酒店客房热水服务合同管理方案

酒店客房热水服务合同管理方案合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为提供高质量的酒店服务，乙方为提供优质的热水服务，双方本着平等互利的原则，经充分协商，就甲方酒店客房热水服务事宜达成如下合同管理方案：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供酒店客房热水服务，确保甲方酒店客房热水供应系统正常运行，满足甲方酒店客房热水需求。1.2乙方应根据甲方酒店的营业时间及客房入住情况，合理安排热水供应时间，确保客房热水供应充足。1.3乙方应保证热水水质符合国家相关标准，确保甲方酒店客人的人身安全。二、服务质量和标准2.1乙方应保证热水供应温度稳定，波动范围在甲方酒店规定的标准内。2.2乙方应保证热水供应压力稳定，满足甲方酒店客房用水需求。2.3乙方应定期对热水供应系统进行维护保养，确保系统安全、稳定、高效运行。2.4乙方应在热水供应系统中设置过滤、消毒等设施，确保水质清洁、卫生。三、服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。3.2乙方应在合同到期前____个工作日，向甲方提出续约申请。甲方应在收到申请后____个工作日内，给予答复。3.3如甲方不同意续约，应在合同到期前____个工作日书面通知乙方。四、服务费用4.1乙方应按照甲方提供的热水服务费用标准，向甲方支付服务费用。4.2服务费用支付方式如下：（1）按月支付：甲方每月向乙方支付热水服务费用。（2）按年支付：甲方每年向乙方支付热水服务费用。4.3甲方应在每月/年service_date前支付乙方热水服务费用。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供热水服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权停止提供热水服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.热水服务合同2.热水服务费用标准3.热水供应系统维护保养记录4.热水水质检测报告5.热水供应系统设备技术参数6.热水服务满意度调查问卷7.热水服务违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供热水服务，包括但不限于热水供应不稳定、热水温度不符合标准、热水水质不达标等。2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、少支付、拒付等。3.甲方未按照约定要求提供必要的技术支持、配合乙方进行设备维修保养等。4.乙方未按照约定要求进行设备维护保养，导致热水供应系统故障、安全事故等。三、法律名词及解释：1.热水服务合同：甲方为提供高质量的酒店服务，乙方为提供优质的热水服务，双方签订的明确双方权利义务的书面协议。2.热水供应系统：为甲方酒店客房提供热水的设施及配套设备。3.热水服务费用：乙方为提供热水服务而向甲方收取的费用。4.违约金：一方未履行合同约定的义务，按照约定向另一方支付的赔偿金。5.热水水质：符合国家相关标准，对人体无害的水质。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.热水供应不稳定：检查热水供应系统设备，调整设备参数，确保热水供应充足。2.热水温度不符合标准：检查热水供应系统设备，调整设备参数，确保热水温度稳定。3.热水水质不达标：增加水质检测频率，及时发现并处理水质问题。4.甲方延迟支付服务费用：发送催款通知，与甲方沟通支付事宜，确保及时收到服务费用。5.乙方未按约定进行设备维护保养：发送整改通知，要求乙方及时整改，确保热水供应系统正常运行。五、所有应用场景：1.甲方为提供高质量的酒店服务，选择乙方作为热水服务供应商。2.乙方为甲