餐饮业服务技能培训指南

餐饮业服务技能培训指南合同编号：__________合同双方：甲方：（姓名/公司名称）（地址）乙方：（姓名/公司名称）（地址）鉴于甲方是一家专业从事餐饮服务技能培训的企业，乙方愿意参加甲方提供的餐饮服务技能培训，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经协商一致，就乙方参加甲方提供的餐饮服务技能培训事宜，达成如下协议：第一条培训内容1.1甲方应根据乙方的需求，提供专业的餐饮服务技能培训，包括但不局限于餐饮服务的基本礼仪、菜品知识、酒水知识、顾客沟通技巧等。1.2甲方应确保培训内容的实用性和针对性，以帮助乙方提升餐饮服务技能。第二条培训时间2.1培训时间为（开始日期）至（结束日期），共计（培训天数）天。2.2培训时间为每天（上午/下午/晚上）时段，具体时间为（开始时间）至（结束时间）。第三条培训地点3.1培训地点为（培训地址）。第四条培训费用4.1乙方向甲方支付培训费用共计人民币（金额），并于（支付日期）前支付完毕。4.2甲方开具正规发票。第五条培训师5.1甲方指派具有丰富经验和专业知识的培训师为乙方提供培训。5.2甲方应确保培训师的素质和能力，以保证培训质量。第六条乙方权利和义务6.1乙方有权根据实际情况调整培训计划，但需提前通知甲方。6.2乙方有权对培训内容提出建议和意见，甲方应及时回复并予以改进。6.3乙方应按时参加培训，如有特殊情况不能参加，需提前通知甲方。6.4乙方应遵守培训现场的纪律和规定，如有违反，甲方有权予以制止并采取相应措施。第七条甲方权利和义务7.1甲方有权根据实际情况调整培训计划，但需提前通知乙方。7.2甲方有权对乙方不符合培训要求的行为予以制止并采取相应措施。7.3甲方应确保培训质量和培训师的素质，以满足乙方的需求。第八条违约责任8.1如甲方未按照约定提供培训服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2如乙方未按照约定支付培训费用，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（有效期限）。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：（签订日期）一、附件列表：1.餐饮服务技能培训课程大纲2.培训师资质证明3.培训场地设施清单4.培训费用支付凭证5.培训满意度调查表6.培训记录表7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、内容提供培训服务视为违约。2.甲方未按照约定指派具备相应资质的培训师视为违约。3.甲方未按照约定提供培训场地及设施视为违约。4.乙方未按照约定时间支付培训费用视为违约。5.乙方未按照约定参加培训视为违约。6.双方在履行协议过程中发生争议，未能通过友好协商解决视为违约。三、法律名词及解释：1.餐饮服务技能培训：指甲方为乙方提供的关于餐饮服务行业的专业技能培训。2.培训费用：指乙方为参加甲方提供的餐饮服务技能培训所支付的费用。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方在履行协议过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供培训服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照约定提供培训服务，如有必要可寻求法律途径维护自身权益。2.问题：乙方未按照约定支付培训费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方支付培训费用，如乙方仍不支付，甲方有权终止培训服务，并追究乙方的违约责任。3.问题：培训场地及设施不符合约定。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方提供符合约定的培训场地及设施，如有必要可寻求法律途径维护自身权益。4.问题：培训过程中出现争议。解决办法：双方应尝试友好协商解决，如协商不成，可按照协议约定的争议解决方式进行处理。五、所有应用场景：1.甲方为餐饮企业提供员工培训。2.