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DB37DB37/T2025.5—2012和谐社区管理与服务规范第5部分社区安全2012-01-13发布2012-02-01实施山东省质量技术监督局发布12DB37/T2025的本部分规定了和谐社区社区安全的术语和定义、要求、宣传教育、管理服务内容及GB/T20647.5—2006社区服务指南第54.1基本要求4.1.2应建立社区安全管理、安全检查和安全状况告知制度，及时向有关部门反映社区安全隐34.3.2安全管理服务人员应主动学习相关法制、消防等知识。社区应制定培训计划，定期对安5.1.1社区应通过设立社区学校（课堂）、发送宣传读本、组织讲座和知识培训、文艺汇演5.1.2社区应配置固定的宣传栏、公益广告牌等基本设施进行安全相关的宣传教育，宣传栏45——火灾时，及时组织疏散群众，拨打“119”火警电话报警，参与组织火灾扑救，维护火场秩7.2工作人员应自觉接受监督，对服务过程进行自查，不断改进服务措施，完______
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