2023大学-组织行为学期末模拟试题及答案

2023组织行为学期末模拟试题及答案

组织行为学期末模拟试题

一、名词解释（答对给每小题4分，共16分）

1、答案要点：职业生涯的设计，就是对个人今后所要从事的职业、要去的

工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的

过程。

2、答案要点：人际关系，也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交

往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。人际关系实质是一种社会

关系，它包含在社会关系体系之内，而社会关系有更为广阔的内容，它只能通过

各种复杂的人际关系表现出来。

3、答案要点：组织是为实现某些目标而设计的人群集合体，是每个成员在

这个集合体中进行各种活动的构架系统。

4、答案要点：组织发展包括了建立在人本主义的民主价值观基础上的有计

划变革的干预措施的总和，它寻求的是增进组织的.有效性和员工的幸福。组织

发展重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。

二、单项选择题:每选对一小题给1分，共10分，不选、错选或多选均不

得分）

1、B2、C3,C4、C5、A

6、C7、D8、D9、B10、D

三、多项选择题:每选对一小题给2分，共10分，不选、错选或少选均不

得分）

1、ABCE2、AC3、ABC4、ACE5、ABC

四、判断改错题:判断错者不得分;判断正确得1分，如需改正的题，将错

误改正后再得2分，每小题3分，共9分）

1、答案：错，群体的规模适当，工作绩效最高。

2、答案：错，在紧急的情况下，独裁的领导方式最有效。

3、答案：错，组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。

五、简答题（每小题答全要点者得7分，共28分;未答或漏答要点者，由评

卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分）

1、答案要点：

个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性

和非倾向性特征的总和。个性包括相互联系的两个部分：其一，个性倾向性，即

心理过程的倾向性，指个人对客观事物的意识倾向性，包括兴趣、爱好、态度、

需要、动机、信念、理想、世界观等。其二，个性非倾向性心理特征，即心理过

程的特征，主要包括气质、能力和性格。个性具有社会性、组合性、独特性、稳

定性、倾向性、整体性等特征。

任何一个个性理论对于一个组织有没有实际应用价值，主要看它能否说明、

预测和控制个人的行为和绩效。实践证明，个性对于人的工作成就、健康状况和

管理水平都有重大的影响作用。我们应当正确地运用个性理论，来提高我们的工

作成就、健康状况和管理水平。为了在工作中取得更大的成就，为国家和人民作

出更大的贡献，我们必须人尽其才，必须学习伟人和改革者的个性，并在实浅中

不断培养和改造自己的个性性格。

2、答案要点:

公平理论提出的基本观点是客观存在的，作为管理者应从这里得到一些有

益的启K:

①公平奖励职工。要求公平是任何社会普遍存在的一种社会现象。公平理

论第一次把激励和报酬的分配联系在了一起，说明人是要追求公平的，从而揭示

了现实生活中的许多现象。

②加强管理，建立平等竞争机制。人的工作动机不仅受绝对报酬的影响，

而且更重要的是受相市报酬的影响。人们在主观二感到公平合理时，心情就会舒

畅，人的潜力就会充分发挥出来，从而使组织充满生机和活力。这就启示我们管

理者必须坚持“各尽所能，按劳分配”的原则，把职工所作的贡献与他应得的报

酬紧密挂钩。

③教育职工正确选择比较对象和认识不公平现象。公平理论表明公平与否

都源于个人感觉，个人判别报酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利的一方，

从而使职工产生不公平感，这对组织是不利的。因此，管理者应能以敏锐的目光

察觉个人认识上可能存在的偏差，适时做好引导工作，确保个人工作积极性的发

挥。

3、答案要点:

信息沟通的方法是多种多样的，是随机制宜因人而定的。可供选择的信息

沟通方法有：

①发布指示

②会议制度

③个别交谈

④建立信息沟通网络

4、答案要点:

答案要点:

