在线健康咨询合作协议

在线健康咨询合作协议合同编号：__________甲方（健康咨询提供服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（健康咨询服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1除非本协议上下文另有说明，以下术语具有以下含义：（1）本协议：指甲乙双方就健康咨询服务所达成的协议。（2）服务：指甲方根据本协议规定，向乙方提供的在线健康咨询服务。（3）用户：指甲方服务的直接对象，即乙方指定的需要健康咨询的个人。第二章合作目的与原则2.1本协议旨在规范甲乙双方在在线健康咨询服务领域的合作，明确双方的权利和义务。2.2双方应遵循以下原则：（1）公平互利：双方应遵循市场规律，保证合作双方在交易中公平互利。（2）诚实信用：双方应遵循诚实信用的原则，履行合同义务。第三章合作内容与范围3.1甲方承诺为乙方提供以下在线健康咨询服务：（1）健康咨询：针对用户提出的健康问题，甲方提供专业的解答和建议。（2）健康知识普及：甲方向用户提供健康知识普及，提高用户的健康素养。3.2乙方承诺：（1）向甲方提供真实、完整的用户信息，以便甲方提供更精准的健康咨询服务。（2）协助甲方进行健康咨询服务的推广和宣传。第四章合作期限与终止4.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。4.2在协议有效期内，如双方同意提前终止协议，应提前____天书面通知对方。4.3在协议有效期内，如一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，并有权提前终止本协议。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方提供真实、完整的用户信息。（2）甲方应按照本协议约定提供在线健康咨询服务，保证服务质量。（3）甲方应保护用户的隐私，不得泄露用户个人信息。5.2乙方权利与义务：（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供在线健康咨询服务。（2）乙方应协助甲方进行健康咨询服务的推广和宣传。（3）乙方应按照本协议约定支付服务费用。第六章服务费用与支付6.1甲方提供的在线健康咨询服务费用为每用户咨询次数计费，具体收费标准如下：（1）基础咨询服务：每次咨询费用为人民币____元。（2）深度咨询服务：每次咨询费用为人民币____元。6.2乙方应按照以下方式支付服务费用：（1）每月结算一次，乙方应在每月____日前支付上月的服务费用。（2）支付方式为____（转账、支付等）。6.3如乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。第七章服务质量保证7.1甲方应保证提供符合以下标准的在线健康咨询服务：（1）专业性：甲方提供的咨询服务应由具有相应资质的专业人士进行。（2）及时性：甲方应在用户发起咨询后____小时内回复。（3）准确性：甲方应保证所提供咨询信息的准确性，避免误导用户。7.2若乙方对甲方提供的服务质量有异议，应在发觉问题的____天内向甲方提出，并提供书面材料。甲方应在收到异议后____天内予以答复并采取改进措施。第八章信息安全与保密8.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、用户个人信息等敏感信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2甲乙双方应采取必要的技术手段和管理措施，保证合作过程中涉及的数据安全，防止数据泄露、丢失或被非法使用。8.3在本协议终止或解除后，甲乙双方仍应承担保密义务，直至保密信息公开或失去保密性。第九章违约责任9.1若甲方未按照本协议约定提供在线健康咨询服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用，并有权要求甲方承担违约责任。9.2若乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。如乙方逾期____天仍未支付，甲方有权解除本协议。9.3双方因履行本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况另行协商，并签订补充协议。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。两份协议具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。如本协议的任何条款与适用的法律法规相抵触，则以法律法规为准。10.4本协议的修改、补充必须采用书面形式，由甲乙双方共同签署。修改、补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一章合作变更与终止11.1在本协议有效期内，如双方同意对合作内容进行变更，应签订书面变更协议。11.2在本协议有效期内，如一方发生合并、分立、转让等情况，应提前通知对方，并协商本协议的变更或终止事宜。11.3如因法律法规变化导致本协议无法继续履行，双方同意按照法律法规的规定办理相关手续，并协商终止或变更本协议。第十二章争议解决12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十三章违约赔偿13.1若甲方未按约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。13.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期付款金额×____%。13.3双方因违约产生的损失赔偿，以实际损失为限，但不得超过合同总金额。第十四章合作期限的延长14.1本协议有效期满前，如双方同意延长合作期限，应签订书面延长协议。14.2延长协议应明确延长合作期限的具体时间，以及其他需要变更的条款。14.3延长协议与本协议具有同等法律效力。第十五章一般条款15.1本协议的任何条款不得违反法律法规的规定，否则无效。15.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。15.4本协议自甲乙双