告状院务公开管理办法

告状院务公开管理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为__________，乙方为__________，双方为平等自愿、公平公正的原则，就甲方告状院务公开管理事项达成如下协议：第一条项目管理1.1甲方应按照法律法规和政策规定，公开院务信息，接受社会监督。1.2乙方应协助甲方建立健全院务公开制度，提供专业指导和咨询服务。第二条信息披露（1）医院基本情况及发展规划；（2）医疗质量和安全情况；（3）医疗费用和药品价格；（4）医疗服务流程和就诊指南；（5）院务委员会决议及重大事项；（6）其他乙方认为需要公开的信息。2.2甲方应在医院官方网站、公告栏等渠道发布院务信息，确保信息真实、准确、完整、及时。第三条监督与评估3.1乙方应定期对甲方的院务公开工作进行监督和评估，提出改进意见和建议。3.2甲方应对乙方的监督和评估意见予以充分重视，及时整改并反馈结果。第四条保密条款4.1双方在履行合同过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方医院基本情况及发展规划2.乙方咨询意见或建议书3.院务信息公开指南4.院务信息披露格式和规范5.院务监督与评估报告6.商业秘密和个人隐私保护措施7.违约金计算公式和标准8.争议解决方式及相关法律规定二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间披露院务信息2.甲方披露的院务信息不真实、准确、完整、及时3.甲方未对乙方提出的监督和评估意见进行整改4.甲方未按照约定保密对方商业秘密和个人隐私5.乙方未按照约定提供咨询意见或建议6.乙方未按照约定进行监督和评估7.双方未按照约定解决争议三、法律名词及解释：1.院务公开：指医院按照法律法规和政策规定，向公众披露与医院运行管理相关的信息。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.个人隐私：指个人生活中不愿为他人所知的信息。4.违约金：指当一方违反合同约定时，按照约定向对方支付的金钱。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，解决合同履行过程中产生的纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能及时披露院务信息。解决办法：乙方应提醒甲方及时披露信息，并监督其履行义务。2.问题：甲方披露的院务信息不真实、准确、完整、及时。解决办法：乙方有权要求甲方更正信息，并要求其承担违约责任。3.问题：甲方未对乙方提出的监督和评估意见进行整改。解决办法：乙方可以依法向相关部门举报，并要求甲方整改。4.问题：甲方未按照约定保密对方商业秘密和个人隐私。解决办法：乙方有权要求甲方承担违约责任，并要求赔偿损失。5.问题：乙方未按照约定提供咨询意见或建议。解决办法：甲方可以要求乙方履行合同义务，并提供咨询意见或建议。6.问题：双方在争议解决过程中产生纠纷。解决办法：双方可以协商解决，或依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.医院向公众披露院务信息，接受社会监督。2.医院与专业机构合作，提升院务公开管理水平。3.医院与患者