发人正式签发工作票，正式签发的工作票须提

前两个工作日传给相应工作负责人，并将现场勘察单和设备预异动

单随工作票同时传给相应工作负责人。对特批临时性工程，确无法

满足上述时限的，至少应在停电前一个工作日12：00前传给工作负

责人。

4.2.6调度根据收到的“停电申请单”拟写相应的调度操作指

令票。调度拟票时应认真核对“停电申请单”中停电范围，按照高

压系统接线图，上述范围是否已将工作范围内所有10kv电源均已断

开。调度将倒闸操作内容预发令给相应供电所倒闸操作班组，对计

划性工程，调度应最迟于停电前一日17：00前将预令下达。

4.2.7操作班根据调度预令填写倒闸操作票。每张操作票只能

填写一个操作任务，每个操作项目只能填写一个操作内容（包括规

定需要分项填写的检查项目）。操作人和监护人（监护人必须是安

监部明文公布的有资质人员，下同）应根据接线图核对操作票填写

的操作项目、内容确认正确后分别在操作票签名。

4.2.8施工管理单位（或业主单位）应于停电施工前组织项目

负责人、监督负责人、工作负责人、工作班成员和本单位技术人员

召开安全交底会，对施工质量要求，危险点分析与预控措施以及安

全注意事项等进行交待和布置。

4.3停电操作及工作票许可

4.3.1停电当日，操作人员应按调度预令中“准备操作时间”

提前至现场待令。在当值调度员下达正式操作指令后方可执行操作

票。操作指令的下达应清楚明确，受令人应将指令内容向发令人复

诵，核对无误。操作人员在执行倒闸操作任务时，应严格按操作项

目顺序进行操作，不得跳项、漏项。每项操作前，监护人应唱票，

操作人应复诵并核对设备名称、编号、状态正确无误后，方可操作。

操作结束应立即向调度汇报执行情况，操作过程应严格执行录音制

度。

4.3.2工作负责人向供电所值班员（工区值班员）办理工作票

许可手续。许可工作前，当值供电所值班员（工区值班员）应确认

工作票要求的，线路可能受电的各方面（含变电站、发电厂、环网

线路、分支线路）都已拉闸停电，检修地线均已装设完毕。许可开

始工作的命令必须通知工作负责人，工作负责人、许可人双方应核

对工作票票号、工作负责人姓名、工作任务，并复诵无误。监督负

责人应协助工作负责人办理工作许可手续。

4.3.3开工前，由监督负责人、工作负责人共同检查现场安全

措施布置情况，确认无误后，进行“交任务，交安全措施”。监督

负责人监督工作负责人和专责监护人在现场向全体工作班成员交待:

工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施，进行危险点告知,

全体工作班成员明确上述内容后，在工作负责人所持的工作票上签

名确认。

4.3.4工作班装设工作地线及布置现场补充安全措施。验目时,

应先对验电器进行自检。对工作票上要求装设接地线的位置都要进

行验电，验电后立即装设接地线，应先接接地端，后接导线端；验

电、装设接地线应逐相进行，并戴绝缘手套。