随着全球经济贸易一体化和我国加入世界贸易组织(WTO)后，对如何认识和

了解西方的管理经验和理论，如何将它们与我国现代化建设相结合，如何吸引外

资和改善投资的“软环境”，以及跨国公司在我国如何成功地从事经营活动等诸

多方而，跨文化研究都具有以下几方面的重要的作用和意义：

第一，有利于我们有效地吸收西方的管理理论和经验。研究表明，日本与

美国的文化传统反差强烈，双方若直搬对方的成功经验都难以取得较好的效果。

因此中国的现代化建设只能结合本国文化特点，有选择地吸收和消化外国的管理

理论和经验。

第二，有利丁•促进改革开放，进•步改善投资的软环境。首先，不同的价

值观就会造成人们管理行为上的差异。在国际市场中，为了让外国人理解中国人

的交换行为，同时让中国人理解外国人的行为，就需要对东方文化和西方文化认

真研究，找到使组织在开放环境中生存和发展的恰当方式。

第三，有利于消除组织冲突。如美国企业中，大量来自不同国家、具有不

同文化传统的移民工人在一起工作，他们在语言、传统、习俗和宗教上有较大差

异，导致人与人之间的态度、行为和价值观念上有许多不同，造成人们沟通上的

误解和偏差。而跨文化研究则有利于解决这一冲突。

第四，有利于跨国公司适应于当地的自然环境和人文环境，并能够进一步

得到发展。如大连三洋制冷有限公司把先进的日本管理制度与技术同传统的中国

文化相结合，以“创造无止境的改善”为企业理念，树立“务实、创新、追求卓

越”的企业精神，奉献绿色产品，开创21世纪新生活以“贡献于人类和地球”；

并塑造出以人为本的企业文化，使三洋能植根于中国的土壤上并得到很好地发

展。

七、案例分析（要求答出题中指定的基本理论的主要观点，并结合案例提供

的具体情况进行适当分析、解释和说明。对理论依据正确，问题分析清楚者，可

给12分，评卷者可参考标准答案，酌情给分）

问题：1、小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解

释。

2、小白能否算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。

答案要点：

1、亚当斯公平理论认为：一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对

值，而要进行社会比较或历史比较，看其相对值。即一个人的贡献与报酬的比率

等于另一个人的贡献与报酬比率时，就感到公平，否则就觉得不公平。对现有的

固定工资制，小白觉得自己的贡献越来越多，而报酬并未增加，这样在其贡献报

酬率的历史资料上出现了不相等，致使小白产生不公平感，因此他不同意公司现

有的付酬制度。

2、麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点：第一，能够为解决问题

担当起个人的责任;第二，善于在工作进程中调整取得成就的目标，使他能在切

实可以达到的目标的工作中，不断获取成就需要的满足;第三，对于那些具有高

成就需要的人来说，他希望及时了解自己的工作情况和成绩以及上级的评价。据

此可以判断小白算一个高成就动机者，因为他能承担起自己的推销工作，而且做

得十分出色，并在工作中不断满足其高成就需要。但由于得不到上级更好的评价

和了解自己的工作情况，所以他决定不在这家公司干了，而去寻找能满足其高成

就需要的工作。

组织行为学期末模拟试题答案

一、名词解释（每小题4分，共16分）

1、职业生涯设计

2、人际关系

3、组织

4、组织发展

二、单项选择题:每小题1分，共10分。在备选答案中，选择一个正确答

案并将答案题号填入题后的括号内）

1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（）

A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B、霍桑试验

C、1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D、泰罗的《科学管理原理》

2、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成

果突出而优异的人属于（）o

A、能力低下B、一般能力

C、天才D、才能

3、某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会

（）。

A、很高B、很低

C、可能高也可能低D、不高也不低

4、某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工

很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原

因是（）o

A、公司没有做到奖罚分明

B、奖励不够及时

C、公司没有做到奖人所需、形式多变

D、员工太挑剔

5、当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系

（）。

A、高凝聚力高生产率B、高凝聚力低生产率

C、高生产率低凝聚力D、低凝聚力低生产率

6、目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理

冲突的方式是（）。

A、强制B、开诚合作

C、妥协D、回避

7、对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检

查工作，这种领导风格属于什么类型？（）

A、专权独裁式B、温和独裁式

C、协商式D、参与式

8、要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（）。

A、分化一整合组织结构B、项目组织设计

C、距阵式组织设计D、自由型组织结构

9、“眦能测量环境的什么特性？（）

A、稳定性B、有序性

C、复杂性D、不确定性

10、组织变革大致涉及哪些方面？（）

A、组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构

B、组织的任务及技术、组织的结构、组织职能

C、组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境

D、组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员

三、多项选择题:每小题2分，共10分。在备选答案中选择2个或2个以

上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内）

1、组织行为学的特点有（）。

A、边缘性B、综合性

C、两重性D、多层次性

E、实用性

2、影响人的行为的因素有（）。

A、个人主观内在因素B、心理因素

C、客观外在环境因素D、生理因素

E、人群团体因素

3、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。

A、工作本身的特点B、责任感

C、提升和发展D、工作的物理条件

E、上司的赏识

4、群体典型的角色有（）。

A、自我为中心者B、寻求认可者

C、任务角色D、折衷者

E、维护角色

5、菲德勒提出对一个领导者的T作最起影响作用的是（"

A、职位权力B、任务结构

C、上下级的关系D、个性结构

E、环境结构

四、判断改错题:先判断对错，对错误的要加以改正，每小题3分，共9

分）

1、群体规模越大，工作绩效越小。

2、在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。

3、组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。

五、简答题（每小题7分，共28分）

1、简述个性心理特征及其在管理中的应用。

2、公平理论在管理中的有何应用？

3、信息沟通的方法有哪些？

4、简述管理方格图理论的主要内容。

六、论述题（15分）