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文档简介
学校食堂管理制度、工作流程学校食堂管理制度及工作流程一、制定目的及范围为提升学校食堂的管理水平,确保食品安全与服务质量,特制定本管理制度。该制度适用于学校食堂的日常运营管理,包括食品采购、存储、加工、销售及卫生管理等环节。二、管理原则1.食堂管理应遵循“安全、卫生、营养、经济”的原则,确保为师生提供健康的饮食。2.所有食品采购必须选择合格供应商,确保食品来源可追溯。3.食堂工作人员需定期接受培训,提升服务意识与专业技能。三、工作流程1.食品采购流程1.1需求确认:根据学校的就餐人数及菜单,食堂负责人每周统计食品需求量。1.2供应商选择:根据学校规定,选择经过审核的合格供应商,确保其具备相关资质。1.3询价与比价:向至少三家供应商询价,比较价格与质量,选择性价比最高的供应商。1.4采购申请:填写《采购申请单》,经学校相关部门审核后,进行采购。1.5验收与入库:食品到货后,食堂工作人员需进行验收,确保数量与质量符合要求,合格后入库。2.食品存储流程2.1存储环境:食品存储区应保持清洁、干燥,温度适宜,定期检查存储设备的运行情况。2.2分类存放:不同种类的食品应分类存放,生熟食品分开,避免交叉污染。2.3定期检查:每周对存储食品进行检查,及时处理过期或变质食品,确保食品安全。3.食品加工流程3.1加工准备:工作人员在加工前需洗手,穿戴好工作服、帽子及口罩,确保个人卫生。3.2原料处理:对采购的原料进行清洗、切割等处理,确保加工过程中的卫生。3.3烹饪规范:遵循烹饪标准,确保食品熟透,避免生食,保持食品的营养与口感。3.4食品冷却与存放:加工完成的食品应迅速冷却,存放在适宜的温度下,避免细菌滋生。4.食品销售流程4.1菜单制定:根据季节与营养需求,定期更新食堂菜单,提前告知师生。4.2就餐安排:合理安排就餐时间,避免拥挤,确保师生有序就餐。4.3服务规范:工作人员需保持礼貌,热情接待每位就餐师生,确保良好的就餐体验。4.4反馈收集:设立意见箱或反馈渠道,定期收集师生对食堂的意见与建议,及时改进服务。5.卫生管理流程5.1日常清洁:食堂内外环境需保持清洁,定期进行全面清扫与消毒。5.2员工卫生:食堂工作人员需定期体检,确保身体健康,杜绝病从口入。5.3食品安全培训:定期组织食品安全与卫生知识培训,提高员工的安全意识与责任感。四、备案与记录所有采购、加工、销售及卫生管理的相关记录需完整保存,便于日后查阅与审计。包括采购单、验收单、加工记录、销售记录及卫生检查记录等。五、监督与改进机制1.定期检查:学校应定期对食堂进行检查,确保各项管理制度的落实情况。2.反馈机制:建立师生反馈机制,及时收集意见,针
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